Пользуемся услугами почтового отделения №12 г.Речица по разным направлениям. Электронная очередь - очень удобно.
В помещении чисто и аккуратно. Доброжелательный персонал. Руководство отделения заслуживает отдельной благодарности!
Очень профессиональные и грамотные работники. Умеют грамотно разъяснить любой возникший вопрос.
Отдельное спасибо Ольге Васильевне за профессионализм и грамотный подход к своим обязанностям.
Спасибо Вам за отличную работу!
Большое спасибо за обслуживание.Всё быстро и вежливо.Все работники на высоте.Электронная очередь очень выручает в спорных моментах.Довольна в очередной раз.
Давно там не была. Но очереди в последнее время нет. Работает электронная очередь, операторы обслуживают довольно быстро) большой ассортимент товаров и услуг
Обычная почта. Есть эл очередь. Персонал вежливый. Пару раз решала вопросы, которые только в компетенции заведующей - тоже вежливая женщина, старается помочь.
На 4, однажды пришла за посылкой, сказали ждать, когда придёт смс на телефон тогда и приходить забирать, аргументируя что не видят по базе мою посылку. А на деле поленились и все видели. Через пол часа пришла смс, пришлось возвращаться 2 раз. Очередь конечно как всегда, с этим ничего не поделаешь)
В кассе по оказанию почтовых услуг должны производить почтовые услуги, а не принимать платежи. Смысл разделять кассы и делать электронную очередь, если по сути никакого разделения нет?!
Почта как почта,быстро обслуживают объяснят и помогут
3
1
А
Анонимный отзыв
3 января 2020
Установленна электронная очередь очень удобно при большом количестве людей можно не контролировать кто закем занимал особенно если кто-то уходит, также не обязательно находиться постоянно в почте (можно выйти на улицу подышать, можно зайти в соседний магазин за покупками)
Очень плохое обслуживания клиентов, для справочной консультации не дозваница на почту просто не берут трубку телефона, и людям с ограниченными физически инвалидам, за спросить как быть полное неуважение к людям.
Почта не плохая, но есть свои минусы. Две кассы работают на прием и отправление почтовых посылок. А две кассы на оплату услуг. Долго возятся с посылками, в час пик можешь просидеть до двух часов . Лучше было бы, если бы все кассы работали одинаково.
С появлением электронной очереди - наступила красота.
Минус звёздочка за неудобный график работы: для такого большого района можно было бы работать позднего вечера + выходные.