Магазин ужасный, сотрудники не квалифицированы, не разбираются в своем деле, робот- пылесос оказался не оригинальным. Торгуют техникой с какого то гаража. Ломается практически все.
В нашем городе одно из немногих мест где без лишней мароки найти много полезного для дома в одном месте. Иногда правда дешевле с Китая заказать но не всегда. Цены приятные.
Отличный магазинчик,с хорошими ценами.Вежливые сотрудники.Не весь ассортимент выложен и скорее всего не все покупатели об этом знают,что можно у продавца узнать о наличии желаемого товара(например который выложен на сайте)
6 июня наклеили защитное стекло на iPhone 12 mini в Мармеладе. Наклеили плохо — остались какие-то волосинки под стеклом, обратился в группе ВКонтакте, предложили бесплатно переклеить. 7 июня обратился к ним, но уже в магазин на Чудинцева. Поклеить не получалось, продавец отходил, чтобы нагреть телефон и стекло, чтобы оно проклеелось, не знаю, безопасно ли это. Когда возращали смартфон, я снова решил осмотреть его, на нем также оказались мелкие волосинки или пылинки, но продавец сказал: "Если вам не нравится качество поклейки, то можете просто покупать стекло", поэтому я не стал высказывать свою претензию. В любом случае неприятно. Я заплатил вам за товар 590 рублей, уверен, что поклейка входит в стоимость, но вы не можете выполнить её качественно. Поклеили хуже — делайте скидку на товар, как по мне, это удобнее и покупателю и вам. Скорее всего, больше не воспользуюсь вашими услугами, разочарован.
Дополняю отзыв: стекло постоянно отклеивается из-за чехла, приходится чуть ли не каждый день проглаживать стекло, чтобы воздух вышел, но стоит чехлу чуть надавить и все, оно отклеивается. Обращаться для переклейки снова не хочу из-за сервиса, буду пробовать вернуть деньги.
Брала телефон в бэстфоне, дважды сама возила в сервис (гарантийный случай), потому что в магазине сказали вы быстрее сами съездите чем ждать пока мы отправим. На время ремонта дали весь пошарпанный, старый телефон. В сервисе поменяли всё что можно, но неисправность осталась. В третий раз приехала в магазин и мужчина, видимо это их директор, предложил мне сдать его по трейд-ин (телефон на гарантии, лол). Я категорически отказалась, после чего мне всё же вернули деньги
Хороший ассортимент, хороший персонал- быстро реагируют на запрос, достаточно грамотный, ненавязчиво, но в то же время умеет предложить товар; цены демократичные.
31 декабря 2018 года купили айфон в бэстфоне, тогда было немножко страшно оттого, что это не такой большой магазин как мвидео или эльдорадо, но все же почитав отзывы, а также сравнив цены - решили оставиться именно на этом магазине) и не прогадали - цена просто сказка, а если покупать за нал - еще и дополнительная скидка, что не может не радовать. Продукция оригинальная 100%. Мой телефон прекрасно работает до сих пор, а вот зарядное устройство вышло из строя… так что, бэстфон, ждите!)) скоро приду, ведь цены на продукцию apple у вас до сих пор самые привлекательные в городе🙌
начну из далека..... гонял на моте и забыл застегнуть карман,короче мой самсунг ушёл в дальнее плавание,кстати тоже был куплен новым в бэстфоне и отработал пару лет, ну вот поехал я к ним и купил айфон 11 за 28 кило руб...на 64 гига ,продавец Юлия, молодая симпатичная девушка всё обЪяснила,показала,вообщем всё ок ,всем советую .
Считаю лучшим магазином по продаже телефонов аксессуаров, гаджетов, действительно дешевле чем в других магазинах, клиентоореентированы а это очень важно,
Отличное место !
Если нужен телефон , то только сюда !
Лучшие цены и отличный сервис !
Спасибо )
1
Алексей
Знаток города 7 уровня
29 сентября 2023
Хороший магазин, покупал уже не один товар всё работает ничего не ломается, есть доставка на дом. Приветливые продавцы-консультанты, всегда помогут с выбором.
При покупке смарт часов которые стоили 12000 р. показал, что такие можно заказать за 9000 р. но придется ждать месяц. В итоге я их купил за 10000 р. и крайне был рад !
Отличное качество товаров. Прекрасный сервис. Доступно. Хороший выбор и грамотное объяснение сотрудниками островка в Мармеладе. Приходу к вам не в первый раз и рекомендую знакомым.
Сайт вроде есть но товар что заявлен в наличии отсутствует(две позиции). Причем давно. Очень безответственная работа с сайтом. Дополняю в отзыв позиции что отсутствовали в магазине. 1 наушники xiaomi earbuds basic 2 в разделе б/у. 2 фитнес браслет что на скриншоте ( да он все еще в наличии).
Рекомендую👍 Тв приставка везде 6500₽, в ситилинке 5800₽, вспомнила что есть бестфон позвонила опа 4860₽ за наличку, красота. Мелочь а приятно)))) и так с телефоном, часами. Всегда есть всё чего хочется и дешевле чем у всех) Успехов и процветания)))))
Неплохой магазин с техникой , приятная цена , иногда даже н же чем у конкурентов.
Ksenia Bardashevitch
Знаток города 2 уровня
11 февраля 2023
Приобрела Iphone в Вашем магазине, всегда низкие цены и лучшее обслуживание!
Отдельное спасибо сотруднику Никите за перенос данных и качественную поклейку защитного стекла!!!
Компания ориентирована на клиента. Покупал в бэстфоне бу телефон (но на заводской гарантии). В скором времени появились проблемы с дисплеем. Т.к. был в командировке, то смог прийти в магазин только через месяц. Телефон приняли в ремонт по гарантии, дали на подмену другой телефон. В ремонте выяснилось, что дисплей был заменен предыдущим владельцем и на телефон не действует заводская гарантия. Обсудили этот вопрос с администратором магазина и пришли к компромиссу: я компенсировал стоимость дисплея, а магазин принял у меня этот телефон по цене продажи. Таким образом я доплатил необходимую сумму и приобрел новый телефон.
В такой ситуации не многие магазины идут на встречу клиенту. Ставлю 5, рекомендую магазин.
7 ноября купил на Чудинцева WiFi роутер Xiaomi Mi WiFi router 4. Начал настраивать по инструкции и не прошел даже 1 пункт. Тупо не подключается, просит пароль! Хотя по всем инструкциям должно подключится без пароля. Сразу попытался вводить типичные пароли и нет. В итоге сделал hard reset и надо же, подключился без пароля. Да ну))). А вопрос то вот в чем, откуда на "новом" устройстве пароль? Через телефон настроить не удалось, но это уже вопросы к китайцам видимо. Поковыряв интернет, нашел как с ноутбука настроить. Еще не очень приятный момент. Второй раз в Бестфон делаю покупку и второй раз упаковка ненадлежащего вида. В первый раз коробка смартфона была помята. А коробка роутера вовсе была порвана. Ничего конечно плохого не хочу сказать, вроде все устройства работают, но может нужно все же поаккуратнее с упаковкой товара? А может роутер и вовсе б/у... Надеюсь примут к сведению про упаковку, бывает же что берешь товар в подарок.
Лучший магазин для покупки телефонов, аксессуаров к ним!, да даже любой другой техники!!! Лучшие цены, лучшее соотношение б/у (цена и качество)!!! Персонал Топ
Очень все печально с предзаказом. Можете заказать, потратить время, приехать и получить извинения. 4 года покупал у них товары, но теперь, к сожалению, пойду к другим!