Detailing Marcus Mr. Cap
61 отзыв
19 января
Наверное, ни у кого не было более плотного и долгого общения с данным сервисом, выбранным мною по совету одного радиоведущего-автоэксперта, в другом от меня конце Москвы, ну да чего делать (ибо качество!), Будет длинно и, надеюсь, объективно. Началась история в первых числах Июля 2020, когда пригнал купленный зимой автомобиль, оклеить защитной пленкой и, заодно, переклеить оторвавшиеся молдинги и расширители арок (от предыдущего установщика/продавца неделей ранее).
Обклеили часть капота, передних крыльев, все двери, лобовое и часть задних крыльев (от камней с передних колес). К оклейке пленкой претензий не было. Из негатива - погнутые уплотнители передних стекол боковых без потери функций (просто волнами теперь, алюминий в резине-трудно снять не погнув, да мало кто знает об этом), Потекли задние двери в салон (косяк/экономия производителя не изолирована дверная карта). Молдинги вообще оказались крайне своеобразными, и отрывали скотч 3М от кузова, пытаясь принять некую первоначальную, исключительно им известную, форму. Все это исправлялось (по мере появления) до конца сентября. В итоге получил звукоизоляцию всех дверей за символическую сумму, чему несказанно рад, (течь они от этого не перестали правда, пока сам не посадил на герметик дверную карту) и новые резинки на окна за которыми поленился заехать в октябре, да и стоили они копейки (теперь жалею вот, а посмотреть лежат ли они еще как-то не захотели).
Собственно спустя три года, замечаю с каждой стороны по пузырю (2-4мм) под пленкой в уголочке на задних крыльях в симметричных местах. сначала думал камень, но с правой стороны заметил меленький порез, заделал как сколы, На очередном ТО после мойки -смотрю пленка отходит с дверного проема, поглядел-отлипла вместе с краской, причем с обоих сторон, в одинаковых местах краска облупилась, но уже в дверном проеме. Вердикт мой-резали пленку-повредили краску..., отправил в сердцах фото в сервис, честно говоря ни на что не рассчитывая, да и можно было просто замазать, но вдруг прилетел ответ - " приезжайте все перекрасим и переделаем!" Долго думал, стоит ли-приехал :) Переделали-переклеили, красиво всё -не придерешься. Спустя три года-считаю это очень круто. Плюс получил очень хорошую скидку на переклейку капота (снять полосу и обклеить целиком). Расширители арок (их снимали), при этом, занялись любимым делом, стали отрываться с угла, ну да с ними отдельная тема, доклею весной.
Собственно подводя итог:
Что касается пленки и покраски-свое дело знают, тут вы получите результат, возможно, даже больше чем рассчитывали, типа защитной полосы на пол капота. (думаю, мой случай с краской-досадное, случайное недоразумение). Да, возможны ошибки, если мастера не знакомы с нюансами вашей машины- их решают за свой счет.
Не любят нештатные навесы, особенно если они кривые, случись чего-сначала исправят, потом начинаешь понимать, что от тебя устали (по ответам/общению, но напрямую не скажут, "конечно- приезжайте"), причем, в этих случаях, склонны к быстрым, иногда не всегда верным, решениям. Собственно понять позицию можно, страдать за кривые руки других производителей-кому хочется :)
Забирал машину в последний раз, с улицы, с прикрытым (не захлопнутым) капотом и открытыми (не заблокированными) дверьми, хотя территория и закрытая. Плюс в сумерках осмотреть сложно итог работ, хоть видел накануне, но пара вопросов было ( побегал с телефонным фонариком вокруг-вроде исправили). Мастера приемщика не оказалось на месте, дозвониться не смогли, странная ситуация, с учетом, что нужно было денег заплатить :))
Капнул чуть дегтя в общем :)
К слову, машина относительно недорогая, каких-то намеков на дискриминацию, что "у вас же не мерседес" ни разу не было :)
1
2
10 апреля
Хорошая мойка, приятный персонал. Быстро и качественно помыли.
