Всю жизнь только на эту почту и хожу, респект девочкам, не смотря на очереди всегда в прекрасном настроении и нам передают. Очень быстро и грамотно, а главное терпеливо и с подчтением обслуживают людей очень пожилых, иногда так же тихо выслушивают молодых и нервных. В целом быстро и качественно обслуживают! Спасибо им!
Огромные очереди и работает только одно окно. Сотрудники не квалифицированные и ничего не знают. Если ходите просидеть всю жизнь в очереди то вам именно в это место.
Можно посещать почту только крайней необходимости,иначе провести минут сорок для того чтобы купить конверт или сделать копию документов это очень легко.И такая ситуация везде.
Ужасное почтовое отделение, постоянно работает только одно окно. Уточнить с какого по какое время будет осуществляться доставка пенсий на дом просто не возможно. Заведующая не может конкретно ответить на поставленный вопрос. Девочки работают добросовестно, а руководитель не может правильно скорректировать работу почтового отделения.
случайно указала не тот идекс, пришло на эту почту вместо моей, быстро разобрались с проблемой, отдали мою посылку, хотя должны были отправить на мою почту и нужно было бы долго ждать. Очень благодарна!
Всё не плохо с обслуживанием и сервисом. Эл.очередь . Огромный минус как думаю везде на почте - очереди огромные во время оплаты коммунальных платежей.
Итак. В отзывах люди жалуются на огромные очереди. Но это зависит только от час-пика. Мой рекорд ожидания в час-пик ~1 час. Минимальное время 0 минут. И да. Люди. Зачем вы сюда ходите оплачивать телефон/коммуналку и т.д? Я понимаю что это в основном люди пожилые. Так вот у них явно есть внуки/дети. Объясните им как это делать быстрее и удобнее. Совет для простолюдов. Не ходите сюда в час-пик. А так отделение чистое и довольно просторное. Много мест для сидения. Персонал хороший.
Письмо отправляли в данное почтовое отделение 1ым классом, в итоге ждала неделю, но письма или хотя бы извещений не было. В итоге пришлось сходить в отделение, там не нашли, вечером пришел почтальон и наплел красивую сказку о том, что письмо кто-то выкинул и оно все это время лежало у меня под подъездом и его никто не замечал.
Но 1 звезду достойно поставлю за то, что хоть оно и пролежвло неделю под подъездом, но конвертик остался таким же чистым и аккуратным, несмотря на дожди и уличную грязь. Благодарю😘
Если есть возможность избежать посещения данного отделения, настоятельно советую это сделать. Даже самые стальные нервы не выдерживают больших очередей, которые здесь в общем-то всегда. Сегодня пришла за посылкой после работы и ждала час. Было 32 человека впереди. Повезло еще, что какие номера были уже "пустыми". Один раз попала на очередь почти 50 человек. Очень "здорово" зря терять свое время, которое слишком ценный ресурс. К работникам претензий нет, ведь не они придумали эту систему, которая, мягко говоря, ужасна. Окошко, где можно получить посылку, почти никогда не работает отдельно и приходится все равно ждать общей очереди. Радует, что хотя бы помещение большое и есть где присесть. Печально, что за три года ситуация с огромными очередями не поменялась. Раз не справляются 2-3 сотрудника, может нужно увеличить штат или поменять саму организацию работы почтового отделения?
5 звёзд. Хороший персонал. Отправлял отсюда посылку в другую страну. Вежливо объяснили и показали как заполнять бланки. Девушка на кассе еще за меня заполнила один из бланков. (Хотя должен был я). Спасибо огромное. Конкретно это отделение отличное
Сегодня забирала посылку в районе 14 часов. Передо мной было человек 20. Думала уйти и не ждать, тк раньше это бы количество людей обошлось в час, так точно. Решила попробовать. Итог, работало три кассы - время ожидания 10 минут. Или наладили работу персонала, или без проблемных вопросов все были. Неожиданно приятно.
Почта. Большое помещение, есть много мест для сидения. На этом плюсы заканчиваются. Огромные очереди всегда, в любое время. Людей море. Люди нервничают, так как ожидать надо по часу, два. Стараюсь услугами этого отделения пользоваться по-минимому.
Ну это крепкая двойка. Посещать приходится из-за посылок, без почты пока никак. Мой рекорд по минимальному времени в очереди - 23 минуты. Это исключение из правила "не меньше 50 (пяти-десяти:) минут и ты свободен". Персонал максимально вежлив, вопрос к их количеству. Посетителей всегда очень много. Люди! Не ходите на почту платить за коммуналку!
Обслуживание хорошее и персонал внимательный , Правда пришлось минут 30 ждать своей очереди , но понятно пока примут или выдадут посылку надо время . Всё равно спасибо за обслуживание
Все очень медленно, и персонал не о чем, грубо разговаривать и хомят. Самое ужасное почтовое отделение в Минске. Готовитесь потратить там кучу времени и нервов.
Большие очереди, желательно сделать одно окно, для получения посылок. Как это делают в других отделениях почты. Это большое пожелание к главному этого отделения
Почта обычная, белорусская. Чтобы получить посылку, нужно пропустить в очереди плательщиков квартплаты, пенсионеров и других пользователей непочтовых услуг.
Причем посылки могут начать выдавать в отдельном окне не по электронной очереди, а начиная с самых проворных (при наличии электронной очереди)
Большие очереди всегдаааа.
Сделайте отдельное окно для выдачи посылок, выдача занимает несколько минут, а пропустить нужно всех пользователей НЕ ПОЧТОВЫХ УСЛУГ!!!
Очереди огромные практически в любой день. К сожалению, пришлось потратить полтора часа в будний день для того, чтобы отправить письмо, то есть, чтобы просто купить марки.
Персонал отличный, работают даже после закрытия. Но очереди сумасшедшие, по 60-80 человек в любое время дня и вечера. Очевидно, что почта не справляется с количеством клиентов. Было бы неплохо перекинуть часть людей на другой адрес. Ну или увеличить почтовое отделение в размерах и штате.
Сотрудники почты постоянно воруют мои посылки с алиекспресс. Возможности заказать платную доставку с этой же почты у почты нет . Кражи совершают регулярно .
Очереди по 50-60 человек. Толи работников не хватает, Толи работают как мокрое горит, а может и то и другое. Ужасное место. Полтора часа в очереди простоять как с куста.
Электронная очередь есть, почта работает в воскресенье и почти во время всех праздников- это плюс. Но минус как раз в этом плюсе, там всегда очередь, реально очень редко не бывает людей.