Cosmos Petrozavodsk
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2873 отзыва
1 сентября 2024
Вообщем персонал хороший. Номера хорошие. Завтрак полноценный. Вот ресторан на первом этаже оставил не лучшие впечатления, заказывала пасту испортили ее добавив обжаренный лук (он в это блюдо не идет) возникло впечатление что его добавили с остатков и причем с разной нарезкой.
1
22 августа 2024
Отличное расположение, шикарный вид из окна. Но очень уставшие номера. Выбор на завтраке очень скудный
4
17 августа 2024
Немного усталый отель, но с большой парковкой, приветливым персоналом и отличным месторасположением
5 сентября 2023
Большой и главный плюс это место расположения - набережная Онеги, тихий и красивый район, прекрасные виды из окна. Хорошие завтраки.
Большой и жирный минус это состояние номеров, во всяком случае того номера в котором мы жили, отстающие от стены обои из 90-х, неприятный уставший душ. В общем состояние номера диссонировало с общим приятным впечатлением от отеля.
1
2
31 января 2024
Остановился впервые. Место отличное, номера и персонал великолепные, завтрак достойный. Все впечатление портит подключение к wi-fi. С ноутбука только через госуслуги или vk, тел постоянно выбрасывает. Вобщем если надо поработать смотрите номера на невысоких этажах. Непонятно почему нельзя сделать простое подключение по паролю или по регистрации номера проживания, как в других отелях...🤷♂️
2
7 июля 2024
Были в начале июля в гостях в славном городе Петрозаводске.. Ваш отель очень понравился.. Отдельное спасибо Ярославу ( ресепшен) за профессионализм и доброе отношение.. Рекомендуем
1
1
17 февраля 2024
Был в прекрасном городе Петрозаводск в январе месяце. Был выбран этот отель. Окна номера выходили на Онежское озеро, вид прекрасен. Завтраки в ресторане на втором этаже (шведский стол). Сотрудники гостиницы вежливы и приветливы, особо хотел отметить IT-персонал гостиницы который нам помог с техническими настройками ноутбука. Всем советую.
3
1
20 августа 2023
Превосходный отель! Находится в самом красивом месте города, прям на набережной. Вид из окна - нереальный! Вкусный и разнообразный завтрак, красивые номера, есть тренажерный зал. Начали путешествие по Карелии с этого отеля - и не хотелось уезжать. Были бы свободные номера- остались бы подольше.
1
1
24 ноября 2023
Добрый.
Отдыхали в улучшенном номере в ноябре 2023 с видом на озеро. Все отлично. Завтраки, хоть хоть и однообразные, но голодным точно не останешься, но идти лучше пораньше 😊. Можно было и утро шампанским начать🤦, при входе стояли на столе... В целом все отлично. Один из минусов : это запах пластика в номере, как только въехали, сразу ударил в нос... В остальном можно смело ставить твёрдую 5-....
1
28 августа 2024
Веусная кухня , красивая набережная , дорго но красиво , номера большие , вежливый персонал .
24 сентября 2023
Гостиница производит приятное впечатление. Близость к набережной и достопримечательностям. Комфортные номера и вкусные завтраки. Интересный выбор блюд в ресторане. Сотрудники вежливые и всегда стараются помочь в решении вопросов.
1
24 сентября 2024
Отель хороший , вид из окна просто чудесный. Рядом набережная по которой можно и нужно гулять. Завтрак на 3.
15 ноября 2024
Отель с местами уставшими номерами: с размещением может повезти, а может попасться требующий ремонта вариант (с неоднократно зажеванными окном шторами, облезлой мебелью, темным налетом в ванной). Завтрак простой, но есть все привычные блюда.
Понравились размещение у набережной, большая охраняемая парковка. Девушки на ресепшен очень отзывчивые и готовы решить все возникающие вопросы.
