Бьютисон
42 отзыва
18 июня
Покупали детский матрас, запах ужасный, не выветривается, от него холодок во рту, используют самый дешевый клей. Возврат принимать не хотели, хотя по закону мы можем вернуть без объяснения причин, еле еле забрали и самолично присвоили 2400 за доставку, хотя по закону должны забрать бесплатнг! В США за такое качество вы бы разолись выплачивать, а здесь беспредел. И это для детей.
2
27 марта
Только здесь смогли купить качественный, жёсткий, упругий матрас. Объехали магазинов 10, но не находили то, что нужно(( сам шоу-рум находится в странном, старорежимном бизнес-центре, с парковкой сложно, но все, что надо мы там увидели и попробовали, а уже через несколько дней получили свой матрас. Компания хорошая, качеством товара мы довольны!!
5 февраля
Заказывала матрас Vario S1200 и кровать Ingrid по индивидуальным размерам.Все было доставлено в сроки .Полное соответствие цвета по каталогу!Никаких лишних запахов!Отличная упаковка! Быстрая и четкая сборка!Очень слаженно работает коллектив! Особое спасибо за внимание Александру Борисовичу и менеджеру Анастасии!
1
27 сентября 2023
Купили матрас в 2022 в ноябре.в августе 2023 матрас провалился, не прослужив даже положенные 18 месяцев гарантии.Я обратилась в поддержку и здесь началась длительная переписка, в которой по итогу мне озвучили,присылайте свой матрас к нам на склад!то есть я в Питере,склад в московской области, я должна через СДЭК, как мне сказали, прислать им матрас!я сдалась,бодаться сними оказалось сложно. Впредь будет мне наука: никогда не покать товар не имея магазина в своём городе!НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ!
Если что на заявленные 150 кг матраса, спал человек 115кг,матрас куплен за 23900,я не считаю это дёшевой покупкой!А вот такое отношение фирмы к покупателям не допустимо!если существует косяк,его надо устранять,а не игнорировать
5
14 августа 2023
Beautyson Sense Fiber Lux S1200
Будьте готовы , что через год- полтора ваш недешёвый матрас продавится и спать будете в уютных ямках.( на фото). Дело в том, что на матрасе, который я приобрел, появились пролежни. на спальных местах матрас продавился и разница в ощущениях на спальном месте и посередине, где он не продавливался большая. Спим 2 человека, вес 80 и 90 кг переворачивали матрас раз в месяц и голова- ноги и меняли местами верх и низ. Защитный чехол, который остался от прошлого матраса используем все время при снятии матраса на пол и замерах, выяснилось, что пролежни -4 см, одна сторона матраса просела до 24 см высоты.
Обратился к производителю с вопросом: «Хотелось бы понимать, что можно сделать с пролежнями, по какой причине они появились?»
Клиентский отдел ответил (цитата):
«На фото глубина составила три сантиметра, что является нормой и браком не является.
Информируем, что допускается промятие до трех сантиметров в соответствии с ГОСТ19917-93 Мебель для сидения и лежания.
Ваш матрас пригоден к эксплуатации.»
4
2 октября 2023
Заказала матрас ROLL FOAM 18 Cocos Sens.
Матрас качественный, очень приятная ткань, не скатывается простынь!
Матрас упругий, с хорошей поддержкой позвоночника + у сторон матраса разные жесткости, как средняя жесткость , так и более мягкая.
Спасибо за быструю доставку и хороший товар!
Рекомендую!
1
20 декабря 2022
Сестра ранее купила у этой фабрики матрас и была очень довольна качеством, поэтому посоветовала мне рассмотреть именно эту компанию для покупки матраса. У нас было ограничение по высоте матрас для ребёнка ( из-за бортиков на кровати).
Менеджер Надежда очень быстро предложила несколько вариантов матрасов исходя из наших пожеланий.
Мы ей доверялись и заказали беспружинный матрас в рулоне Roll foam 14 cocos и не пожалели. Матрас пришёл отлично упакованный, очень компактный. Доставка была быстрая, доставили на следующий день.
После распаковки матраса, а он был в вакууме, восстановился полностью буквально за несколько часов.
Дочка очень довольна, сказала что спится волшебно и удобно.
Огромное спасибо за классный матрас! Рекомендую к покупке.
