Очень все вкусно! Приятная атмосфера, крутой дизайн помещения, вежливый персонал 👍🏻
2
Mary
Дегустатор 5 уровня
8 января 2024
Посещаю это место с 2017 года. Самые лучшие гастрономические бургеры, однозначно. Красивый вид из окна, хорошие вина и интерьер.
2
Посмотреть ответ организации
J
John Doe
Дегустатор 3 уровня
25 января 2023
За долгое время это прямо худшее место. Самое основное, что просто не вкусно. Посетителей мало. Скучно и не интересно. Цезарь ну вот просто ни о чём. Курица мягко сказать странная, в панировке какой то, маринованная или вымоченная, соус пустой, гренки безвкусные, листья салата какой-то странный Романо или вообще не Романо. Ну в общем Цезарь испортить надо суметь. Мидии в блючизе сильно подгоревшие, ну и блю чиз, какой то не блючиз, а скорее майонезный соус из пакета. Детское меню бургеры и куриный суп. Может быть стейки и котлеты умеют делать, не пробовал. Желания, после салата, не возникло пробовать. Мангал с углем есть, решётку чистили от нагара. Цены на некоторые позиции прямо дорогие. Однозначно не рекомендую.
Забрели в Cutlet случайно, собразнились бургером. Интерьер так себе, для меня не уютное место. Мы были вечером в выходной, при этом в зале три стола занято. Это показатель. Обслуживание неплохое, девушка по блюдам сориентировала, хорошая работа. Сервировка столов скудная.
Выбор блюд для меня маловат. Закуски крошечные по размеру (в меню снято так, что выглядят в 2 раза больше) , хотя по вкусу хорошие.
Бургер тоже в целом неплохой, если бы мясо (заказывали средней прожарки) не оказалось холодным и сырым на 2/3... ну и перчатки бы к нему пригодились, чтобы ножом-вилкой не потрошить это всё. Но их не дали.
При всем ценник немаленький, трояк ставим соотношению "цена-качество".
Имея альтернативу, сюда снова не хочется. Но если больше некуда, ну да, иногда можно зайти, не отравят.
Отмечали здесь день рождения, сделали скидку 20%, что приятно. Прекрасное мясо и просто идеальные прожарки. Приветливые официанты и приятная атмосфера, обязательно придем ещё)
Новое меню отвратительное. Много раз говорил официантам и повторюсь тут. Старое меню было идеальным, новое просто ужасное! Раньше давали с бургером картошку и был салат из битых огурцов хороший и батат! Теперь ничего этого нет! Зачем менять то что работает?? Отвратительно!
Этот прекрасный вечер мы забудем не скоро!!!
Нас встретили как ВИП гостей усадили за лучшие места( огромное спасибо Евгении)
Очень вкусно накормили и оставили только приятные впечатления.
Всем будем рекомендовать!
Спасибо ресторану Cutlet! Мои самые позитивные впечатления!!! Ну нам понравились ваши бургеры) и все остальное тоже ! Ещё вернемся к вам!!!
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2021
Были с женой в этом ресторне в ТЦ Океания. Приятная атмосфера, вкусная еда, заказали борщ и стриплойн с перечным соусом - очень вкусно. Официант Эсма посоветовала прожарку к мясу, за это отдельное спасибо. Остались очень довольны, придём ещё.
До пандемии часто были в этом заведении, практически каждый раз при посещении ТЦ «Океания». Увы, качество упало катастрофически - в еде, в атмосфере, и в обслуживании. Ну и чек не особенно отразил данное упавшее качество и количество еды.
Ну что сказать - время не пощадило и Cutlet. Тот факт, что в разгар новогодних каникул, в обеденное время в ресторане было шаром покати (в то время как в соседних Тануки и Баклажане людей было полно) должен был насторожить. Раньше в Cutlet было очень уютно и был достаточно уникальный настрой - тебя встречали как друга, проактивно рассказывали что есть в меню и что стоит попробовать, менеджер выходил общаться и собирать фидбек.
Вчера же, по факту - а, ну садитесь где свободно, шмяк меню в фейс, ну что посоветовать, ну что вы бургер не ели? Из официанта информацию приходилось выдавливать, но безуспешно.
Ок, заказали на компанию крылья барбекю с кисло-сладким соусом, фиш-н-чипс, грибной суп, стриплойн, бифштекс на листе салата и тарелку с закусками - кукуруза на гриле, фри и луковые кольца.
Крылья были сухими, безвкусными и настолько горячими, что было понятно что без Шефа Микроволновки не обошлось, хотя раньше в Катлет они были образцовыми. Кукурузные початки - вялые и высушенные, опять же разогретые, фри принесли меньше чем в детской порции МакДака. В фиш-н-чипс обвалки было больше чем рыбы, а сами кусочки - меньше чем крабовые палочки. К супу и стриплойну нареканий нет (хотя последний зачем-то забили мучным соусом), бифштекс был скорее medium rare чем заказанный medium well.
Соусы отдельная песня - сметанный соус расползался на какие-то ошмётки, кисло-сладкий был вообще разбавленным и безвкусным. Заказанный отдельно соус Блю Чиз (ошмёток грамм на 10) оказался по цене 220 руб. 220 руб., Карл! За соус!
Крылья пришлось сразу же вернуть в обмен на бургер (который был вполне ок).
