Бургер Кинг
469 отзывов
7 сентября
Были тут с подругой. Заказали еду, ждём. Через 20 минут наш заказ появился на табло, а смогли мы его забрать только через час. Я подхожу с фотографией номера заказа к стойке раздачи заказов спрашиваю про него, а мне говорят, что он готовится, хотя когда подруга ходила, ей сказали что он готов, но нужно показать фото номера заказа. Чуть позже я заметила, что наш заказ спокойно лежит и ждёт нас, но это мог бы быть другой такой же заказ. Я еще раз спросила про заказ, мне снова ответили что он готовится. Через минут 5 я спросила у другого сотрудника про наш заказ и она мне спокойно отдала его.
Это просто ужас какой то. Как можно так отмахиваться от людей, которые покупают у вас что то?? Я все понимаю, большой наплыв людей, но все таки можно как то справиться с этим.
9
3
20 августа
Вкусно!!! заказывал воппер и стрипсы (за короны), “Бургер Кинг" всегда радует едой. Любимый фаст фуд на данный момент.
1
25 октября
Оформили заказ в приложении 05.10.2024. Заказ доставляли 2,5 часа всесто 40 минут. Привезли холодную еду и обваляные пакеты. Мной было создано обращение номер - 3167929 в службу поддержки с предоставленными фотографиями. На что уже 20 дней никто не отвечает. Как магазин так и служба доставки работает просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
-это ужаснейшая работа!!!!!!!!! Нет никакого сервиса! Отсутствует лояльность и отношение к клиенту показано в полной мере!
2
13 июня 2023
Отличное место. Всегда если перекусить захожу что бы быстро пообедать, вежливое и быстрое обслуживание. А самое главное готовится из натуральной курочки а не понятно из чего в виде мяса у других аналогичных этого сектора. Всегда вкусно и сытно. Всем рекомендую натуральную курочку в противовес непонятные гамбургеры из непонятного мяса сделанных котлет, и есть ли мясо там вообще. В общем натуральная курочка превосходит непонятные котлеты в гамбургерах других производителей. Всем рекомендую натуральную пищу.
4
1
7 сентября
Заказы готовили больше часа, при этом когда они стали готовы - они моментально пропали с экранов и пришлось отстоять еще одну очередь на 15 минут, после чего устно назвать содержимое заказа. Несмотря на то, что я повторил содержимое заказа 3 раза, его собрали совершенно неправильно. Отвратительное отношение к клиентам и ужасная неорганизованность
2
1
8 декабря
Никаких заказов доставки!!!
Списали бонусы, не вернули деньги и отменили заказ в последний момент. Поддержка не отвечает ни по одному из телефонов. Хуже сервиса доставки и поддержки я в жизни не видел!!!!!!! Самое замечательное история диалога с поддержкой стирается автоматически в приложении. Позорный сервис! Никогда не заказывайте доставку.
1
10 февраля
Кайфовое заведение можно зайти перекусить очень сытно и вкусно и даже не особо дорого , взял как то еду и напиток выпил думаю блин опять покупать надо а оказалось что 2 часа можно бесплатно наливать если купить стаканчик хорошое заведение советую.
2
2
11 июля
Отзывчивые и очень оперативные сотрудники. С пониманием относятся к странным просьбам. И качество еды намного лучше, чем в других заведениях.
23 ноября
Приветик, мне все нравиться, ходим за едой и стаканчиками, и иногда берем еду, а также люблю бургер кинг крута хехе!!!!!!
13 ноября
отвратительное обслуживание, а также столкнулась с неподобающим поведением сотрудника. В заказ не доложили целых три позиции, с чем вежливо обратились к менеджеру, на что она демонстративно закатила глаза и сказала принести подносы и показать, интересное место, больше ни ногой)
1
8 ноября
Посещали с ребенком по привычке, расположен на 6 этаже ЦДМ, рядом есть другие общепиты, но ребенок тянет сюда!!!