1
14 октября
Приветливые и профессиональные менеджеры, матрасы отличные
8 января 2023
Всем здравствуйте! Обычно не пишу отзывы, но тут другой случай) Полтора года назад приобрел один матрас (так сказать взял на пробу) от компании Beautyson, оказался весьма достойный!
Через пару месяцев заказал ещё два и сразу наматрасники на все. Матрасы очень хорошего качества, привезли на следующий день после заказа, посторонних не приятных запахов, как описывают не было, пахло как и должно, новыми изделиями. Через полтора года использования, не просели, не провалились и уж тем более не порвались.
Брал два матраса из серии Hit comfort размер 2000х900, один Baby medium размер 1900х800
Сотрудник компании четко и грамотно помогла определиться с моделями.
В общем рекомендую данный товар к приобретению!👍
1
24 ноября 2022
09.11.22 с мужем сделали заказ через яндекс маркет в этом магазине, покупали матрас беби сплит хард люкс. Стоит он порядка 10000р, матрас детский. Нам его привезли, мы как только распоковали его ощутили запах химии, но подумали,что долго был в пакете и решили,что он пройдет. Но стали замечать,что после ночи на этом матрасе этот запах остается на одежде и волосах ребенка. Простынь, подушка тоже пропахли этим неприятным запахом. Пыталась выветривать матрас на балконе, все бесполезно. Очень разочарована. В итоге у меня ребенку негде спать. Я 15.11.22 написала в отдел рекламации в магазин,чтоб мне вернули деньги,потому что считаю,что матрас некачественный. Я не позволю своему ребенку спать на этом химическом матрасе. Они ссылаются на какого-то мифического Андрея Борисовича, который все решает, что мы ждем от него ответ по возврату и без него они ничего не могут. Таким образом они меня динамят уже больше недели. Я готова привезти матрас им, хочу чтоб мне вернули деньги, но в итоге они молчат. Не рекомендую магазин. Шансы вернуть средства тают с каждым днем...
7
3
26 сентября
Отличное качество, я так удобно никогда не спал!!! Рекомендую.
24 декабря 2022
Хорошая компания!Удобный шоурум ,в центре,метро рядом.Родителям выбирали мягкий матрас,купили Life memory,очень угодили.Качество высокое,матрасом довольны.Быстрая качественная бесплатная доставка .Подняли на 8 этаж,распаковали уложили в кровать,забрали старый матрас.Родителям очень помогли.Спасибо!
1
1
16 декабря 2022
Отличный шоурум,удобное расположение,метро рядом,большой выбор.
В шоурум выбрали матрас Hit hard ,отличный жесткий матрас.Привезли в нужный нам день,забрали старый матрас.Все отлично!
3
6 сентября 2022
отличный шоурум. Много представлено моделей. Выбрали для себя классную модель матраса sense fiber s1200. Нам он очень понравился и по комфортности и по деньгам. Выбрали данного производителя по совету знакомых и не разочаровались. Доставили уже на следующий день. Удобно, что можно оплатить заказ при получении картой.
3
1
24 марта 2023
Купили матрас по рекомендвции друзей. Выбрали модель life memory s1200. Матрас на столько классный, что в любое свободное время хочется лежать на нем. Привезли быстро, занесли, помогли распаковать и положить в кровать. Очень приятно за подушку которую привезли в подарок.
1
30 июля
Приобрели отличные матрасы и подушки.
19 января 2023
Купили матрац, по качеству претензий нет. 2 года используем. Был очень странный доставщик. Приехал один с огромным матрасом. Куда смотрит руководство? Почему 1 человек доставляет такой тяжелый матрац? Я конечно его понимаю, но с такой претензией мне предъявить что надо было мужа давно позвать, чтобы помог, это странно. Но мой муж не нанимался таскать матрасы!
1
29 ноября 2022
Купили матрас фабрики Бьютисон,по совету друзей,так как друзья очень остались довольны.Матрас Hit Vario с разной жесткостью сторон.
Матрас на самом деле качественный и комфортный.Считаю что матрас 160х200 за 30-35 тыс такого качества еще нужно поискать.А так же отдельную благодарнось хотела бы выразить менеджеру Надежде!!!
3
4 декабря 2022
Качественные бесклеевые матрасы, покупал их в компании Beautyson несколько раз. Менеджеры всегда помогают выбрать в шоу-руме то, что нужно. Последний купленный матрас - Life Prestige s1200. Несколько дней, правда, пришлось привыкать, но теперь все отлично.
