Очень хорошее и достойное место для завтрака, обеда, полдника, ужина и дегустации пивных напитков. Очень вкусная еда и важно, что можно взять с собой в дорогу. Пиво так же можно получить с собой в дорогу. Существуют обеденные комплексы. Персонал приятный, время ожидания меньше, чем обычно из-за небольшого количества людей, что приходят сюда. Можно посидеть уютно внутри в удобных креслах с кондиционером, так и уютно снаружи.
Если бы так можно было, рейтинг заведения ушел бы далеко в минус) Самое ужасное место по обслуживанию! Здесь и подавно не знают, что такое сервис.
Ждали меню минут 10-15 пока сами его не взяли, а потом вдвое больше ждали, когда же примут заказ. Работали только бармен (который еще оказывается официант и администратор заведения) и девушка, которая о всех просьбах забывала напрочь.
Бармен на все вопросы просто молчал, делал вид, что не слышит или не понимает.
Девушка металась по сто раз туда и обратно, так как не могла запомнить, что ей нужно принести. После долгого ожидания хоть какой-нибудь еды, и только после неоднократного замечания в их адрес по этому поводу, принесли теплые холодники - и то без приборов, так как девушка о них благополучно забыла. В итоге попросили счет, но спустя минут 10 подошли за ним сами, так бы и его ждали еще ждали. Бармен выдал счет за все блюда, но принесли нам только три холодника и после такого обслуживания ждать остальные блюда - желание пропало. Бармен настаивал на том, чтобы оплатили весь счет, а на вопрос когда мы получим остальные блюда ответил «долго» без конкретики 👍🏼
Стоит отметить, что занято было всего 4 столика включая наш, то есть небольшая нагрузка.
По итогу заплатили за то, что съели, обошлось без скандалов, которых и так хватало от остальных посетителей)
Приятное место, удобно, красиво, отличный подбор пива на кране(жаль, что не редко многое закончилось).
Официантки не очень внимательны к обслуживанию столов(салфеток мало или нет, грязная посуда не убирается подолгу)
Немного огорчает отсутствие быстрых закусок, хоть бы орешек или чипсов продавали, голодно ждать пока приготовят заказ
Крылышки баффало очень огорчили,совершенно не острые и без уксуса(если по классике) мясо,такое ощущение было предварительно сварено,потом заморожено, а непосредственно перед подачей обжарено во фритюре, безвкусное . Но надо отдать должное,хрустела панировка очень хорошо
Первое заведение которое увидел по прибытию в город, надеялся на приятный прием, однако было крайне разочарован. Комплексные обеды подаются без первого (приходится ожидать около часа после открытия). Но это терпимо. Вводит в диссонанс шаурма продаваемая в этом «чудесном месте»: стоит достаточно дорого в соотношении цена/граммы, лаваш сухой как хлебцы продаваемые в соседнем магазине, во время приема пищи весь соус вытек, есть было невозможно. Подавалось это все в одном целлофановом пакете, и полуоткрытым пакетом с символикой. Ну и кульминация всего неприятного, что после этой шаурмы ты все еще голоден. Считаю оценку максимально объективной.
Не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Через минуту ожидания приняла заказ вполне приятная вежливая женщина. В помещении чисто, имеется кондиционер. Ждал шаурму минут 7, на вкус средненькая, цена нормальная. Какой ещё сервис вы ждёте от забегаловки, я не знаю. Хотите сервис - ресторан ваш выбор, только там и чек уже другой.
Самая ужасная шаурма, которую я только ела. А самое отвратительное - это наличие в шаурме кусков малосольных огурцов огромного размера, дак ещё при этом - жопки огурцов🤢 также в шаурме была морковь по корейски, хотя если верить вывеске, в составе ее быть не должно, капуста нашинкована огромными длинными кусками, лаваш не хрустящий, курицы мало. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы так и сделала. Зря потраченные деньги, еще и живот заболел.
Но все же, единственное, что очень порадовало, это персонал. Очень милая женщина за прилавком, доброжелательная. Учитывая, что было много людей, она очень по-доброму говорила немного подождать, готовила очень быстро.
Столы были грязные и сиденья тоже.
Еда вкусная, готовят сравнительно быстро. Обслуживание вежливое, алкоголь не заказывал, насчёт этого не скажу. Есть где посидеть. Им бы помещение побольше )
Приятное заведение, уютное . Много посадочных мест в летний сезон - открыто 2 террасы, можно заказать кальян.
