Если вы решили серьезно за себя взяться,вам туда. Для этого есть всё и должного качества. Если вы носитель двух и более хитроумных татуировок(модернизированных и улучшенных форм), обидно скрытых много холодных месяцев, то там вам представится возможность демонстрировать их круглый год.
А если вас интересует только бассейн и сауна и не более того (как меня), то тоже здорово, но как-то кажется, что не в коня корм.
Лучшее место в Челябинске для занятия спортом. Отличные тренера, которые всегда найдут индивидуальный подход для каждого. Очень большой тренажерный зал
Городу не хватает штук пять таких спорткомплексов. Плюсов в этом заведении больше , чем минусов. Больше всего не нравится - давка в выходные в бассейне и на групповых занятиях. Люди лежат чуть ли не на друг на друге. А так - прекрасные тренеры, внимательный персонал , неплохой сайт
Я третий год хожу в Цитрус! Всё на Высшем уровне! Профессионализм тренеров! Очень доброжелательное отношение персонала! Отличные залы, современное и удобное оборудование, и чистота радует глаз! Одним словом Высочайший уровень везде и во всём! Благодарю руководителей и особенно персонал за их отношение к клиентам!!!
Хороший клуб. Есть возможность позаниматься и в бассейне и на "суше") можно найти занятия на любой вкус. Есть, конечно, и минусы, но они не такие значительные, например, телевизоры работают не на всех элипсоидах). В часы пик много народа, это с 16 до 20, в это время можно не сразу занять необходимый тренажер, но ждать обычно приходится не долго и в бассейне дорожек много, поэтому не так чувствуется, что людей много.
В целом мне все нравится, но очень много людей. Парковочных мест в час пик не хватает и даже в течение дня проблематично найти. Занятий для детей мало, очень много платных.
Переехала в другой город, но этот фитнес клуб до сих пор вспоминаю с теплотой. Самый лучший наверное в городе фитнес центр! Всегда чисто! Профессиональные тренеры 👍! Хороший тренажёрный зал! Просторный бассейн с сауной и хамамом! Выдают два полотенца: одно маленькое, другое - большое для душа и сауны (если сравнивать с фитнес центром в Калуге, где я сейчас живу, гранд фитнес - полотенца только в прокат! И то дают такое малюсенькое, что им только попу прикрыть. И в Калужском на входе очень редко бывают бахилы, а летом и весной их нет совсем).
А ещё в Цитрусе очень нравился фитнес бар! В нём блюда готовятся с любовью и большие порции! Однозначно рекомендую этот фитнес центр челябинцам! Всё познаётся в сравнении!!!
Ничего хорошего не могу сказать. Второй год веду неравный бой с грязью в комплексе и халатным отношением руководства. Фото и видео много, размещу несколько. Это пол в женской раздевалке бассейна. Фото сделаны в разные дни. На минуточку, оттуда люди идут в ванну уже. И поверьте, не все принимают полноценный душ. Кстати, как у вас с контролем этого вопроса? Я неоднократно пыталась решить проблему грязи мирным путем. Сначала обращалась на выдачу полотенец. Там мне сообщили, что уборщица одна и как будет время, так помоет. На минуточку, абонементы от 45 к. Нас за эти суммы вообще не интересует ваша среднесписочная численность. Мне вот важно, чтоб чисто было, а не, сколько уборщиц в штате. Потом писала в сервисную службу. И даже периодически получала ответы. В них радовались, что я являюсь клиентом Цитруса и очень сожалели, что так получилось. И даже обещали усилить контроль. Но дальше бумажки дело не пошло. Грязь лежала на месте и снова ждала нас. Потом писала руководству. И даже встречалась с руководством. И даже были какие-то результаты. Ненадолго, правда. И вот все это время я пытаюсь донести, что бахилы у вас протекают, ребята. Даже если надеть двое. Но Цитрус просто несгибаем и продолжает закупать промокающие. Мне кажется, за это время уже на бумагу для претензий истрачено больше, чем на бахилы бы нормальные потратили. Писала в Роспотребнадзор. Теперь вот в прокуратуру составляю заявление. В жизни б не подумала, что надо столько телодвижений совершить, чтоб купить нормальные бахилы. В 2 гис на момент написания отзыва здесь, 389 отзывов и очень многие из них именно про грязь.
