Вчера был там, в принципе все нормально.
Оператор четко и профессионально знала свою работу, все объяснила, подсказала, как лучше, за это 5 баллов.
Не было возможности припарковаться, прямо ко входу поставили машины со всех сторон -это минус.
Я плохо себя чувствовал и хотел выпить воды из кулера, но одноразовых стаканчиков не было - это минус, с общей чашки я пить не хотел…
А так, в целом пункт СДЭК находится в нормальном месте с точки зрения логистики, но какие-то вещи для клиентов можно улучшить.
неужели сдэк не контролирует как их точки в регионах работают, пол грязный, коробки с мусором, работники медленные и не квалифицированные. Управляющая бескомпромиссная, не несет ответственности за свой персонал
по вине работницы, посылку футболили из Москвы в Махачкалу > в москву > в Махачкалу и за все доставки я должен оплачивать, хотя она перед носом лежала у них.
до этого приходил, час-полтора тратил чтоб маленький пакет отправить
Деньги хотят - работать не хотят
Сегодня заходил в этот офис, я в восторге от качества и скорости работы, хочу похвалить работницу сдэка по имени Лейла, которая быстро все упаковала, а также парня, имени к сожалению не знаю, который быстро все оформил и ответил на все интересующие меня вопросы.
Ставлю 5 звезд , за слаженную работу. 👍
Все хорошо отправили, ждем посылкочку в СПБ. Веселые девочки любезно запаковали наши покупки на рынке, очень классный лайфхак, чтобы не тащить на себе) Находится в пешей доступности от 2 рынка
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 16 уровня
14 мая
Сама отправка посылки прошла быстро, оперативно, качественно.
Из минусов только то, что на двери висит объявление "отошла на 10 минут" , а когда начался отсчёт этих 10 минут вообще не понятно.
Мы простояли на улице больше 10 минут, потом начали звонить в службу поддержки сдэк, т.к.совсем не ясно работает сегодня пвз или нет (дверь закрыта).
Лего найти, открытая местность, вывеску видно из далека. Что хорошо, так это то, что есть картоприемник и можно платить по карточке. А вот плохо то, что иногда картоприемник не работает, бегать по оынку и разменивать купюры очень проблематично.
Ужасное отделение. Не компитетный сотрудник, не желающий зарабатывать деньги для компании. Хотели отправить посылку с дагестанским коньяком в Екатеринбург, купленный в специализированном магазине с чеком. На что сотрудник запросил кучу документов, сертификатов и лицензию на алкоголь. Потом вообще сказал, что алкоголь отправляем по определенным дням. В итоге мы развернулись и уехали в другое отделение, где все отправили без всяких заморочек.
Не советую обращаться в данное отделение
Ужасный ремонт. Чтобы дойти до пункта надо пройти препятствия.
1. Мелкие ворота. Уже столько раз головой бился
2. Порог огромный на входе
3. Перепад и ступенька внутрь.
4. Кривой пол.
5. Ужасный ремонт
6. Уехала один раз посылка от них в другой офис
7. Долго ищутнацьине могут. Привошятмного видимо а этот пункт. Постоянно нералбериза. Надо навести порядок им. Взять нормальных сотрудников.
Два полюса. Чтоспри всех возмущениях слава богу терпеливо выслушивают.
И точка удобная в центре города.
Отправили посылку. Девушка на приемке работает замечательная. Терпеливо ждала, пока мы 15 раз перетасуем нашу посылку. Вес около 6 кг, за отправку в Ленинградскую область 800 р. Доставку обещают через 4 дня. Можно оплатить сразу, можно при получении дома.
Что за сервис, одни нервы!!! Говорят что щас уточнят и перезвонят и тишина, ещё раз сами позвонили и опять тоже самое Уточним и перезвоним и бросили трубку!!!! Поставьте нормального человека доя работы с клиентом!!!!!