Отвратительное место, заказала букет, про меня забыли, в итоге испортили сюрприз, при этом нагрубили и сказали что я должна радоваться, что букет вообще собрали! Постоянное пренебрежение и грубость со стороны владельца салона, ноль клиентоориентированности! Не советую данный салон, за свои же деньги получите массу негатива!
Замечательный цветочный салон. Всегда свежие цветы, очень долго стоят, вежливый персонал с тонким чувством вкуса. Букеты всегда получаются неописуемой красоты. Всегда покупала, покупаю и буду покупать цветы только здесь
Обожаю этот салон, самый лучший в нашем городе. Шикарный ассортимент, по мне так доступные цены, цена соответствует качеству цветов и оформления. Грустный улыбнется от той красоты, которую ему подарят. И конечно же отмосфера самого салона, заходишь и как попадаешь в другой мир, чистота, кругом цветы, приятный запах (хотя есть и животный мир) с улыбкой встретят и проводят. Доставка-это прям вообще шикарно🙏🙏🙏🙏🙏вможно сказать в любое время. Это можно говорить до бесконечности. Народ заходите не пожалеете.
Отличные по качеству и свежести цветы!!!
Лучшее в городе обслуживание с доставкой в любое время!
Флористы знают свою работу и всегда готовы собрать шедевр!
Огромное спасибо за такие замечательные букеты! Мы уже ваши постоянные клиенты😍Качество, своевременная доставка , всегда на высоте! 🔥 всем рекомендую!!!
Огромное спасибо за прекрасный сервис и превосходное чувство вкуса при оформлении заказа! Каждый Ваш букет шикарен и радует глаз! Желаю процветания и побольше адекватных клиентов!
2
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения
Знаток города 9 уровня
23 октября 2024
Не раз сталкивалась с данным магазином цветов, качество отвратительное, вянут на следующий день. Вкуса у работников нет от слова совсем. Хозяин с ненавистью относится к покупателям, и неважно на 5 тысяч или на 3 тысячи ты собрался купить букет.
Уже несколько лет обслуживаемся в «Крокусе», хочу выразить огромную благодарность Андрею, за высокий профессионализм флориста, качество цветов всегда на высшем уровне, обалденные композиции, доставка всегда вовремя, даже в 6 утра!!! Очень рекомендую «Крокус», не пожалеете ни за что, если будете обслуживаться в данном магазине!
Превосходные флористы, умеют делать свою работу профессионально. Заказывала букет на юбилей, очень признательна за своевременную доставку. Качество цветов отличное!!!
1
Посмотреть ответ организации
Таша
Знаток города 9 уровня
14 июля 2023
Года 2 точно всегда у вас заказываю. Всё очень быстро и четко. Андрею, отдельное спасибо. Всегда очень свежие цветы ! Прекрасные упаковки , открытки. А самое главное, приятные цены. Спасибо вам большое! Успехов и процветание вашей организации :))))
Посетила первый раз этот салон и была в восторге. Очень атмосферное место!!! Огромное количество комнатных растений и все очень ухожены. Выбор букетов тоже огромный, но себе попросила собрать по своему вкусу. Очень довольна, сборка букета завораживала. Поют птички. Играет музыка. Я влюблена в крокус😊
Самый шикарный цветочный магазин в городе!Цветы потрясающего качества,стоят неделями,а то и дольше при правильном уходе.А композиции просто поражают своим разнообразием!Смысла идти и смотреть в другом магазине не вижу,только разочаровываться
Всем советую ваш магазин!
Что-то из рубрики ожидание - реальность! Букет получился совсем не похожий на тот, который хотелось! Так ещё и не собрали ко времени. Абсолютно не клиентоориентированны. Постоянная грубость Андрея при заказе цветов!
Не рекомендую заказывать цветы здесь!
Хотели оформить доставку, пока точный адрес не знаем где будет именниник, либо один адрес либо второй, точно могли узнать только за день до доставки! Без точного адреса заказ отказались оформлять! Что за бред, тем более эти 2 адреса находятся рядом и доставка же бесплатная, какая разница куда вам ехать!Обратились в другой цветочный салон, сразу всё оформили на высшем уровне! Учитесь «мастера»,вы помоему зажрались уже!
8
1
А
Алина Черная
Знаток города 6 уровня
26 ноября 2023
Просто ужасно… цветы заказывала маме, предварительного фото не выслали.. по времени впритык! сказали будет очень близко к фото примера. В итоге прислали ожидание/реальность. И главное на претензию добавили, скажите спасибо, что вообще цветы доставили)) кому-то в праздники вообще цветы не достаются. Ну спасибо) к-клиентоориентированность , оценка соответствующая для вас!
Хочу сказать большое спасибо студии цветов Crocus за всегда свежие оригинальные композиции цветов, быструю доставку и доброжелательное отношение к клиентам! Успехов Вам и процветания!
Свежие и стойкие цветы,всегда беру у них,сервис и большой ассортимент радует!Заказывала недавно букет невесты,выполнили все пожелания и сотворили шикаршейший букет!Спасибо,Crocus!
Качество цветов очень высокое! Молодцы!!! Букеты собирают со вкусом и душой. Радует то, что круглосуточная бесплатная доставка. Всегда в наличии огромный выбор комнатных цветов.
7 марта зашла купить цветы, владелец магазина сказал "я вас обслуживать не буду", цветы продать отказался . при этом магазин был открыт. цветы купила в другом магазине. магазин не рекомендую, обслуживание никакое
Заказываю цветы в “Crocus” уже давно!!!!
С первого раза поняла, что можно полностью довериться флористам.Учитывают все пожелания.
Разнообразный ассортимент цветов, что немаловажно для нашего небольшого города!
Всем рекомендую)
Очень стильный магазин с приятной атмосферой. Удивили ассортиментом цветов. Букетные композиции- шикарные! Горшочных цветов большой выбор,даже экзотических.. Доставка по городу бесплатно! Подписана на их группу и слежу за их жизнью в работе.
Заказ приняли лично, доставка была осуществлена вовремя,что очень радует!!!)))) Букеты были оформлены очень красиво. Спасибо. К сожалению фото не сделали
Букеты все составлены с большим вкусом, каждый цветок дополняет друг друга, нет ни одной кричащей нотки, сразу видно флористы обладают большим опытом и отличным вкусом. Цветы очень ароматные, свежие и подолгу стоят.
Заказываю не первый раз!Очень довольна разнообразием цветов, доставкой да и сервисом в общем!🌸🌸🌸А какие эмоции испытывают наши родители,не передать словами!Спасибо Вам за то что Вы делаете,процветания вашему магазину!!!💐💐💐
Заказал букет в подарок, корзиночку с определёнными цветами. Показали всё красиво. А когда пришла доставка были совершенно другие цветы всё вялые и плохого качества!
Заказывала свадебный букет в этом магазине. Совершенно не понравился, мало того что цветы другие были, так ещё и искусственные впихнули. Я просто была в ужасе увидев такой букет.
5
2
Посмотреть ответ организации
Олег Б.
Знаток города 8 уровня
18 июня 2021
Красивые, интересные цветы, большой выбор. Но не очень понравилось общение с продавцом. Достаточно активно пыталась убедить, что именно ее вариант букета правильный, было сложно коммуницировать.
Ужас а не салон! отдали предоплату, договорились за неделю до свадьбы и определились по цветам что привезут за день до свадьбы чтобы собрать букет. В итоге цветов нет которые заказывали. Начали впихивать а бы какие. И сказали поездите по салонам может найдёте а остальное мы соберём. Не доволен полностью. Необращайтесь! Больше нервов потратишь!