Даде не удивлена большим количеством плохих отзывов на персонал этого места. Странно, что люди вообще способны купить абонемент. Я сегодня попыталась. Созвонилась с менеджером, сказала, приеду через час. Приехала, позвонила, не отвечает. Спросила на ресепшене, где ее найти, сказали сейчас позовем. В этот момент менеджер соизволила написать, что с клиентом, освободиться через 10-15 минут. Через 20 минут пишет, что придет через 2 минуты. Я ей пишу, что у меня мало времени. Она отвечает "Хорошо, увидимся в следующий раз". На телефон по прежнему не отвечает. Я пишу, что жду в холле. Стала звонить еще через 15 минут, когда я уехала. Потом сказала, что поняла из моего сообщения, что я уехала, и пригласила другого клиента. Клиентоориентированность? Не, не слышали? Менеджер Кристина телефон заканчивается на 11- 90-90
Отличный просторный тренажёрный зал. Новые тренажёры, две комнаты с свободными весами. Большой бассейн с тёплой водой, джакузи. Сауна и Хамам. Всегда свободные шкафчики.
Как то странно строится работа с клиентами, на сайте не нашла информации ни о тренерах , ни о тренировках. Заполнила анкету краткую на сайте, звонит менеджер, опять ему все повторила ( зачем на сайте заполняла?), чтобы услышать, что ничего мне сказать не может, что надо посетить клуб и посмотреть. Я иду к тренеру, я даже не знаю есть ли у вас такие тренировки, и даже ни на сайте ни у менеджера узнать не удалось 😅. Это мне сколько надо трудностей преодолеть, чтобы хотя бы что то узнать?
Вау, лучше этого места я не видела, бассейн просто огромный... Спасибо большое, Администрация уважительно относится к клиентам 🌹 СОВЕТУЮ ! ЛУЧШИЙ ФИТНЕС ТОЛЬКО ЗДЕСЬ!
Хожу сюда год. Парковка всегда занята, чтобы припарковать авто надо пройти квест. Бассейн суперский, очень нравиться, 50 метров, лимита по времени нет, только тренируются спортсмены и часть дорожек занята, приходиться ютиться на дорожках. В раздевалках в тренажерном зале часть шкафчиков глючат постоянно. В душевую могли бы добавить гель для душа. В самом зале почти все беговые дорожки сломанные (вы реально не видите это или вам пофиг, за год уж точно можно было купить другие). В кафе как то купили коктейль протеиновый так меня надурили и добавили вместо порции порошка только половину, больше я в это кафе не ногой. И это все при том что позиционируют это зал как супер зал
Зал в целом неплохой, но есть нюансы. Посещаю Цитрус больше года. Подумываю о другом фитнес-центре. В зале и раздевалках проблемы с освещением, прослеживается экономия. Полотенца часто рваные, на выдаче полотенец персонал отрезает рваные концы от полотенец, опять экономия. Хотя абонемент стоит не мало. Персонала много, но мотивации работать нет. Периодически вижу, как из стаканчиков проливают воду вокруг тренажёров или на сами тренажёры, но тренера проходят мимо, видя это. Я периодически прошу пригласить уборщицу. Часто кардио тренажёры находятся на ремонте. Все без исключения тренера не мотивированы на работу с клиентом. На неправильные упражнения клиентов никак не реагируют, а ведь это их возможная продажа, более того, сталкивалась с тем, что тренер женского рода убирала мое полотенце с тренажёра и сообщала, что ей самой надо потренироваться. Я работала генеральным директором в фитнес-центре Санкт-Петербурга несколько лет и также есть образование фитнес-тренера. И это я ещё про общение с менеджерами по продажам не говорю, которых у меня поменялось три за год. Мне все очевидно, что персонал клуба не клиентоориентирован, а это само важное, ведь это репутация и продажи. Уважаемые владельцы и руководство клуба, я плачу не маленькие деньги за посещение данного клуба. Может быть замените старые и драные полотенца? Я уже год назад поднимала этот вопрос, не приятно брать их в руки!
Сказать,что супер,это мало.это классно,это здорово!!!на рецепшн девочки консультанты вежливые,все подскажут,расскажут. Раздевалки всегда чистые,душевые просторные,вода классная,сам бассейн с дорожками просторный.мне очень нравится .а внучка вообще в восторге !!!
Отличное место, клуб европейского уровня!
Вместе с абонементом вы получаете доступ к тренажёрному залу, групповым программам, игровому залу, залу единоборств и тд.
Бомбический фитнес клуб. Бассейн просто афигенный. Всё понравилось, осталась довольна. 1000 квадратных метров , и полно всего всего. Хочется возвращаться туда.
Замечательное место для тренировок. Да и отдохнуть есть возможности. Большой выбор занятий и современных тренажеров. Есть практически всё необходимое. Вежливый персонал. Чистота.
Клуб отличный, но у кафе проблемы с сервисом. Особенно когда есть небольшой наплыв народу. Кофе в бумажных стаканчиках, даже если берешь тут (что странно). Заказы долго принимают. Хотя цены ресторановские.
Плюс в том, что можно ходить на тренировки в одно время с ребёнком, но для детей мало нормальных тренировок без дополнительных оплат. Проблема возникла с раздевалками - не разрешают переодеваться в большой женской с ребёнком (мальчиком), отправляя в маленькую (типа детскую), где мало шкафчиков (повезёт, если достанется свободный и закрывающийся).
