CDEK
280 отзывов
21 августа
Раз в неделю стабильно хожу в СДЭК отправляю, получаю письма бандероли
Пару месяцев как открыл для себя этот пунк в Товарищеском переулке.
Оперативно, всегда на позитиве и по доброму решают рабочие моменты
Практически без очередей, если и случится казус с какой бабулькой, быстро найдут или отправят всё за чем приходила!)
Так что теперь только сюда
Успехов и сил вам парни на такой непростой работе
6
4 августа
Хочу отметить работу сотрудника Владимирова Дениса ( если это реальные данные), так как бейдж отсутствовал. Только с этим человеком постоянно происходят недопонимания. Забираем посылки на организацию, получатель наш руководитель. Для получения на доверенных лиц мною лично были отданы на пункте оригиналы доверенностей. И только этот сотрудник не знает, в который раз, где они лежат и не выдаёт посылки, сопровождая всё это театральным монологом, в котором подчёркивает уровень своей значимости.
Это издевательство над людьми, в том числе и над клиентами нашей компании, которые ждут в срок доставку. Примите меры, покажите Денису это секретное место по хранению доверенностей! Мы желаем ему быть здоровым и довольным жизнью! Одна звезда - оценка работы именно одного человека. Другие сотрудники всегда вежливы и адекватны.
1
2
5 сентября
Смена 05.09.2024 самая лучшая!!! Ребята вежливые, всегда помогут и подскажут! Спасито Вам за работу, всегда приятно когоа Вы на смене
22 августа
Прекрасный персонал, часто пользуюсь этим сдэком, забегаю даже за секунду до закрытия, всегда всё оперативно! Лучшие
1
1 декабря
Из отправок доступна только текст в коробку сложить. Если нужно что-то упаковать в пленку, то ничего тут нет. Всё это есть в СДЭК рядом на Таганской 25-27.
И нет нигде информации что есть в пункте из упаковки и услуг. Пришлось таскаться с большим количеством вещей лишний раз, но это уже камень в огород не пункта выдачи.
21 июля
Вероятно, лучший СДЭК в округе. Отличные ребята работники, всегда все четко, быстро и дружелюбно.
26 апреля
СПАСИБО за то, что на вопросы о том, когда доставят мой паспорт вы отвечаете, что у меня супер-экспресс 1-2 дня и я гарантировано получу паспорт! и за то, что при звонках и письмах в поддержку вы отвечаете, что задержек нет, я ведь оплатила супер-экспресс!!! спасибо за то, что в ответ на то, что у меня там загран и мне нужно знать, отменить рейс или ждать курьера, вы отвечаете, что курьер точно заберет посылку и доставит ее мне, что супер-экспресс это привилегия для доставок и я могу не переживать, главное, чтобы доставили)))) за ЧАС до крайнего срока встречи с курьером (период 14:00-18:00), когда я лично пишу в поддержку насчет доставки вы вдруг отвечаете, что посылку доставят только завтра))) за 4.5 часа до вылета))) я ведь ни разу не упоминала про паспорт и билеты :3 классно, что из Домодедово, где должна была пройти встреча с курьером, мне пришлось ехать в сортировочный центр в пункт выдачи (к слову, по телефону мне сказали, что оттуда заказ выдать мне не могут, ведь ПУНКТА ВЫДАЧИ ТАМ НЕТ))))) на такси, оттуда до Шереметьево, я была вся в слезах от безысходности, классно просто врать по телефону и в переписке, вам бы никто и слова не сказал насчет задержки, если бы я была предупреждена, но мне говорили, что все в порядке. на такси потрачено ~5000р, на транспорт до Домодедово ~800р, убито миллион нервных клеток, был риск потерять ~50000р за билеты на самолет, просто лучшее приключение в моей жизни
зарекаюсь пользоваться вашими услугами и другим не посоветую)
11
5
28 июня
Сдэк в принципе одна из худших доставок, постоянные задержки и непонятки с грузом, особенно это касается курьеров, как человек, чьи услуги может хамить, забивать на окна доставки и по собственной воли переносить доставку, я понять не могу. Этот пункт особенно ужасен, на выдаче сидят 2 помятых парниши, смотрят свысока, хамят, на вопросы отвечают неохотно и грубо, стоит кулер, стаканчиков нет, скотча нет, на просьбу это предоставить, отвечают отказом. Парням я советую помыться, проспаться, вспомнить, где они и кто, лицо попроще сделать и нормально выполнять свою работу, а начальству обратить внимание на сотрудников.
