Четыре лапы
225 отзывов
26 сентября
Одна звезда только за персонал и ассортимент. Покупала морскую свинку в ответственные руки так сказать с хорошими условиями. Других животных у меня нет.
В итоге спустя неделю у свинки буквально за два дня появился и разрося грибковый лишай. За 2300 получила хорошего друга, но с проблемами, сертификатов вместе с свинкой никаких не предоставили, есть вопросы по этому поводу. Ветеринар сказал, что очень частая проблема в четырёх лапах с такими ситуациями у малышей свинок. Лечим, в надежде на лучшее и что наш маленький друг сможет это побороть в своём небольшом возрасте, т.к очень мало средств, которыми можно лечить в 2 месяца. Вообщем, если идёте сюда за покупкой друга - подумайте 100 раз и заведите у заводчика с доками (мы уже обожглись и потратили на лекарства больше 2000 и на ветеринара 4000). У меня до этого была свинка, прожила со мной 7 лет, такого не было ни разу.
Дополняю свой отзыв:
Со мной связалась служба поддержки. Проблему оперативно решают. Оформляют возврат денежных средств и проводят анализы питомцев в магазине. Очень радуют неравнодушные сотрудники. Спасибо за помощь в ситуации.
4 августа
Прекрасный магазин
Очень доброжелательный и компетентный персонал
У меня нет никаких животных но я захожу в магазин т.к. у дочери рыбки и я дарю ей рыбок выбирала аквариум
Мне помогали не дорого и правильно подобрать воздух трубки растения камушки для аквариума
Заходите не пожалеете
19 декабря 2023
Хороший магазин, довольно большой выбор продукции для животных, а так же различных домиков, одежды, вкусняшек и тд. Довольно вежливый персонал, быстро обслуживает. В помещении чисто не смотря на то, что сейчас довольно слякотная погода.
Так же есть много видов различных рыбок, грызунов и попугаев. Интересно понаблюдать за зверьками.
11 мая
Расположен недалеко от нашего дома. Мы постоянные клиенты. Персонал всегда приветливый, все расскажут и покажут. В аптеке полный ассортимент на все болезни. Дороговато, конечно, (дороже, чем на маркетплейсах), но выбор богатый
14 января
Отличный магазин, чисто, хорошая атмосфера. Продавец Анна очень грамотный специалист, проконсультировал и все объяснила досконально. Очень помогла, будем ходить сюда, хоть это не самый близкий к дому филиал)
1
10 июля
Иногда за кассой никого нет, приходятся идти искать менеджера в зале, я не считаю это минусом.
Я прекрасно понимаю, что на своих детях экономить нельзя (имеются ввиду домашние питомцы), но цены завышены, поэтому 4 звезды.
15 апреля
Очень хороший зоомагазин. Огромный ассортимент товаров для животных. Очень впечатлил живой уголок, где есть возможность выбрать себе по душе рыбок, попугаев.
23 января
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру торгового зала Панасюк Анастасии за чуткое,внимательное отношение к покупателям!Выслушала,помогла заказать товар в другом магазине,оформила доставку.Просто супер!
27 сентября
Хороший магазин. Ассортимент отличный. Люблю заходить и смотреть птичек, рыбок, хомяков.
22 февраля
Хочу отблагодарить врача ветеринара Туранскую Елизавету за очень грамотную консультацию. Очень отзывчивый и вежливый сотрудник. Побольше бы таких работников. Огромное спасибо!!!
1
9 мая
Ассортимент радует. Профессионализм, внимательность продавцов растет. Удачное расположение. Часто покупаем игрушки собакам.