4 мая 2024
Отдыхали в мае, все в общем нормально. Все необходимое в номере есть. Есть момент потрёпанная мебель. Вид из номера был на озеро, очень здорово! Завтраки были включены, для себя нашли то что понравилось. Посетили сауну, тоже достаточно приличная. Очень вежливый персонал.
1
6 августа 2023
Отель очень хороший, планируем вернуться осенью. Завтрак лучше чем во многих 5 звездочных отелях. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Все делают быстро и качественно. Приятно удивило меню подушек. Были в номере с видом на озеро, советую брать их)
1
2
28 сентября 2023
Поюсы. Очень удобное местоположение ,рядом причал , аттракционы ,кафе. Хорошие завтраки. Приветливый персонал . Минусы. Один штопор на весь отель и тот только в ресторане. Надо с бутылкой идти туда. Ванная комната уже не очень свежая. Можно останавливаться,рекомендую.
1
15 мая 2024
Проживание в отеле оставило хорошее впечатление. Завтраки хорошие: сыры три-четыре вида, нарезки, морсы, кофе, фрукты и много ещё всего. Голодным точно не останешься. Ресторан авторской кухни - замечательный. Номер убирался ежедневно. А вид на озеро (и восход, и закат) превосходный!
3
7 ноября 2024
Хороший отель: расположение, чистота, персонал, еда в ресторане... Мы остались довольны всем.
18 января 2024
Часто езжу в командировки , Петрозаводск не исключение. Если хотите получить максимально комфорта, чистоты, культурного и вежливого общения, вкусно позавтракать то это именно то место. Огромное спасибо руководителю отеля за проведенную и проводимую работу по улучшению качества обслуживания клиентов.
1
1
1 октября 2024
Отличный отель! Сервис, местоположение, номера, завтраки - всё на высшем уровне! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
30 августа 2023
Были в отеле проездом. Шикарный вид, удобное расположение, вежливый ресепшен, хороший завтрак.
Из минусов: номера уставшие, в ванне мыться не стали, халатов не было.
Рекомендуем отель, вариантов в Петрозаводске мало, расположение и вид решает - на набережной была ярмарка с местной едой и сувенирами, рядом колесо обозрения, Карельская горница в пешей доступности
13 марта 2023
Хороший отель в плане оснащения, приятный интерьер, прекрасный вкусный завтрак на шведский стол. Хороший ресторан отдельно внизу, вкусно готовят, цены вполне нормальные.
Но… сервис мягко говоря не дотягивает, что в ресторане, что на ресепшене.
Не хватает людей на стойке информации, до отеля по всем номерам было не дозвониться.
Считаю, это проблемой управляющего, не достаточно персонала, не хватает знаний и опыта к персонала.
1
27 сентября 2023
Гостиница уставшая, конечно, но не убитая. Чисто и аккуратно, насколько может быть. По комфорту проживания вопросов нет. Отличный вид с балкона на Онегу, место прекрасное. Завтраки приятно удивили, в наше-то время, с учетом того, что в Петрозаводске вообще проблема с общепитом: или совсем забегаловки, или передутые отзывами туристов рестораны а-ля карельская кухня, которые таковыми не являются. А кухня ресторана отеля - очень даже приличного качества. И адекватного ценника. И отелю, и ресторану зачет.
1
10 апреля 2024
Номер уютный, обслуживание очень хорошее, расположение:прямо на набережной, очень красиво, завтрак нам дали с собой, т.к. мы выезжали в 5 утра, если ещё приедем в Петрозаводск , то будем бронировать этот отель
1
31 октября 2023
Красивый, стильный отель, у нас был номер с видом на озеро. Но в номере было как-то прохладно, а ездили мы в 20 числах августа. Ночью прям хотелось включить обогреватель. В ванной какая-то беда с горячей водой, напор очень слабый. Администратор на ресепшен сказала, что это так во всем отеле. Были первый раз, поэтому её слова проверить не могу :) в номере было меню подушек, хотели заменить, в итоге ортопедических не оказалось, услугой воспользоваться не удалось. Завтрак обычный, я ожидала большего.
