Шикарная компания, всё что отправлял доходило до адресата, качество высочайшее, всё аккуратно, девушки приветливые, красивые, шустрые. Рекомендую, и скидка 25% от 100 кг. КРУТО!!!!
Добрый день. Пользуюсь вашими услугами давно. всегда все нравится, работники в фирменной форме, за это большой плюс. Это очень хорошо, когда фирма следит за внешним видом сотрудников. НО заметила, что с наступлением холодов, ваши работники в той же летней форме. Вам их не жалко?
Самое отрицательное впечатление .Сегодня забирали груз.Очередь из 1( !!!) человека был при этом на холоде простояли 30 минут , увертываясь на пандусе от погрузчика. В офисе 6 операторов ... на складе 1(!!!) грузчик выдающий груз клиентам..Один метет двор, другой принимает груз..третий бесцельно бродит по складу с бумажкой. В это время выстроилась очередь из 10 человек на получение .Ужасное отношение к клиентам...на просьбу пригласить начальника склада или еще грузчиков на выдачу грузов получил ответ - "выйдите со склада иначе я вас обвиню в том что вы воруете товар !!! Вывод - хамское отношение к собственным грузчикам и нарушение любой техники безопасности ( это к Ростехнадзору вопрос) Клиенты стоят на пандусе , где работает погрузчик ...Видимо стоит обратиться в контролирующие органы ..Судя по реакции соседей по очереди это постоянная история ... Не возили грузы и не стоило начинать ...
Местоположение очень не удобное! И еще грузчики медленно выдают груз.Может быть их мало поэтому! А так деловые линии с доставкой работают оперативно!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 сентября 2022
Очень вежливый персонал, груз пришёл без каких-либо повреждений, по цене одна из лучших грузоперевозок.
Водитель Котов Юрий просто золото, был очень дружелюбен и отзывчив, помог донести посылку до крыльца.
Вне всяких сомнений, пять звёзд 🥺
Пользовался первый раз, был удивлён простой и оперативностью, персонал вежлив и всё объяснил, вообщем всё здорово, спасибо!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Прозоров Илья
Знаток города 9 уровня
2 декабря 2024
Из Томска в Питер триста килограмм груза перевезли чётко. Быстро и по деньгам приемлемо. Коробки порвались в дороге, ино ничего не пропало вроде... В квартиру занёс кое как.
Пользовался дважды. Оба раза удачно. Доставку произвели быстро, уведомили по смс о прибытии посылки с адресом пункта выдачи и временем работы. На пункте выдачи работа организована грамотно: электронная очередь, несколько операторов для оформления. Касса, правда, одна. Но это не критично. В целом, доволен
Пользуюсь часто этой компанией. Персонал всегда приветливый, некоторые жалуются. Груз всегда можно отследить, персонал вежливый, очереди нет, проблем с грузом не было. Единственное у нас в Стрежевом склада нет, доставка дороговато, приходится в вартовск ездить. Стоянка хорошая. Спасибо всему коллективу.
Быстрая, слаженая работа персонала, чистота и порядок в помещениях, оперативность доставки заказа, точность в оформлении документов, правильная очерёдность, в прямой доступности как городу, так и области.
Просто ужасная компания, никому не советую пользоваться ей, поберегите свои нервы, оформил груз с доставкой в другой город, по телефону всё предоставили красиво, а по факту оказалось сумма в 2 раза больше, хотя по телефону всё уточнял говорили что сумма окончательная, поддержка работает просто ужасно, неделю кормят завтраками мол ваш вопрос требует больше времени для его решения!!! И в итоге так ничего и не решили! Обходите стороной эту компанию
Был в субботу, тихо, спокойно, без суеты, что на приёмке, что на складе. Общее впечатление- понравилось. Для меня далековато, но можно заказать доставку.
Отличная Тк, всегда все вовремя приходит, без задержек. Цена конечно повыше, чем в других, Но за качество надо платить!! Операторы отзывчивые. Спасибо вам!
Очереди стоишь по часу чтоб получить посылку. Понахапали клиентскую базу а вывезти не могут . Привет из Томска
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 марта 2022
Впервые получила мой заказ через вашу ТК (2 стеклянные двери), купленные в московском интернет-магазине. Очень переживала за доставку, боялась, что получу двери с осколками. Все пришло целым и невредимым. Товар был надежно упакован. Хотела бы выразить огромную благодарность вашей ТК "Деловые линии" и водителю Паршину Роману Геннадьевичу за отличную работу, ваш сотрудник оказался очень пунктуальным и доброжелательным . Желаю вашей ТК большой удачи, побольше клиентов и безаварийных дорог.
Спасибо компании за оперативность,водителю Бажукову не первый раз приезжает за грузом,молодец,давайте ребята так держать и с наступающим Новым Годом ,всех благ!
Научите своих водителей клиентоориентированности, элементарной вежливости и пунктуальности. Позвонил водитель за 7 минут до приезда (никакого заранее) , он же грузчик некий Николаенко. Потом подъезжая к дому позвонил ещё раз с недовольством, а не с вопросом, что не знает куда подъехать и как. Я ему объяснил, далее он с недовольством высказал претензию в мой адрес, что заезд к дому неудобный (на мой взгляд для меня информация лишняя). Потом собственно пришёл не спросив можно ли заходить в обуви в принципе в квартиру, без какого-либо приветствия, все мои вопросы касаемые оплаты и отправки были просто проигнорированы. Забрав коробки сотрудник безмолвно удалился с квартиры.
После получения груза отзыв дополню.
4
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2023
Отправляя груз или получая будьте готовы:
Что груз не доедет
Что груз сломают
Что груз перепутают
Что груз приедет с опозданием
Что простоите в очереди 30 минут
Что грузчики вас пошлют на три буквы
Что оперативно вы свои вопросы не решите
Если есть выбор лучше отказаться от услуг данной тк
Нормальная компания но дорого . обслуживание как и везде в России. Время ожидания зависит от времени дня. Утром быстро после обеда очередь присутствует. Персонал без хамства но и без инициативы.
ужасно дорогая доставка- и между городами и по городу-доставка 530 руб, в кировский район. еще и разгрузка платная, хотя вес всего 20 кг, в других транспортных компаниях разгрузка такого груза всегда бесплатная.