Чип и Дип
491 отзыв
13 июля
Преимущества:
1) Есть практически все радиоэлементы для ремонта электроники.
2) удобный сайт с хорошим поиском и кучей фильтров для подбора необходимого.
3) Подделок на радиодетали практически нет.
Недостатки :
1) Цена неоправданно завышена (в разы) на ходовые радиодетали.
2) Всего 1 магазин на город в неудобном для поездки на авто месте парковки всегда заняты.
3) есть хоть и все но не всегда в наличии даже на складах
1
1 ноября
Магазин, который несмотря на некоторые трудности с поставками всё - таки обеспечивает и радиолюбителей и даже профессионалов необходимыми деталями.
Практически всегда удаётся подобрать необходимую комплектацию даже без предварительного заказа. Не было случая покупки бракованных изделий. Рекомендую.
22 октября
Отвратительное отношение к потребителю👎
Через 2 месяца сломался принтер, привезла на ремонт по гарантии в субботу (офис работает в этот день недели, согласно графику) - не приняли, сказали только в будние дни. Привезла в будний день - выслушала недовольные нотации по поводу того что принтер без коробка и при перевозке он может быть поврежден, хотя в ФЗ «О защите прав потребителей» таких требований нет. С горем пополам - приняли. Отправили принтер в сервисный центр в Москву, хотя есть сервисный центр производителя в Ростове-на-Дону. Через две недели - на почту написал менеджер: задал очередной вопрос с упреком про отсутствие коробка и спросил почему нет картриджа, а он был при сдаче принтера!!! По итогу в гарантийном ремонте отказали, отремонтировать платно даже не предложили, товар вернули в офис «Чип и Дип» г.Ростов-на-Дону, но НИКТО не уведомил меня об этом, поэтому на 59 день я написала сама менеджеру, по закону товар мне должны были вернуть максимум на 45 день! В итоге забрала принтер домой и уже дома, достав картридж, заметила, что он подменен: на моем картридже пломба сбоку не была сорвана, а на этом сорвана и он абсолютно пустой, а также дата выпуска его на год раньше изготовления принтера - на моем мринтере картридж был 2024 года - воровство чистой воды!
Никому не рекомендую обращаться в эту контору, потому что сотрудники грубят, воруют и НАГЛО нарушают ФЗ «О защите прав потребителей».
1
3 апреля 2023
Был проездом в Ростове и случайно попал в этот магазин. Чисто, уютно и грамотно расположены отделы с электронными компонентами. Красавчик и балабол парень-стажёр, жаль имя не запомнил, хорошим будет продавцом наверное 😁. По ценам не сказать, что дёшево, но это специализированный магазин и тут главное возможность купить нужные детали. Не знаю, есть ли ещё в Ростове такие магазины, но этот очень понравился - есть с чем сравнивать, радиолюбитель с 6-го класса ✌️
5
2
16 июля
Хороший выбор, в наличии очень много редких плат, реле и прочего. Рекомендую электрикам и электронщикам.
С парковкой беда- центр.
1
19 октября 2023
.так ассортимент есть ,можно много заказать ,но есть большие минусы энто цены кусаче злые,и ещё самое главное живёшь на орбитальной звонишь звонишь...Невозможно дозвониться до магазина виртуальный помощник мозг выносит ,чтоб узнать наличие в Ростове детали, только ехать а магазин в центре города-- просто не нормально,хотя в магазине есть консультанты и девушке из отдела выдачи все мобильныЕ,но отве тиить на звонок у них не предусмотрено. Можно приехать ,и тебе скажут деталь раритет,мы не найдем полдня потерят ь чтобы узнать наличие или можно на заказ ,а и по фиг консультации не ма!!!