4
2
6 декабря
Нормальный пункт. Сколько раз приходила - все, по возможности, быстро, Все вежливые, помогают все заполнить, оформить.
14 августа
Самый худший пункт СДЭКа. Регулярно придумывают свои правила, сегодня, например, отказались отправить образцы почвы, хотя мы их регулярно отправляем из других пунктов СДЭК.
В списке запрещенных к отправлению на сайте СДЭК не указано, что запечатанные образцы почвы и сухие растения нельзя отправлять.
1
12 декабря
Все понравилось, быстро, оперативно. Сотрудники вежливы и приветливы.
16 апреля
Часто забираю заказы из пункта в пункте на товарищеском. Заказала несколько заказов по предоплате с личного кабинета подруги т к там доп скидка. Данные заказы отдаются по паспорту . Паспорта подруги у меня нет , но знаю. Все данные , включая ее телефон и номер посылки . 12 апреля Забрала один заказ . Работали 2 парня. Договорились , что прийду 16 апреля, отдадут остальные . Пришла 16 апреля, из них был только один, который работал 12 . Сказал , что меня не помнит и 12 не работал Ничего не отдал . С точки зрения правил он прав, но всегда можно отнестись по человечески .
22 августа 2023
Парковка в центре города: она есть и её нет - как повезёт; мне удобно географически; очередь бывает, но маленькая - спасибо персоналу; всё удобно, а главное можно сначала проверить качество заказанного, а затем оплатить и забрать или отказаться...
10 ноября
Все хорошо, но есть там один некомпетентный, который портит все впечатление о пункте выдачи. Как звать неизвестно, он всегда без бейджа сидит. Страшненький такой и очень противный.
12 ноября
Не часто пользуюсь сдэком, пересылала из Москвы лекарство умирающей раком бабушки. Лекарство настолько досконально проверили, в грубой форме, так и еще смотрели, как на меня, как на наркоманку какую-то 😩 Неприятно
7 ноября
Отличный пунк выдачи. Сколько раз получал, всегда без проблем. Иногда бываю не первый в очереди, но это нормально как бы)
11 декабря 2023
Персонал странный. Я отправила гитару. Когда пришла, сказали, пленки пупырчатой нет, коробки такого размера нет, упакуют в простой пакет. Потом все-таки сказали, что будет обрешетка и сообщили стоимость. Мне показалась, что они очень не хотели возиться со мной. Да, народу было много , понимаю. Оформив, сказали сумму к оплате только наличными. У меня не было, отправили в банкомат. Принесла и оплатила. Дали только квитанцию. со штрих-кодом. В ней указали другой пункт выдачи, Я вернулась, Извинились, сказали, что забыли предупредить, что по мною указанному адресу не принимают такие габариты. Ладно. В квитанции написано, что отправитель оплатил наличными (кассового чека нет). В приложении у получателя светится, что он должен оплатить при получении. Пытаюсь дозвониться в пункт отправки- бесполезно, не отвечают.. Очень надеюсь на сохранность инструмента. Раньше были только положительные отзывы об этой компании.
4
1
5 января
Хамское отношение менеджера,запах перегара на все помещение.Пришел когда был пустой пункт,менеджер сказал сейчас подождите секунду и на 15 минут пропал,ушел собирать отправки курьеру …..Очередь собралась за это время до улицы,люди мерили в минус 30,а он стоял и пикал эти коробки….
Второй раз сюда прихожу,и второй раз себя корю что это сделал,отвратительный пункт !!Плбс ко всему вторые сутки посылка не покинула пункт,есть подозрения что после того как я дерзко ответил сотруднику на его хамство ,он специально её не отправил на склад)Берите пример с соседнего на пролетарской где приятные улыбчивые сотрудники,всегда готовые помочь.
1
1
20 ноября 2023
Этому офису я ставлю 3. Казалось бы, что не важно в какой офис ты пришел, услуги должны быть одинаковыми. Но нет. Там где большой поток, видимо выбирают клиентов пожирнее и отказывают тебе ссылаясь на правила.
Я как человек настырный пошел в другой офис и отправил посылку.
Да не самолетом, да поездом, да дольше, но отправил…
Не сдавайтесь, если Вам отказали в одном из офисов.