18 октября
Заходим часто, большая зона фуд-корта, обслуживание быстрое, персонал вежлив и уже узнает в лицо)))
7 сентября
Отдают заказы быстро и качественно, несмотря на большую очередь. Вообщем, большие молодцы.
27 июня
Не воспитанные прилавочники. Попросили из комба поменять игрушку (пакетик был не вскрыт)- грубо отказали, якобы не имеют право. Во скольких точках была - везде давали без проблем. Тут же это трагедией оказалось.
В то же комбо не положили стакан для напитка, заметили не сразу. Подошли с чеком на выдачу. Девушка посмотрела на чек и на столик, где мы сидели и сказала, что у нас уже есть стакан (он шёл вообще из другого заказа). С богом объяснили ей все, она, лишь закатывая глаза, кинула стаканчик перед носом.
Радует лишь, что еда качественно приготовлена
1
19 апреля
Были тут 14.04.24г. В 16:18. Вместо зеленого чая Липтон в автомате просто вода. А черный чай Липтон отдает хлоркой. Вопрос к владельцам предприятия: Хотите отравить людей? Его же и дети пьют.
Качество еды также не устроило. Сырные кругляши не тянулись, а были как из резины, твердые и плохо жевались. Чизбургер- это какое-то недоразумение, ещё меньше лука и огурчиков можете класть? Чтобы прямо совсем эконом-вариант. БургерКигнг в торговом центре Центральный детский мир разочаровал на все 100%. Не ходите сюда, отравитесь хлоркой или поедите резины- такое вот впечатление осталось. В поддержке кафе никак не отреагировали на ситуацию.
3
11 октября
20 минут ожидания 3 колонки заказов это не норма, я на работу опоздал из-за этого... Попросил менеджера ускорить заказ, онтчио то крикнул вгубь и все, как был мой заказ далеко, так и остался.
31 августа
Бургерная как все бургерные. Тараканов замечено не было. После еды плохо не было. Покупать и есть можно,но не очень полезно.
10 апреля
По ассотименту и качеству ни чем не уступает аналогичным брендам быстрого питания. Меня устраивает. Выручают баллы Спасибо от сбера, ими можно оплатить заказ. Часто этим пользуюсь.
1
7 сентября
Ждем заказ уже 40 минут, до сих пор не получили. Сотрудники работают на отвали, стоят, переговариваются и собирают заказы очень медленно. Больше сюда не придем.
1
8 ноября
Вообще молодцы((((Заказали через Яндекс еду,ок,ждём,готовы заплатить за доставку,но....Через 40! минут,говорят нет...не сможем привезти((( А сразу нельзя было сказать? Очень спасибо
21 декабря
Ужасное место , один пирожок ждала 40 минут,всем заказы отдали а пирожок ждали сто лет,персонал работает ужасно медленно,вообще не отзывчиво
9 февраля
Я не любитель фаст-фуда, но когда прохожу мимо, то не могу пройти мимо. Вкусные бургеры с говядиной, особенно с кисло-сладким соусом и доброй колой. Ребята, которые здесь работают, молодцы. Настроение мне не портили ни разу. Кофе бы еще хороший сюда, но это уже вряд ли.
1
1
4 октября
Заказали 2 вопера, заказ к 561 в
ТЦ Каширская плаза 4 октября, один вопер с сыром и второй с добавкой бекон и лук, пришли домой, ничего этого нет обычный вопер, больше туда ни ногой
17 ноября
Что-то как-то не так. Испортилось качество. Еда стала не вкусной. Соусы отвратительные... Печально. Ожидания не оправдались. Может просто так совпало.
5 октября
заказал на вынос фри и двойной воппер. ребенок открыл пакет когда проснулся. не обнаружили воппер. заказали в следующем по пути кинге.
18 октября
Серпухов ТЦ Атлас включили восточную музыку на огромную колонку, было крайне неудобно слушать, и очень странно для этого места!
