Чайных дел мастерская
952 отзыва
31 мая 2024
Астматикам советую держаться подальше. Арома-палки жгут пачками.
4
11
1 декабря 2021
Очень аутентичное место. Здесь можно купить только чай. Новичкам расскажут как его правильно пить. Внутри все ходят в носках, сидят в позе лотоса или на коленях на ковре среди мягких подушек, приглушённый свет и довольно тихая атмосфера. Посетителей с маленькими детьми не приветствуют , чтобы было тихо)
4
2
28 июля 2024
Любимое место
9
10 апреля 2024
Недостаточная циркуляция воздуха.Когда много людей, трудно дышать
2
2
11 января 2023
Укромно, благоустроенно, эластично - лишь немногие слова, которые приходят на ум об этом месте
Если есть желание Дзэнь Дзюнь Мэйнуться по полной - вам сюда
4
17 ноября 2022
В исторических переулках и улочках Москвы скрывается маленькое заведение которое наполнено домашним уютом и любовью к своему делу чайных мастеров. Тут можно испить действительно настоящего правильно заваренного чая. А мастера всегда с удовольствием помогут с выбором и помогут со вкусом скоротать время.
1
9 января 2024
Потрясающее место с волшебной атмосферой.
6
23 декабря 2022
Очень атмосферное и классное место, вкусный натуральный чай 🍵 знакома с этим местом уже 2 год. Если будете поблизости, то обязательно посетите, не пожалеете)
4
6 августа 2022
Само заведение фактурное интересное
Чай хороший
Но обслуживание кошмарное, не слушают, не реагируют на просьбы .
Когда ты сидишь на 2 этаже , и там никого больше нет, бегают каждые 5 минут проверяют, вдруг наверное коврик украдёшь)
Некоторые сотрудники хамы
9
11
26 июня 2024
Атмосфера, персонал, чай 10/10 💫✨
10
28 апреля 2021
Самая любимая чайная в городе. Вот уже лет 5 одно из самых прекрасных мест, куда можно пойти отдохнуть душой и телом, перегрузиться и действительно удивить путешественников из стран запада. Тут конечно всё: и люди, и интерьер, и качество чаёв и атмосфера... ТОП ТОП ТОП!!!
6
1
9 января 2022
Замечательное место для спокойного общения, чаепитие в таком месте чарующее и волшебное. Все расскажут и покажут, о сортах чая, его истории и способах заваривания.
4
13 апреля 2023
На чиле, релакс полный. Атмосфера в которой комфортно как вести беседу, как и просто побыть в тишине. При случае захожу отдохнуть
4
4 мая 2021
Отличное место для релакса, отдыха и чаепития!
Гостеприимный персонал, уютная и умиротворяющая обстановка и вкусный ароматный насыщенный чай! Что может быть лучше...
7
1
30 июля 2021
Одно из любимых мест в Москве! Обожаю. Супер уютно, мягко, тихо, красиво, можно пить чай и лежать. Чайные мастера приветливые, всё расскажут и объяснят.
9
3
24 ноября 2023
Идеальная чайная, просто приходите и отдыхайте душой и телом.
6
7 ноября 2022
Интересное место, где нужно разуваться(!!)
Вкусные чаи, ламповвя атмосфера и конечно же пол-гамак на втором этаже
1
23 сентября 2021
Это лучшее завидение! Персонал - вежливый, обслуживание - на высшем уровне. Сразу расскажу как добраться!
Надо с Армянского переулка повернуть налево, (там будет отель флигель), пройти прямо, повернуть налево, потом на лево, потом направо. И там будет видна дверь. Вам туда!
Всем рекомендую!
4
3
12 мая 2023
Лучшая чайная, суперская зона для отдыха, я в восторге, придем к вам с ново.
1
24 июня 2021
Желая, чтобы посетители вашего заведения уважали вас и ваши ценности, позаботьтесь о том, чтобы с вашей стороны ТАКЖЕ исходило уважение.
с 2018 я регулярно заходил в Чайных Дел Мастерскую. Иногда могли превышать 30 тысяч, в среднем - в районе 10 тысяч. Привёл за это время 11 человек, которые также стали приглашать на постоянной основе своих друзей и знакомых именно в эту чайную.
