Сделали заказ через приложение Деливери. Дата и время: 6 ноября, 18:59. Номер заказа: 231106-37276904. Время доставки 20:35 - 20:45. Для нас это было крайнее время потому как в заказе были блюда для детей (а они ложаться спать в 21:00). Поскольку были с дальней дороги - идти куда либо уже не было сил. Изначально уже все пошло не так. Сначала в заказе отменили оладушки со сгущенкой. Ну ок, согласились. Ждем. Дети ноют, хотят есть. Захожу в приложение в 20:40 и вижу что курьера еще даже нет в ресторане. В 20:53 уже не стал ждать - позвонил в поддержку деливери и отвнт убил - сначала не могли найти курьера (в Краснодаре где наверное каждый 2-ой курьер!!!) а после сообщили что курьер стоит в ресторане и ждет заказ!!! Алле вы вообще там в этой забегаловке понимаете что такое сервис доставки еды и что такое заказ ко времени? Вы с…ка за 2 часа не смогли исполнить заказ и доставить его??? Ну вот вам и оценочка! И это только начало. Будем писать на всех отзовиках об этой забегаловке! Никому не советуем этот бараш-параш
Отличное место. Очень уютно. Кухня волшебная. Хинкали лучшие что я пробовал. Персонал наилюбезнейший. Сергей и Александр крутые ребята, подняли настроение тонкими шуточками и душевными пожеланиями). Не в Москве, не в Сочи, не в Краснодаре таких заведений больше нет. Обязательно к посещению!
Завершение очень понравилось, было небольшое недоразумение с блюдом, но его очень быстро решили. Вкусная кухня, приятная атмосфера. Официантам отдельный респект:) Будем в Краснодаре в следующий раз, посетим обязательно!
Прекрасное заведение . Ходим в него частенько . Вкусная кухня , доброжелательный и веселый персонал. Блюдо ждать не приходиться . В общем всем рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Albert S.
Знаток города 5 уровня
30 июля 2024
Заказывали с доставкой.
Почти всё интересно и вкусно. Но с хинкали с бараниной какой-то казус... Бульона с чайную ложку в лучших из них, специй столько, что они скрипят на зубах и никакой баранины не чувствуется вообще, вкуса мяса просто нет, только сушёные травки.
Приятная атмосфера, очень понравилось качество всех блюд, обслуживание это отдельная история, официант Сергей, это наверное лучший официант которого мы когда-либо видели😄, 4 из 5 звёзд в оценке только благодаря Сергею, всё очень понравилось
Пять звёзд это мало , очень мало для этого заведения!!!!!! Десять. Спасибо ребята, огромное спасибо. 10 .10.23 были в Бумбараш. Сказать ,что понравилось, ничего не сказать. Обслуживание выше всяких похвал, особенно Данилу ,который украсил наш вечер, очень профессионально и не навязчиво выполнил свою работу,ушли с улыбкой на лице. Другие официанты тоже огромные молодцы, спасибо вам ребята. По поводу меню. Очень люблю грузинскую кухню, а здесь окунулись в Грузию. Очень вкусно, прямо очень. Всем советую и обязательно вернусь. Спасибо!!!!!!!
Были на юбилее мамы , просто огромное спасибо заведению и нашему официанту Славе , он сделал наш вечер !!!! Позитивный , веселый , отзывчивый и внимательный сотрудник !!!!
Отмечали день рождения в СБСе Бумбараше всё очень понравилось, вкусная кухня, приветливый версонал, красивая подача блюд, орегинальное поздравление именинника. Придем с семьей ещё к вам.
Ходим в данное заведение не впервые, любим «местную» кухню и обслуживание
Сегодня всё было как всегда на уровне не смотря на большую загрузку, кухня как всегда приятно порадовала
Хотелось бы отметить умение персонала решать конфликты, пускай мы ждали дольше обычного, от посещения вашего заведения всё равно остались только приятные эмоции, спасибо!
Прекрасное место , очень вкусная кухня и хороший сервис. Хочу отдельно поблагодарить за прекрасное обслуживание, официанта Алексея, человек профи в своем деле!💯
Прекрасное место. Чудесный персонал и очень вкусные блюда. Советую, атмосфера тёплая и приятная. Особенная благодарность официанту Александр несмотря на загруженность был очень доброжелательный и быстрый. Необычная подача салата шуба. Цезарь с курицей по грузинский вкусный.
В отличие от большинства восторженных отзывов этот о первом и последнем посещении, оставившем противоречивые впечатления, т.к. в ресторане обычно учитываешь несколько критериев.
1. Меню: в целом, блюда разнообразны, но для грузинской кухни, на удивление, есть не вся традиционная линейка (например, хотелось долмы, но увы, это блюдо не предлагается).
Заказанное было очень вкусным, понравилась оригинальная посуда.
2. Обслуживание: от большого количества "мальчиков" (с их же слов) в красных клетчатых рубашках в глазах рябит, за столом не прикреплён один официант, что создаёт неудобство при обращении - один что-то как бы случайно принёс, другой унёс, третий принёс счёт, четвёртый сдачу...
Напрягает суета и фамильярность общения - не всем это подходит .