3
1
15 февраля 2024
Один из лучших отелей Петрозаводска. Находится на берегу Онежского озера. Рядом самая главная достопримечательность города - набережная. Сетевой отель хорошего качества.
1
1
4 июля 2023
Великолепный отель. Придраться не к чему.
Чисто, приветливый персонал.
Удобная кровать, великолепное расположение, вкусный завтрак.
Отличный ресторан.
Вид из окна выше всяких похвал.
Я редко ставлю пятерку отелям.
Ну, в идеале хотелось бы ещё Спа. Его нет. Но и не обещали.
1
20 декабря 2023
Неплохой отель на берегу озера. Приятно удивил шведский стол на завтрак. Приятный и отзывчивый персонал. Телевизор в номере был как игрушечный планшет. Не возможно что либо посмотреть семьёй. Считаю что в номере любого класса должен быть телевизор с нормальной диагональю.
1
20 ноября 2024
Хорошие номера, попадаются через раз. Но это не мешает, завтраку , отличной зоне с тренажерным залом и хорошим видом на озеро.
10 ноября 2024
Место расположения 5+
Еда завтраки 5+
Номер, чистота , халатики , наполнение ванны 5+
Вернемся еще!!!
1
28 сентября 2023
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. В номерах есть всё необходимое. Очень вкусные завтраки. И ресторан хороший, вкусно готовят. И расположение отличное, вечером перед сном можно прогуляться по набережной
1
1
28 декабря 2023
Неплохая гостиница.
+ улучшенный номер в этот раз попался с видом на озеро (в прошлый раз вид сбоку на озеро)
+ отличный завтрак с шампанским
+ ресторан на территории отеля (очень вкусная еда и настойки)
- вонюченько в номерах (пахнет «старостью»)
1
22 июля 2023
Гостиница понравилась! Очень крутой вид из окна: на Онежское озеро и набережную.
Все чисто. Очень хорошие завтраки! Ресторан работает до ночи, нормальный чек и вкусно.
Работает камера хранения.
Единственный минус: по субботам в гостинице играют свадьбы, но в номере никакого шума слышно не было.
1
19 мая 2024
Ставлю 4 звезды только за место расположения, красивый атриум в лобби и большую бесплатную охраняемую парковку. В остальном отель заявленной категории не соответствует, стоимость номера сильно завышена. Это не 4 звезды. От 4х звезд только полные наборы умывальных принадлежностей.
В остальном:
-Здание 00х годов морально устарело, нет ни одно пандуса, с чемоданом очень неудобно. Логистика входа непонятная, где отель, где бизнес-центр, где главный вход, где боковой. Возле главного выхода в сторону набережной - курилка для персонала. Окей, если вы заявляете 4*, то гости с персоналом нигде не должны пересекаться в принципе за исключением вопросов размещения и проживания.
- На высотное здание всего 2 лифта, зона ресепшн тоже небольшая. При заезде группы сразу образуется толпа, приходится вставать в очередь, чтобы попасть в свой номер.
- Номера 'уставшие', такое чувство, что ремонта не было лет 15. Мебель достаточно старая, в обоях заплатки, покрытие на полу грязное.
- На кровати не было (!) покрывала, в номере повышенной комфортности (!!) отсутствовали столовые приборы. Даже в 3* часто минимальный набор ложек-вилок есть. Я уже молчу про грязные окна и малое количество розеток.
Насчёт завтраков ничего сказать не могу, на завтраке не были. Насчёт персонала претензий нет, работают хорошо, все вопросы решали быстро, вежливо, все пожелания учли.
Главное пожелание к собственникам данного отеля. Мы понимаем, что основной объем вы делаете в сезон за счёт тур. групп. И вам без разницы не все те нюансы, которые сразу бросаются в глаза. Но это не 4*. Или снижайте классность и, соответственно, стоимость. Или, пожалуйста, будьте добры соответствовать.