6
2
22 января
Всем доброго дня, я представляю компанию ЗАО "Эмпилс". Работаю с компанией АО "Чип и Дип" 2 года! Но начало отношений между компаниями начинается с 2015г. Ещё при первом контакте с компанией, мне коллеги порекомендовали не проводить сделки с АО "Чип и Дип". При самой первой сделке я понял почему. За 2 года работы я старался в крайнем случае обращаться в данную организацию, а всё из за закрепленного за нами менеджера Татьяны Григорьевны Степанчук. Учитывая что связь с компанией приоритетно идёт через электронную почту, обратной связи просто нет. Благо в подписи есть сотовый номер телефона, но при звонке становиться только "веселее", во первых дозваниваюсь я далеко не с первого раза, а когда это удалось то со старта формируется не самый приятный диалог. Татьяна хамит, перебивает, не отвечает на заданные вопросы по заказу, даёт личные оценки ситуации и собеседнику, заказ корректирует на свой взгляд без официального подтверждения сложившейся ситуации, но вот для того что бы вернуть свои ДС по причине невозможности поставки необходимо писать официальное письмо с ПРОСЬБОЙ о возврате ДС. Мои попытки связаться с руководителем организации дабы предать огласке что у наших организаций не будет развития в отношениях при такой работе менеджера или её вовсе заменить на другого менеджера не увенчались успехом. Претензии к компании у меня нет, но вашу компанию представляет Татьяна Григорьевна Степанчук.
4
1
4 июля
Стандартный для Чип&Дип широкий выбор различных радостей для электронного рукоблудия по совершенно негуманным ценам.
1
12 сентября
Только со второго раза пришли чипы которые нужны. Продавцы руками разводят говорят что на складах не компетентные комплектовальщики работают. Негативное отношение к магазину очень много времени потерял.
3
1
27 января 2023
Большой выбор для самоделкиных. Приветливый и грамотный персонал. Раньше в таких магазинах наблюдал много интересующихся радиолюбителей. Жаль что наша молодежь сейчас мало познает область радиоэлектроники. Здесь различные интересные конструкторы есть для самостоятельного изготовления электроники. Очень советую посетить особенно с подростающим поколением!
3
1
13 июля
Большой ассортимент, продавцы знают где и что лежит, подробно рассказывают и показывают, предлагают альтернативы, в случае если это возможно. Доставку у них не заказывал.
2
1
28 октября
Ужасно высокие цены, в наличии распространенных позиций очень мало. Не рекомендую, из плюсов толкьо сайт и то по факту в наличии позиций может и не оказаться в указанном количестве
23 июля
Позвонил что бы узнать о наличии детали. Сперва автоответчик, затем виртуальный помощник.
Зачем так усложнять а не ответить на звонок?
Зажрались наверное.
Поеду на радио рынок, там всё проще и дешевле.
4
23 мая 2023
Компания работает четко. Жаль, что не все есть в наличии в магазине и приходится ждать доставку. Ребята-продавцы внимательные и вежливые. Отдельно хочется оставить отзыв о девушке на выдаче интернет-заказов. Минус звезда благодаря ей. Грубая, хамовитая. Испортила все впечатление о компании. Может не зря ее посадили в самый дальний угол магазина, что бы не отпугивала покупателей.
9 ноября 2023
Очень известный магазин по продаже радио товаров и радиодеталей. С большим выбором, залом и возможностями заказать то, чего у них вот прямо сейчас нет. Но! Магазин расположен в очень людном месте, где машину не поставить. Что касается цен, то демократичными назвать их ну никак не получается.
3
27 мая 2023
Все отлично, количество и разнообразность товаров, специалисты все супер. Расположение удобное, все бы было хорошо, кроме одного, НО цены просто ни в какие рамки и на сайте указано что в наличие а по факту только под заказ. Над этим стоит ещё поработать.
3
10 июня 2023
Магазин так магазин: все есть самое нужное не только одни инструменты для строительства и ремонта. В этом случае я покупал там карандаши для хобби.
Продавщица хорошая, оплатил без вопросов и претензий.