11 декабря
9 парковая г Москва не одыкватнные сотрудники Ругаются матом Дети зашли погреться а их послали на три буквы
7 сентября
Бургер кинг, в котором ожидание заказа больше 40 минут, а потом отмена под конец смены и долгое выбивание своих денег
8 ноября
Всё вкусно, качественно. Ассортимент хороший
1
1 октября
Второй день подряд жду заказ по 25-27 минут. Ужасное обслуживание, больше не пойду. Что бы вы разорились
1
23 февраля
Быстрая еда, можно списать бонусы СберСпасибо. Вкусные бутерброды и картофель фри. Хорошее обслуживание. Качество газированных напитков оставляет желать лучшего- слишком разбавлены водой!
23 ноября
Отменяют заказы в приложении без причины , прождал час чтобы увидеть что заказ отменён и остался голодным
28 января
Сегодня 28 января 2024 года, заехали в бургер Кинг, в 00:50, подъехали сделать автозаказ, поприветствовал робот, постояли, тишина, оператора нет…. Подъехали к окнам оплаты и выдачи, никого. Муж зашел сделать заказ в «ресторане» сотрудники сидели в телефонах и принимать заказ не планировали…. Сделала скрин времени и адреса, когда отъезжали с парковки.
Как обычно все хотят денег, но работать не хотят.
1
24 ноября
Тоже один из любимых фаст фудов самый любимый бургер чизбургер (он недорогой ) и кинг фри стандартный люблю один раз в стрижка нашёл волос, а это оказывается мой был🤣🤣
1 октября
Ждать приходиться по полтора года. У нас на работе обед час. До свидания. Удачно загнуться вашей точке
26 января 2023
Работаю в ЦДМ, приходится питаться здесь же. Часто беру что-ниб на перекус в Бургер Кинг. Понятно, что в каждом филиале "свое руководство", и готовят, как ни странно, тоже по-разному. Здесь же, в ЦДМ тоже как "русская рулетка" : то вместо ванильного милкшейка выдадут клубничный (при этом девочки на кассе не всегда по-русски понимают, что с заказом не так), то вместо нормального листа салата в бургер обрезок от стебля этого листа салата положат... А вчера вообще был абзац: выдали "воппер джуниор"без кетчупа, да ещё и некоторые ингредиенты явно не свежие были. Решила вернуть "бракованный заказ". Менеджер принял, хоть бургер был уже и надкусанный. Выдали мне "новый" бургер. Решила проверить его сразу на кассе- и снова нет кетчупа 😁Как я поняла, работающие на сборке толком не знают ни состава ингредиентов, ни по-русски... С третьего раза они поняли, что не так с заказом. Если придёшь утром, то иногда могут бургеры продать и с вчерашними ингридиентами. Хотя, есть у них и смены, которые качественно готовят,дейсивительно вкусно.
6
2
30 ноября 2023
Спешил на работу. По дороге заехал в бургер Кинг в «Китай городе» к 7:50 не заметил, что работают с 8:00 и тем не менее, девушка кассир взяла с меня деньги за кофе, долго готовили, прождал 22 минуты. Опоздал на работу. Больше не приеду. Ростикс рядом и не тормозит.
4
1
22 января 2023
Можно вкусно и быстро поужинать, в самом заведении не очень люблю находиться- так как очень много людей и есть очереди на заказ, поэтому заказываю на доставку. Больше всего нравятся острые крылышки. + за то, что можно расплачиваться бонусами спасибо
3
12 марта 2023
Ужасный ресторан. На кассе обслуживал сотрудник Димерченко Татьяна, стандартами качества обслуживания тут даже «не пахнет». Возникла проблема: мы заказали Лайк бокс (внутри должны были быть наклейки, у нас нет). Мало того, что наклейки так и не дали, сказали, что это всего лишь картинка, мы не обязаны вам выдавать. Скорее всего - это яркий пример воровства на точке. Так все еще сопровождалась комментариями: «вы что не видите, что заказываете», на вопрос «зачем же я тогда заказала бокс, где нет 3d- патчей», я получила ответ, что это ваши проблемы, я не знаю почему вы заказываете этот продукт. Еще получила комментарий, что мы можем переложить вам продукты в пакет.
