Бон Апарт
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
631 отзыв
18 октября 2024
Очень хорошая гостиница, никаких нареканий. Просторные и уютные номера стандарт со всем что нужно, удобная постель. Завтраки по системе шведский стол просто потрясающие! Большой выбор в его что только можно на завтрак, очень вкусный кофе и круассаны. В общем, если в Томск, то только сюда. Ну, или из Томска, то за комфортом и сервисом тоже сюда :) в спа-центре побывать не успел, но авансом по фотографиям ставлю 5 :)
Дополняю отзыв по результатам второго визита :) Все по прежнему на высоте - круассаны и кофе вкусные, как и все то разнообразие представленное на завтраке. Номер выше всяких похвал - поселили в номер классом выше, что очень приятно обрадовало. В этот раз хватило времени посетить СПА-центр. Подтверждаю 5 баллов, которые заочно поставил в прошлый раз! Очень приятная и расслабляющая атмосфера, многофункциональный гидромассажный бассейн, травяная баня, хамам (к моему восторгу был подготовлен!), русская и финские бани… везде хотелось побыть дольше, но график не позволил. Расстроило, что не позволили дойти до номера в халате спа центра, но не сильно :) Посетить массаж не успел, оставлю на следующий раз и по традиции ставлю ему пять баллов заочно! :)
1
2 августа 2024
Хорошее место. Удобно расположено - не далеко парки, набережная. Чисто. Спокойно. Бутылка питьевой воды (0.5л) ежедневно, купон (комплимент) на алкоголь в кафе при гостинице при заезде. Цена за номер скорее выше среднего.
В кафе (на мой вкус не гурмана, а человека, который перемещается в различные города по работе) не совсем привычный набор блюд, что несколько затрудняет регулярное посещение.
11 ноября 2024
Всегда останавливаемся в этом отеле. Красивый, уютный, удачное местоположение. Отдельное спасибо персоналу за учет пожеланий при расселении. Ресторан все больше и больше разочаровывает. Стоимость завтрака 900 руб. При чем один день значительно отличался по обслуживанию от другого, видимо были разные смены. Прошу обратить руководство на смену 10.11.24. К 09:00 часам ассортимент оказался очень скудным, и никто не удосужился его пополнить. Вся посуда после завтраков постояльцами оставалась на столах. И да, свободные чистые столики конечно было, но господа, ходить мимо заставленных грязной посудой столов в ресторане, так себе впечатление, это же не какая-нибудь забегаловка. Но нет, персонал тепло общался за барной стойкой, в зал никто не выходил. Игристое вино «оказалось» уже закончившимся, хотя ни на одном из заставленных после завтраков посудой столов даже не было использованных фужеров. А ведь отель позиционируется как 4 звезды. Не знаю, что выбирали из блюд посетители после 09:00 часов утра, хотя до окончания завтрака было полтора часа. Ни один графин в этот день не был подписан наименованием напитков. А мы еще удосужились уговорить позавтракать сына , который уже имел печальный опыт завтрака в одном из прошлых заселений. Все, этот приезд просто закрепил мнение, что делать здесь на завтраки нечего. Снимаю звезду именно за ресторан.
27 октября 2024
Очень приятный отель, удобно расположенный в самом центре Томска около храма во имя благоверного князя Александра Невского. Несмотря на близость проспекта Ленина, в отеле тихо. В номере есть все необходимое, включая мини-чайник, холодильник и сейф. В санузле полы с подогревом. Единственный минус - чуть тесновато в номере, и раковина в ванной небольшая, но для одного в самый раз. В номере чисто, постельное белье меняют. В наличии спа комплекс. Завтраки в ресторане отеля очень хорошие, выбор блюд обширный, все вкусно. Персонал на ресершене приветливый, готовы помочь даже в нестандартной ситуации. Есть возможность включить дополнительные расходы в единый чек за проживание без деталей, что актуально для командировок. Ранний выезд компенсируют сухим пайком. В стоимость входит комплимент от отеля - один бесплатный напиток из меню бара. В целом отель оставляет очень приятное впечатление, рекомендую.
6 октября 2024
Отель соответствует своим 4м звездам. Очень удобная кровать и подушки, новое и чистое белье и полотенца высокого качества, хорошая сантехника, тепло, есть кондиционер. Разве что холодильнику жарко за дверцей стола. Есть чайник и все для чая/кофе. Отличный завтрак, с творогом, кашами, яйцами, рыбой, беконом, десертами и шампанским. Очень приветливый персонал, без просьб заказали ланч бокс вместо пропущенного из за раннего отъезда завтрака. Ну и вишенка на торте, спа центр.