Большая парковка, отличный бассейн. В ближайшее время должны открыть новый зал тренажёрный с новым оборудованиеи( пока что к сожалению тренадеры подустали, например беговые дорожки).
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Прекрасные тренера.
Посещаю пять дней в неделю, групповые занятия, бассейн.
Нравится.
Отличное настроение после тренировок всегда.
Посещаю с удовольствием. Рекомендую людям заботящемся о "храме своей души)") на днях ещё новый зал тренажёров открывается. Допплюшка Цитруса всем кто имеет абонемент))
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 октября 2022
Уровень центра очень высокий, вежливый и отзывчивый персонал. Очень нравится, что нет ограничений по времени и продолжительности посещений. Дети с удовольствием ходят в бассейн, я в тренажорный зал и бассейн. Из минусов - приходится выбирать время посещения зала и бассейна чтобы не попасть когда много народа, бывает что и место на парковке находится с трудом.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 5 уровня
15 апреля 2024
Вообще, хоть я живу и не на северке, а в центре, специально ездила несколько лет в цитрус, так как: 1. Было удобное разделение зала (не один большой зал, а закутки так скажем) с зеркалами, можно было тихо спокойно выполнять свои упражнения; 2. Зал+бассейн+бесплатные неплохие групповые; 3. Раздевалка рядом с залом, не нужно далеко идти. 4. Солярий. А вот недавно внедрили изменения. Сейчас нововведения не очень нравятся+есть и старые недочёты. Поехали по списку: 1. В солярии волосы всегда. Это уже как данность. 2. Ящики не всегда открываются. 3. Сделали общую раздевалку бассейна с тренажеркой! Это, конечно, крайне не очень хорошо. Там всегда волосы и теперь ещё и грязь начали разводить, тк. мы в кроссовках там ходим, раз обьединили бассейн и тренажерку, а старая раздевалка далеко от нового зала. 4. Один общий зал и крайне мало зеркал. Пока донесешь гриф до зеркала, уже устал)) вообще не гуд( 5. И в самом расположении тренажёров не всегда поймёшь куда идти- нет разделения по группам мышц, а было бы удобно. 6. Нет мест на парковке. Ждёшь минут 10, чтобы кто-нибудь уехал. Эх, печально.. а сама задумка была хороша!
Прекрасный чистый и тёплый бассейн. Тренажёры современные. Большие площади. Удобно, что полотенце выдают в раздевалке. Всегда чисто. Персонал приветливый и заботливый. Рекомендую
В целом хорошее место, но часто бывает очень душно в зале с тренажёрами, зачем то понатыкано турникетов, а на выдаче полотенец тебе суют старые тряпки, а свежие и новые полотенца не выдают, берегут для кого то
Персонал хороший, на ресепшн всегда здороваются и рады помочь. Мне не сильно повезло с менеджером - девушка быстро показала фитнес зал, но не провела полный экскурс. Такие моменты как: где располагаются душевые, сауна, полотенца - пришлось выяснять самой. Но ничего, такие же как я, клиенты, помогли. Теперь сама помогаю новичкам - видимо, не всем менеджеры проводят экскурсию. Тренеров довольно много, и все разные - точно можно найти тренера по душе. Что качается залов - все в хорошем состоянии и без поломок. Оборудования почти всегда хватает. Конечно, дорожки можно было бы добавить дополнительно в сухой зоне - потому что в 6/7 вечера по будням они всегда заняты. По чистоте всегда все хорошо - клининг работает быстро и четко. Один минус - полотенца, которые выдают - уже начинают пахнуть, видимо, от старости.
Я хожу в Цитрус только полгода, но точно знаю что это мой не последний абонемент. Соотношение цена/качество на высшем уровне!
Классное место. И бассейн, в том числе детский, и большой тренажёрный зал, и групповые упражнения, зал для игровых видов спорта. Хороший центр. Хотя цены, конечно, кусаются, но есть акции... очень очень советую
Лучший фитнес-центр в городе. Всё в одном месте. Езжу сюда даже с Северо-востока. Было бы хорошо, если б настольному теннису уделили больше внимания
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Волк
Знаток города 2 уровня
10 октября 2024
Доброе утро всем !
Кто задумывается покупать новые абонементы в этот ….эм «хороший» зал и бассейн , рекомендую ознакомится с отзывами и 2гис и на Яндексе , там люди пишут правду , и коменты админы там не могут удалять ! 👌🏼)
Директорка просто не идет на контакт , и прячется !
Выбрала Цитрус, так как после операции необходима была реабилитация. Выбрала Цитрус, так как рекомендовали ваш бассейн, но в бассейне вода холодная. И мне некомфортно, я быстро замерзаю.