3
1
18 января 2023
Всё на высшем уровне! Удивляюсь, почему у отеля не 5 звёзд. Удобное расположение на набережной, с отличными видами на Онежское озеро. В ресторане вкусно. Персонал очень вежливый и отзывчивый. В номерах чисто и полная комплектация для туристов. Кровати все удобные (мне важно))... Обожаю белый механический рояль в холле (жаль, что не играл в этот раз)... Однозначно приедем ещё!
3
1
17 июля 2023
Отель свежий, на берегу, в прогулочной зоне. Есть номера с видом на озеро. Номера просторные, чисто, персонал очень предупредителен. Прямо в отеле есть косметический салон и винный бутик.
Ресторан при отеле. Вкусно, дорого, но порции совсем небольшие.
На завтраке удивило отсутствие рыбных закусок.
2
16 октября 2023
Отличный отель. Уютный, чистый , с хорошей сантехникой и постельными принадлежностями. Вид из окна шикарный. Единственное, посоветовала бы открыть детскую комнату, в идеале с воспитателем, ) Рекомендую !
3
1
18 марта 2023
Гостиница оставила только приятные впечатления, место расположения-чудесное, прямо на набережной! Выходишь и перед тобой Онежское озеро, вид замечательный, погулять, пофотографироваться, посетить местные достопримечательности-супер. Номера приятные и удобные- на любой вкус и ценник. В баре гостиницы порадовала цена и качество. У меня остались только самые хорошие впечатления от гостиницы Cosmos Petrozavodsk.
3
1
3 октября 2024
Хороший отель , разнообразный завтраки, ресторанчик 👍на первом этаже отеля тоже очень достойный
31 июля 2023
Прекрасный отель на берегу Онежского озера! Приветливый персонал, приятная обстановка и очень вкусная еда! В 30 метрах знаменитая набережная! До национального музея Республики Карелия 20 минут пешком. Экскурсии на любой вкус можно преобрести прямо в отеле.
2
2 октября 2024
Отзывчивый персонал, вкусные завтраки, в стандарте есть халат, тапочки и все необходимое для душа.
19 марта 2024
Отличная гостиница! Брали эконом на одну ночь с кошкой, нам больше и не надо было.
Конечно, за ночь за кошку 2500 дорого, с учетом, что кошка в антицарапках, ходит
В лоток, по-моему, в таких случаях предпочтителен депозит, так как животные, как и люди,
Тоже разные и неизвестно еще, кто "гадит" больше. Но такова политика гостиницы и нас
Она устроила. Брали номер на 9 этаже, чтобы видеть город и, повезло, видели даже краешек
Озера. Сам номер маленький, но с тамбуром, опять же очень удобно когда есть
животное. Расположение шикарное, набережная как на ладони.
Завтрак отличный- шампанское в наличии😊. Очень Рекомендую!
чайник, холодильник в наличии
3 июля 2023
Отличный отель. Шикарные большие номера. Очень разнообразный и вкусный завтрак на любой выбор. Приятный и внимательный персонал. Очень удачное расположение на набережной. Все достопримечательности в пешей доступности. Провели отличные выходные. Спасибо.
1
2
9 декабря 2023
Гостиница "Космос" находится в потрясающем месте. Из окон открывается вид :на Онежском озеро, город.. Мы любовались восходом солнца прямо из своего номера. Обслуживание на высшем уровне. Завтрак просто великолепен!!! Очень красиво ,чисто,уютно и вкусно!
7 июля 2024
Полное разочарование в 4*.
Начнём с заезда, в целом хороший ресепшен, но заселили ровно в 14:00 (ни минутой раньше )
-номер: грязный. На полу волосы. Был день , когда уборки вовсе не было. Убрались после того, как лично на ресепшене попросили убраться . Фен не работал , поменяли тоже только на вторые сутки и то после трех звонков на ресепшен.
