Ужасное отношение к клиентам. Ребёнок оставил платежную карту у них. Я отпросилась с работы, прибежала к ним, попросила позвать человека, чтоб помог с этим вопросом, чтоб не беспокоить девочек раздатчиц заказов. Мою просьбу услышала женщина постарше девочек и грубовата сказала: у нас много заказов, отойдите пока. Я вообще-то специально попросила человека из администрации, чтоб моим вопросом занялись. Стою жду, опять эта женщина: это надо в офис идти, там искать. Я спрашиваю: а где офис? Она мне с видом, что очень занята, а я мешаю: ну вот тут, но туда некому идти, заказов много у нас!
Мы очень любим ходить туда с детьми, там есть пусть и не большая но очень хорошая игровая комната много шаров разные уровни лазить чтоб сверху прыгают в шары. Пока ты там делают доливы напитков сладких много разных бургеров и конечно бесплатный вай-фай, интернет.
Вкусно. С пылу, с жару, как я люблю. Время ожидания, немного превышает ожидания клиента. Вежливый персонал. Не идеально, чисто. (Крошки на столах, санузел) Сочные бургеры
блин ребят не ходите сюда, самое ужасно место в оренбурге. заказали ОДНУ КАРТОШКУ извините ее готовили 45 минут и то не приготовили тк у меня не осталось терпения стоять в толпе народа и ждать заказ, я подошла на кассу сделать возврат, долго терминал работал + нахамила девушка которая собирала заказы, обидно раньше ходила сюда а теперь не ногой 💔
Пришли с дочкой, заказали, заказ ждали недолго. Вот только на полу картошка валялась, все ходили её распинывали, ни кто из персонала не обращал внимание, потом когда я сказал что валяется картошка, одна из работниц крикнула уборщицу, та долго не появлялась. На столах было грязно, по уходу из заведения мы насчитали 7 неубранных столов
Хорошие место если вы из оффников то идите сюда здесь очень много нефоров вам понравиться а для других это хорошое место я часто там был еда вкусная но готовят долго
Чисто, комфортно, много места. Самые вкусные бургеры и картошка фри здесь! А недавно ещё и пирожок с вишней попробовали, это вообще что-то нереальное! Цены на любой кошелёк. Обычно заказываем через приложение ещё по пути сюда, к приходу всё готово 🔥
Одно единственное место в центре города в котором можно просто перекусить. Всё переезжает в степной. Там больше народу живёт. А сдесь бедную советскую ни как не знают что с ней сделать??
популярное место, иногда очереди, удобнее заказывать через приложение в телефоне. Есть игровая для детей, компактные столики и есть перегородки, чтобы вам не мешали перекусить. Удобное расположение во время пешеходных прогулок, поблизости мало парковочных мест.
Бургер кинг на Советской мне не понравилься,кассир на меня смотрела так как на марсианина я взрослый человек не совсем ореентируюсь в заказах нет бы подсказать она на меня смотрит с укором ,куда ты бабка типа припёрлась.Другая история с туалетами зал расчитан примерно на70-80 человек и 2 маленьких грязных туалета ,в них стоят огромные урны .Неужели вы зарабатываете большие деньги и нельзя нанят уборщицу.
Обслуживание отвратительное. Люди мешают работать, хотят получить заказ. Заказать можно только через терминал, у прилавка отказываются принимать заказы. На экране высветилось что заказ готов. Но когда пришел он был не готов. Пришлось стоять у стойки и ждать минут 5. В туалете грязь
Быстрое питание, Ресторан великолепное место, заведение вело себя крайне гостеприимно и с пониманием. Нормальный и достойный персонал в баре, можно полазить по кофейне, и многое посмотреть. Успехов и процветания. 25.01.
Душевное местечко, особенно утром, когда мало народа. Быстро делают заказ и кассиры всегда душевны, иногда даже смеялись и нервничали, как обычный человек. Есть и детская зона, что удобно, только, Как-то не слишком заметно заведение, хотелось бы банеров, как идти и куда
Одна из лучших фастфуд франшиз в городе, всегда качественное обслуживание, сотрудники вежливые, хоть им приходится иногда терпеть не очень вежливых гостей. Разнообразие бургеров радует, жаль только родео больше нет.
Зашёл купить холодный Липтон, 0.8 л за 170 рублей, кое как чувствуется чай, долива нет и настроить количество сиропа не могут. Лучше бы в пятерку зашёл и купил бы литрушку вкусного чая. В общем позорище и жмотство.
Быстрое питание, Ресторан устраивает обедать там для нескольких человек?В ресторане быстро поесть не получится. Торты и напитки будут заказывать только для своих. Зато можно там позаниматься спортом, поиграть в бильярд, настольный теннис и шахматы.
Иногда заходим. Нам нравиться, заказ как быстро можно заказать, так и быстро можно получить, не сразу же конечно, но долго ждать не приходится, качество продуктов хорошее
Хочу поделиться своим мнением. Раньше я бы поставил, все пять звезд. Но, увы...
После последнего визита, моя отценка такова , три звезды и это максимум!