3
9 декабря 2022
Купили матрас данной фабрики по рекомендации дизайнера.Матрас оказался действительно удобным и качественным.Нужен был матрас в нишу,все подошло.Спим на нем с удовольствием уже пол года!Спасибо!
3
28 июля
Самые качественные матрасы.
13 апреля 2023
Отличный шоурум. Покупал несколько матрасов, очень доволен. Матрасы и сервис, на высшем уровне. 👍
29 ноября 2022
Заказывали матрас Sense Hard Lux S600. Никаких нареканий! Матрас отличный! Упаковка надежная, доставка в срок! Большое спасибо продавцу!
3
10 марта
Качественная фабррика,аскона рядом не стоит
3 ноября 2021
У компании хорошее качество, быстрая доставка и адекватная цена со скидкой.
Заказали на сайте матрас Roll Srping Balance S600 с независимыми пружинами.
После обычного пружинного матраса на новеньком спать одно удовольствие)) Спина теперь не болит и это счастье!
4
1
29 октября 2021
Огромное спасибо всей команде компании Beautyson за оперативное решение вопроса. Через сайт был приобретен топпер на матрас, при доставке обнаружилось несоответствие изделия, заявленному фото на сайте (отличался чехол). Моя претензия была решена в кратчайшие сроки. Было предложено два варианта: замена или возврат денежных средств. Согласились на замену, изделие пришло идеального качества, чехол выполнен с учетом всех пожеланий, безупречно!!!!
4
2
12 июля 2021
У меня матрас "Хит Баланс".
Сплю на нем уже больше 6 месяцев и очень довольна.
Матрас удобный и качественный. Никаких погрешностей на ткани торчащих ниток и зацепок не было и нет спустя 6 месяца ежедневного использования. Пружины в нем не скрипят, спать и отдыхать удобно. Даже был пройден тест-драйв прыгающими детьми))
Матрасы с разной жесткостью это супер! Мой матрас с одной стороны пожестче с другой помягче. Можно его переворачивать и менять тем самым жесткость под настроение)
Кто-то пишет про запахи.. Мне пахло новой вещью какое-то время, но запах выветрился довольно быстро.
3
2
23 января 2021
О компании "Бьютисон".
Помимо отличного матраса остались прекрасные впечатления о работе её сотрудников. В отзыве не указываю линейки матрасов, дабы не навлечь на себя обвинения в их рекламе ☺
Купила в этой компании матрас с натуральным латексом. Все бы ничего: и внешний вид, и комфорт матраса меня устраивали. За исключением одного - сладковатого запаха этого латекса, который не выветривался на протяжении двух месяцев, доставляя массу неудобств. В конце концов я взвыла (а я очень остро чувствую запахи и поэтому придирчива к ним) и написала в Бьютисон письмо с просьбой поменять матрас или вернуть деньги.
Очень скоро мне позвонил коммерческий директор и предложил прежде чем возвращать деньги заменить слой латекса в матрасе на другой. Я согласилась. Сделали. Не понравилось - опять этот запах. Тогда мне предложили приехать в шоу-рум и попробовать выбрать другой матрас.
При этом я знала, что в любой момент ине вернут деньги, но сами матрасы мне нравились, и я решила пойти до конца)))
Приехала, полежала, выбрала из другой линейки (пришлось немного доплатить, так как она дороже) и другого состава, хотя немного побаивалась, что запах останется.
Однако я ошибалась, на этот раз запах ушел ровно через неделю, комфорт оказался выше, чем у предыдущего матраса. В общем, восторг. В итоге я получила кровать, на которую ложусь с удовольствием и с которой не хочется вставать.
Матрас использую почти полгода и он только радует.
Хочу сказать слова благодарности в адрес сотрудников компании и особенно коммерческому директору Александру, который профессионал своего дела. Он проявил индивидуальный подход, поработал со мной и добился результата. А Бьютисон, на мой взгляд, выпускает качественные матрасы и является клиентоориентированной компанией. Спасибо.
6
4
30 августа 2022
Обещали доставку матраса с 18.00 до 23.00. С обязательным созвоном за час, т.е. в 22.00. Сижу, жду. Звонка нет. Кажется, что доставка матраса под большим вопросом. Очень жаль.
