Comfort Hotel Astana
380 отзывов
16 января 2024
Номера чистые, пастель тоже. Немного прохладно в номере, минбар дорогой
24 июня 2022
Хороший отель. Симпатичный интерьер, хорошие кровати. Мыльные принадлежности и халат. Завтрак шведский стол.
Из минусов:
В жару окна не открыть, так как во дворе стоят вытяжные системы, которые круглосуточно сильно шумят. Кондиционер в номер был наполовину рабочим. При включении тарахтел и гнал прелый теплый воздух. душный номер.
14 июля 2023
В номере посторонний запах , типо канализации . Кондиционер ручной , не через пульт. На ресепшен не дозвониться , приходится идти и спрашивать . СПА не работает . Вкратце - не понравился отель.
1
4 февраля 2024
Спасибо коллективу. Прекрасный персонал, прекрасный отель
7 мая 2024
По-домашнему
Есть сауна и отличный завтрак
Больше ничего и не надо
11 августа 2024
Отличный отель ! Вернусь
17 марта 2023
Расположение так себе. Пешком на Ленке до центра можно но такси в Казахстане дёшево. Лет 10 назад был бы замечательный отель, но пора ремонтировать. Спа зона есть. Если ближе дешевле не нашли то можно и здесь остановиться. Персонал замечательный! Завтрак 6000тг шведский стол приличный.
1
16 июня 2024
Соотношение цены и качества отличное !
29 декабря 2022
Удобное расположение. Хорошая кухня. Очень лояльно заселяют, даже в 4 утра. Чистые номера. Приветливый персонал.
20 февраля 2022
Хорошие комплексные обеды, понравилось что первое и второе мясные, также дали натуральный апельсиновый сок и в конце принесли чай. Всё подавали своевременно.
Лобби для обеда достаточно комфортное, людей не много.
Сам обеденный зал достаточно простой, выглядет скромно.
Мои знакомые тоже здесь останавливаются, так как цена-качество устраивает и географическое расположение, до центра, Байтерека минут 7-10.
6 июля 2023
Ресепшен очень плохо обслуживает, цены не соответствуют качеству, в мини баре цены тоже бешеные! Сникерс маленький 2500 тг это не с Германии привозили,а местные с базара!
1
4 декабря 2024
Не очень. И расположена и самп.
18 февраля 2023
Отличный отель, свежие удобные номера. На первом этаже отличное лобби с кухней и баром, меню хорошее
1
15 марта 2023
Все понравилось. Чистенько. Тихо. Очень приветливый персонал. Хорошо работает вай фай.
1
28 июня 2023
Чисто, вкусно, вежливый персонал.
Из минусов - нет тапочек в зоне сауны ( чревато травмами из за скользкого пола), завышенные цены в ресторане Терасса рядом с отелем.
15 апреля 2022
Персонал, отличный, номер хороший( брали твин), питание в баре ресторана на троечку, могут перепутать принести не то, часто не знают, что есть в наличии, состав блюд тоже знают далеко не все. Уборка каждый день была. Ещё сервис стирки тоже порадовал, быстро все постирали и развесили в номере. Рекомендую для недолгого проживания.
1
5 апреля 2023
Всё хорошо, номера чистые и комфортные, завтрак достойный, персонал хоть и натянуто, но вежливый, жаль только утюг так и не принесли.
10 марта 2024
Обслуживание в ресторане можно уснуть смотрите за мини баром могут дописать лишнего
19 ноября 2021
Впервые забронировали этот отель (через Booking). Приехали в 10 утра и нам сказали, что заселение не раньше 13.00
Мы оставили вещи и пошли погулять по городу. Благо отель расположен удачно- рядом парк…
Вернувшись в отель в назначенное время были удивлены, что заселить нас не могут, т.к. не готов номер 🤷♀️🙄.
Впервые столкнулись с таким! Пришлось ждать около часа в холле. Параллельно с нами заселения ожидали и другие гости отеля…
Впечатление было испорчено!
Скажи нам о задержке заранее, мы бы лучше подольше погуляли , а не нервничали сидя в холле…
Нам конечно принесли извинения … и даже в качестве компенсации за счёт отеля отправили утром в аэропорт.
А в остальном Отель не разочаровал!
✅Чисто.
✅На Ресепшен вежливый персонал.
✅ номер стандартный… есть все необходимое: тапочки, халат, ванные принадлежности…
Чайник , чай и кофе…
✅вкусный и разнообразный завтрак ( кстати, читала в отзывах, что раньше были претензии к завтраку… но сейчас все прекрасно!)