1
27 декабря 2024
Последнее время все время останавливаюсь в этой гостинице, когда еду в командировку в Томск. Очень хорошая гостиница. И главное клиентоориентирована так назову это. Всегда на связи и всегда находят варианты, с переездом из номера в номер, если вдруг вае занято. На рецепшене красивые девочки. Номера разные, жил во всех. Правда стандартный номер маловат. Стандарт плюс или комфорт самое то. Номер убирают хорошо. В отеле есть СПА с бассейном, правда за деньги. Пока не посещал. Завтраки тоже приличные, достаточно большой выбор. На завтрак наливают шампанское. У отеля удачная локация, находится в центре Томска. Однозначно рекомендую всем к проживанию. Теперь только сюда, если бываю в Томске.
Кстати, ещё копятся бонусы с проживания, вроде 5%, которые потом можно потратить на СПА и еду в ресторане, который находится при отеле.
19 августа 2024
Отличная гостиница. Чисто ( но не идеально, на полу попадались чужие волосы). В номере (люкс) есть чайник, холодильник, сейф, чай, сахар, кофе пару пакетиков, сливки. На окнах нет сеток, открывали проветрить номер , залетела парочка комаров, спать было весело).
В душевой: фен, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, зубные щетки, комплект полотенец, халат, тапочки.
В ресторане расположенном на первом этаже готовят вкусно))) но опять же хромает чистота, стол был липким и в крошках ( хотя в ресторане ни кого не было из гостей, за барной стойкой сидела девушка -официант, остального персонала в зале не было ,можно было бы сразу убрать стол к приходу следующего гостя, при нас его помыли, но в некоторых местах он остался липнуть).
В целом гостиницей довольны, хорошее расположение, рядом есть где погулять.
15 ноября 2024
Очень хороший отель. Находится в центре всего, очень удобно. Очень хорошая инфраструктура. При заселении практически всегда хожу в спа - очень мне он здесь нравится. Завтраки тоже хорошие, делает день кофе и небольшие порции десерта, да и в принципе в сам ресторан Ближе всегда с удовольствием хожу. Вежливый персонал, всегда идёт на встречу. Рекомендую!
19 октября 2024
Отличная гостиница. Красивое оформление, в ресторане хорошая музыка и вкусные завтраки.
В номере ванна 5/5. Шумоизоляция.
Лично для меня было очень приятно, что высота стула подобрана так, что ноги можно держать под углом 90 градусов и будет комфортно.
Удобное расположение в городе.
Спа не попробовал.
11 сентября 2024
Уютный отель, вежливый персонал особенно девушки на рецепшн! Находится в центре города, много интересных мест в шаговой доступности, в том числе Троицкий сквер и Городской сад. Ресторан «Ближе» при отеле очень приличный, оригинальная подача, особенно удивил тирамису 👍🏻 Однозначно рекомендую!
8 ноября 2024
Отличный отель. Свои 4 звёзды выполняет )) Останавливаюсь здесь уже около 10 лет. Всегда уютно, чисто. Есть номера с настроением )) Так устаешь от каждодневной суеты, а тут раз, и маленький Версаль)) SPA - уютный, камерный, морской рай) Доставка из ресторана)) В Томске, останавливаюсь, только здесь))
1
26 октября 2024
Останавливались там 2 раза. Номера отличные! Все чисто, есть все необходимое для проживания. А какие там вкусные завтраки! Персонал гостиницы очень отзывчив. Одним словом-молодцы! Если будет возможность снова приехать в г.Томкс, я знаю,где остановлюсь!
5 декабря 2024
Неожиданно отличный отель.
+:
1. Персонал
2. Нормальный тренажерный зал.
3. Тихо в комнате (стандарт)
4. Отличные завтраки (не уступают сетевым отелям в мск)
-:
1. Дороговата зона отдыха (сауна, бассейн и пр.) 18ООруб. За 2 часа.
Резюме - остановлюсь повторно.
26 августа 2024
Отличная гостиница в славном городе Томск. Уютные большие номера, на первом этаже есть ресторан, где подают неплохие завтраки в стиле шведский стол. При заселении дали купон на один напиток в баре того самого ресторана. Что весьма приятно было. Рекомендую к остановке в данной гостинице.
14 июня 2024
Большой и хороший отель. Удобное расположение в городе, есть небольшая своя парковка. Номера большие, это не классический отель постройки 1980-2000. В номере есть всё необходимое, вода, дорожный набор, халат, полотенца. Когда проживали здесь, в городе было весьма жарко, в номере было душновато, однако кондиционер исправлял ситуацию.