После этого пришла менеджер, выяснять что не так. Может я где-то ошибаюсь, но задача менеджера ресторана - внимательно выслушать гостя, принять информацию и уже дальше либо что-то с эти делать или не делать, это уже как получится. Но не вступать в полемику с посетителем. Не перебивать его и не отрицать претензии как не имеющие оснований. Не затыкать его своими длинными и пространными оправданиями.
Вот это было совсем неприятно. Я иду в ресторан получить позитивные эмоции, а не на ток-шоу где мне надо доказывать почему мне не понравилось блюдо.
Итого - 6+ тысяч за посредственную еду, ощущение что к тебе отнеслись как к помехе, и плюс минут 10 монолога менеджера о том как у них «выросли продажи и посещаемость, и вообще крылья были отличные». Никаких извинений, реверансов и тп. Ну что ж, прощай Cutlet!
Качество блюд низкое. Стейк как из столовой. В выходной день никого не было, и это как оказалось не удивительно. Место советую только для посещения его владельцем.
2
7
Посмотреть ответ организации
Ellis
Дегустатор 3 уровня
1 декабря 2024
На фото блюдо большое , а приносят крохи. Обман потребителя, ожидание реальность не соответствует.
Получили огромное удовольствие от посещения этого заведения. Мясо изумительное. Я брала индейку, сочная, а соус прямо вымакала. Дома повторила такой соус. Прекрасный и стильный интернет.
Пишу отзывы редко, но после посещения ресторана, просто не могла его не написать! Спасибо огромное, Приятная атмосфера, вкусные блюда (ели лопатку и бургеры, на десерт уже сил не хватило), отличное обслуживание, приветливые официанты! Однозначно рекомендую к посещению и приду туда снова. Я в восторге!
Заказали пиво невкусное за 600, креветки 5 штучек цена оказалась более 1000, далее был бургер майонеза очень много и смузи
4 позиции цена 3.000 рублей
Больше туда ни ногой !
Почитали отзывы, каждый пишет свое мнение. Решили рискнуть), и не пожалели, это лучшие бургеры в Москве . Мы давольны, придем еще.
3
Посмотреть ответ организации
Р
Рушана Гарифуллина
Дегустатор 5 уровня
5 февраля 2023
Сегодня заказали в самом ресторане с собой мясное ассорти на компанию. Давно так не обманывали нас:((( полкило печени и пара несчастных кусков мяса, которые невозможно назвать стейком:((( подошва:((( в подарок -заявлена бутылка красного вина…
Только не уточнили что бутылка 0,375:(((
Какое-то надувательство 😭
В самом ресторане брала салат с киноа- тоже будто не ресторан и даже не кафе😭
Впечатление от посещения отрицательное
Были 13.11.2020 в обед. Это днище, учитывая что раньше в 2016-2017 годах это было классное заведение с очень вкусными бургерами.
Но теперь новое меню и цены стали выше..
Заказали два бургера шеф cutlet по 900₽, но это есть было просто невозможно, две котлеты будто резиновые, как подошва. Фарш очень плохого качества, есть не стали. Картофель фри оказался тоже не вкусным. Обратил внимание официанта на это, но мне ответили, что «никто не жалуется». Включили в счёт со словами, что и так сделали скидку 20%! Хотя она у них всегда во время ланча.
Не советую..
Часто ходил сюда именно ради хороших стейков, но к сожалению качество мяса сильно ухудшилось. Во время моего посещения 23 декабря заказал rib eye (прожарка medium-rare) но принесли ближе к well done. Спасибо за то, что переделали, но все равно было скорее medium отчасти из-за того, что кусок был тонким. Удивил счет, в котором указали вес 350г (я очень хорошо разбираюсь в стейках и кусок был явно не более 200-250гр. Еще более обидно стало, когда менеджер начал доказывать, что я тут не прав, хотя она прекрасно знала, что я тут частый гость. Короче, для бургера с пивом может и неплохое место, но явно не стоит брать стейки.
Вкусно, приятная атмосфера,
Цена морских ежей отличная
Стейки мягкие и сочные
Посмотреть ответ организации
Наташа Чак
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2021
Единственный, кто оставил приятное впечатление, так это менеджер. При полной посадке во всем поможет и ответит на все вопросы. На этом плюсы закончились.
С учетом прямой специализации на мясе (бургеры и стейки), про блюда просто нечего сказать.
Ты просто поужинал чем-то за 8т. Давно с таким не сталкивались.
Качественно и с душой приготовленное блюдо, даже самое простое, всегда вызывает восторг.
Но здесь сплошное разочарование. Рестораны Москвы за куда более скромный чек подают такие блюда, за которыми туда хочется возвращаться снова (перечислять нет смысла, сочтут за пиар).
Отдельный комментарий о счете
это просто без комментариев, какой-то Советский Союз, вызывающий многочисленные вопросы гостей, в том числе и у нас (по словам самого менеджера). Приятно видеть фиксированную стоимость, а не получать сюрприз, не понимая, обвесили тебя или нет.
Грустно за хорошие комментарии, неужели люди не знакомы с хорошей кухней.
Вас можно рекомендовать, только если все заведения в городе закроются.
Прошел год, мы опять пришли в этот ресторан. И по стечение обстоятельств нашим официантов опять был Плохута Евгений, которого теперь в чеке зовут Воробьев Валера. Только теперь он сказал, что чаевые можно перевести по QR коду, а не как в прошлом году "обслуживание не включено в чек". Руководство, обратите внимание на этого сотрудника! Это просто неприлично! Ps Из всех свободных столов вечером занято 10%, работайте над качеством сервиса! И кстати, хостес вообще без маски!