Есть оплата картой.
Так же увидел что можно переобуть авто, так мини реклама для этого предприятия)))
1
8 мая 2023
Уде три недели пытаюсь записаться на ресилинг. Обещают перезвонить, назначают разные сроки... Просто ребята заелись, им клиенты не нужны. Не сравнить со студией на Михалковской. Не рекомендую больше!
Привозил в студию Lexus RX прямо из салона для нанесениия керамики. Все сделали очень быстро и качественно плюс антидождь на стекла в подарок. Причем цена вполне разумная, на 20 тр меньше, чем предлагали на Магистральной. Рекомендую для посещения
1
2
23 мая 2023
Обслуживание хорошее. Качество работы отличное. Персонал вежливый. Мойка на отлично, дополнительно сделали полировку фар.
1
1
29 июня 2022
Делали керамику на автомобиль. Бонусом получили антидождь, что приятно. По первому впечатлению работы выполнены качественно - машина блестит как новогодний шарик. Посмотрим в эксплуатации, но пока очень довольны. Общение с клиентами, пунктуальность - всё на уровне. Спасибо
1
21 мая 2022
Очень крутой сервис! Внимательные, профессиональные и отзывчивые ребята. Классная мойка. Делал там окрас бампера, полировку всего кузова, керамику, бронь на капот, химчистку салона и тонировку элемента задних огней. Авто преобразился, дарит новые эмоции! Продолжу обслуживаться только здесь :)
1
1
14 июля 2022
Хочу отметить индивидуальный подход и профессиональную работу компании. Заказал услугу подклейки одного заменённого стекла. Позвонил, уточнили подробности, на следующий день отдал с утра машину. Менеджер позвонил после обеда и сообщил о готовности. Вечером забрал и все отлично. Качество и оперативность на высоте. Спасибо большое. Стекла с заводской тонировкой снаружи не отличаются пленки. Подобрали в тон просто идеально и за символическую стоимость. Рекомендую 🤝
1
14 июня 2023
Третий раз наношу плёнку.
Рекомендую.
Лето. Заехал на локальную полировку. Красота.
Огромное спасибо руководителю и персоналу. 👍
1
1
20 сентября 2021
Добрый день! Однозначно рекомендую данный сервис. Удалось протестировать антигравийную плёнку для защиты кузова от повреждений. В прошлом году оклеивали Мерседес V-klass, было всё сделано быстро и в срок, но, к сожалению, пришлось ехать в командировку, не было возможности оставить, чтобы постояла, всё приклеилось и проклеилось. Позже записался, пригнал, всё устранили без проблем. Ребята-молодцы! Главе компании- Сергей показал себя профессионалом своего дела, вдумчивым, вникающим в проблемы клиентов, своего рода психологом. Очень грамотный, ответственный и порядочный человек. С ним всегда приятно иметь дело, даже если его нет на месте он всегда всё организует и выберет лучшее решение. Нет разницы видавший вида автомобильчик у вас или пара последних "Геликов"- отношение всегда внимательное и скрупулёзное внимание к деталям. Удачи и новых клиентов вам, Сергей!
4
1
30 марта 2023
Заключайте нормальный договор с ответственностью!!!!!
приехал на керамику так они даже отмывать нормально не стали!! Представляю что наносят, наверняка обычный гидрофоб……. и за это 30₽
Полнейший развод!!!! Никому не советую
5
1
5 февраля 2023
Делал полную оклейку полеуретановой пленкой плюс защитные решетки в радиаторы, на данный момент проблем нет, все отлично, через 2 Нед на осмотр, надеюсь всё без проблем и дальше будет!
2
17 сентября 2021
Делюсь впечатлением об оказанных в данном центре услугах.
Полгода назад после долгого выбора студии по оклейке, решил доверить свою ласточку в Мистер Кэп.
Начнём с самого начала...
Ознакомился с сайтом, спросил через чат об услугах по оклейке, тут же получил ответ от оператора и уже через 10 минут переписки, мы продолжили общение по телефону с менеджером Дмитрием.