Завтрак-шведский стол, всё свежее и вкусное.
В качестве выбора для приятного проживания и отдыха рекомендовать можно. По "цена-качество" Одно из лучших (если не лучших) предложений.
3
5 декабря 2024
Отель классического стиля. Просторный номер, вкусный завтрак в ресторане. Велкам-напиток при заезде. Удобные кровати. Не ждите каких-то современных изысков, но все, что предлагает отель- очень достойно. Чистые номера, ресепшен очень быстро реагирует на все просьбы и старается помочь. Ставлю 5.
4 декабря 2024
Прекрасное место для отдыха! Уютные, чистые, современные номера! Доброжелательный персонал. На первом этаже отличное кафе «Ближе» с прекрасным выбором блюд на любой вкус! Однозначно рекомендую!!!
1 июля 2024
Отлично! Ничем не хуже, а может даже лучше известных сетевых отелей с аналогичными звёздами.
Немного тесновато на ресепшене...но очень приятно ни просторно на этажах и в номере.
Завтрак стандартный для отеля, но присутствуют блюда, которые в других отелях я никогда не видел...
Есть небольшие недочёты (отключен холодильник с минибаром, чайная секция стоит в месте, где нет розетки, в некоторых местах нужно обновить элементы интерьера... Но в целом высшей оценке вполне соответствует.
2 сентября 2024
Дважды останавливалась в данном отеле. Удачное расположение, приветливый персонал. Оба раза - претензий никаких. Достойная 4ка, с хорошим завтраком. Размах не столичный, но чистая хрустящая постель, достаточное количество полотенец и шампуней-гелей. Спа зону планирую в следующий раз все же посетить, никак не успевала.
9 января
Всё понравилось, всё отлично! Чисто, тихо. Не понравились завтраки. Мы покупали проживание с завтраками. Каши не пробовал, но качество остальной пищи было не на высоте ( мягкий вариант), как смена и выбор блюд.
26 ноября 2024
Понравилось месторасположение отеля. Неплохие номера. Есть все необходимое. Жили на третьем этаже, возможно поэтому было тихо. Вежливый персонал. Завтраки тоже понравились. достаточно разнообразные
25 марта 2024
Отличный отель! Расположен в центре. Жила в нём в командировке 3 дня в номере категории Стандарт плюс и у меня остались самые положительные впечатления. Ценю в отелях хороший сервис и обеспечение комфорта клиента, чистоту и ухоженность (особенно ванной комнаты), хорошее состояние, актуальность, современность мебели и интерьера, вкусный завтрак с богатым выбором блюд. В этом отеле сложилось всё. Отмечу несколько примеров: *при заселении администратор сама поинтересовалась, успею ли я позавтракать в день выезда (завтрак с 7 утра) и, поскольку я не успевала, сама сказала, что мне подготовят ланчбокс с собой (ланчбокс мне принесли в номер вечером накануне выезда), * в номере убирались и меняли полотенца каждый день, хоть мне этого и не требовалось, в ванной - чистейшая чистота, * халаты, тапочки, различные щетки для ухода за одеждой и обувью ждали меня в номере, в ванной - полный комплект средств для гигиены, * на завтраке разнообразие шведского стола (и еды, и напитков) удовлетворит любого привереду, есть даже шампанское (я его не пила, поскольку работала, но сам факт наличия был очень приятен). Есть спа-зона, но её посещение не входит в стоимость бронирования, я в ней не была
3
1
28 мая 2024
Замечательное место!
Здесь все на высшем уровне: очень приятный, вежливый, отзывчивый персонал; красота, чистота повсюду; тишина, спокойствие.
Отличный spa-комплекс, прям то, что нужно для отдыха. Отдельное спасибо за Душ впечатлений❤️🔥
Мужу очень понравился массаж.
Ресторан, завтрак очень вкусно, разнообразно.
Еще нам конечно повезло, что было немного гостей.
Огромное спасибо, обязательно вернёмся 👏👏👏
3
18 октября 2024
Отличное место.
Очень удобное расположение.
Все в шаговой доступности.
Есть спа комплекс. Не пользовался, но наличие о многом говорит.
Завтраки хорошие и в приятном большом зале.
13 сентября 2024
Отличное расположение. Великолепные завтраки. Персонал супер. Номера удобные, есть все что нужно. Вай фай отличный, все летает. Буду еще останавливаться и рекомендовать этот отель в Томске.
9 января
Великолепный отель! Были большие ожидания и они оправдались! Все самого наивысочайшего уровня! Идеальная постель, чистейшее и нежнейшее белье и полотенца, ванная комната просто чудо с наилучшей сантехникой, а фен - Валера вызвал море эмоций. Завтраки бомбичемки вкусные и полезные!