-шведская линия просто «шедевральная». из еды выбрать особо нечего, боксы пустые, наполняют по требованию .. Из меню : картошка вареная , вареное яйцо , амлет/запеканка. Иногда блины . На этом все!!почему то. столы грязные, посуду убирают долго , либо вовсе не убирают . Был день когда убирали сами себе стол , чистых
Не было вообще. (Не развалимся конечно, но для 4* такое неприемлемо) За бокал шампанского «борьба» с официантами , которые просто не хотят его наливать . Менеджер Ресторана Андрей (который, кстати и не представился изначально) сказал что четверка «не обязана» гостям предоставлять напитки (вот это сервис!) Интересная концепция и отношение, ничего не скажешь.. советовала бы Андрею, почаще выходить в ресторан, и спрашивать мнение своих гостей .
Это при том , что проживаем тут неделю .
На бесконечные замечания или просьбы только игнор.
Ресторан на первом этаже вызывает много вопросов . Половины меню нет ( а это в пятницу, субботу) . Очень жалко девушку хостес на входе в ресторан , если не ошибаюсь Татьяна. Из-за безответственности администрации весь негатив льётся на таких , как она.
1
9 октября 2023
Начнем с плюсов, их больше.
1. Завтрак. Большой выбор блюд, даже шампанское наливают, но надо успеть 😂 есть столики с видом на Онежское озеро.
2. Очень хороший номер. Был одноместный, все есть. Бесплатная водичка как комплимент. Одноразовые тапочки, зубной набор, даже бритвенный был.
3. Кровать шикарная.
Теперь минусы.
1. Двери при закрывании очень шумят, иногда мешает.
2. Меня поселили в номер в видом на внутренний двор, с утра разбудил грузовик (мусоровоз), очень я испугалась от хлопка.
1
8 июля 2024
Взяли «улучшенный» номер 1070 в гостинице, очень шумно. Оказалось, что он рядом банкетным залом. Гуляет свадьба и все слышно. Музыка орет. Отдохнуть с дороги не получилось. Дверь в ванную плохо закрывается. Санузил скрепит. Гостиница сильно подпортила впечатление о поездке.
3
28 октября 2023
Все на высоте! Красивый вид из номера на Онегу и город. Шикарные завтраки, а утром за чашечкой кофе приятно посмотреть на спокойную Онегу.Сегодня 28.10.2023 года столкнулся с ужасом в гостинице.Попросил постирать вещи но стирка это просто кошмар остались пятна на футболке и грязные карманы джинс.Отдал вещи в другую прачечную перестирывать и дешевле.
2
2
24 апреля 2023
Очень комфортно!вкусная кухня,завтрак шведский стол,ну все хорошо,даже захочешь найти минус-не найдешь!!!двери на электронных замках,вот они подводят,но в то же время есть человечек,который всегда может прийти на помощь и отремонтировать не взирая на время!спасибо огромное обслуживающему персоналу-всегда чисто и свежо в номере!гостиница расположена на набережной,где куча арт объектов и есть где пройтись и отдохнуть!!не смотря на погоду,всеж ветер,одно удовольствие отдыхать!!
3
1
20 сентября 2023
В целом для ночевки на 1 ночь отель нам вполне подошёл, но возвращаться желания не оставил.
Из плюсов - вид из номера, при расселение на высоком этаже прекрасно видно город и Онегу; наличие балкона; удобная кровать; хорошая звукоизоляция; шведствий стол разнообразный.
Из минусов - предполагаю, что отель построен давно, мебель уже выглядит уставшей, как и интерьер номера. Запах сырости в ванной сохраняется даже после проветривания. Для меня была неудобной подушка, но это индивидуальная потребность, можно не считать недостатком.
Личное мнение, что при таком ценнике можно выбрать альтернативный более новый отель.
1
2