Еда, как и во всех БК. Очень огорчает отсутствие крупных обновлений меню во всех бургер Кингах, но это мечты. Что касается данного заведения: сотрудники щёлкают о готовности заказа, как только его получают. В итоге подходишь получать, а они его ещё не собирали и делают вид, что не при чём, что так и надо. Это конечно отвратительное поведение. В среднем соответственно всегда долго ожидаешь, т.к зелёный значок "готово" не означает, что на самом деле готово :))
Также хочется поддержать отзыв по поводу переименования в "кебаб кинг", т.к сотрудницы не соответствуют фирменной форме заведения.
Это та точка, в которой все всегда плохо. Факторов великое множество, но увиденное вчера меня сразило наповал. ВСЕ сотрудники прилавка стоят около выдачи и щелкают семки)))
Я прям видела как они не могли языком достать семечку и облизывали себе пальцы.
Если бы я этого не наблюдала, базара зиро, но это происходило прям перед лицами гостей, это просто ужас!!
P.S. Я сама работаю в общепите 6 лет и все понимаю, но это совсем кринжатура
Еда вкусная как и везде но отношение к клиентам хамское именно в теплостанской меге. Не советую. Коктейль ребенку наливают со сливного грязного стакана и считают это норма. Своим детям так же бы наливали?
Обычный приличный Бургер-кинг, весьма немноголюдный. Персонал приветлив и услужлив. Даже помогли с зарядкой телефона в кабинете менеджера. Чисто, тихо,
Там вывеску пора менять на Кебаб-Кинг. Женщина на выдаче, почему-то замотала голову тряпками, возможно новый формат униформы. Сотрудник в кепке козырьком назад делал подтягивания на стойке, при этом ресторан не был закрыт , в помещении были гости. Странные метаморфозы.
Всё достойно, как и раньше, кроме мороженого в рожках... оно было вкуснее....сейчас как-то оно стало более водянистым к сожалению, потому и оценка 4 звёзды.
Готовят быстро, что радует!
Мест достаточно и они распределены аккуратно и люди не мешают друг другу! Даже есть места снаружи. Подъем и спуск возможен на эскалаторе.
Достаточно скидок, акций, купонов и наборов)
Списали короны, заказ не прошел. Пришла к админу точки. Она: ничего не знаю, у нас короны не работают. Я как должна это узнать? Посмотреть в хрустальном шаре?
В праздники были тут, очень разочарована, заказали 2 мороженое с клубничным сиропом, нам дали 20гр мороженого, я спросила а что так мало и половину стакана пустые, они сказали это по регламенту, вам было бы объяснить своим сотрудникам как надо бо ТТК работать, и не грубить гостям
4.11 посетили это «чудесное»заведение,заказ состоящий из одного бургера,картошки,и сырных медальонов ждали 20 минут,в итоге с горем пополам получили заказ,когда открыли выяснилось что бургер совсем не тот который заказывали,поменяли,приготовили новый,пришли открываем шапку от булочки,а там сюрприз отсутствует сыр,как можно так косячить за один заказ и не один раз,кухня получает заслуженное звание самой печальной кухни в сети Бургер Кинг
Полностью разочарована в качестве продукции. Отдельное внимание хотела бы уделить разливным напиткам , от колы осталось одно название , на вкус как вода с ложкой сахара . Персонал не приветливый , некоторые сотрудники не грамотные , не могу даже полноценно произнести номер заказа , и произносят по отдельным цифрам. Не рекомендую к посещению.
Кушаю только халяльное мясо, поэтому не знаю какие на вкус гамбургеры из говядины и курицы. С креветками шримп ролл, цезарь с креветками и шримп кинг вполне всем устраивает, вкусно. Кофе, брауни с мороженым, сырные медальоны, ням, очень вкусно. Ща наверное таких людей мало, кто не ел в Бк, макдаке или кфс, но тех кто ест и следит за тем чтоб есть только халяльную еду достаточно много, поэтому желаю чтоб они переходили на Хиляль.
Были сегодня в данном месте.
Готовили наш заказ очень долго. Собралась очередь. В итоге опаздали на сеанс в кинотеатр. Из того, что смогла попробовать слегка в темноте, картофель, который был еле теплый и молочный шейк, который был расстаявший уже. Очень жаль расстроило это.
