Большой кинотеатр!Хорошая акустика, удобные кресла.Работают до поздна.
Приветливый ,вежливый персонал.
Вкусный попкорн, есть различные акции и скидки,нудно смотреть на сайте.
Вчера были на сеансе в 21:15, хотела оставить отзыв о молодом человеке на входе, сканирующего билеты! Очень вежливый и учтительный, все объясняет доходчиво и четко 👌 побольше таких сотрудников 🙌
Кинотеатр находится в Хан-Шатыр. Легко найти , так как в ТЦ есть электронная карта расположения магазинов и кинотеатра. Приветливые сотрудники. Хорошее качество фильмов. Все понравилось .
Ребята все что в Астане все грандиозно этот кинотеатр запоминается и глядя на него с наружи уже предвкушаешь к просмотру что-то грандиозное, настроение поднимается с первой ступени этого кинотеатра ну помните как в кино 30х там люди с большими глазами заходили в Сталинские кинотеатры или я колхозник.
Была вчера в Хан Шатыре в кинотеатре. Звук хороший, зал удобный, НО! Пол помыт ужасно, видимо кто-то до нас разлил на пол напитки, и ноги просто прилипали к полу... и попкорн... мы любим соленый, но это не соленый попкорн, это соль с попкорном, который есть невозможно, хочется просто выбросить! а стоит недешево.
Сегодня была в чаплине, и потеряла кошелёк девушка Асем зашла после нас делать уборку, с ней было много людей, когда вернулась назад она вышла ко мне навстречу с моим кошельком и ни копейки не пропала спасибо большое за честность обязательно вернусь 👏👏
Под конец фильма были не палатки , нормально не показывали ,сказали будут субтитры а их не было ,еда не вкусная,чипсы будто 5лет стоят ,засохшие,и билеты не кто не проверял перед фильмом.ужасно
Минусы:
1) не купить билет дистанционно, ждали премьеру Аватара, сказали расписание опубликуют день в день онлайн можно купить, на тикитоне к 12 часам дня так расписания и не было, пришлось ехать за билетами в кинотеатр, это какое-то начало 21 века по сервису
2) нельзя купить билет онлайн заранее, за неделю, система публикации билетов день в день очень неудобная, нельзя спланировать выходные заранее
3) 18.12.22 смотрели аватар в 5 зале в 18:00, кто-то не выключил музыку из колонки наверху зала, и когда в фильме музыка выключалась все слышали музыку из этой колонки, это провал)
Плюсы:
1) вип места - топ (но плохо что нет отдельного вип зала где нет еще 50 обычных мест, где все шумят)
2) попкорн - вкусный, круассаны - сносные, спасибо что они есть это уже не плохо) можно перекусить
3) крутой зал, крутые места вип, хоть и внизу но смотреть удобно, не надо сильно задирать голову
4) везде чисто и дружелюбный персонал
Само посещение кинотеатра это 5/5
Сервис самой сети 1/5
Средняя Оценка 3/5
Нет скидок для детей с инвалидностью, крайне несправедливо. Я не думаю что основная составляющая это дети с инвалидностью. Как правило такие семьи нуждаются в поддержке.
Качество изображения очень плохое, яркость очень темная, и очень плохой цвет, не хватает красного цвета.
И во время просмотра реклам и во время фильма.
Зал #1