Я записался на осмотр и оценку на четвёртый день.
Приехал в назначенное время, меня ожидали управляющий Сергей и Дмитрий, показали мне материал для оклейки и мой выбор пал на самую толстую пленку 250 микрон, полиуретан.
Автомобиль новый Х5, и я хотел защитить переднюю часть и пороги, но в итоге ребята уговорили оклеить авто полностью, о чем я ни разу не пожалел(скидка меня убедила)))
Большую часть времени я провожу на авто по трассе, и плёнка реально спасает.
Я никогда раньше не клеил пленки на авто, но это очень практично и очень здорово защищает лакокрасочное покрытие.
Обещали что служит материал 7 лет, пока 6 месяцев всё в полном порядке.
Спасибо за ответственную работу и отличное обслуживание, уровень сервиса на высоте!
Всем рекомендую!
3
1
20 апреля 2023
Отличный детейлинг-центр!
Делал плёнку и керамику, всё хорошо и цена оптимальная.
Отдельное спасибо Сергею за пояснения и индивидуальный подход.
1
1
27 мая 2021
Искал хороший детейлинг для нанесения керамики, но попал точно не туда. При первом визите обещали все в лучшем виде. И тут сделаем, и тут сделаем все сделаем.
Но когда приехал забирать оказывается что молдинги авто они не полируют, плавник на крыше они тоже не полируют (привет «семену»), детали оклеиные в пленку полиуретановую тоже не полируют (хотя на зеркале полировали что кусок пленки сняли и переклеили сначала на отвяжись), пластик некрашенный вообще не трогали, хотя я при приемке на это указывал не раз и сказали что все обработают так же защитным составом. Так же просил почистить под передними коврами в салоне пол после зимы, так же не притронулись, попылисосили и то для вида.
Когда начал указывать на эти недостатки и говорить что не доволен работой от слова совсем разговаривать стали совсем по другому! Со словами ну у вас же не бентли! Так что учтите)
Приняли мои претензии, после чего их устранили. Но факт того что изначально хотели выдать авто просто на отмахись и говоря что это мы не делаем, это все отдельные услуги и мы вам это сделаем в виде исключения!!! Я был в шоке.
Вообщем впечатление очень плохое осталось, работу свою не хотят делать качественно…
13
2
15 января
Сделал полную оклейку кузова. Сделали за 4 дня. Остался очень доволен!
1
6 июня 2021
Обклеивали машину матовой полеуретановой пленкой и делали полную шумоизоляцию зимой 2020 года. Договорились с Сергеем и все было четко и аккуратно. Спустя 3 месяца мне поцарапали бампер и пришлось снова обратиться для переклеивания пленки на бампере. К сожалению, мастер который занимался обклейкой не учел особенности бампера и перетянул пленку, из за чего пленка вокруг противотуманных фар стала отходить пузырями, мы 2 раза ездили в сервис для устранения. Последний раз должны были переклеить бампер, но (не уверена что его переклеивали) спустя 2 дня, как забрали машину из сервиса, пленка на тех же местах стала отходить. Все хорошее впечатление уничтожил один единственный человек, который не очень понимает, как сделать работу хорошо.
9
12 июня 2021
После приобретения авто, встал вопрос кому доверить перечень работ по детейлингу. Хотелось все сделать в одном месте (антигр пленка, шум колесных арок, антикор и так по мелочи). Созвонились с Сергеем Mr.Cap, договорились о встрече. По приезду обсудили фронт работы, причем мне показали какими материалами будут делать, что особенно было приятно. Также Сергей помог найти защиту двигателя, т.к. авто приобреталось в южной Корее (Hyundai Grand Starex 4wd) и на эту модель она была в дефиците. Сергей связал с кем надо и уже через 5 дней я был с защитой двигателя. На 100% рекомендую эту студию, обращайтесь не пожалеете. Нюансы есть всегда и везде, но здесь они решаются в дружелюбной и дружеской атмосфере. И кстате, у кого есть возможность закатывайте в полеур пленку 200 мкр. всю машину, реально вещь.