Надеюсь, что наше заселение не норма, а случайное стечение каких то обстоятельств,
И в следующий приезд смогу поставить 5 🌟
2
1
4 сентября 2023
В отеле все отлично кроме цены)))за меньше суток отдали 60 тысяч. Не по времени заехали. Но это по моему во всех отелях так
3 декабря 2022
Место с хорошими номерами матрасы хорошие ! Еда вкусная ! Цены конечно чуть выше среднего но оправдано! Рекомендую
5 апреля 2024
За стоимость вполне благополучный номер, спа и обслуживание
3
20 апреля 2024
Спа не работает, номерной фонд требует обновления. Завтрак тоже на 3ку.
22 ноября 2022
Номера маленькие. Перегородки санузла выполнены из стекла (находясь в рабочей командировке с напарником не очень хочется наблюдать как он моется и справляет нужду). В том же сан узле нет ни одного крючка для полотенец и пр. вещей. Из-за неисправного трапа в душевой в комнате постоянный запах г.. на.
1
4 августа 2023
Хороший отель и номер, есть все необходимое. Минус - дорогой платный завтрак
19 июня 2023
Не Хилтон конечно, но за свои деньги - приемлемо. Всё работает, на завтраке кормят нормально. Придраться особо не к чему.
1 февраля 2024
Удобное расположение для ожидания американской визы.
13 августа 2023
Приличный отель, удобно расположен , цена качество соответствуют
5 июня 2022
Отличный отель! Комфортные тихие номера. Завтрак отличный) удачное расположение и причтные цены. напротив отеля есть супермаркет.
3
2
2 апреля 2023
Забронировали номер, к сожалению смогли на одного человека. Когда приехали а отель с нас взяли ещё такую же сумму за второго. Развод по казахстки..
Завтраки не плохие, бассейна нет.
4 марта 2023
4 звезды- потому что меню стало просто ОЧЕНЬ ДОРОГИМ! Чрезмерно. А так все здорово: персонал, чистота и тп желаю процветания!
1 ноября 2024
Очень хороший отель
17 июня 2021
Был очень давно, на букинге поставил 9.6
В целом очень приятный отель, вкусный завтрак, чистые номера, было довольно прохладно, но не критично, очень быстро и недорого стирают и гладят вещи.
2
1
14 сентября 2022
В целом неплохо. Только отключают кондиционеры и отопление по своему усмотрению. "Зачем вам кондиционер? Ночью и так холодно." А то, что днем в номере дышать нечем, их не очень интересует. Наверное, не надо в номере сидеть. Гулять полезно.
11 февраля 2022
Все понравилось, но в некоторых комнатах не помешало бы освежить ремонт, моментами все износилось. Постели чистые, готовят вкусно, система с картами была удобнее чем с ключами.
1
1
21 ноября 2021
Хороший отель не дорого и персонал доброжелательный. Уютно комфортно чисто все работники отзывчивые уважительные.Всем. советую посетить этот отель 🏨.....
3
3 июня 2023
Действительно комфортно в отеле, вежливый персонал, сытные завтраки
22 ноября 2024
Уютно и не дорого
19 августа 2024
Фанкойлы очень шумные
25 июля 2022
За сутки заказали два номера, к указанному времени номера были не готовы. С парковкой для личного автомобиля проблема. В номере кондиционер работает шумно, у чайника крышка не закрывается. Ночью в коридоре периодически кто-то шумел. С улицы в окна, кафе, до позднего музыка.... Заказали завтрак в номер, не доставили..........
2
13 июня 2022
Приличный столичный отель. Расположен на верхних этажах жилого дома. Прекрасный вид. Высокий уровень комфорта и обслуживания.
22 февраля 2024
Душевное проживание. Гостеприимный отель.
3 ноября 2022
Хороший отель, только маленький. Ванна вечно забывается. Ну вообщем стоить своих денег
1
8 июля 2022
Хороший номер (стандарт). Прекрасные завтраки (шведский стол). Сняла звезду, потому что было очень душно. В отеле очень плохо работает вентиляция и нет кондиционера. В такой жаркой стране-это огромный минус.
Спасибо, что дали вентилятор и бонус - трансфер до аэропорта за неудобства.
11 июня 2023
Удобный компактный отель. Отличная клиентоориентированность!
2
29 августа 2024
Хорошая локация
1
25 сентября 2024
Отличный сервис
1
7 августа 2022
В номере не работает кондиционер, холодильник тоже не работал, забронировали с завтраком, приехали, оказалось что за завтрак платить отдельно надо. В общем неочень хорошее впечатления оставил отель
3
21 января 2023
Отличный отель для бизнес командировок, завтрак только на мой взгляд проще в кафе поесть.
1
26 мая 2024
Удобно приглашать на бизнес ланч