Похоже это не транспортная компания, а пирамида. Заказали в СДЭК forward доставку из Германии на 35 т.р. Обещали доставить за 3 недели до Новосибирска.
Итого: 2 недели лежит на складе в Германии без обработки. 3 недели едет в страну!
Приходи смс о готовности в постамате. Прихожу получать, а там чужая посылка. Рукой написан трэк номер моей посылки.
Дозвониться невозможно в течении недели. По 30 минут очередь и не отвечает.
Почта не отвечает. Поддержка в смс говорит, что со мной свяжутся. Все…… ни посылки, ни возврата стоимости доставки (3500₽), ни страховки, ни поддержки!!!! 🤬
Очень приятные сотрудники, которые помогли переложить вещи и оформить посылку. Посоветовали как сделать лучше , были очень вежливы и добры. Ушла аж с улыбкой оттуда