Есть жирный нюанс: 1) предоплата в интернет-магазине или сразу на кассе. Я нахожусь далеко от этого магазина и нету возможности каждый день ехать "туда-сюда".
2) Долгая доставка.
3
26 марта
Магазин отличный но некоторые консультанты разочаровывают. Хотел приобрести диодную ленту для телевизора Polar, но консультант сказал что они одноразовые и вы их не купите. По итогу заказал на ozon, на следующий день доставили.
1
11 ноября 2022
Купить быстро, предварительно потрогав руками, посоветовавшись с продавцом, оборудование для электроники и компоненты в Чип и Дип легко. Хотя ассортимент стал уже, но многое, что можно купить через интернет (долго ожидая доставки ) все же есть в наличии. Много измерительного оборудования высокого качества. Очень хорошо что такой магазин есть в Ростове-на-дону.
Главный его недостаток, блин, ну очень все дорого.
1
1
11 декабря 2022
Чисто специализированный магазин электроники и запчастей для неё. Если нет вариантов и надо срочно найти, что-то редкое, то тут Вам в помощь Чип&Дип. Цены, правда, диковаты, но, срочность своё диктует. Согласитесь, не всегда есть время ждать с али)) Выбор огромный, много чего есть в наличии, что-то и под заказ придёт! Сайт у магазина удобный по поиску. Рекомендую, в разумных дозах!))))
3
1
14 мая
Прекрасный магазин, всегда есть то, чего днём с огнём не сыщешь. Часто там закупаюсь, жаль нет филиалов в других районах города.
1 июня
Отличный магазин ! обслуживание высокое! Всем рекомендую.
2
2
10 июля
Большой выбор, умеренные цены, удобное расположение
25 июня
Отличный персонал, ребята подсказали и объяснили, выбрал то что нужно.
3
2
3 октября
Вот все у них хорошо, но есть нюанс.
Совершенно непонятно есть товар в наличии , а если есть то на каком расстоянии. А так все отлично.
1
1
2 ноября 2023
Такое чувство что на комплектации работают умственно отсталые люди, заказ №12312854 отправили двухкомпонентный герметик из Москвы в Ростов-на-Дону (шприц и банка, компонент А и Б), в пакете в итоге компонент в шприце когда его зацепили весь вытек, соответственно второй компонент без первого нафиг не нужен, а товар стоит не 10 рублей.
Перед этим покупал другой товар у них же, как известно магазин самый дорогой по России, заказал так как нужно было срочно, отгрузка стояла или 2 или 3 дня, заказал (номер заказа 12021508) 02.09 отправили 21.09, наверное из Китая везли. Все фото прилагаю чтобы не было ответок что вы у нас ничего не заказывали и вы просто конкурент.
3
4
5 сентября
На сайте регулярно ложь о наличии. Цена х2-10 к стоимости в Китае. Так ещё и брак, подделку к возврату не принимают.
3
1
1 октября 2023
Магазин мне понравился. Большой выбор разных электронных штучек и полезных вещей. Есть радиодетали, инструменты, наборы для творчества.
1
29 января
Хорошее расположение, возможность заказать по интернету требующиеся комплектующие: доставка раз в неделю, т.е. по срокам приемлимо. Рекомендую
13 апреля 2023
Крутой магазин, всем рекомендую, нашёл то чего нет в нашем городе и по хорошей цене. Привезли даже нужные детальки из МСК за 4 дня. Однозначно рекомендую, расположение магазина и график работы идеально предусмотрены. Однозначно буду заказывать ещё!
1
1 сентября 2023
Очень хороший магазин, выбор отличный , грамотные консультанты. Цены низкие по городу,так что советую
1
31 августа 2023
Магазин то что надо с хорошим выбором, чистый с приятными продавцами, если что надо по электронке это сюда очень рекомендую
31 октября 2023
Очень хороший магазин! Вежливые ребята готовые помочь. Купил выжигатель проф серии - очень доволен!