6 июля 2024
Ооочень вкусные и полезные завтраки (для меня, как для любителя здорового питания - самые идеальные вообще) и офигенная СПА-зона.
Зал тоже хорошо оснащен, единственное, довольно поздно начинает работу (особенно в выходные), хотя по сути гость мог бы иметь возможность самостоятельно туда заходить в удобное время.
В целом, отличные эмоции от проживания, спасибо!
4
27 октября 2024
Осталась очень довольна отелем во всех смыслах.
Персонал дружелюбно встретит Вас и ответит на все интересующие вопросы.
Завтраки не отличаются ничем примечательным, однако голодными не останетесь.
В отеле тренажёрный зал, что не может ни радовать, для проживающих 500 рублей в час. Кроме этого спа зона, с возможностью массажей, бассейн, джакузи - не пользовалась , поэтому оценить сложно
В номерах убираются каждый день, отличный ремонт, уютные номера , мне достался номер с обзором на две улицы.
Цена-качество отличное
20 сентября 2024
Центр города. Рядом парковые зоны. Есть парковка. В номере все есть. Телевизор только маловат для номера. Гладильная доска и утюг на каждом этаже, можно взять в номер и спокойно погладить. Персонал приветливый.
30 марта 2024
Отличный отель. Жили тут неделю. Прекрасный сервис. Чисто, уборку производят каждый день, белье меняют раз в три дня. В номере есть все - мыльные принадлежности, салфетки для лица, для обуви. Чай, кофе, чайник. Все добавляют ежедневно. Интерьер современный, качественный, тона номера спокойные. Кровать удобная. Есть фен, зеркало для макияжа
Есть прекрасный ресторан при гостинице, нет нужды входить с улицы. По пятницам проводят вечера живой музыки, диджей. Завтраки шведский стол. Рацион очень разнообразный - все вкусно. Есть конференц-зал, тренажёрный зал, бассейн, СПА. В фойе продают сувениры, стоит полка с зонтами, если пошел дождь.
Рекомендую! Хороший уровень
9 марта 2024
Шикарный отель, только положительные впечатления! Расположен удобно, в центре города. Интерьер понравился, есть лифт, общие зоне в фойе и коридорах. Номер брали стандарт (7600 тариф с завтраком), всё понравилось, кровать, постельное бельё, халаты, полотенца, косметические средства, всё было в избытке. В номере есть посуда, холодильник с мини-баром, сейф, телевизор, чайная станция (можно попить чай, кофе в любое время). Всё чисто, классический свежий ремонт, хорошая шумоизоляция, соседей не слышали вообще! В ванной тёплые полы. Завтрак шведский стол, еда разнообразная, вкусная, даже около 10 утра осталось много всего, есть кофе-машина. Поужинать можно в ресторане внизу, вход есть прямо из отеля: всё было вкусно, приносили быстро, не смотря на праздничный день и полную посадку, была живая музыка и ведущий с конкурсами. При заезде в отель выдают купоны на бесплатный напиток в ресторане. В спа не ходили, не успели)) Очень рекомендую данный отель!
3
10 августа 2024
Потрясающий отель! Идеальный сервис, приветливый и внимательный персонал! Вкусная еда в ресторане, отель очень чистый и новый, очень приятный дизайн и отличная атмосфера!
3
3 декабря 2023
Очень приятный отель. Был один раз, но уровень сервиса оставил только положительные эмоции.
Номер чистый, интерьер приятный, все принадлежности были в наличии. Полотенца всех мастей в максимальном исполнении.
Вежливый и приятный персонал на ресепшне - днем и ночью помогали и консультирование по всем вопросам.
На ресепшне есть волшебный бар-холодильник, где даже после ночного рейса в Новосибирск и 4х часов переезда на авто в Томск, понимая, что в городе все магазины к ночи уже закрыты - легко можно из этого холодильничка пр обрести бутылочку прохладного пива. Зайдя в номер, понял, что не таких масштабов и ассортимента, но аналогичный холодильник в добавок с чипсами и сухариками стоит прямо в номере ))).
При гостинице есть ресторан - на 4 с минусом.
К еде претензий нет, но обслуживание хромает - завтракал - кофемашина была неисправна - но не отключена персоналом (наливала в место кофе - водяно-кофейню смесь), второй раз на обеде попросил кофе с десертом - 20 мин прождал кофе, и потом ещё 15 десерт, при этом посадка была на 15% максимум и официант просто извинилась, сказав что тупо забыла про меня.