3
1
12 июля 2022
Качественно отполировали кузов с ненесением керамики. Отдельная благодарность за выполнение работы по обклейке в пленку декоративной детали на торпедо!
1
1
12 февраля 2022
Делал тонировку , ремонт кожи и керамику на Х7 , остался доволен качеством работы , приятный персонал , все подробно объяснили , в подарок забронировали фары .
2
1
23 января 2021
Привожу сюда уже вторую свою машину. На первой делал керамику, на второй - бронировал пленкой зоны риска. Персонал очень квалифицированный. Владелец Сергей все обьясняет, показывает разницу. Вам остаётся только довериться и ждать результата, который будет всегда на высоте. А если что-то пошло не так, то коллектив все исправит и одарит плюшками! Удачи вам и вашему центру!
4
20 февраля 2021
Начну из далека. Я очень люблю слушать авто передачу "Гараж" с Сергеем Асланяном. И после покупки автомобиля (Киа Карнивал из Кореи) долго искал в интернете сервис где Сергей Асланян обслуживает свои автомобили. И чисто случайно наткнулся на видео, где Сергей Асланян рассказывает про свой а/м и сервис Мистер Кэп Маркус. Далее я созвонился с Сергеем (руководителем Мистер Кэп Маркус) и рассказал что я хотел бы сделать со своим а/м, а именно: полное бронирование полиуретановой пленкой, обработка скрытых полостей, шумоизоляция, бронирование лобового стекла (т.к. авто из Кореи и в РФ официально не поставляется, то стекло стоит очень дорого) и фар, установить фаркоп и сетку в радиаторную решетку, купить коврики Eva, купить зимние колеса, установить защиту ДВС, застраховать а/м и ещё по мелочи. Сергей сказал что сможет помочь и всё сделать, а что не делает он сам дал контакты специалистов и они приехали и всё сделали у него в сервисе. По приезду в сервис Сергей профессионально дал рекомендации по обработке а/м и всё очень подробно в деталях рассказал как и что будут делать они с моим а/м. Т.к. я сам из Нижегородской области, то оставил а/м Сергею на неделю. При этом Сергей отправлял фото и видео отчёты по обработке а/м.
В итоге: Сергей сам заказал и купил и установил необходимое оборудование для дооснащения моего а/м (я только дал ссылки на то что надо купить). Так же помогли контакты которые он дал. В общем всё то что планировал и о чём договаривались с Сергеем он сделал на высшем уровне (качественно). Работой Сергея и его специалистов и Мистер Кэп Маркус доволен, т.к. мне не пришлось тратить своё время на решение каких-то вопросов и ребята сделали именно то что мне было нужно и очень качественно. Стоимость работ осталась той же что и договаривались с Сергеем в начале. Отношение к клиенту дружеское, редко такое встречается.
Отдельно по самого Сергея (Мистер Кэп Маркус): Сергей особенный человек - открытый, честный, профессионал и фанат своего дела.
P.S. Рекомендую Мистер Кэп Маркус как надёжный, честный и клиентоориентированный сервис. Желаю Сергею и Мистер Кэп Маркус благополучия и интересных проектов/работ.
И большое спасибо Сергею Асланяну за то, что порекомендовал Мистер Кэп Маркус!
4
2
20 мая 2021
Абсолютно адекватный сервис. Ребята в теме, свое дело знают. Обклеивали машину пленкой + антихром, все красиво, качественно. Посмотрим что будет дальше но пока довольны полностью. Однозначный recomendation. По соотношению цена - качество то что нужно.
2
3
28 марта 2023
Помыли не очень хорошо, осталось грязь на педалях
И в принципе на Кутузове разводы
На стеклах тоже
2
1
21 августа 2023
Очень вежливый персонал и хорошо делают!
1
1
22 октября 2022
Место отличное
Все по высшему разряду
Спасибо админу и сотрудникам.