3. Обстановка: столиков много, даже в пятничный вечер были свободные, но удобства сомнительные - 2 ряда столиков расположены совсем рядом друг с другом, один чуть выше другого, практически весь разговор соседней пары слышен, толком не поговорить, особенно, если хочется романтики.
4. Аниматоры: оригинально придуманы танцы официантов и поздравления именинников, только организована эта анимация с небольшим перебором - громко, продолжительно по времени, с барабанами, и если повторяется не один раз за вечер, то изрядно раздражает, особенно, если действо происходит рядом и хотелось уюта.
5. Расчёт: самый большой осадок остался, когда наличные забрали и пропали, а ты даже не помнишь, кто взял деньги ))
Сдачу принесли, только когда напомнили и услышали от официанта шутку "пришлось идти за разменом на соседнюю улицу". Шутка не оценена, т.к. принесли сдачу мелочью, явно напрашиваясь на чаевые. Для уровня ресторана некрасиво, несолидно и дёшево.
В целом, заведение не впечатлило, как грузинский ресторан, т.к. антураж выглядит недоработанным и неорганичным, атрибутика напоминает скорее маскарад (папахи, барабаны и т.п.) - есть, с чем сравнить, т.к. в путешествиях часто бываем в грузинских ресторанах.
Вряд ли повторно посетим.
Были в заведении «Бумбараш» в городе Краснодар по адресу Уральская 79/2.
Обслуживание максимально ужасное,официант(не помню имя,с усами самый старший по возрасту) не ориентируется в меню,задаешь вопрос,а он где-то летает в облаках,блюдо порекомендовать не может,на все говорит: «пойдет»,с снами общался на ты.Сказал ожидание максимум 30-40 мин,попросили его блюда приносить по очереди ,одно за другим,так как мест как нам сказали нет и только маленькие столики,а еда вся на них не поместится,по итогу месте были,по просьбе нас туда пересадить,нам было отказано.Половину блюд у них в наличии нет,ладно Бог с этим.
Спустя 40 минут нам принесли борщ и люля,чай прошу заметить мы попросили подать сразу,в итоге его принесли только через час и забыли сахар и кружки,которые мы ждали еще 10 минут.Хачапури ,который принесли вместе с борщем,был очень маленький и уже холодный при подаче .Хотелось бы отметить,что при заказе блюд,официант
отказал приносить медовик 100гр ,хотя это написано в меню ,сказал только от 200гр.На вопрос к официанту,где наше блюдо второе и хинкали и чай,причем уже другой официант,сказал,что ойй вам забыли их пробить,время ожидания составило ещё +45 минут,хинкали принесли холодные,фарша внутри было очень очень мало,блюда с овощами ,индейкой и сыром ,тоже не произвело впечатления,так как кроме двух помидор и сыра там никакой индейки не было.Приборов у них тоже не оказалось🤦♂️После того как мы доели вторые блюда,мы спросили ,где наш десерт,который был заказан 1/15 назад,на что нам ответили,десерт задерживается на 15 минут,мы попросили позвать менеджера,изложив менеджеру все недовольства за вечер,он предложил нам в качестве извинения новый чай(в чайник которого нам кинули чайный пакетик,вместе заваривающихся чайных листов)и ассорти десертов,из 3 пирожных разрезанных на 3 маленькие кусочка ,приборы к ним соответственно тоже не подали.
При заказе кальяна официант при замене углей уронил угли калауд на ковер ,ковер начал тлеть ,официант ушел🤣.А также забыли добавить:очень сильно работала вытяжка над нами и по просьбе пересесть за свободный стол ,нам было отказано,так как они забронированы. Итог: испорченый вечер ,ужасные маленькие ,холодные порции ,некомфортное пребывание ,некомпетентный персонал,потраченное время с 19/20-20/55,остались расстроенные и голодные,не рекомендую!!!
Мало того, что еда очень вкусная, ещё более порадовал рабочий персонал! Отдельное спасибо официанту Максиму, очень приятный, дружелюбный молодой человек!
Прекрасный ресторанчик 🫶🏻 великолепное обслуживание и безумно вкусная еда . 10 из 10 баллов ребятам . И настроение поднимут и посоветуют самое вкусненькое . Буду советовать данное место знакомым .
Еда на отлично. Но жирный минус все портит. На первом этаже находиться вмресторане чревато получением насморка, простуды и так далее. Как специалист могу сказать - на кухне ресторанах работает мощная вытяжка на 5-7 тыс. М3/ч. Поэтому в зале на первом этаже жуткий кусочек ледяной. В этой части СБС находятся кинозале, там очень мощное охлаждение воздуха от чиллера. Проблему можно легко решить если использовать приточную вентиляцию с регулировкой температуры воздуха. Привлеките специалистов и все будет хорошо.
Обидно что на втором этаже сквозняка нет, но туда бизнес-ланчи не приносят.
Из вкусного - хинкали, окрошка, пироги, супы и многое другое тут. Хороший сервис, хотя иногда официанты забывают про второй этаж. Может кнопки вызова применять?