3
27 мая 2023
Единственный в своем роде магазин, в котором можно заказать и приобрести то, что в рядовых "Радиодеталях" найти очень сложно. И ценовая политика у них очень даже демократичная. Ребята там грамотные, знают своё дело и решают задачи быстро и качественно.
1 сентября 2022
Рай для Кулибиных и радиолюбителей, очень много всего нужного продают, хороший специализированный магазин, адекватные цены и приветливый персонал, помогают с выбором.
3
1
9 августа 2023
Тут уже писали, подтверждаю. Отвратительный магазин. Был несколько раз. Продавцы бесполезные, не знают собственного ассортимента и чтобы это компенсировать начинают умничать. Что у них перед глазами идут искать на склад, приходят, говорит нет, приходится показывать пальцем, что есть. Цены космос. В наличии почти ничего нет. Заходил только потому, что работают до 20:00, но больше сюда ни ногой.
3
2
28 сентября 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Чисто и уютно. Быстрое и качественное обслуживание. Цены выше среднего, но за то всегда в наличии.
1
2
14 января 2023
Большой наполненный торговый зал. Приветливый, понимающий в радиодеталях персонал. Рядом есть парковка, но это центр и только удача может помочь припарковаться рядом.
4
1
29 июля 2023
Будьте готовы, что приезжая в субботу за заказом вас встретят два бесполезных продавца, которые ни чего не могут сделать в случае сбоев. Заказал позицию с доставкой, оплата была с денег на балансе. Прихожу забирать, а мне заявляют, что оплаты не было. Тут же при звонке на горячую линию, мне подтверждают факт оплаты. Менеджеры хлопают глазками и разводят руками, мы ни чего сделать не можем и приходите в будний день.
1
2
29 апреля 2023
Отличный магазин есть все и даже немного больше, очень удобно заказывать на сайте а получать в магазине. Продрали вежливые и компетентные.
1
1
22 марта 2023
Благодарю за хороший подбор кадрового состава, в лице Сергея Наумов и Евгения Курилова. Ребята очень грамотные специалисты и очень внимательны к покупателю
1
2
27 декабря 2023
Хороший магазин электронщиков и людей создающих что-либо своими руками. Но цены просто жесть.... Всё что есть в магазине можно заказать на Алиэкспресс.
1
21 октября 2023
При необходимости можно найти необходимые радиодетали и элементы,иногда приходится ждать доставку, хороший магазин.
18 апреля 2023
Отвратительный магазин, в наличии или ничего нет или в 1 экземпляре. Сделал заказ деталей в магазине, сказали доставка 5 рабочих дней, в итоге жду около 20 дней, никто не связался не сказал об удлинении сроков ожидания, может меня это не устраивает. Когда связался по электронной почте менеджер ответил, что могу отказаться от заказа в магазине, то есть магазину все равно на клиентов, на репутацию. Когда то был хороший магазин, сейчас лучше обращаться к конкурентам или покупать на маркетплейсах или других интернет магазинах, которые думают о своей репутации.
2
4
22 августа
Цены дорогие ... но ассортимент хороший
3
1
30 августа 2022
Широкий ассортимент товаров, вежливый персонал, своевременная доставка, качество товаров хорошее. Единственный минус- парковка. Хотелось чтобы она была побольше. Поэтому перешли на доставку.
3
2
8 июля 2023
Очень хороший магазин. Много товаров в наличии. Грамотный персонал. Удобное время работы.
2
14 ноября 2023
Магазин хороший, много что есть в наличии, не раз выручал консультант. Спасибо
3
27 октября 2022
Известный всем увлекающимся магазин (сеть). Огромный выбор, приемлемые цены (не Али, конечно, но, надеюсь орига). Минус один - с парковкой около магазина проблемы (осторожно камеры).
2
1
17 декабря 2022
Для любителей поиграть с электро динамикой само то) Профессионалы найдут здесь всë для создания экперементальных моделей. Отзывчивый коллектив.
3
1