4
3
30 апреля 2023
Гуляя в ЦДМ дети всегда хотят перекусить имено в этом Бургер Кинге, и вчера нам повезло, кассир Лама нас обслуживала, очень приятная девушка, хорошее обслуживание, и быстро принятый заказ. Как всегда всё было вкусно😋
2
20 января 2023
Вкусная еда приличного качества. Напитки такие же. Широкий выбор всего. Могут быть привлекательные акции. Но нет комфорта в зале. В туалетах очень грязно. Места там мало. Беда с персоналом. Сотрудники с гостями не общаются. Даже улыбки не дождешься. Средний уровень цен.
3
8 декабря 2023
Сегодня 8.12.2023, примерно в 13:15 решила пообедать в Бургер кинге наблюдала как две сотрудницы баловались перетягивая стаканчики для кофе (хватая грязными руками прям внутри стаканчика). Когда почти всё доела обнаружила на картошке чёрный кудрявый волос 🤮
1 сентября 2023
Сотрудница бургер кинг метро Ясенево ТЦ форт отказалась меня обслуживать, сказав, что у неё нет персонала и15 человек клиентов, и что ей некогда мне что либо, объяснять, и убежала. Можно подумать, я не клиент!!!!! В результате, мне пришлось уйти, и вы потеряли клиента. Сотрудница высокого роста, глаза карие, волосы тёмные, 1 сентября 2023. Примите меры, оштрафуйте.
1
18 декабря 2023
Заказывали доставку. В Ангус 4 сыра нет 4 сыров, есть только соус. В Сибирском нет сыра и нет бекона. Не соответствует технологической карте. Вместо Сибирского ролла привезли куриный. Верните деньги, все это пришлось выкинуть, потому что не соответствует качеству и заказу
23 февраля 2023
Отличный компетентный старший менеджер -руководитель смены, подскажет, как заказать , как пользоваться приложением, собирать бонусы. Можно смело обращаться к персоналу. Еда отличная
1
19 апреля 2023
Еда вкусная, но стоит поработать над персоналом и его отношению к гостям. По коайнем мере на цдм (6 этаж), метро лубянка. Девушка азиатка, небольшого роста, темные волосы, максимаоьно показыает свою неприязнь. Ощущение, будто тебя ненавидят просто так, уже далеко не первый день встречаюсь с ней и каждый раз остаются негативные эмоции
3
9 февраля
Сотрудники данного заведения,если у вас нет желания работать,то идите отсюда. Подошла с просьбой попробовать напиток лимон лайм,так эта мадам цокнула,начала смотреть как будто королева посмотрите на нее и через силу как казалось по ее лицу попросила залить сироп.
14 июня 2022
Само заведение ничем особо не примечательно Бургер Кинг стандартный, минусы ставить не за что. Красит место. Находится в прекрасном здании центрального детского магазина, прямо над станциями метро Кузнецкий мост+Лубянка. Туалеты есть, конечно бесплатные. Среди стульев фудкорта можно успеть урвать один из детских стульчиков. То что нужно чтобы перевести дух во время прогулки по центру с дитём. Отличные туалеты в здании, комната отца и ребенка. В выходные много народу и шумновато.
3
9 июля 2023
Изменилось качество продуктов.
Готовят так, что есть невозможно.
Жаль, поддалась уговорам детей, зашли перекусить.
Канцерогенная бомба все вами жаренные блюда.
Ни вкуса от еды, ни удовольствия.
Фото картошки по-деревенски из кафе в Коламбусе прилагаю. Цвет темно-коричневый, сухая, твёрдая.
Лучше закройтесь, чем кормить подростков такой гадостью❗
1
1
20 января 2022
Нормальный такой фудкорт, в центре Москвы на 6 этаже. Можно занять местечко у витражей, там красиво и потише, правда места пользуются спросом. Главный минус, не имеющий к БК отношения, это лифт, в который фих попадешь (в выхи народу было много), поэтому поднимались по эскалатору, благо не пешком. А так все быстро приготовили, все вкусно. Спасибо
1