Была в СМD на Лейтейзена 6 впервые.Доброжелательно и вежливо встретила на ресепшене администратор
Ольга.Быстро всё оформила,рассказала ,ответила на вопросы.Чисто,комфортно.Забор крови-профессионализм!Светлана- Вы лучшая!Сдаю кровь периодически.Оказание услуг в срок,есть обратная связь ,цены приемлемы,работают скидки.Рекомендую.С уважением Елена.
Расположение хорошее, парковка есть, но часто свободных мест нет. Персонал внимательный и квалифицированный, цены на уровне средних цен. Ассортимент услуг большой. Советую пользоваться услугами.
Хочу поблагодарить сотрудниц лаборатории Ольгу и Елену. Очень доброжелательные, вежливые. Администратор Ольга всё разъяснила, оформила быстро. Медсестра Елена-волшебница, кровь взяла безболезненно. Результат анализов был готов на следующий день. Девочки огромное СПАСИБО! Буду ходить только к вам
Самая милая девушка-администратор на свете! Подскажет, сориентирует, все с улыбкой и участием. Отличные, внимательные медсестры. Умеют работать со сложными венами. Анализы выполняются качественно, в сроки, указанные на сайте.
Отличная лаборатория. Цены доступные, очень много акций и скидок, внутри чисто, вежливые и приветливые сотрудники. Особенно хотелось бы отметить администратора Надежду. Настолько милейший человек, все объяснит, расскажет, поможет. Рекомендую.
5
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ш.
Знаток города 8 уровня
20 февраля 2024
13 февраля заехала в филиал клиники на ул. Лейтейзена, чтобы сдать анализы. И после этого захотелось написать об администраторе Надежде Зиминой, которая меня встретила.
Надежда, хочу выразить Вам благодарность за высокий уровень сервиса, заботу о пациентах и профессионализм. Очень радостно, что еще встречаются такие чуткие люди. Спасибо за вашу работу!
Все девчонки молодцы. Все универсала - могут и на ресепшене работать вместо адмиристратора и медсестрой, если это необходимо, когда нет медсестры. Причём таких центров по Туле очень много и они могут заменить любого сотрудника в любое время там, где необходимо, потому что их директор всех девчонок между собой знакомит. Она ТАКАЯ БОЛЬШАЯ УМНИЦА. Все работу знают на 10 с + . Принимают быстро, вежливо, спокойно объясняя где будут анализы проходить проверку, что если человеку нужен анализ быстрее, то советуют лабораторию поближе к месту жительства. Так людям спокойнее. Потому что от этого зависит их душевное спокойствие. Анализы делаются правильно, чётко и в свое время.
На Кауля новая лаборатория. Персонал (администратор +лаборант (которая забор крови берет) видимо меняются по графику. Одна смена просто замечательная. Приветливая девушка администратор, все делает быстро, деликатно. Тоже самое могу сказать и про лаборанта. Но в эту субботу смена была… одни матерные слова в голову приходят. Администратор тормозила, то с принтером не могла поладить, то с терминалом оплаты, то с формированием заказа на анализы. Собралась очередь. К ней вышла лаборант и на всю «Ивановскую» задала мне очень громко при остальных посетителях неуместный вопрос. У меня шок, ты лаборант, сиди и жди,когда к тебе придут с заказом. Куда ты лезешь?
О самое интересное, что даже получив ответ на свой вопрос они на пару все равно некорректно заполнили данные. И мне ночью пришёл результат с якобы повышенными показателями. Но это не так совершенно, потому что нормы в моей ситуации совсем другие и анализ вписывался в границы нормы. Но в этом мне ещё пришлось разбираться.
Ну и сам процесс забора крови оказался очень неприятным и болезненным. Рука у этой женщины лаборанта очень тяжелая.
Лаборатория неплохая,вежливый персонал,но уже не первый раз приходим,а медсестры нет,анализы не берут, бывает терминал не работает, в итоге потерянное время.
Девочки работают хорошие, вежливые, добрые, но очень медленно.
Не очень удобная входная группа и зона ожидания- тесновато.
Качество работы лаборатории хорошее.
Хорошее обслуживание, чуткий персонал, знающий своё дело, могут и подсказать и посоветовать, результаты молниеносно приходят на почту, можно и самостоятельно распечатать. Кровь берут аккуратно и совсем не больно
очаровательный персонал! девушки, администратор и собирающая анализы очень милые и приветливые. внимательно помогли разобраться с моими анализами. забор крови из вены произошёл быстро и не больно. на руке вообще следа не осталось. спасибо! зайду ещё)
Сдавала кровь в CMD на Лейтейзена 6, осталась довольна. Сделали скидку 20% (возможно, за первое посещение). Вежливый администратор, кровь берут быстро. Очереди нет. Результаты анализов приходят быстро👍🏻
Пришли неправильные результаты анализа. Многие показатели были сильно повышены. Я сразу же решила посетить гематолога, дабы отвергнуть все плохие диагнозы. Мне сразу же сказали пересдать кровь, но уже с ручным подсчетом лаборанта.Я сразу же сделала это, и на всякий случай, сдала еще и в платной лаборатории (не CMD). Каково было мое удивление, когда пришли 2 почти одинаковых анализа (с незначительными отклонениями), в который многие показатели отличались в разы от показателей, полученных в этой лаборатории.Гематолог объяснил, что многие лаборатории халатно относятся к калибровке анализаторов, за счет чего может получиться неправильный результат (грубо говоря, он распознает клетку как кажется ему. Ему показалось, что это лимфоцит, а это нейтрофил). И все завышенные и заниженный показатели должны проверяться вручную. Здесь этого, видимо, нет
Удивляюсь,как к другим "внимательно и приветливо"отнеслись,к нам с мужем тотальное безразличие со стороны женщины администратора и недоволоный фырк девушки мс,которая явно не была рада перспективе взятия анализов.