Детский мир
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Улица Веры Слуцкой
166 м
Похожие места рядом
305 отзывов
21 декабря 2024
Магазин игрушек, одежды, еды, это означает что магазин хорошо продумал свой ассортимент и коротко, этот магазин крутой особенно для подарков, на день рoждения и разные детские праздники.
2 января
Магазин посещаем часто. Всегда вопросы решались быстро, если они возникали. Сегодня из "ряда вон... ".Чтобы купить детям снегокат пришлось потратить больше часа. Три ценника на витрине, снегокаты представлены разные. На кассе указанная цена не пробивалась по социальной карте ни к одному снегокаты. Продавцы разницу возвращать отказались, а я, значит, должна эту разницу оплачивать. Попросила пригласить администратора в зал, на что продавец ответила, что она заместитель директора. Пришлось оплачивать самой, т.к.на улице дети маленькие ждали этот снегокат с мужем уже много времени. Ужас. Заместитель директора, а вопрос решить не может.
6 октября 2024
04.10.24 пришел забирать свой заказ на 15к из Зоозавра. Через этот магазин заказ делал впервые. В уведомлении о готовности заказа к выдаче было указано, что вместе с заказом выдадут чек. Заказ сказано получать на стойке информации.
Прихожу в магазин на стойку информации. Никого. Девушка Наталья, которая в итоге там и должна была быть, увидела меня, я увидел её. И она продолжила заниматься своими делами. Подошла только когда её позвала начальница по другому поводу. И только тогда выдала мой заказ. Сколько мне пришлось бы простоять, если бы её не позвала начальница?? Отношение к клиентам нулевое.
Получаю заказ. Чек не выдали.
Я говорю: а где чек?
Наталья спрашивает: вам нужен чек?
Я говорю: да.
Наталья дает чек.
Уже позже я замечаю, что это чек не на мой заказ на 15к. А чек (внимание) на пакет за 9 руб., который я не покупал.
То есть Наталья выдала мне абы что лишь бы от меня, от клиента, отвязаться. Повторюсь. Отношение к клиентам нулевое.
Да, позже мне пришел корректный электронный чек. Но ситуацию с сотрудником магазина это никак не меняет.
Давайте подумаем, а что, если бы электронный чек не пришел бы и у меня был бы только тот, что выдали в магазине.
Как в таком случае можно было бы квалифицировать действия Натальи как кассира? 9 руб. вместо 15к.
Проверяйте чеки. Особенно те, которые выдает Наталья.
1