CDEK
17 отзывов
27 декабря 2024
Отвратительный сервис. Сотрудник в наглой форме отказался отправлять в Санкт-Петербург шампанское и бокалы. Всё было упаковано. Сказал, что не примет. На моё возражение, что на сайте СДЕК указанно, что это не запрещено отправлять, ответил, что ему сайт не указ, не приму, и всё. Прошу принять меры.
1
30 декабря 2024
Менеджер хамло! Ходить вообще не хочется! Постоянно не довольное лицо, постоянное хамство! Ему - добрый день в ответ тишина! А мы организация, которая постоянно сдает посылки! Больше не придем! Не рекомендую вообще, тяжело человеку работать , не будем напрягать!
2
12 июня 2024
Всегда всё четко, оперативно. При упаковке товара стараются сделать так, чтобы стоимость вышла выгоднее. Еще и возможна доставка сюда тяжелого груза + спускать по лестнице куда удобнее, нежели поднимать, как это устроено в ближайшем другом пункте сдекв
2
15 января
Никаких плюсов. Как-то так завелось, что во всех СДЭКах в которых приходилось бывать, всегда работают какие-то придурошные сотрудники. Поэтому не пользуюсь услугами этой компании.
В этот раз ситуация следующая: оформляла заказ в приложении магазина спортмастер, (сдэк является пунктом партнёром по системе fbs, и т.к самый ближайший к дому рискнула выбрать его, чтобы с ребёнком далеко не тащиться)
При получении, выяснилось, что мой профиль личного кабинета в приложении Спортмастер при варификации подтянул данные с ВК страницы, где у меня указано только Имя и Отчество без фамилии. Работник пунтка заявил, что поэтому, чтобы получить свой заказ, я должна в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке подключить сервис СДЭК ID, иначе ничего мне не выдаст! На мои возражения, что был уже опыт получения такого заказа, и что для этого даже паспорт не нужен, достаточно назвать номер заказа - сотрудник выкатив на меня свои округлые быдла-глаза начал убеждать что у него такие инструкции и у меня два варианта - делать сдэк айди, либо отменять заказ.
Никакой сдэк айДи я естественно принципиально не стала делать. Ибо работник
1) не умеет нормально разговаривать с клиентами; 2) совершенно не ознакомлен с правилами выдачи заказов по модели fbs.
Во всей этой истории положительно могу только отозваться о девушке операторе службы поддержки СДЭК, которую пришлось привлечь, чтобы она объяснила работнику правила.
Заказ в итоге выдали.
Убедительная просьба к компании СДЭк провести беседу-обучение своим сотрудникам.
18 июля 2024
Проходите мимо! Тетя оператор как будто дверью с пятерочкой ошиблась! На глаз измеряли ноут и попросила денег за упаковку! Ноут 32 см упаковка платная от 33 см, хотя в Авито написано что все оплачено😆вообщем в любом случае тетя хотела на варится не измерив товар отправления линейкой😆от тети ушли денег не дали, на соседнем сдеке стрясли за пупырышки 80 рублей😀😀😀сдек алооо? Ты банкротишься?
1
11 мая 2024
С этого пункта мне всегда привозит курьер посылки из Китая! Отличные курьеры, всегда идут навстречу,очень доброжелательные!
1
20 марта 2024
Это самый лучший СДЕК в котором я был. добрые и вежливые доставщики вашего товара доставят вам товар в целости и сохранности .
1
1
14 мая 2024
Езжу из Новокосино, удобно подъехать чтобы забрать большую посылку. Вежливый персонал!
1
1
17 апреля 2024
Ужасный пункт, отказали просто так в отправлении... Не советую. Я просто пошел в другой и отправил спокойно странный персонал, с Авито наверное.
1
1
12 мая 2024
Удобный пункт, и подъехать и подойти; вежливое и отзывчивое обслуживание 👍
1
16 мая 2024
Отличный ПВЗ, душевные сотрудники с чувством юмора, Антон и Дмитрий🔥🔥🔥
1
12 мая 2024
Очень недоброжелательный персонал. Медленное обслуживание. Пришел в пункт и ждал 20 минут, пока сотрудник матерясь настраивал что-то.
1
1
23 апреля 2024
Отвратительно !!!! Рядом есть ПВЗ с куда более приятным обслуживанием. Не советую
2
2
6 мая 2024
Очередное в районе. Была дишманская пивнуха, следует традициям.
1
2
30 июля 2024
Нормальный ПВЗ
2
13 августа 2024
Хороший пункт, чтобы быстро забрать заказы.
2
14 января
Нормально