1
13 апреля 2024
Прекрасный отель в центре города. В номерах чисто. Удобная, хорошего качества мебель.
Завтрак (шведский стол) очень вкусный! Большое разнообразие блюд.
Но самое главное - это сотрудники! Отзывчивые, приветливые, профессиональные! Всем огромная благодарность! Благодаря таким людям впечатления от города остаются самые положительные!!!
3
18 ноября 2024
Отличный отель! Чисто, уютно, уборка номера каждый день. Завтраки великолепные, удивило наличие семги и шампанского на шведском столе. Не часто встретишь
18 декабря 2024
Хороший небольшой отель в центре Томска. Ему всего 20 лет. 4 звезды. Открыл его для себя уже давно. Недавно остановился, показалось, что он стал ещё лучше! Отличные завтраки в ресторане БЛИЖЕ!
27 сентября 2024
Отличный отель! Завтраки очень вкусные, ежедневная уборка номера, свежий ремонт номера! Персонал доброжелательный! Нам очень понравилось, большое спасибо за гостеприимство!
6 сентября 2024
Очень хорошее место для проживания в Томске. Чистые и хорошие номера, оригинальный интерьер на этажах, прекрасное обслуживание. А завтраки выше всех похвал!
16 августа 2024
Отличный отель, хорошие номера и шикарный ресторан с отличными завтраками. Все очень понравилось, будем останавливаться в командировках теперь в этом отеле. Рекомендую!
30 ноября 2024
Прекрасный отель в центре Томска. Большие комфортные номера, все чисто, сервис отличный. Завтраки очень хорошие, отличный ресторан при отеле.
1
8 января 2024
За полгода второй раз побывал здесь. Оставлю оценку прежней. В общем приятное впечатление: адекватный персонал, чисто, хороший спа-центр, неплохие завтраки…. Но начинает напрягать отсутствие внимания к кажется мелочам, но в общей картине имеющим вес вещам. Видно, что здание и ремонт относительно свежие, но за всем надо следить и поддерживать, а этим не занимаются. По крайней мере складывается такое ощущение. В санузле настенная плитка лопнула и отвалилась от стены, да и бог с ней, ну подклейте вы её и клиенты даже не заметят трещины. Обои местами повреждены. И так во многом. И очень это диссонирует с белоснежным постельным бельем и недешевым, но стоящим того спа. Хочется надеяться, что буду правильно понят и пока данный отель готов рекомендовать с чистой совестью )))
3
17 октября 2024
Уютный отель, есть отдельная парковка для гостей, вежливый персонал, сервис на уровне, заказывал ужин в номер из ресторана при гостинице - вкусно!
17 июня 2024
Отличный отель. Уютно, чисто, в номере есть все необходимое. 4 звезды вполне заслуженны. Хороший ресторан, есть бассейн и СПА. Расположен на тихой улице в пешей доступности от центра. Можно рекомендовать для отдыха )
3
17 октября 2024
Приятный отель. Но шум из зала ресторана (концерт) был слышен до 24-00.
Завтраки и меня ресторана приятные.
В шаговой доступности столовки и отличный ресторан.
29 августа 2024
Это не 4*. Заселение если немного раньше времени приезжаешь платно, в 4-ах обычно без проблем заселяют при наличии мест.
Завтрак простенький, нельзя заказать яишницу на свой вкус((. Горячей воды в ванне не хватает даже на половину ванны. Теплоогреватель потом нагревается часа 1.5.
Мебель, матрас, сам номер в хорошем состоянии, уборка каждый день персонал довольно вежливый, правда про то что есть в отеле мне не рассказали.
Большое количество положительных отзывов скорей всего связано с акцией напиток за отзыв (последнее фото)
1
1
15 ноября 2024
Вкусная еда. Замечательное обслуживание. Чисто... Даже слишком чисто. Интересный дизайн. Есть своя парковка. Из минусов наверное через чур тонкие стены, слышно каждый шорох
30 августа 2024
Отель очень понравился.считаю,4 звезды вполне заслуживает.Локация в центре,что очень удобно,все достопримечательности в шаговой доступности.
1
8 сентября 2024
Чистые, хорошие номера.
Приятное обслуживание, всё объяснили и показали.
Завтраки и еду не пробовали.
Персонал прекрасный)
Чистота во всём отеле.
20 октября 2024
Обслуживание , еда на уровне.Номер отличный,персонал внимательный,любой вопрос решается незамедлительно.Прибыванием в вашем отеле довольны.Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
16 сентября 2024
Хороший, вкусный завтрак. Удобные, чистые комнаты, быстрый wi-fi, адекватный персонал. Гостиница удобно расположена. Все рядом.
3