очень приятное заведение и приветливый персонал, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Искатель
Кофеман 6 уровня
11 июня 2022
Очень прикольная идея с электронными меню и оплатой, а также играми на отдельном устройстве на каждом столике) нигде такого еще не видела. Удобно и легко пользоваться.
Еда вкусная, быстрое обслуживание.
Кофе оказался на вкус как в Макдональдс, при этом цена гораздо выше. Девушка перегрела ужасно кофе, пена получилась тоже невкусной. Брала роллы с собой, положили просто в пакет, когда открыла, сложилось ощущение, что их туда просто швырнули(никакой коробки).
Ушла с ощущением, что данная точка работает тупо на поток, качество продуктов оставляет желать лучшего, учитывая цены.
Не рекомендую, лучше в Макдональдс по соседству сходите, там лучше будет)))
Наверное, не плохая кофейня, но... На момент, когда я допила свой напиток, на дне кружки был обнаружен таракан... Спасибо, конечно, персоналу, что обнулили чек, но сам факт такой находки в напитке оставляет отрицательное впечатление от заведения. Не рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Алиса С.
Знаток города 8 уровня
14 февраля 2023
Замечательная кофейня, очень уютная и милая, венский кофе тут очень вкусный🔥
Рекомендую ❤️
Милое и уютное заведение, обязательно надо посетить это место не один раз.
Посмотреть ответ организации
Д
Даниил Шопхоев
Знаток города 3 уровня
27 октября 2021
Раньше достаточно часто посещали данную сеть кофеин, как в Питере так и в Москве и все было нормально. Недавно увидели в европейском и по старой памяти решили зайти. Обстановка и еда в целом ок. Но! Обслуживание это что-то! Взяли спец предложение по карте лояльности. Оплатили счёт и только потом поняли, что нам : 1. Посчитали цены без спец предложения 2. Не учли баллы с карты лояльности (про которые мы 2 раза сказали официантке). В итоге официантка признала, что это ее вина и предложила выбрать любой продукт за счёт заведения. Мы выбрали десерт. Она сказала, что неправильно нас поняла и можно только напиток. Когда мы попросили уточнить про баллы с карты, девушка просто ушла мыть пол и открыто нас игнорировала🥲
Из положительного - есть хороший чай, несмотря на кофейную направленность.
Из минусов:
- вялый, неактивный персонал: пока не оклишнешь пару раз - никто не подойдёт, впечатление круглосуточно го кафе, в котором работники валятся с ног к утру
- штрудель - только название, в реальности разваливающийся столовский пирожок с яблоком и корицей
Ужасное обслуживание. Пришёл, дали меню (спустя 5 минут), потом сказали «вы пока выбирайте, я вернусь через две минуты». Прошло 8 минут, официант возвращается, спрашивает: «вы выбрали?». Я говорю «да», и диктую свой заказ. Он говорит «хорошо», и уходит. Возвращается через 10 минут. В моем заказе был круассан и кола. Это можно было принести минуты за две, но никак не за десять. Я отдельно попросил колу с сахаром, но мне принесли без. Я подумал «ладно, сегодня я худею». Но потом он сказал «а, да, щас я за открывалкой схожу», ведь забыл открыть бутылку, и снова вернулся только минуты через две.
Выпил я свою колу. Круассан не съел, не вкусный, тем более он холодный ещё. Решил заказать водички. Надо же чем-то это запить. Зову официанта, и диктую ему заказ. Попросил ХОЛОДНЫЕ 2 БУТЫЛКИ, принесли одну, теплую, и сказали «вот ваша вода, приятного аппетита». Ага, я же воду заказал, чтобы от нее бутылку стеклянную есть начать. А вместе с бутылкой приносят и стакан, это все на одном подносе. Но если я вам скажу, что я офигел - я не совру. Стакан мне принесли грязный, с какими-то уже белыми следами на нём. Воду, как вы сами понимаете, нифига не холодную принесли, да и только одну вместо двух (330мл/120₽).
Боже, это просто ужасно. Чтоб я ещё раз пришёл сюда... С виду норм заведение, вроде можно отдохнуть, а на деле я бы уже смог от Москвы до Питера два раза туда-обратно сгонять, а мне бы только круассан принесли.
Ужасное просто обслуживание, крайне не рекомендую.
Очень понравилось, была сегодня около 12 часов дня! Разместилась за прекрасным столиком у окошка с красивым видом. Вежливая официантка в юбочке, быстро приняла заказ и помогла с выбором. Всё было очень вкусно и красиво! Единственное,что расстроило – диван в пятнах.
Из плюсов быстрое обслуживание и вежливый персонал , еда на 4, удобные терминалы оплаты
Из минусов : круглый стол , рассчитанный на 3х человек слишком мал для одного, нет перца,неудобная посуда
Посмотреть ответ организации
A
Anatoly K.
Знаток города 4 уровня
7 июня 2022
Давече решил посетить данное место. Пришли за 10 минут до закрытия, быстро принесли торт, драники и чай. Однако торт доесть я не успела и попросил положить его с собой. Через 5 минут после ухода я был удивлен как именно упакован торт. Без какой-либо коробки был просто кинут в бумажный пакет. Спасибо большое за обслуживание, может вам показалось что с нами была собака и торт для неё, но он был для меня
Обслуживание отвратительное. Заказали в дополнение к основным блюдам чайничек чёрного чая. Принесли две кружки кипятка и один пакетик чая. На вопрос о причинах такой подачи оффициант ответила, что чайников у них нет, пакетик на двоих (за 225 рублей). Потом по отдельной просьбе принесла сахар. Через минут 7 после сахара по отдельной просьбе принесла и ложку. Впечатлений осталось много)
Посмотреть ответ организации
A
Anastasia Gromova
Знаток города 4 уровня
12 августа 2023
Приятная атмосфера, очень вкусный кофе и торт захер!
Ролл с курицей - редкостная мерзость. Ну как то можно что то вкусное внутрь положить, на гриле поджарить, а не тупо разморозить в микроволновке. И почему я не пошла в шоколадницу...
Удачное местоположение кофейни,часто посещаю именно эту кофейню. Вкусный кофе,который на много вкуснее Старбакса нашумевшего. После ремонта стала ещё уютнее,чем была. Недавно заметила,что появилось алкогольное меню,что является большим плюсом посетить кофешоп в один из вечеров с друзьями)
До трети блюд и напитков из меню отсутствуют. Стафф очень медленный и неопытный. Грязную посуду долго не забирают. Вежливо не отвечают на вопросы. При этом ценовая категория - выше среднего.