4 сентября 2023
Супер магазин, всегда подскажут помогут при выборе корма, очень грамотный персонал, помогает не ошибиться и даже помогает не переплачивать, что делает это магазин одним и самых лучших в городе
3
31 августа
продавцы охамевшие, ждала пока ко мне подойдут на кассу , в это время продавцы сзади меня ходили не обращая никакого внимания на покупателя, не здравствуйте ни до свидания
1
25 апреля
Заскочить пришлось по пути, немного проблемная парковка , места мало и в конце тупик, проблема с разворотом . Магазин нормальный, ассортимент обычный. Продавцы были немного сонные 🥱 видимо редко их посещают покупатели 😳😀
14 апреля 2023
Большое разнообразие товаров, есть животные, корма, вещи для животных. Консультанты ,персонал- отличный, проконсультирует и поможет, скидки есть по карте- это +. Но кажется что продавцов почти никогда нет на месте, иногда из нет по долгу, и приходиться ждать или вообще уходить. Достойный магазин 4/5
3
1
30 января
Персонал супер 🙂 цены конечно кусаются ) но это что касаемо специальных кормов . А так , отличный магазин , ассортимент большой
19 октября
Магазин хороший не первый год хожу туда ,чуток дороговато .Но есть все
13 апреля 2022
Магазин хороший, два входа, есть уголок с живыми животными, часто скидки на одежду и игрушки для собак, из живых животных несколько птиц, много рыбок и парочка грызунов. Ходим посмотреть на малышей с ребенком, когда корм у кошки заканчивается) порадовала клиентоориентированность сотрудников. В порыве купила гель стоп шерсть, потом пришла домой и с мужем заказали корм специальный на 10 кг, так что тюбик не понадобился, без проблем на следующий день вернула покупку, буду впредь обдумывать по тщательнее свой выбор, гель оказался не дешевым, и было бы обидно, если бы отказали в возврате, но все было хорошо, хоть я очень переживала. Спасибо сотрудникам, за грамотный подход!
5
17 мая 2023
Мой собакен обожает этот магазин, так как персонал очень приветливый и позитивный, и его всегда гладят. Часто бывают акции, скидки, поэтому есть смысл почаще ходить в этот зоомагазин.
3
2 марта
Хороший зоомагазин всегда убрано можно посмотреть всяких зверушек есть всякие корма,есть игрушки для собак
4 июля 2023
Добрый и вежливый персонал. Хорошо подобрали товар, который мы просили. Особенно порадовало, что мы брали поводок длиной 5 метров, а он оказался 3,5 метра, но и этого нам хватило.
Часто беру корм для кота, завоз регулярный. Большой выбор разного рода товаров и вкусняшек для собак и кошек и других представителей животного мира.
Все отлично!
4
11 октября 2023
Отличный магазин! Сотрудники приветливые , вежливые, отличные специалисты всегда подскажут и посоветуют. Спасибо
1
2 мая 2023
Очень рада что тут открыл зоомагазин потому что живу рядом и хожу всегда собаками )) которые знают и могут посоветовать спросить и посоветовать тут нас знаю каким кормом я кормлю )) всегда спросят как самочувствие и как подошел ли корм )) много выбирала и подбирала корма для своего мальчика )) в итоге остановились на другом корме производителя))
3
14 февраля 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Приветливые и заботливые сотрудники, всегда помогут в выборе товара!!!!!
Если товара нет в наличии, всегда помогут оформить доставку
Хожу только в этот магазин
3
5 сентября 2023
Хороший магазин, большой выбор. Искали грунт в аквариум, в наличии было мало, подсказали и забронировали товар в другом магазине данной сети. Спасибо!!!
1
8 мая
Хороший магазин, всегда есть в наличии корм для собаки. Вежливый персонал
15 июня 2023
Покупала корм коту в лечебном отделе, за кассой стояла другая девушка, молодая, а не как обычно женщина. Так вот, обслуживание у девушки отвратное. Я пришла на эту кассу первая, потом подошли другие, и что происходит дальше.. протягиваю корм чтобы купить, а она берет и начинает обслуживать тех, кто пришёл потом (при том, что она точно знала кто за кем пришёл). Почему работники не в курсе своих же правил?! Почему люди должны приходить и учить их как работать?!
Имя работницы я не посмотрела, но она молодая, высокая, довольно худая.
1
3
16 февраля
Хорошие девчонки на кассе и в зале,помогут,посоветуют,а не просто впарят,мы с моим хвостиком любим туда ходить и покупать ему еду и вкусняхи
28 февраля 2022
Отличный магазин, все есть что надо! Хорошо что можно купить и аптечную продукцию. Большой выбор, кормов и одежды для животных!)
Всегда чистенько, продукция на своих местах не приходится искать годами :)
Отличный персонал, всегда помогут и ответят на вопросы.
3
8 февраля 2023
Оформила заказ на вакцины в количестве 9 штук!
0018054579
11.02.23
Ехать мне с области!
По приезду обнаружилось, что с вакцинами нет наклеек. На что кассир, мне сказала, что можно отклеить этикетки!
А наклейки не положил поставщик!
Администратор так же, взвалила вину на поставщика, не их вина, - они так получили! А проверять видимо не обязательно!
