Гостиница посещаю от случая к случаю.Выбираю на сайтах и в интернете.А сейчас, когда бывают, то не в нашей гостинице, в другой. В в этой хочется остановиться.В очередной раз посмотрев отзывы, сразу поняла, что я в ней ошибалась.
Побывали на днях в Вашем городе и прожили три ночи в этой гостинице . По порядку всё опишу : приехали поздно вечером - проехали мимо , нет на фасаде освещения , маленькая вывеска и не светится . Номера уже не свежие давно , пора браться Вам за ремонт . В ванной комнате мало вешалок - некуда халат повешать , когда умываешься - хоть на дверь крючки прикрутите . Питание , что входит в стоимость номера за 600 рублей на твёрдую тройку - если Вы спустились к концу завтрака , покушать практически нечего - всё кончилось (( и когда через три дня расплатились и уходили , про вежливость сразу забыли - ни до свидания вам ни хорошей дороги )) я не вредничаю , просто рассказываю свой случай ....
Очень удачное и удобное расположение. Приятный компетентный персонал. Сами номера, может быть с чуть большим, чем нужно, уровнем пафосности, но в целом очень удобные и комфортные. Однозначно могу рекомендовать этот отель.
Сам по себе Отель не плохой. Сервис очень гостеприимный. Но вот ответы не всегда дают. Попросили подтвердить Отмену Брони по причине переноса командировки и Возврату средств от сотрудников тишина. А обращались и на почту и в форме Чата на Оф. Сайте Отеля. Огорчены немного
Отель не соответствует заявленным 4 звездам. Совместили дела и семейный отдых в Томске. Поехали с двумя детьми, подростки. Отель выбирали с бассейном. Обычно, стоимость спа процедур уже входит в стоимость. В данном отеде нет! Не страшно. Самое неприятное, детям там вход воспрещен! Только два дня в неделю, на сайте нет информации об этом. Можно, в таком случае, сделать женские и мужские дни. Очень неприятное впечатление. В следующий раз , предпочтение отдадим другому отелю. Цена и качество не соотвествует.