Сегодня же всё пошло не так. Среди персонала оказались два ранее незнакомых мне молодых человека, которые повели себя максимально некорректно и бестактно. Июньский день, на улице +35, в чайной НИ ОДНОГО клиента, только сотрудники на 1 этаже пьют чай, громко общаются, смеются. Я с подругой на 2 этаже. Мне было необходимо переговорить по работе с человеком и записать информацию на диктофон на втором телефоне. Перевёл звонок на громкую связь на среднюю громкость. Это сразу же заметил один из сотрудников чайной (полный молодой человек) и устремился сломя голову на второй этаж, чтобы подбежать и сходу громко встрять в разговор - заявить, что недопустимо, чтобы в стенах этого заведения раздавался человеческий голос из динамика телефона.
На это замечание я моментально перевёл звонок на минимальную громкость и прислонил второй телефон к динамику (при такой громкости НИ ПРИ КАКОМ условии не будет слышно НИКОМУ речи из динамика), однако этот молодой человек ещё громче сказал «ПОЛНОСТЬЮ ОТКЛЮЧИТЬ! НЕЛЬЗЯ!».
Ещё раз повторюсь, что в заведении не было НИ ОДНОГО ПОСЕТИТЕЛЯ, а сотрудники пили чай на первом этаже, и они бы после уменьшения громкости точно не услышали голос из телефона, который так помешал изначально. Так что они бы могли и дальше громко разговаривать и смеяться над своими шутками. Ну или бегать и ловить рептилию. Или и то, и другое. Но вместо этого было необходимо накинуться на единственных посетителей, которые уже итак устранили возможную проблему (ДЛЯ СОТРУДНИКОВ).
Я был с подругой, которая вышла в другую часть зала на 2 этаже. В этой части вообще никого не было. Ей нужно было ответить на её рабочий звонок. Угадаете, что было дальше? Её там настиг спустя несколько минут уже другой сотрудник, тоже молодой человек, но уже худой и с пучком. И также прервал рабочий разговор таким же образом. Не подумайте, что мы не уважаем комфорт других людей, независимо посетители они или работники - причина указанного дискомфорта была моментально устранена. Но данных работников не устроил сам факт, что идёт разговор по громкой связи (для записи информации на диктофон с другого устройства), даже если этот разговор не слышит НИКТО.
Замечания были сделаны настолько громко и настолько эмоционально, что наши коллеги были в шоке, мягко говоря, как и где вообще возможно, чтобы проявлялась подобная бестактность. Отвратительное отношение.
Я не стал портить окончательно пребывание в этой чайной нам двоим, дождался завершения, на оплате попросил подойти того полного молодого человека, который сделал замечание мне, но был только второй, который с пучком. Он заявил, что ему не нравится допускать возможность услышать голос из динамика телефона, даже если его неслышно, и совершенно неважно не только то, мешает ли он остальным посетителям, но даже неважно то, есть ли вообще в этом заведении такие посетители.
Себя в этой ситуации считаю полностью правым, так как я отреагировал на замечание, что мой динамик во время телефонного разговора изначально было слышно, перевёл громкость на минимум. Действия персонала совершенно бестактные и хамские. У каждого человека, в каждом бизнесе, в каждом заведении есть правила, которые созданы с целью обеспечить те или иные комфортные условия.
Но принципиально и настолько мерзко мешать единственным посетителям, с криком встревая в разговор, когда со стороны клиента созданы все условия моментально для исправления возникшей ситуации - абсолютный непрофессионализм.
Подобным работникам не место в сфере обслуживания клиентов, им противопоказано работать с людьми. Синдром охранника и отсутствие малейшего воспитания.
После 10-минутного бессмысленного разговора с молодым человеком с пучком мы ушли, вообще забыв, зачем заходили, что это за место и куда собирались потом.
Впечатления от чайной, которую я любил три года, посещал с удовольствием и рекомендовал однозначно при первой возможности, испорчено полностью. Откуда взялись такие работники, кто их взял и какие инструкции дал - загадка. Если этот отзыв прочитает владелец чайной, буду ждать комментарий.
11
11
17 августа 2022
Отличное место с приятной атмосферой.
Самое то для встречи с друзьями в расслабляющей обстановке.
1
26 октября 2022
Разнообразие выбора чая, экспертные мастера, приятная атмосфера. Отличное заведение!
4
7 декабря 2020
Очень уютное и необычное место. В ассортименте много разного китайского чая. Но главное – интерьеры и уют) на втором этаже очень низкие потолки. Много маленьких мест. Найти очень трудно, забыть — невозможно)
5
2
17 апреля 2024
Невероятно волшебное место. Маст визит
7
9 марта 2022
Очень уютное и красивое место в традиционном уииайском стиле, но главный минус это ценообразование. Цены неоправданно завышены: минимум 700 р с человека, а если 2 человека, то соответственно уже 1400 за тот же объём чайника. Непонятно, почему такие цены
2
6
14 января 2023
Приятная атмосфера, богатый выбор чаев и мест, где можно насладиться напитком.
