Ранее были постоянными покупателями в данном магазине. Теперь конечно не пойдём. Купила книгу дочери на подарок. Так как книг у неё очень много и много чего дарила не я, то получилось, что Книжка такая у неё уже есть. Но я даже её не распечатала, она так и осталась в упаковке и с ценником. Я вернулась через день с просьбой поменять книжку просто на любую другую, чтобы не заморачиватбся с возвратом денег. Я конечно понимаю, что по закону книги это невозаратный товар, но закон не запрещает продавцу принять книгу, купленную 1 день назад и даже в заводской упаковке. Можно просто в любой ситуации оставаться человеком, но видимо, не в данном магазине...... придётся передарить или продать.
Пришли в магазин, попросили определенную книгу. спросили есть ли она в наличии? Нам ответили положительно. Мы очень долго самостоятельно её искали, но не нашли и попросили помощи у сотрудника. Нам нужен был первый том, этот многоуважаемый человек поискал, нашел, и отдал нам, сказав что это первый том. Мы ничего не подозревали (так как мы полностью доверяли этому магазину) купили книгу, дома раскрыли чтобы почитать, открываем книгу, а там вместо привычной первой главы, оказывается сорок-вторая. Оказалось что нам продали второй том вместо первого. следовательно, мы потратили деньги. ( а цены космические) и нам еще пришлось докупать первый том.