В холодное время года- места только внутри и их мало … сложно занять столик, особенно на компанию. Вкусные сеты к пиву, аппетитные пиццы, салаты. Есть обеденное меню. Есть выбор пива и пивных напитков - порядка 10 видов. Однозначно рекомендую посетить .
Зашли мы как-то вечером в это заведение, смотрим столики почти все забронированые, и есть в углу свободный - взяли меню и сели туда - выбираем и тут подходит официант и ставит на столике "забронированно" на наши вопросы этот молодой человек ответил "ой я забыл поставить табличку" ушли с испорченным настроением.
Пицца в этом заведении на 5/5, обслуживание оставляет желать лучшего, попросили не добавлять грейпфрут в мохито если это возможно, официант сказал хорошо, в итоге мохито был с грейпфрутом, заказ принесли быстро. Кухня 4/5, персонал 3/5, пивная карта 5/5.
Год назад было лучшее место где можно посидеть. На текущий момент осталась только кухня, сервис ужасный. Приходили с девушкой, не смогли дождаться официанта 20 минут. Сегодня ( 25.06.24) пришли праздновать день рождения девушки, предварительно заранее забронировав диванчик. Бармен не разрешил туда сесть, мотивируя тем, что это диван на 10 человек, предложил любые другие места кроме диванов, при этом сказал : « Давайте так, если приходит компания - вы уходите». За 3 года я был в бласусе раз 50-60, всегда уважительно относился к официантам, барменам, имел хорошие отношения с персоналом, всегда оставлял чаевые, всегда был хороший чек. Текущий бармен не имеет право работать с людьми с такой коммуникабельностью. Жаль, что из-за неуважительного отношения персонала страдает хорошее заведение
Хорошее кафе. Чисто, спокойно, уютно. Вкусное пиво. Пица и прочая выпечка, есть доставка. Вкусно по домашнему, ценник средний, каждому по карману. Можно собраться компанией, хорошее место для отдыха.
Претензий много, начнём по порядку)
1. Обслуживание. Официанты не знают про нормальное обслуживание. Разговаривать не умеют, когда делаешь замечание, то лицо и тон меняется не в лучшую сторону, сами никогда не подойдут, счёт можно ждать около 20 минут даже при маленьком количестве людей.
2. Постоянное отсутствие чего либо, за год посещения этого заведения каждый раз услышишь фразу "у нас этого нет". Сейчас лето и в заведение постоянно нет льда для коктейлей, бывают ситуации, когда и правда закончился, но не каждый же раз (вне зависимости от времени и дня).
3. У каждого бармена своя технология приготовления кофе. В прошлый раз заказав кофе с собой сделали полный стакан, в этот раз сделали половину, на вопрос "почему только половина стакана?" был ответ "я делаю по технлогиии, а Антон делает от себя" довольно странно, что каждый бармен делает по разному.
Долгое время ожидания, как блюд, так и официантов. Еда вкусная, но обслуживание перекрывает всё). Долго терпели и думали, что станет лучше, но в данном заведении не хотят меняться в лучшую сторону.
Очень часто меняется штат работников! Постоянных поваров с опытом работы нет, Набирают горе учеников из местных училищ, а это контингент которые не желают качественно выполнять свои трудовые обязанности
Заказала шаурму, в состав которой входили такие ингредиенты как: грибы, томат, сыр, цыпленок, капуста. В итоге грибы были только вначале, немного курицы,лежал один маленький кусочек томата, сыра не было вообще. Это все завернули в лаваш, слегка подогрели. Цена не соответствует качеству.
Раньше было суперское место. А сейчас хотелось встать и уйти. Официанты - подростки, меню пришлось просить, принимать заказы не подходили. Пришлось самостоятельно просить принять у нас заказ! Официант меню не знает, ищет в планшете, инфу не находит, бегают на кухню спрашивает содержимое блюда. Подростки-официанты громко между очень собой общаются, обсуждают под ухом у посетителей рабочие вопросы, носятся как угорелые туда сюда. Обслуживание просто на нуле! Нужно же обучить официантов, когда принимаете их на работу. Официантов много - а толку от них ноль!
Также приходили весной, Меню просили сами, заказывали сами, готовили обеденку 40-50 минут! В общем, испортилось место. Очень обидно.
А кухня хорошая, вкусная, только за нее и ставлю звезды!
Были в заведении 4 раза за последние 3 месяца. Кухня вполне достойная,коктейли и напитки-богатый выбор и на вкус очень даже.
Но
Время подачи- если сказали 20 минут, то все 45.
Тарелки поцарапанные. Владельцы должны бы знать что для общепита специальные нужно покупать, которые не царапаются.