3
3
2 марта 2022
Отвратительная компания. Качество матрасов оставляет желать лучшего. Отношение к клиентам ужасное. Для того , чтобы сделать возврат матраса ненадлежащего качества требуют компенсацию транспортных расходов , что противоречит закону прав потребителей. 👎👎👎🤬🤬🤬
Если хотите иметь головную боль, закажите у них матрас!!!
12
4
20 августа 2021
Ужас. Никогда в жизни не думал, что наматрасник бьютисон латекс 3 может вонять химией. Я купил в разных магазинах 160*200 и 180*200. Оба воняют одинаково. Бьютисон сказал, мол 10 дней вонять будет. Это нормально? Почему не написали в описании про вонь? 7 дней проветрить пытаюсь. Воняет не переставая! Мне не понятно. Зачем так нагло врать? Прошло пол-года. Воняет теперь в сарае. Может мышку отпугнет) деньги на ветер👎🏿
6
1
7 октября 2021
Качественные матрасы!!!Удобное расположение шоурума!Советую.
Цена доступная на матрас такого качества.!!!
1
1
29 марта
Отличные матрасы
26 июля 2021
Покупатель для них всегда - не человек! Обращался на производство их в Щёлкове подмосковном, - сначала пели что вернём деньги за брак, тем более что матрас на гарантии, а через неделю - столько всего придумали, что само по себе нелепо! Пользовались данным матрасом вполне сносно и аккуратно. ничего не разливали и не прыгали на нём. Я вешу 110 кг, если бы я на нём прыгал и прочее, то сразу бы оказался у соседей снизу вместе с кроватью и этим матрасом. Просто у них, некачественные комплектующие, заполняющие основу матраса. Через полгода аккуратного пользования матрасом он начал проседать а позже и совсем просел. Делают всё возможное и невозможное, чтобы не возвращать денежные средства и не признавать гарантийным случаем, - перебивают бирки, перешивают марки с гарантийного матраса на матрас "обновлённый", более дешевого сегмента! Выдают нефактические заключения, а так чисто по предположению без фактических данных. Никому не рекомендую иметь с ними каких-либо отношений, - себе дороже будет.
4
2
20 мая 2019
OptimaS1200 брали со скидкой, солидный, тяжелый, упругий, с одной стороны жестко, с другой заявлено средней жесткости, но кто любит чуть мягче лучше брать другой или докупать топпер , что не выгодно. Пружины где то, не чувствуется. Плюс большой в том, особенно если 80 см. ширина, что матрас используется максимально по площади, не скатываешься, так как укрепленна рамка металлическая по периметру и пружина по краю дополнительно боковая. Сидеть можно на краю. В первый день матрас имел запах. По ощущениям похоже на мягкость дивана, то есть достаточно упругий. Сказано средней жесткости , так и есть. Не обольщайтесь, что будет мягковато.. Лучше брать мягкий матрас.. Мой вес 53 кг. , для меня средняя жесткость жестковата.
Безусловно все зависит от личных предпочтений.
Прошло 16 дней с момента приобретения матрасов. Запах сохранился с той стороны матраса, где 3 см. Натурального латекса!?
С обратной стороны, где 1 см натурального латекса запах приятный молочный.
Прошло три месяца, матрасы удобные действительно, запах ещё остался, но не столь резкий как был.
5
4
4 октября 2019
Хороший шоурум, есть много матрасов на которых можно полежать. Классный консультант Надежда Петровна, подберёт любой матрас. Единственный минус - нужно ждать сотрудника чтоб пройти в офис.
5
5
20 июня 2022
Замечательные матрасы, качественные и не пахнут
1
1
17 августа 2019
отличные матрасы, покупал два - оперативно и качественно. хорошо помогают выбрать нужный именно вам матрас.
3
4
30 марта 2021
Матрасы отвратительного качества. Возможно они и без клея, но запах химии ужасный.
3
2
29 января 2020
Качественная продукция. Лояльные менеджеры и руководство.
4
3
1 ноября 2017
Ужас, а не матрас(Промо 2)!!!!Пружины чувствуются на новом матрасе, даже гладя рукой. Я конечно понимаю 6500 это дешево, но хоть мешковину можно было туда сунуть. На этот матрас нужен еще один матрас.
4
3
3 октября 2018
отличные матрасы
3
3