Первый раз в жизни пишу негативнй отзыв. Дважды жёстко напоролась.
1. Врач Кислицина не компетентна.
Пришла на последоровой осмотр, беспокоили швы. Это 5-6 день после родов.
Разговаривала грубо, много кичилась "опыт работы - 30 лет!", а по факту - ничего . Просто запугивала.
Сказала, что от меня запах, что у меня во влагалище забыли салфетку/марлю и она гниёт, залезла руками во влагалище (а я только родила!), естественно ничего не нашла. Сообщила, что у меня будет дырка, потому что швы гниют (спойлер - сейчас для швов вообще не используются материалы, которые могут гнить). У меня точно инфекция, выписала антибиотики.
Положила на УЗИ и о боже матка вообще не сокращается.
Авторитетно запугала, назначила явиться к ней ещё.
Вернулась домой в слезах, муж отвёз в роддом в приёмное отделение и...все хорошо. И никакого запаха не было. И матка нормально сокращается, и швы не распадаются. И уже на плановом осмотре на 6-7 неделе после родов - тоже все идеально, мазки чистые.
К чему это было? Зачем?
***
Вторая история уже с дочерью. Дочери два месяца, накануне уточнила могут ли взять кровь - да могут, медсестра заверила, что у нее огромный опыт работы.
Для справки- млаоенцам берут кровь из большого пальца ноги, ребенок при этом держится вертикально.
Из ноги брать отказались, сказали, что капиллярную кровь берут только из пальцев рук (вы можете себе представить размер пальчика у ребенка двух месяцев от роду?).
Медсестра сначала пыталась нацедить из пальца. Перчатка медсестры в крови, рука ребенка в крови. Крови в пробирке недостаточно для анализа.
В этом месте надо было развернутся и уйти.
Дальше предлагают ещё колоть руку. Я предложила все же попробовать взять все таки из ноги. Сказали положить ребенка, прокололи палец. В горизонтальном положении кровь течет плохо, медсестра нервничает, паникует (даже не я), собрать не получается.
Беру ребенка на руки - вертикально лучше.
Получилось.
Дальше получаю претензию, что раньше не догадалась взять, а на мое изумлённое "вы же врач" мне выдают шикарную фразу "клиент всё прав!".
Справедливости ради - со взрослыми она работает хорошо. Но с младенцами точно сюда не надо.
График работы в пн-пт до 19.00, однако приехав в с ребёнком к 18.00 укол сделать не смогли, так как медсестра ушла. Первый раз слышу что на укол надо записываться. В других офисах с таким не сталкивалась. Кроме этого, в других офисах смд делают скидки на анализы для определенных категорий граждан 50 %, что я является существенным. Тут дают 20% детям с инвалидностью. Лучше уточнять наличие скидки по телефону. Так как в разных офисах свои условия. Странно также было для меня, когда приехали делать укол, медсестра даже не ознакомилась с инструкцией по применению к препарату, который видела впервые. На мои замечания, сказала что так тоже можно делать, что в действительности не так. После моих убеждений все же взглянула на инструкцию и поняла что была не права. И после сказала чтобы я говорила всем медсестрам как делать правильно. Может если не знаете как делать надо посмотреть инструкцию или как минимум уточнить самим? Чуть не испортили дорогостоящий препарат, который в ограниченном количестве.Вообщем не лучший смд в котором я была, обидно так как по расположению самый удобный.
Приятное место! Вежливый и приветливый персонал. Есть и УЗИ и детские специалисты. Медсестра прекрасно находит место для забора крови, хоть у меня всегда с венами не очень.
Хочу написать про специалиста Анастасию, которая брала у меня анализы. До сегодняшнего дня я не думала, что анализ крови может быть приятным) Анастасия взяла кровь так, что я вообще не почувствовала, хотя ужасно боюсь одного вида иглы. Анастасия очень приветливая, эматичная - сразу видно, что любит свою работу и умеет ее делать. Спасибо ей огромное!!
Приходил для сдачи анализа крови. Всё прошло отлично, никакой боли, никакого дискомфорта. Прекрасная работа мастера! Большое спасибо за проведённую работу!!!
Сдаю тут регулярно анализы себе и детям, - живу в О2, никаких нареканий, все хорошо, результат большинства анализов уже утром на почте. И гинеколог мне очень понравилась! Пришла с жалобами, она все подробно объяснила, аккуратно осмотрела, очень приятный и аккуратный врач, тактичный. Я регулярно прохожу чекап по части гинекологии, есть, с чем сравнить. Здесь есть кольпоскоп, так что и кольпоскопию можно сделать, и узи. Не навязывали абсолютно никаких лишних анализов - я спецом пришла натощак, предполагая сдачу оак, но про него ни слова не сказали, только актуальный мазок взяли.
Замечательный центр рядом с домом, все очень чисто, отличные медсестры, взятие крови прошло безболезненно, приятные сотрудницы на ресепшен, ответили на все вопросы и все быстро оформили
Качественное обслуживание, доступные цены, оперативная и подробная консультация, очень чистое пространство как и подобает медициникому центру. Брали кровь у моей бабушки, впервые у нее не осталось синяка и бабушке понравилось. Больше она не боится сдавать кровь, но будем ходить теперь только сюда) Рекомендую!
Чисто, уютно, удобно. Оплата после процедуры. Сдавали кровь из пальца у малышки 2-х лет. Ребёнок даже не дрогнул, мед.сестра очень быстро отвлекла. Все аккуратно, без диких надавливаний. В конце заклеили пестрым пластырем со зверушками. Ребёнок очень долго любовался им. Спасибо за бережное отношение к детям
Очень вежливый и внимательный персонал, чисто, аккуратно и быстро взяли анализы. Мне нужно было очень много сдавать видов анализов и подобрали самый оптимальный пакет.
Была на приеме у Кислицыной Натальи Владимировны, все доходчиво объясняет. Внимательный и грамотный доктор. Легко и безболезнего сдала кровь. Существует дисконтная скидка, распространяется на семью. Очень удобно, что находятся на территории ЖК.
Впечатлена приветствием и компетентностью сотрудников. Цены не завышены, что конечно радует. Очень чистая и оборудованная клиника. Точно сюда вернусь ! Благодарю!
Огромное спасибо за такое доброе отношение к клиентам. Я давно не видела такого отзывчиво и доброго персонала и на ресепшен и врачей. Отношение к клиентам на самом высоком уровне!!! ❤️
Вежливый, дружелюбный персонал.
Чистота и порядок.
Кровь медсестра взяла аккуратно.
Результат пришел на почту раньше срока.
Довольна качеством.
Рада, что рядом с домом появился такой центр.
Будем обращаться еще.
Доброжелательные сотрудники, помещение небольшое, все чтсто и аккуратно. Огромный плюс можно сдать анализы недалеко от дома (проживаю в О2). Все приходит на почту.
По телефону назвали одну стоимость анализов, по факту лаборатория насчитала на 25% больше. Горячая линия не оставила информации о составе анализов в предзаказе DFF29618473 от 07.12.2023 11:13:14
Сдавала анализы, результат пришел на почту, всё хорошо. У них есть дневная скидка, кажется, в 13 часов. Можно завести карту, тогда тоже какая-то скидка будет.