1
1
27 апреля 2022
Расположен на территории ГБУ автомобильные дороги, отличное качество работ есть мойка
1
1 февраля 2020
Обращался в Mr Cap с целью оклейки передней части Porsche Cayenne в полиуретан и нанесения керамики на кузов. Сделали всё в оговоренный срок и качественно. Могу рекомендовать этот детейлинг-центр. Цены адекватные, обслуживание вежливое. Управляющий Сергей встретил, рассказал обо всех нюансах работы.
Буду обращаться, если потребуется сделать что-то еще с машиной.
8
12 июля 2019
Делала тут химчистку салона, из положительного отмечу качественную работу, ребята реально молодцы, отмыли все что только можно было, даже давным давно въевшиеся пятна. Запах в салоне теперь совершенно другой, как будто сажусь в новый авто. Но не дёшево, мне на минивэн обошлось в 9000. Знаю что есть и дешевле, пару лет назад сама делала всего тыщи за 3, но разница по факту конечно большая
6
1
25 января 2020
ПОВЕЛСЯ НА РЕКЛАМУ С ФЕДОРОМ ЕМЕЛЬЯНЕНКО !!!
ОЧЕНЬ ЕГО УВАЖАЮ !!!
Встал вопрос в обклейте хромированных молдингов черной пленкой вокруг боковых стекол, и обклейте боковых зеркал на мерседесе Е классе купе, начал смотреть выбирать детейлинг центры где это можно сделать.
В инстаграмме увидел рекламу Федора Емельяненко что он у них что то делал и остался доволен !!! Ну думаю значит отличное место поеду туда, сразу позвонил и записался на обклейку.
18.01.2020 приехал в центр, после осмотра моей машины сказали что нужна пленка которая с отводными каналами, а купили под меня пленку без них и она не подойдет !
Очень душевно поговорили с управляющим по имени Сергей ( если не ошибаюсь то его звали именно так ), или он хозяин я так и не понял, договорились с ним что специальную пленку купят для меня на неделе и мне все сделают в лучшем виде, сказали приехать 25.01.2020, ударили с ним по рукам в прямом смысле этого слова и я уехал.
Приехал 25.01.2020 на оклейку в надежде что сегодня все сделаем, но нет, зашел внутрь и меня встретил молодой человек со словами чем я могу вам помочь, я объяснил что я записан на оклейку молдингов, он ответил что сейчас уточнит информацию и ко мне подойдет, минуты 2-3 он с кем то разговаривал и сказал что все мастера на выезде и мы не сможем сейчас оклеить мои молдинги !!! Приезжайте 01.02.2020 !!!
Я естественно отказался со словами что поеду теперь в другой центр где мне это все сделают без проблем !!!
Выводы делайте сами !!!
Вот Вам и детейлинг центр !!!
Итого:
• Расположение детейлинг центра - удобное!
• Цены в центре - вменяемы !
• Вежливость к клиентам - хорошо !
• Услуг много и большой выбор - хорошо !
• Уважение к клиентам - ПЛОХОЕ !!!
16
7
4 апреля 2023
Ужасная мойка. Элементарно нет даже полироли для пластика
1
1
6 июня 2021
Здесь работают профессионалы. Делал защиту зон риска, работа выполнена на отлично, РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ
2
2
4 июня 2019
Хорошее место, грамотные ребята, всё показали рассказали, долго я искал место где бы мне качественно заклеили мой автомобиль полиуретановой плёнкой. Я остался доволен работой плёнку везде подвернули на кузове даже не заметна. Ещё и приятных подарков сделали.
7
2
2 мая 2019
Хочется выразить благодарность компании и в особенности управляющему Сергею! Посоветовали сделать процедуру нанесения керамики, но совсем не имела представления, что это такое - Сергей объяснил что это, для чего и какой будет результат. По итогу получила ухоженную машину, блестит так, как будто только забрала её с салона!! Обязательно ещё ращ приеду на пропитку кожи салона!