Ужасное обслуживание, заказали пирожок с клубникой и бананом дали пирожок с вишней, потом когда понесли обратно им они утверждали, что это пирожок с клубникой и бананом.
Заказали обед с коллегами из бургеркинга через деливери , кому то пришел обед
Кому то нет!!! Отвратительное обслуживание! У вас глаза завязаны были когда заказ собирали? !!!
В будние мало народу. В выходные приходится ждать долго. И вот что заметила, картошка по-деревенски часто бывает сырой внутри, особенно в больших дольках
Заведение испортилось очень сильно.Качество продуктов не соответствует.Взял дочери мороженного и были возмущены,выдали мороженное с кусочками льда есть было не возможно!Да и заказ ждали минут 15.Не рекомендую это место!!!
Раньше было намного вкуснее ((второй раз подряд подгорелая котлета, очень сухая и не вкусная, после приема пищи начинается жуткая изжога, больше не придём... раньше такого не было... У конкурентов вкуснее, а тут, будто немного наплевали на качество, отдают что попало, очень обидно.. Про время ожидания заказа вообще молчим..
4
2
KulikOFF
Знаток города 21 уровня
15 августа 2023
Первый раз был в данном заведении, всё было на отлично. Когда посетил его второй раз был неприятно удивлён 🙁
Готовили безумно долго (хотя заказ был совсем не сложный). Заплатил деньги, ждал, намечалась встреча.. пришлось не дожидаясь заказа оставить его им.
Часто здесь делаю заказы. Ни разу не нахамили, ничего не перепутали и тд. Очень вежливые сотрудники всегда. Бургеры не разваливаются. Жаль убрали из меню Бургер с креветками и Сырную мэри))
Позвонил сегодня по добавочному номеру, быстро подняли трубку, хотел узнать, можно ли осуществить заказ через мобильное приложение (забирал готовый заказ не я) и уведомить, что бы в картофель фри не добавляли соль (не посыпали солью), сообщили, что как оформите заказ, то перезвоните нам и мы сообщим сборщикам, так и сделал, перезвонил повторно, трубку подняли также сразу (вроде бы девушка представилась Ольгой), были вежливыми, упаковали отлично, я позабыл заказать платный пакет, положили всё в него и отдали бесплатно, всё было хорошо приготовлено и не пережарено, как иногда бывает в Бургер Кинг, всё в лучшем виде, спасибо.
Не знаю, может и есть у них косяки, судя по отзывам, но пишу то, что было лично у меня во взаимоотношении с ними.
Справедливости ради, позднее не мог до них дозвониться несколько раз, что бы поблагодарить ребят, но возможно не слышали звонок, много заказов и т.д, не знаю точно.
До этого заказывал в ресторане, тоже через мобильное приложение, ничего необычного не обнаружил, а так иногда бывают, в других ресторанах сети, невежливый персонал и кассиры, но тут нужно обязательно обращаться к руководству и действовать по ситуации, обязательно действовать и не оставлять это всё, пуская на самотёк .
Уже не однократно увеличивают время доставки на 40-50 минут , спустя час после оплаты заказа ,по итогу доставка занимает 2часа , доставку заказываю в 10 ти минутах ходьбы от заведения , указывайте изначально корректное время доставки !!!!!!!!ужасное отношение !!!!
Обнаглели в край. На первом фото ожидание, на втором реальность. Подошёл к менеджеру, говорю хоть огурцов добавьте, говорят делают по инструкции, так надо. Не ходите. 24.02.23 17 часов.
Все супер вкусно, но сотрудники ужасно не расторопные, вялые как огурчики в бургере, подошла оплатить заказ, девушка «ага, щас» и дальше свои стаканчики распаковывает, на кухне та же историю ходят болтают, даже не видят какие заказы надо готовить, понимаю что 10 утра, но клиентоориентированности 0!
Худший из всей сети, где был. Постоянно путают состав заказа, вечно чего-то нет в меню. Сегодня, например, не положили бургер, вместо клубничного шейка сделали ванильный, не то пиво, картошка не дожарена. И не впервые такие истории
Сплошной обман и отрава. Зареклась туда больше ни ногой. Даже если умирать буду с голода. Удалила их приложение с мобильного. А добило то, что их служба поддержки меня просто послала в ответ на реальную жалобу.