Были 16.09 , столик обслуживала девушка-стажер, судя по всему. Ее никто не подстраховать. Меню не знает, называешь позицию, она сначала ищет в планшете, потом проверяет ТОЧНО ЛИ НАЗЫВАЕМ ЕЕ ИЗ МЕНЮ. Не могла ответить ни на один вопрос:сначала сказала что кальяншик есть, потом сказала что нет. Ни по одной позиции из всего меню не смогла проконсультировать.
Сели за столик в пепле, принесли меню, пепел не убрали, в пепельнице старые окурки, салфеток нет, тарелки не принесли! Принесли суши и картошку фри на общей тарелке, и голые салфетки декоративные
Это база, которую официанты делают сразу как только ушли старые клиенты(протирают столики и пополняют салфетки и тд) и когда пришли новые-принести тарелки и столовые приборы(приборы, кстати, она принесла).
Как можно ставить человека на стажировку, который вообще ничего не знает даже про базу общепита?
Кухня нравится и в заведение ходили бы чаще, но вечные косяки на самом основном-это испорченное настроение.
Хопдог был резиновый,булочка в нем слишком зажаренная,раньше был намного вкуснее,половину пришлось просто выбрасить,было не укусить, обратите на это внимание ,всё-таки не малых стоит денег
Сказать, что это плохо, не сказать ничего. Описывать в красках не буду, просто скажу, что заказал обычный обед (картофельное пюре, куриные котлеты и салат). Котлеты кислые, потому что протухшие, есть не стал. Про пюре сложно что-то сказать, его тяжело испортить. Салат был нормальный, но я не стал рисковать и отдал обратно. Бармен сказала просто: «Я сообщу на кухню об этом» и все. Ничего больше в ответ.
Заведения находится не далеко от вокзала ЖД. Чтобы бустро зайти на перекус. СОВЕТУЮ ВСЕМ. Раньше було заведения "Бистро" а теперь "BLASUS БИСТРО" обновили интерьер внешний вид радует глаза. Еда отличная, кофе супер. Ребята вы молодцы.......
Работают кондиционеры в помещении, можно посидеть и на улице. Большой выбор пива. Наливают в стеклянные бокалы. Все чисто, аккуратно. Можно покушать. Но ждать, со слов бармена, 25 минут, даже самую простую закуску к пиву. (Но, это лучшее, что есть возле вокзала.
Были в заведении дважды, первый раз нам принесли меню и все было как положено. Второй раз меню ждали 20 минут, думали может чего-то не понимаем и тут другая система, хотя девушка официант была на террасе, но словно не смотрела по сторонам. По еде замечаний нет, все было вкусно. Что удивило, так это чистота уборной. В уборной грязно, неприятный запах, в первый раз график уборки висел за позавчерашний день, во второй раз за вчерашний, хотя в обоих случаях были в заведении вечером.
Мои предложения - развернуть бэк официантов на летный террасе, которая открывается вечером, чтобы у официанта был обзор всего зала, стоять к гостям спиной ужасно некрасиво и неправильно, также предлагаю заняться обучением персонала сервису, ну и конечно, следить за чистотой в уборных.
Если бы мы пришли в бистро, где разливают пиво в пластиковые стаканчики, то я бы все поняла, но как мне кажется заведении позиционирует себя на другом, более высоком, уровне.
Желаю процветания заведению и радости вашим гостям:)
заведение хорошее, цены не большие
делают все быстро
но официанты своей работы не знают от слова совсем. за весь вечер проведенный там, ни разу не подошли и не убрали пустые стаканы, салфетки и тп, убиралось все только после наших неоднократных просьб, бывают очень невнимательны и халатны
еда была не доведена до готовности (сырой картофель фри, гренки, курица)
отдельный респект кальянщику, очень приятный, весёлый молодой человек
Заказали шаурму «Грибной цыплёнок». Вместо неё нам сделали «свиная фирменная». Сказали, что сделают ту, которую заказали, через пару минут передумали переделывать заказ. Чек не выдают. Остались очень недовольны. Внутри очень душно, невозможно находиться. Минус вайб
Было около часа свободного времени между дорогой, чтобы покушать. В городе первый раз
Обеденное меню: из всего списка предложенных первых блюд были только щи.
Из 6 комплексов - только 3.