Этикетки при отклеивание могут повредиться, особенно в моменте «даты», не говоря уже о том, что так клеить их не положено!
На вопрос, а почему никто не позвонил предупредить об отсутствии наклеек, и я ехала именно в этот магазин с области, - обе работница развели руками!
Необразованность, растерянность и некомпетентность персонала на лицо!
1
6
5 апреля 2023
Хороший магазин, девочки консультанты очень милые, ассортимент огромный. Советую всем этот магазин, также продаются там всякие мышки и попугайчики)
3
28 августа
Всегда приветливые продавцы. Посоветуют что нужно.
15 февраля
Очень нравиться именно этот магазин, очень профессиональные сотрудники, всегда знают ассортимент и могут помочь с выбором и подбором препаратов
8 апреля
Купили дочке рыбку. Хороший продавец, все рассказала и объяснила
22 мая 2023
Отличный магазин. Всегда можно получить консультацию. Все внимательные и вежливые. Действуют бонусные баллы.
5
1
19 мая 2023
Посетителей в магазине для животных ждёт все, всё. И корм и одежда и медикаменты для наших четвероногих друзей. Даже можно с доставкой на дом.
5
1
5 мая 2022
Замечательный магазин для братьев наших меньших. Огромный выбор. Персонал отзывчивый. Ветеренар-консультант грамотный, помогла подобрать корм и игрушки для любимой кошечки.
5
19 ноября 2023
Здесь есть все, все что можно и нельзя))) люблю этот магазин, даже памперсы для котят нашла там.
17 марта
Хороший магазин, можно приобрести все для животных, постоянно ходим туда
12 октября 2021
Отличный магазин. Чисто, аккуратно. Отзывчивый вежливый персонал, всегда подскажут. Большой ассортимент игрушек, поэтому невозможно сразу определиться с выбором, чем бы побаловать своего питомца))) рекомендую
3
4 июня
Обыкновенный магазин. Ничего примечательного
1
29 сентября 2022
Отвратительное обслуживание . Зашёл купить антибиотики собаке . Не один из продавцов даже не обратил внимания . Три продавца в зале , стояли и болтали ,. Постоял пару минут , ноль реакции ,стоят болтают , смеются .Попросил подойти кого -нибудь , сказал , что нужно лекарство!На что, в ответ услышал «сейчас!» .прождал ещё пять минут , они все болтают . Развернулся к выходу , и уже в спину , у входной двери прокричали «подождите». Уехал в другую вет аптеку .
4
26 февраля
Очень хороший магазинчик, для птичек беру корм.
3
20 января
Большой выбор зоотоваров, удобно, близко к дому
3
12 декабря 2021
Немного не понятная ситуация произошла сегодня. Я подошёл с товаром к кассе, а кассир тем временем помогал с выбором товара покупателю. Закончив консультацию они вдвоём(кассир и покупатель) направились к кассе и кассир начала первого " пробивать" покупателя, а не меня, когда я уже стоял первым. На мой вопрос кассир ответила , что так принято, она помогла с товаром и теперь отпускает покупателя. Поправьте меня, но разве кассир не должна была отправить его в конец очереди? А если бы стояла очередь из трёх человек, тоже наплевав на всех первого начала обслуживать? Разъясните пожалуйста что за правила такие. Спасибо.
3
27 августа 2023
Отличный зоомагазин. Вежливые и проффесиональные сотрудники
3
19 августа 2022
Хороший магазин, с большим ассортиментом товаров. Вежливые и компетентные сотрудники всегда помогут, не навязываясь.
3
21 августа 2022
Хороший магазин, отличный ассортимент, вежливые сотрудники. Близость к дому. В магазин можно ходить с собакой.
3
12 марта 2022
11.03 заказали товар ( корм собаке, кошкам) через интернет магазин. Условия оплаты не предусматривали оплату при получении, только предоплата. После оплаты приходит уведомление о комплектации заказа. В комплекте отсутствует позиция ( корм собаке). Звоним, просим вернуть деньги( что бы заказать в другом месте) сумма в 9000р существенна в данный момент. Дозванивались весь вечер, все менеджеры объедали разобраться и перезвонит , но так же обещали что в день получения заказа ( 15.03) деньги точно вернуться.
Разочарование полное. Мало того что цены в 3 разы выросли, так ещё СВОИ ЖЕ косяки и править не могут
3
13 сентября 2023
Мне понравился магазин. Все есть. Заказы собирают и выдают быстро.
2