Ждаа своей очереди час, очень долго. Три рабочих места, а принимает один человек. Вторая пришла, но принимать людей не собирается. Ужасное обслуживание.
Ждал своей очереди час, был вторым в очереди, так и не дождался. Хотел отключить пакет ясна и подключить только залу и телефон, все равно пытались впарить другой пакет ясна и аргументировали, что по деньгам выйдет одинаково и что лучше ничего не менять, одним словом пытаются обуть, а не посоветовать именно то что нужно клиенту.
Ждал в очереди из 3 человек(я третий) больше часа, очень медленно работают и не могут ответить на вопросы, непосредственно связанные с их обязанностями…
Все работает отлично (вай-фай и телевидение Zala) без всякого оптоволокна, правда пару лет назад зала подвисала немного, но на сегодняшний день— все супер!
Сервисный центр. Если вы обращаетесь по поводу подключения услуг, то очереди почти нет, запишут на конкретную дату и время, в это время реально приедут и подключат. Если что-то не работает идти смысла нет - сразу звоните 123.
Очень плохой wi-fi даже рядом с модемом очень долго грузит и подвисает, хотя сигнал отличный, смарт тв вообще не хочет ловить вай фай . А так в целом неплохо.