Хочется отметить официанта Александра, который отличник. Подачи блюд всегда сопровождались приятными шутками, высказываниями. Было приятно находится, атмосфера располагала. Официант всегда интересовался, нравится ли нам всё. Рекомендую от души это место и если повезёт попасть на официанта Александра!
Было одно из любимых заведений города. Теперь буду стараться обходить стороной. На прошлой неделе были на Красной - меню изменилось. Абсолютно не понравились салаты, причём мы брали три разных, тот что с баклажанами - полный крах. С телятиной и курицей терпимо, если очень голоден, то можно и съесть. Пирог три мяса, спасибо хоть он, остался на высоте. Подумала, может быть случайность, у всех бывает.
Вчера попали в ресторан в СБС. Кухня изменилась до уровня забегаловки. Не вкусно абсолютно, время ожидания заказа от часа, хотя никаких сложных изысков не заказывали. Про эстетику блюд вообще молчу - неужели на Кубани даже зелени не осталось, чтобы украсить блюдо. Разочарована. Не советую.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий С.
Знаток города 5 уровня
27 октября 2024
Обедали тут вчера... Крайне не понравилось
1) кухня изменилась в худшую сторону.
Суп лапша заказывали ребенку, так ребенок понять не мог, как можно было испортить суп лапша (принесли мутную жидкость, суп был пересолен, так, что есть невозможно было)
Принесли хачапури по аджарски... Сыр был застывший даже когда только поставили на стол, полностью отсутствовал вскус у блюда, не советую.
Хинкали... На троечку, даже там же, в сбс на фудкорте они лучше и по размеру такие же, а стоимость в 2 раза ниже
2) обслуживание... Было ощущение что официант вообще один, три раза напомнили про десерт (3 шарика мороженого) так он говорил "готовят", ждали мороженое минут 20, что можно готовить там, три шарика мороженого!?
Зашли пообедать, поняли что больше сюда не придем, хотя до этого были в этом ресторане раз 5, праздновали ДР даже тут, раньше нравилось.
Рестораном это не назвать, уж извините
Вежливые официанты создают уютную и комфортную обстановку для отдыха. Кухня как всегда на высоте. Без сомнений самая высокая оценка. Рекомендую к посещению 100%
Этот ресторан посещаем периодически, нравится он нам тем, что здесь хорошая вкусная кухня, вежливый персонал, приятная обстановка и демократичные цены.
Это пожалуй один из лучших ресторанов в ТЦ ,здесь в обмен на свои деньги вы получаете хорошее настроение от отличного времяпровождения и вкусного обеда/ужина.
Рекомендую это место 👍
Внимательно смотрите счёт!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Всем добрый вечер! Были сегодня в ресторане по случаю Дня рождения подруги. Еда вкусная , атмосфера прекрасная!!!! Впечатление и настроение было, именно было замечательное , но!!!!!!! Нам принесли счёт и чисто случайно я решила его посмотреть, перед тем как муж моей подруги решил его оплатить! В честь Дня рождения скидка 15 процентов, что приятно. А вот что не приятно так это то что в середине нашего счета было указанно - доп услуга бар - 2300. Я пригласила официанта, он забрал чек( жаль не догадалась сфотографировать) и ушёл, долго бродил и пришёл потупив взгляд с извинениями, что это случайно там оказалось (серьёзно????). На мой вопрос, так что ж это за такая позиция, ответил что нам пробили вино соседнего стола. Умнее ничего не придумали, на вопрос , а почему там не вино набито в таком случае вразумительного ответа я не услышала. Итог испорчен вечер. Такое вроде приличное заведение, а таким занимаются. Не приятненько.
Только 5 из 5! Остался очень доволен: интерьер, обслуживание, кухня. Уютный ресторан с очень хорошим обслуживанием и кухней! Рекомендую 👍 Спасибо официанту Сергею - это TOP-профи в своей сфере.
Очень атмосферно, персонал с хорошей подготовкой доброжелательный обслуживание на хорошем уровне, заказ не приходится долго ждать, очень поравились хинкали с мясом и необычные но вкусные с кефалью!
Немного уставший интерьер, а в целом очень хорошо!
Очень вкусно все (лисички🔥) обслуживание , атмосфера очень приятная. Еще поднимающая настроение фишка 😂 подача еды с рифмами 👍🏻
Фото нет нормального так как все съели 😆
Плохо было все… забронировали стол заранее на 6 человек. Нас встретили, проводили к столу, взяли верхнюю одежду и началось… заказ приняли, все повторили и ушли, опять вернулись, повторили салаты, мы ждем, принесли салаты пятерым, не шестерым, напомнили, и принесли шестой. Чай поставили, кружки, сахар не дали, попросили у другого официанта. Хинкали несли больше 40 минут, при том, что в зале было занято 4 стола. Хинкали маленькие по размеру, обратите внимание, как делают ваши конкуренты, да они на 20 р дороже, но больше. И вы переперчили их, всем не зашли хинкали, не жареные, не вареные, только с сыром были вкусные. И салат с баклажаном, подразумевает, что это будет салат, а не половинка помидора, 5 кусочков баклажанов, заправки не было… разочарование…. Чай с облепихой вкусный