Очень неприятный пункт приема!
Женщина доказывала, что нужна деревянная обрешетка, когда не получилось ее добавить к уже сформированному заказу, заявила, что без дополнительной коробки, +400руб, не примет! Хотя я все развернул и предлагал уронить коробку, чтоб доказать, что посылка упакована с "запасом прочности". Я согласился на доп коробку,ино потом начались новые "требования"...
Я заказал такси и уехал в другой пункт приема СДЕК. Там все приняли без лишних требований и посылка доехала без проишествий(за что спасибо!).
Не рекомендую данных "предпринимателей"!
Хочу поблагодарить компанию за быструю дос]тавку и что пошли на встречу. Сыну оправляли посылку очень нужный предмет на СВО, не укладывались в дни. Посылка прибывала 14 мая, а у бытие на СВО 11 мая. Я позвонила и попросила написать, что на СВО, хоть девушка меня заверила, что невозможно раньше, посылка из Москвы видимо летела. 8 мая сын получил уже в Ростове. Огромное спасибо. Это то же наш и ваш вклад в победу и именно у таких людей и компаний сегодня праздник . Ещё раз спасибо Вам за слаженную работу от матери. С праздником!
Отвратительное обслуживание, пытаются втюхать бумагу которая у них везде валяются, после этого пытаются втюхать коробку на пару см больше, в итоге отказали в доставке потому что их коробка лучше хотя она не чем не отличается и якобы не хотят нести ответственность. Принципиальная дамочка.
В другом пункте сдэк сказали что все отлично упаковано приняли посылку без всяких навязываний
Моя благодарность компании) Отправляла посылку в Екб 8го мая, в связи с праздниками стояла предварительно доставка на 17е мая, а приехало в пункт назначения 12го - я в шоке от такой скорости) И сотрудник очень помогла с упаковкой, все очень быстро и вежливо
Оооочень нравится. Девчонки такие доброжелательные, всегда подскажут. Свою работу делают профессионально и всегда с хорошим настроением. СДЭК на я Северной - лучший в городе)))
Ужасный сервис. Курьеры могут доставить заказ только в период с 9 до 18, когда все на работе. Предлагают сменить доставку на работу. А зачем я оформлял доставку курьером на дом? Чтобы этот заказ привезли домой, а не чтобы его тащить с работы. И это не первый раз. Не рекомендую. Отзыв фирме в целом, а не данному пункту выдачи
Отзыв дал, не именно этому пункту, а всей компании. Отвратительная работа и решение конфликтных ситуаций, отправили с Москвы посылку, в итоге ушла вместо Вологды в Тюмень. Итог просрочили доставку на 8 дней, ни каких извинений, ни чего, позвонил в претензии, сказали будут решать 10 дней, и если решение будет в мою пользу, то вернут 3 % от стоимости доставки, в моем случае около 20 рублей, причем не мне, а интернет магазину, который отправлял, хотя доставку оплатил я со своей карты в пункте выдачи. Вот таких крахоборы, делайте выводы.
Как так посылка весом 600грамм,длинна 1метр ширина 16см, высота11см.
После общёта их программой становится весом аж 3кг.788гр.+ навязывают доп.упаковку,типа так поломается просто в пупырке кое как отказался от доп. упаковки.
Почему отправляют экспрес-доставкой, говорят что мол программа не даёт по другому отправить!
В итоге посылка весом 600 грамм за доставку вышло 1302 рубля.
Ужасная компания.
Всё бы ничего, но трижды приходили не тем посылки, и так же забирали мои посылки неизвестные люди, сам сдэк в этой ситуации помогать не сильно стремится, персонал норм, очередей почти не бывает
Обслуживание произведено быстро, вежливо, даны ответы на вопросы, неформальное отношение к работе у сотрудницы, желание помочь, подсказать, все понравилось. Спасибо.
2
2
К
Константин Селищев
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2022
Отвратительная компания. Свои проблемы с отправителями(интернет - магазинами), решают руками получателя который оплачивает доставку груза. Если есть проблемы зачем брать доставку, блокируйте свою программу для отправителя, а не для получателя. Бодайтесь сами с ними. Стоимость доставки высокая по сравнению с другими компаниями. Обратной связи не дождаться.
Быстрая доставка, но персонал не всегда вежлив и это очень грустно. Особенно грустно, когда один из работающих сказал одно, а другой другое и ты стоишь в ступоре не зная, что делать... А так все отлично 👍🏻
Рекомендую. Удобно, недорого. Персонал отдельная история - высший пилотаж. Была неординарная ситуация - позвонили и побеспокоил со сами без напоминаний, я даже забыл, а они помнят
А
Анонимный отзыв
4 января 2022
Хорошее отделение. Очередей пока нет, места много. Приветливый персонал. Посмотрим, как будет работать дальше.
Yl Vs
Знаток города 10 уровня
13 февраля 2023
Не быстро, но качественно. Помогут все упаковать, подскажут как безопаснее.
Часто забираю посылки в отделении СДЕК на Северной 12а, персонал - очень приятные девушки! Доставка обычно быстрая, часто даже раньше рассчитанного срока
Оплатила доставку почти 2 тыс. рублей. И что в итоге видно что, посылку кидали, и вниз головой тоже. Хотя было отмечено, что там хрупкая вещь.
Хотела человека порадовать, а получил он сломанный, в не рабочем состоянии.
За деньги ,то можно было и нормально доставить.
Не рекомендую!(