По сервису доставки вопросов нет, в целом все ок, доставляют во время. Но, ребят, могли бы вы свой пункт хоть немного привести в порядок? Коврики драные, им давно на свалку пора, всюду коробки с использованной упаковкой -мукулатурой, запах сырости… неприятно находиться в вашем помещении. А вы ведь там работаете целыми днями… неужели элементарная эстетика и персонал СДЭК в этом офисе понятия с разных планет?! И как подтверждение, что это не просто я такая придира, сообщение от моего друга, который тоже сюда довольно часто заходит за посылками.
Отправила 21.12.23 в Калининград в подарок друзьям посылку на Новый год. В посылке , в том числе, духи. Прежде , чем отправлять, уточнила и у менеджера в чате, и у сотрудника в пункте отправки: не будет ли проблем с отправкой. Оба ответили, что не будет, так как духи в заводской упаковке, задержек не будет, доставка займёт 3-4 дня. В итоге, на дворе 6 января. Посылка болтается где-то в Москве. Конкретного никто ничего не говорит. Кошмар!
Отличная служба по доставке и отправке. Пользуюсь давно и в разных её точках города. Недоразумений не возникало.
Спасибо за работу!
Виталий К.
Знаток города 13 уровня
22 мая 2023
Показалось, что сотрудники несколько не гостеприимны. В Почте России, как оказалось, вполне себе поприятней дамы работали в тот день и отправили мою посылку с доставкой в 2 дня!
всё так как хотелось(получал покупку из онлайн магазина):сначала примерил,потом подписал(а мог бы вернуть).Соблюдались все меры безопасности),персонал корректен,доброжелателен.