7
2
4 сентября 2018
Приезжал в MrCap, что бы сделать оклейку виниловой пленкой с имитацией карбона. Уже давно мечтал сделать это, но все не как не мог найти нормально сервиса. Понравилось, что в MrCap на этом специализируются, они занимаются оклейкой очень серьезно. Поэтому доверится мастерам было можно. По цене обошлось не очень дешево, но как мне объяснили, все зависит от материала. Если качественный, то прийдеться заплатить подороже. Я в принципе поклонник такого, так что не жмотился и решил, пусть лучше будет нормально и дороже, чем дешево и никак. Это все таки можно сказать мое лицо. Сделал я комплект (бампер, капот, 2 крыла, фары, зеркала) за 25 тыс. рублей. Смотрится фантастически! Приятно доверится профессионалам! Буду Вас рекомендовать своим знакомым.
3
1
14 июля 2020
Оклеили авто антигравийной плёнкой. Качество услуги на высоком уровне. Цена отличная. Большое спасибо!!!
5
25 апреля 2019
Не советую. Грязные помещения. Запыленные машины, внутри развалюха какая-то грязная ремонтировалась. Обещали локальную покраску (на сайте предлагается такая услуга). Приехал, оказалось, что нет мастеров, ничего красить не стали, администратор отсутствовал. Адрес указан нотариуса, центр расположен на государственной автобазе, адрес другой. Название центра на сайте одно, там другая вывеска.
7
3
10 апреля 2021
Все на уровне. Не в первый раз обращаемся. Ждём А6 в полной оклейке🔥 Вовчик топ👌🏻
3
25 октября 2018
Удобное расположение. Есть чем себя занять, пока ребята клеят плёнку защитную. Записался всего за день, конечно, здорово делают. Мастера. У самого бы так не вышло аккуратно) не зря друзья советовали именно вас
4
2
18 июля 2021
Рекомендую. Хорошие люди и качественная мойка
3
1
18 июня 2019
Очень понравилось обслуживание. Делали пленку на капот и несколько слоёв керамики. Расположение удобное, договорились быстро, сделали всё точь в точь, как и договаривались! Уже месяц прошёл! Машина в порядке!
5
1
2 декабря 2018
Решил защитить свой авто и при этом поддержать его товарный вид как можно дольше, поэтому сделал здесь оклейку защитной пленкой. Работа ребят понравилась, сделали все аккуратно и незаметно. Стоимость полностью соответствует качеству работы.
4
2
12 марта 2019
Перед продажей решила обновить машинку, сделали мне в этом сервисе предпродажное покрытие formula u. Удовольствие не дешевое, но мне честно говоря даже продавать перехотелось, авто совсем как новое)
6
1
17 декабря 2019
Очень хорошо все сделали, быстро и качественно! Спасибо! Приеду еще.
8
2
17 марта 2020
Отполировали нормально но не везде, нанесли керамику очень плохо. Керамика не их конёк. Cls shooting brake!
7
1
6 февраля 2021
Общение ноль. Не представились, разговаривать не умееют
5
5 июля 2018
В прошлую пятницу поклеили мне тут пленку на бампер и на капот, все ровненько легло, без пузырей и тому подобного брака, я доволен, тем более что и по деньгам не накладно вышло, со временем приеду еще крылья обклеить!
3
1
9 июля 2018
Машину после покупки сразу сюда пригнала чтобы спереди все пленкой оклеили, это и сравнительно не дорого и здорово защищает краску. Уже все сделали, все аккуратно, претензий нет!
5
2
13 ноября 2019
Специалисты возможно хорошие, но берут только тойоты или дорогие машины. Цены тоже далеко не демократичные, к тому же находится на территории автобазы.
10
2
21 июня 2019
Дитейлинг комплексного подхода, мойка, химчистка дорогая химия. Любишь свою машину, тогда вам суда.
6
3
8 сентября 2018
Качественная дитейлинг студия, профессиональные мастера. Все нравится
4
1