1
13 февраля
Всегда по разному. Бывает быстро и качественно, бывает долго и нудно. В целом работают хорошо. С хамством я в этом пункте не сталкивалась никогда. Помещение очень неудобное, это минус. Но есть возможность припарковаться рядом, это плюс.
8 декабря
Выделяю этот пункт. Благодарю весь коллектив за профессионализм. Отмечаю сотрудника Владимирова Дениса за участие и старание в процессе. Буду продолжать пользоваться данным СДЭК. Спасибо.
19 декабря
Отличный персонал, быстро, чётко, с расстановкой!
27 июля 2023
Слушайте, ну прям удивительное место. Парни такие доброжелательные работают, стооолько мне за 10 секунд сказали полезного и важного и отправили на почту России! Узнала, что в сдэк нельзя отправлять вещи личного пользования в открытом виде по типу косметики, была приятна удивлена, что меня не уговорила платить больше или выкидывать что-то, а вежливо подсказали место, где у меня даже смотреть не будут, что я там отправляю 😂 кайф, лайк, замечательно)
3
1
21 мая 2023
Лучший пункт выдачи в Москве, пользуюсь услугами чуть не каждую неделю, оперативная слаженная работа.
Одно удовольствие!
Из небольших недочетов - действительно маленькая дверь и крутые степеньки, но здесь уже вопросы к тем, кто помещение согласовывает)
3
1
9 февраля
Всегда за работой персонал, быстро и качественно делают работу. Всегда есть все виды упаковок.
30 октября 2023
Удобное расположение. Очень маленькое чистое помещение. Очередь проходит было. Персонал доброжелателен.
1
9 июня 2023
Очередь на полчаса. Теснота в ПВЗ. Крошечная дверь. Отсутствует пандус, с коляской не попасть.
График работы не удобный аж с 10 и до 20. Ни то, ни сё. Сделали бы с 9:00 до 21:00 хотя бы, а лучше с 8:00 или 8:30.
Посылку не выдали, так как не было оригинала паспорта получателя, получал другой человек. Яндекс Маркет, который направляет в этот ПВЗ посылки не предупреждает, говорит, что указанный получатель не имеет значения, посылку выдадут по номеру заказа, но по факту это не так. С таким подходом лучше бы Заказали с бесплатной доставкой в другой ПВЗ Яндекс Маркета, а не сюда, заплатив за доставку и столкнувшись с таким количеством неудобств.
Очень расстроена. Третий день не могу получить посылку, а она очень нужна.
2
3
24 декабря
Самый отвратительный пункт выдачи, общаются по-хамски, тыкают, как будто подружку перед собой увидели.
Какое настроение - такой и тон. Нервные бедняжки, ведут себя, как истерички)))) Очереди конские, работают через силу. Руководство, подарите им на новый год ящик энергетика, пусть чуть взбодрятся и в себя придут 😂😂😂
27 октября 2023
Хамское поведение менеджеров , первый раз в жизни встречаюсь с теми, кто Не видит дальше своего носа и даже на секунду не хотят включать мозг ( очень не профессиональное поведение работников!!! Пожалуйста берите людей умеющих работать в сфере услуг, они не только на клавиши компьютера должны уметь нажимать !!!
2
2
17 февраля 2023
Удобное расположение, оперативно работают сотрудники.
Из минус маленькая входная дверь и крутые ступеньки, поэтому если что-то большое и хрупкое, нужно будет предусмотреть этот момент.
Получил посылку за 2 мин. Спасибо 👍
21 мая 2023
Удобное расположение пункта.
Однако, странно, что иногда, при выборе доставки чего-либо СДЭКом, этот конкретный пункт не показывается. И приходится искать пункт непонятно где:(
Также здесь в час пик может быть много народу. Но очередь проходит быстро.
Паспорт спрашивают строго (хотя конечно для клиента за заказ в 300₽ с алика это каждый раз ощущается как абсурд)))))
1
1
26 октября 2023
Пришла отправлять посылку, к сожалению при отправление обнаружила, что на телефоне закончился интернет, обратилась к сотруднику есть у Вас интернет,можно подключится на одну минуту, чтобы посмотреть штрих код? было отказано, сказано что WiFi только для них, очень жаль(((( вроде не каменный век.