К обеду заказала бокал вина, который мне принесли с бумажкой от акцизы, подойдя на бар и показав бокал, мне ответили «хорошо», после чего я оставила бокал на баре ( надеюсь вино поменяли,а не достали бумажку вилкой). Про элементарное извиниться никто и не подумал…к сожалению
Комплекс: пюре:ложка с горкой от силы,резиновое,такое чувство, что вообще не солили
Колбаска куриная: резиновая и почти безвкусная
Цены хорошие, но лучше переплатить, чем есть это
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Труханов
Знаток города 2 уровня
5 сентября 2024
Отвратитетельно всё,начиная от официантки,у которой на лице написано,что ее насильно заставляют ходить на работу, а после общения с ней,возникло ощущение,что есть мне все таки не так уж и хотелось, и заканчивая великолепной шаурмой,которая на 80 процентов состояла из капусты а остальные 20, скорей всего плевки той самой официантки ,которую я отвлек от телефона своим присутствием,короче говоря, крайне не рекомендую
В основном зале приятное оформление, места немного, поэтому есть возможность прийти и не сесть за столик. Есть еда на вынос. Кухня стандартная: несколько закусок, салатов, пару десертов; большая половина меню это пицца и суши. Если приехали утром, то советую заказать сырники, они довольно неплохие)
Большой выбор пива, если вы любитель данного напитка, то вам сюда. Можно на разлив взять с собой.
Решили зайти перекусить перед очередной пересадкой в сие заведение. Был свободен большой стол, спросили официанта свободен ли он, меню не предложили, в прочем как и в остальные 20 минут которые мы сидели. Решили попробовать заказать на баре, там тоже не вышло так как разбирались с другим посетителем. Спустя 10 минут к нам подошёл официант предложить меню, но мы уже посмотрели цифровой вариант и определились, от меню отказались. Официант не вернулся, а мы ушли голодные. Понять можно все, могла быть проблема или же мог быть занят сам официант. Однако это было нет, так как не было никакого потока посетителей или же шквала заказов от тех кто уже сидел. Как итог, мы голодны и злы, время в ожидании потрачено зря. 2 звёзды чисто за интерьер.
Снова сегодня оказался в Жлобине, и снова зашел в это кафе. На этот раз пил пиво, которое тут на любой вкус, и взял пиццу. Пицца просто класс. И тесто отменное, и начинка вкусная. Брал Чикаго.
Как всегда всё на высоте, и еда, и пиво, и обслуживание.
Еда вкусная, но часто по наличию нет того что указано в меню. Персонал - как повезет, иногда вежливый и идёт на уступки, иногда не очень. Обстановка не плохая. Так что рекомендую заглянуть.
Так себе. Брали шаурму, не понравилась совсем. Кофе покупаешь, и с собой не возможно взять, т. к ни одна крышечка к стаканчику не подходит, не понятно для чего они вообще там лежат.
Пицца полная ерунда мало начинки, шаурма из того что можно было сделать, предложили свинную, начинки мало как мяса так и овощей, вобщем и целом, дрянь не стоит своих денег. Только хороший бармен.
Были сегодня в заведение, полное разочарование. Начиная от официантки, заканчтвая едой. Соусы, салфетки, приборы для суши- всё было забыто. Заказывали куриные крылья- принесли сырыми, жесткие, внутри кровь, а нам доказывают, что это «битые» крылья. Ни извинения, ни комплимента, деньги естественно не вернули.
Небольшое тихое заведение ,пиво на разлив очень вкусное,можно поседеть небольшой компанией ,суши отнасительно не плохие,рядом есть стоянка для авто,персонал вежливый
Добрый вечер, хотела бы оставить жалобу
Заказали суши, получили один рис, рыбы почти нет, одни ошметки.
Рол Бонито - стружки тунца почти нет, рыбы нет, рис разваливается
Рол Филадельфия - сверху лежит не кусок рыбы, а полупрозрачное оранжевое пятно, начинки очень мало
Рол калифорния - икры мизер, все разваливается.
Обратите внимание на то, что вы отдаете своим клиентом или смените повара. Это просто полный провал
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 января 2024
Обслуживание супер!
Теплый и дружеский коллектив)
Широкий ассортимент)
Всё супер на 100%
На приготовление большой пиццы ребята затратили сорок минут. Отведать не довелось - отправлялся поезд.
При следующем посещении заказ размещу с утра. Полагаю к полудню приготовить успеют)
Один раз решили зайти с женой в данное заведение по дороге через пешеходный мост . Шаурма худшая которую я ел за всю свою жизнь . Капуста жёлтая , не прогрета , нет соуса , просто недоразумение . Приехал домой развернул и единственное более менее это мясо и лаваш . Персонал нормальный .