Был с ребенком, в игровом уголке царит грязь и бордак. Сухой бассеин с шариками, сто лет никто не чистил. Шарики которые, то и дело вылетают из уголка, дети же играют, имели разнообразные застывшие пятна, неизвестной природы. Ребенок маленький, наоблизовался этих шариков и как результат, отравление, со всеми вытикающими...
Но и это еще не все!
В заказ забыли включить мороженное, которое было оплачено. Пришлось напомнить, извинились отдали...
Как известно, в бургер можно добавить различные дополнительные ингридиенты. Но из тех трех, что я оплатил, ни одного не добавили. Спорить в этой ситуации безтолку...
Так же, есть приложение на мобильный телефон.
При заказе, вам предоставляют боносную игру, по итогам которой, начисляються призовые бонусы.
Так вот, этой игры не было, хотя все условия акции соблюдены!
И если бы оная ситуация возникла один раз, то даже бы внимания не обратил. Но ситуация эта повторяеться из раза в раз...
Обращения в службу потдержки, пииводят к тому, что бонусы все же начисляют и приносят свои извинения! Но дальше этого дело не идет!
Из асортимента так же пропали некоторые напитки- чай липтон, пепси,итд...
Но заменять их, чем то другим, никто не шивелится! Цены подняли,а качество обслуживания упало. Но посититель всегда может расчитывать, на дежурную улыбку у кассы. Видимо администраторы заведения счетают, что этого достаточно. Еще хотел бы заметить, что туалеты убирать, надо чатильней, ну или хотя бы чаще.
На этом у меня все...
Совсем забыл упомянуть об огромном колличесве мух, которые вольготно себя чувствуют и бороться с ними явно не собираются
В цело обычное сетевое заведение общественного питания, если так можно выразиться, не лучше и не хуже других. Но почему нельзя заказать на кассе и расплатиться наличными, это вопрос. Я понимаю что 21 век и всё такое, но банковские карты есть пока не у всех(((
Мой заказ отдали совершенно другим людям. Я ждала больше часа и это уже не первый раз. Персонал очень медлительный, незаинтересованный в работе. Как можно настолько халатно и не цинично относиться к чужому времени
Не вкусно, дорого. Помещение все обшарпано, давно просит ремонта. Туалет вообще отдельная тема - тех кто занимался планировкой гнать поганой метлой. Персонал еле шевелится, много болтают, заказы готовят и собирают долго.
Не стоит ходить, так получилось, что зайдя в заведение с детьми увидели таракана ползущего по полу, неприятно, возможно по еде они и не ползуют, но все же, разочарование было сильное.
Ставлю 3 по большому счету не за еду, в принципе кушать можно, но дороже чем в маке. Есть два больших плюса, 1й место расположения и 2й есть игровая зона детская. Минус 2е звезды поставила за уборную, она очень маленькая, не повернуться , не развернуться, а если пришёл с ребёнком так в обще там не возможно и остаётся один вариант оставить одного ребёнка за закрытой дверью что в наше время не безопасно. В кранах течёт холодная вода и очень тихо.
Устали, решили зайти поесть и нас встретили гостеприимные тараканы) почему этого мяса всё ещё нет в меню? У меня есть с ним видео, жаль что сюда можно выставлять только фотографии( спасибо)
Не понравилось и еда , грязно, детей не рискну туда брать, расположен хорошо, долго готовят в отличии вкусно и точка, персонал огрызается, не понравилось, не советую
Можно с детьми, есть детская комната, бургеры, мясо, мороженое, десерты как и в любом другом ресторане такого типа, чай из пакетика можно и дома попить, кофе я не люблю, беру какао оно очень вкусное
Лгуны сказочные как минимум в отношении рабочего времени. 23:08 они уже закрыты и усердно просят придти завтра в 8 утра (высказывания престарелого охраника, вытолкнувшего меня из этой забегаловки)
Отвратительное заведение. Во первых когда сделали заказ видели как пиво налили в первую очередь и оно стояло 20 минут выдыхалось на раздаче , пока остальные позиции заказа собирали . Во вторых , чизбургеры отдали холодными . Заказали попробовать чизбургер с беконом , который стоил на порядок больше чем обычный чизбургер . В итоге получили две булки с котлетой с каплей сырного соуса посеридине и кусочком бекона , размером с ноготь . Даже обычные чизбургеры, которые были дешевле оказадись на вид намного дучше чем этот. Полное несоответствие заявленной фотке. Дальше, крылышки это отдельный вид искусства . Полностью зажаренные и обугленные , просто как будто угли пожевать заказали. И в заверщении нашего вечера к нам подошел охранник и нахамил , из за того что у нас на столе стояла закрытая маленькая бутылка пива , хотя мы заказали пиво у низ и пили их пиво , просто нашу было некуда поставить . Самое интересное , что до нас как выяснилось силели какие то подростки и видемо с ногами сидели на диване , потому что на нем были грязные мокрые пятна . Но к ним почему то охранник не подошел , а к нам подошел , и минут 7 стоял и чтал лекции , хотя мы сделали заказ на придичную сумму. Не рекомендую к посещению данное заведение .