3
2
11 декабря
Не знаю, везение ли это, но каждый раз как заходил около 18:00, очереди не было
25 июля 2023
Парень работник на стойке работает отвратительно, очень медленно, на одного посетителя нужно полчаса, одну посылку потеряли, другую нашли с горем пополам. Еще отправляла духи, вскрыл посылку, а она упакована в коробку и пупырку, все разрезал, обнюхал, спросил вскрывались они или нет, в общем кринж какого-то невероятного уровня
Очередь скопилась человек 10, даже выходить стыдно было
Как зовут не знаю, знакомиться не хотелось совсем
5
1
28 июля 2023
Сегодня была в этом пункте. Как всегда позитивные ребята. Приятно находиться и никаких очередей не было.
Скажу как человек, который по доставкам уже «собаку съел» в Москве-один из лучших пунктов👍
1
1
3 августа 2023
Два раза приходил и не смог получить посылку. В первый раз очередь аж на улицу, во второй — зашел внутрь, было два человека передо мной. Но единственный мегамедленный сотрудник. В итоге прождал десять минут, плюнул и ушел. При этом сотрудник продолжал неспешно обслуживать все того же человека. Больше никогда услугами сдэка пользоваться не буду
2
21 августа
Лучшее отделение!!!
Ребята молодцы!!
22 июня 2023
Вежливые сотрудники, быстро приняли посылку по авито доставке, накладные распечатали, всё спокойно позволили сфоткать, никаких проблем не возникло. И доставили посылку очень быстро по Москве, на следующий день.
1
1
19 июня 2023
Обычное отделение СДЕК, очень удобное расположение-рядом метро Марксистская, обслужили быстро, работает в выходные. При получении паспорт не спрашивали, сканировали штрих код.
Последние 3-4 раза постоянная очередь, работает только один сотрудник, можно простоять 10-15 минут.
28 апреля
Отличный пункт. Внимательные сотрудники, что рады помочь.
30 декабря 2023
Спасибо большое Евгению! Чудесный абсолютно человек! И сам Пвз супер оперативный!!!
29 декабря 2023
Правлю Свой отзыв: похоже с сотрудниками была проведена работа и теперь этот филиал работает оперативно и вежливо.
Старый отзыв: "Ловите заслуженную единицу. Полчаса до закрытия пункта выдачи, один сотрудник с фразой «сегодня Вас обслужить не успеем» отсылает всех в светлое завтра. Вроде ничего страшшного, но как объяснить ребенку с которым Вы специально ехали за подарком - вопрос."
24 июля 2023
Сделайте, пожалуйста, что нибудь с очередью после 19:00 по рабочим дням. У меня на фото 19:13 понедельник 26 июня. Очень долгое ожидание. После меня еще 2 человека
Обновляю отзывы от 24 июля - работает 1 сотрудник, пришла в 19:16, в 19:41 передо мной еще 2 человека, ужасно
2
3
13 июля
состарился пока искал вход, в итоге попал не в ту дырку
20 июля 2023
Забили хрен на доставку оплаченой посылки 1447260834. Должны были доставить на руки 17, потом 18, потом 19 июля, а теперь ее вообще с м. Таганская перемещают в Люблино зачем-то. И все изза того, что я не мог им ответить 14.07.23. Мстят наверное.
2
2
3 октября 2023
маленькое отделение, два окна, большие очереди, но сотрудники работают слаженно и максимально быстро
9 апреля 2022
лучшие работники здесь, вежливые, здороваются, запоминают если приходите периодически, очень быстро и четко выполняют свою работу, помогают упаковывать заказы, всегда в хорошем настроении, очереди бывают очень редко
3
2
5 мая 2023
Даже звезду не за что ставить, не смогли правильно завести авито-заказ и потеряли, т.к. не поставили в программе что товар принят от отправителя, трек номер слетел на третьи сутки и заказ найти не могут. Поддержка тоже никакая. Сидели три молодых человека на приемке 02.05.2023 и толку никакого.
28 июня 2023
Хамские сотрудники, которые не ценят чужой труд и прикрываются правилами компании. Вскрыли оба отправления, и без спроса начали разрывать пупырку, в которую была упакована косметика. На просьбу заклеить коробки обратно мне сказали «самостоятельно не можете»? На видеозаписи прекрасно звучит! Будем жаловаться дальше!
3
1
12 августа 2023
Персонал вежлив, доставка вовремя, очереди на получение не было. Парковка не интересует. Чисто.