билайн
Realme 12 256 ГБ с выгодой 50%
Подробнее
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Мега – Главный вход
70 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
27 отзывов
8 июня
Произошла такая ситуация: Я клиент, на данный момент не имею при себе паспорта в бумажном виде, тк его забрали для прописки в мфц. Я хотел показать паспорт в госуслугах, но консультант который там сейчас сидит, отказал, сказал, что нужен паспорт в бумажном виде. Сославшись на статью, которая к документам не имеет отношения. Я ему сказал Об Указе Президента РФ о цифровом паспорте
18.09.2023 вступил в силу Указ Президента Российской Федерации № 695 «О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий», проще говоря: представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа. На что получил ответ в плохом тоне «Хотите вызывайте юристов и приходите, не делайте мне мозги». Очень не приятная ситуация, надеюсь что к этому сотруднику будут применены меры. На данный момент он сидит там. 08.06.2024
1
1
15 июня
Присоединяюсь к отрицательным отзывам в сторону сотрудницы с черными длинными волосами , очень не приятная особо , директор Ивану данного офиса стоит присмотреться и прислушаться мнением клиентов. Так сегодня получила отказ в грубой форме сославшись на помощь в 0611, у неё нет доступа , после просит предоставить её паспорт , а на каком основании не понятно , начала снимать меня на свой телефон , фиркала , махала руками . возьмите на внимание поведение сотрудника это неадекватно
30 августа
Добрый вечер, присоединюсь к предыдущим плохим отзывам. Полчаса назад была здесь и работник Софья очень надменно, резко, закатывая глаза, общалась со мной. Считаю, что непозволительно так вести диалог с клиентами Билайн. На протяжении всего диалога, держа мой паспорт, не могла запомнить мое имя, контакта в общении абсолютно не было, мне было неприятно разговаривать с данным работником. Остался неприятный осадок после общения. Пожалуйста, научите своих работников вежливости и открытости в общении.