Есть два этажа с разнообразными местами.
1
27 октября 2021
Отличная чайная! Здесь царит своя атмосфера - медитации и спокойствия. Очень уютно, как у себя дома. А чайных дел мастера будто твои друзья
4
3
4 мая 2022
Атмосферно, дорого, богато.) Подходит для встреч с друзьями и долгих душевных посиделок с отличнейшим чаем.)
2
11 января 2023
Шикарное место, получила огромное удовольствие, непередаваемая атмосфера
3
20 февраля 2024
Отличная атмосфера и вкусный чай!
4
18 июля 2021
Отличное атмосферное заведение! Был дважды, впечатления положительные, всем понравилось! Рекомендую к посещению! И сам обязательно еще ни раз зайду! Желаю развития бизнеса ребятам!
9
3
18 марта 2021
Одно из прекрасных и уютных мест Москвы. Кажется немног тайным из-за своего местаположения и от этого ещё приятнее там бывать. Доброжелательный чайный мастер и много вариантов чая и чайных церемоний. Возможность побыть в тишине.
7
5
7 мая 2021
Очень атмосферное место! Туда за спокойствием, душевными разговорами. Немного мёрзла, но есть подушки и пледы. Круто было бы, если бы подушки были более пухлыми и удобными и чуть теплее. Но все равно ребят обожаю!
6
1
30 марта 2024
Невероятно атмосферное место
4
21 октября 2022
Начитался отзывов, хотел расслабиться и выпить чудесного чая, увы, персонал оказался крайне фамильярным, в определенной степени пассивно-агрессивным. Пришлось отсюда уйти с плохим настроением, и больше сюда приходить не собираюсь, и вам не советую :(
9
9
4 ноября 2022
Очень уютное комфортное место, если хотите насладиться чаем в выходной день,приходите пораньше
1
26 февраля 2021
Интересное местечко 👍🏻 Посидеть в тишине в компании вкусного чая и приятной расслабляюще музыки 💛🙂 Интерьер классный - гамаки на 2 этаже суперские!))
Чай отменный! Спасибо!
6
5
14 февраля 2020
Замечательное место. Уютно, тепло, душевно. Такие не часто встретишь в Москве. Одно из тех, которыми не хочется делиться, чтобы не было толпы. Отличный бонус своя парковка. Из недостатков - работают только до 11. Хотя это может быть и достоинство, чтобы не пересиживать, а оставлять легкое чувство голода и желание прийти вновь в эту приятную дзен атмосферу. Спасибо, ребята!)
8
2
3 февраля 2022
Лучшая чайная в городе. Атмосферно , душевные сотрудники, которые знают своё дело и готовы делиться знаниями.
Очень аутентично. Топчик !
2
18 мая 2024
Место с чудесной атмосферой
7
2 апреля 2023
Чай норм, но не так часто бываю, затекает задница, привык сидеть за столом, а в гамаках уютно
1
17 декабря 2021
Прекрасное тихое место, где можно уединиться с самим собой с очень уютным интерьером и замечательными сотрудниками
2
4 ноября 2021
Потрясающее место.
Чай супер, атмосфера очень погружает!!!
Знаю, что не положено, но люблю поесть, ничего не могу с собой поделать, а там ничего нет) так что обязательно нужно что-нибудь съесть до похода.
3
2
19 декабря 2022
Чудесное по атмосфере и интерьеру место! Приятное открытие в центре Москвы.
3
24 апреля 2021
Самая лучшая чайная! Ходим сюда как в уютный домик...царит атмосфера аутентичных чайных клубов 90х (тогда только появились в России) вместе с новым вехами современного уюта! Очень очень
7
1
21 сентября 2021
Очень атмосферно, уютно, мило. Идеальное место для спокойного отдыха, интересной беседы и ароматного чая на любой вкус )
4
2
11 июля 2024
любимое место в Москве!
11
23 февраля 2023
Словно не в Москве. Тихая, уютная атмосфера, персонал мастера своего дела
4
9 июля 2023
Очень уютное место с большим выбором посуды и чаев
3
22 марта 2023
уютно, здорово, но много народу на такое маленькое пространство
3