Качество обслуживания в сервисном центре на высоте. На днях подключала интернет и телевидение в один и тот же день с оформлением документов.
Специалист: Маковецкая Надежда Николаевна подробно объяснила все необходимые моменты и тактику самостоятельного подключения оборудования.
Я получила приятное впечатление от работы специалиста. Благодарю за такую добродушную работу.
Инет проподает без причины, как минимум раз в неделю, отняли у меня мои 52 птс иза этого интернета, а самое интересное что никаких предупреждений и бонусов мы с этого не имеем. Думаю о переходе на другую компанию. Платим за один тариф с одной скоростью а имеем совсем другое!
Раскрой тайну белтелекома из-за того что они очень жадные они принимают всех клиентов а интернета не хватает и когда люди возвращаются с работы и включают мобильные устройства с интернетом начинается самый треш качество интернета понижается в шесть а то и восемь раз ужасная компания! И даже в обычное время интернет не 100как в тарифе а 70
Очень хороший офис, все по современному. Пока ждешь своей очереди можно посидеть на мягких диванчиках. Также заманивают купить всякую хрень, типа теливизора, самоката и другого барахла в рассрочку. Естественно ценник выше рынка. Хотя идут туда заключать услуги на интернет телевидение, но к примеру телевизор я еще могу понять. Подключил залу и купил в рассрочку телевизор, но самокат мультиварка и др по мойму лишнее
Внимательный персонал, наличие парковки, наличие мест ожидания и даже воды и стаканчиков в куллере. Всё это удивительно для госучреждения такого типа и приятно. Отдельно отмечу возможность на многие вопросы получить ответы от администратора без ожидания очереди "к окошку"
Сделали ремонт и стало все очень достойно, электронная очередь, вежливый персонал, рецепшн где подскажут , что выбрать ,удобные диваны ) , только положительные эмоции после посещения .
До ужаса неудобное месторасположение, что своим ходом, что на машине. Почему не могут расширить филиалы по заводскому району??
Вопросы решают все, с какими только не обращались.
Современный ремонт , электронная очередь, иногда бывает она достаточно большая, девушки обслуживают вежливо и отвечают на все вопросы. Когда сидела в очереди, то одна девушка объясняла бабушке преклонного возраста что-то раз 15 наверное, пока до неё не дошло, при этом вела себя очень достойно, за что отдельное спасибо персоналу)))) все мы будем старенькими, а деликатное отношение к пожилым далеко не всегда встретишь.
Расторгала договор на оказание услуг. Девушка, которая обслуживала, очень приятная, вежливая и доброжелательная. Была приятно удивлена, так как готовилась к худшему после общения с контакт-центром.
Обращалась для заключения договора себе в квартиру. Таких приветливых и улыбчивый специалистов даааавно не встречала!!!
Выяснилось, что есть возможность взять технику в рассрочку беспроцентную по низкой цене!
Сделала себе подарок в виде ноутбука, который дешевле мне обошёлся на 800 рублей, чем в других магазинах, да ещё и с рассрочкой!!!
Приятно удивлена!!!
Намного лучше, чем несколько лет назад) электронная очередь, удобные места, чтобы посидеть и подождат.
Компетентные работники. Вопросы решаются быстро, проявляют человеческое отношение, в чем-то могут пойти навстречу.
Прекрасные сотрудницы) чётко и по делу отличный уровень вот только базовое оборудование которое выдают при подключении интернета оставляет желать лучшего!
Не было проблем с парковкой это плюс(по сравнению с ближайшими центрами).
На входе приятная женщина консультант все объяснила. Дала консультации по всем вопросам которые интересовали
Хочу выразить благодарность работнице Сервисного Центра №4 Третьяк Оксане Сергеевне за квалифицированную консультацию по важному для меня вопросу!
Лилия Ивановна
очередь быстро движется, быстрей чем на Энгельса. закрывал договор, предложили скидку, да такую что Zala обошлась бы в 25 рублей.
всем рекомендую сюда, можно и ТV и бытовую технику присмотреть в рассрочку, если у вас подписка на интернет и Залу
Обращался 3 раза в данный Белтелеком.
Остался доволен.
Вежливый и адекватный персонал ответит на все вопросы и поможет решить проблему ( если она есть )
Интересный интерьер , свежо , отлично работает кондиционер , удобно , можно посидеть , электронная очередь , единственное почему 4 звезды , очень долгое ожидание , не хватка персонала , есть кулер для воды , чистые стаканы и водичка
Очень уютный сервисный центр. Красивый ремонт и удобная зона ожидания клиентов. Все специалисты грамотные и работают быстро. Иногда бывают небольшие очереди, но благодаря профессионализму специалистов сервисного центра ожидание вызова своего "талона" проходит быстро.
Хоть и находится на задворках, но весь необходимый комплекс услуг от Белтелеком можно получить тут, даже оформить покупку телевизора, планшета и др.товаров в рассрочку. В принципе основной перечень услуг можно оформить онлайн, а сюда прийти только для заключения договора или если изменились паспортные данные ну или для замены оборудования.
Обращались за покупкой в рассрочку телевизора и пылесоса 24.12.2021. Хотим выразить благодарность Денису , работнику отдела по рассрочке и Дранкевич Елене Ефимовне. Специалисты все очень грамотно и доступно объяснили, показали и рассказали, очень внимательно отнеслись ко всем нашим пожеланиям и нюансам . Огромное спасибо за Вашу работу, будем обращаться еще !
Крайне странный выбор местоположения с учетом того, что это единственный сервисный центр на весь автозаводской район ( даже на машине надо покататься дворами). Крайне средняя работа специалистов. На все вопросы не могут ответить, изменить тарифный план девушка не смогла ( сказала что сделает после поступления средств и в итоге пришлось менять самому). Если у вас есть вопросы лучше звонить на горячую линию. Сюда ехать только для заключения либо расторжения договора. Из плюсов явно над ремонтом помещения постарались.
Сделан хороший ремонт, электронная очередь, трудности с парковкой, много окон но очередь движется медленно, очень много времени уходит на заполнение документов.