Белла ЧАО
138 отзывов
6 декабря 2024
Были у Беллы в гостях )) Понравился интерьер ,очень уютно. Нас обслуживала замечательная девушка Оливия . Очень грамотная, милая девушка ,профессионал своего дела )) Учла все предпочтения наши при заказе , всегда была неподалеку ,не приходилось искать ее глазами ,чтобы дополнить заказ . При этом она успевала обслуживать еще одних гостей. Приветливая и улыбчивая …. УМНИЧКА!
Кухня просто 100 баллов! Браво ! Очень все было вкусно !
И хотелось бы обратиться к девушке маленького роста с длинными серыми волосами ,как я понимаю руководящей должности (она давала инструктаж официантам ) . Девушка, поработайте над своей мимикой лица! Гости не к Вам приходят домой ,а в ресторан ! Или поучитесь у ваших официантов и хостес ,как надо улыбаться и встречать гостей! Мы не экспонаты на аукционе ,чтобы смотреть на нас оценивающим взглядом ,а Вы не аукционист ,мадам!
22 декабря 2024
Ну собственно по пунктам.
1. Место - центр город, удобно, красиво.
2. Обслуживание - тут 5 баллов. Все вежливо, оперативно - отлично.
3. Еда - обычная да ещё за оверпарйс. Бывают просто кафе, где что-то съешь и потом ещё какое-то время испытываешь приятное послевкусие. тут этого нет. Просто еда, по завышенной цене. Во многих кафе города - лучше.
4. Атмосфера внутри - разочарование. Пришел на свидание с девушкой, чтобы спокойно провести время в романитической обстановке (это же ресторан все таки как заявлено). А тут облом - УЖАСНО ШУМНО! Плюс регулярно грохот с кухни какой-то.
Как итоге - заведение хорошее, но заявленному статусу ресторана не соответсвует. Еда обычная по ресторанным ценам. Скорее всего не вернусь.
ну и да - вопрос в одой на столах не понятен. Комплимент или потом ещё и в счет выставят.
1
5 августа 2024
Вкусная еда, хорошие соусы, вкусные лимонады. Все что пробовали — всё было вкусно. Отличное патио, тихо, хорошо. На фоне приятные каверы играют. Персонал приветливый, вежливый, всё объясняет и рассказывает о блюдах.
Могу только посоветовать посетить это заведение.
К сожалению фото не успел сделать, был слишком занят употреблением вашей вкусной еды
¯\_(ツ)_/¯
1
26 июля 2024
Мы были впервые тут, нам понравилось. Классный дизайн, приветливый персонал, красивая униформа. Формат заведения не для семьи, а скорее для свидания на двоих. Диваны удобные ,но низкие столы. (Или на оборот, высокие диваны, из за которых ногами подпираешь столешницу). Меню разнообразное, с множеством оригинальных названий, только интуитивно можно понять, что за блюдо. Подача хорошая, еда вкусная.
P.s так и не поняли, вода на столе-это комплимент от заведения, или искушение для посетителей, за которое нужно будет заплатить?
1
18 августа 2024
Плюсы: вежливый и приветливый персонал, очень колоритная атмосфера, большой выбор, достаточно быстрая подача, при чем всегда это будет очень вкусно и интересно.
Минусы: маленькие порции, а при заказе рассчитываешь на привычные, дозаказывать и потом снова ждать не все будут, кто-то может так и голодным уйти)) Цены при таких порциях высокие.
23 октября 2024
Прекрасное место с большими панорамными окнами на улице Карла Маркса. Внутри дизайн в спокойных серых тонах. Выбрала место у окна. Мечта!!! Заказала пасту Карбонара и латте. Ожидая заказ, хотелось расслабиться и насладиться осенним видом из окна, но не тут то было... Прямо над моей головой висит колонка и раздаётся музыка с ударными. Мне стало некомфортно. Обратилась к официантке с просьбой сделать тише или поменять стиль музыки. К сожалению, пришлось поменять место, потому что реакции на мою просьбу не последовало.
Было бы прекрасно, если бы в заведении звучало что-то итальянское и мелодичное...
Принесли пасту Карбонара. Превосходно!!! Но порция, по размеру, совсем не итальянская... 😥 Латте очень мягкий с густой пеной и тростниковый сахар - замечательно✨😍
В следующий визит отведала Тирамису. Прекрасно!!! ☺ единственное, какао, сверху, низкого качества. Поэтому остаётся неприятное послевкусие.
13 августа 2024
Посетили данное заведение из любопытства, поскольку открылось недавно. Приветливые официанты. Особенно впечатлила кухня. Вкуснее карбонары Вы не найдете нигде. Это потрясающе вкусно. Настолько было сбалансировано блюдо по вкусу. Я в полном восхищении!!!! А вот салат нисуаз напоминал просто набор продуктов, красиво уложенных на блюде, практически нечем не заправленный. Но все равно, общее впечатление от этого места не испортило. Советую посетить!!!
6 августа 2024
Прекрасно. Любимое место с момента открытия. Ранее была в этом дворике с экскурсией ,до реставрации, и когда увидела на сколько классно все сделали,поддержав историческую ценность этого места,поняла ,подружимся 😅. Кухня прекрасная, равиоли с креветками и пицца просто супер. Коктейль был также прекрасен. Не была в филиале на юге, но это место прям любовь.
7 сентября 2024
Ресторан на К. Маркса. Плюсы:
- Вкусная еда
- Если отмечаете здесь какое-то событие, вам десерт-комплимент от заведения в подарок.
Минусы:
- Если ищите атмосферное место, то это не оно. Из итальянского - только музыка. Интерьер как будто собрали из того, что было. Правда зона для мытья ручек очень приятная
- Столики (не все, конечно) расположены близко друг к другу и почему-то боком. В итоге слева от нас на расстоянии вытянутой руки весь вечер сидела шумная неприятная компания, что несколько подпортило впечатление
- Официант ходил с таким видом, как будто мы ему денег должны
Вообщем твердая троечка
7 октября 2024
Приобрела прекрасное впечатление от посещения ресторана. Восхитительно вкусная еда и очень приветливое и старательное обслуживание ! Рекомендую тем, кто хочет хотя-бы иногда откушать искусных блюд! Не как дома, а как в ресторане, в лучшем смысле этой фразы.
30 декабря 2024
Вчера с друзьями были тут. Цены как в обычном недешёвом ресторане. Я в Сочи на набережной в крутом ресторане по таким ценам заказывала обед. В общем сравнить есть с чем. Эстет в плане заведений, в которых питаюсь.
Всё вроде шло нормально, но когда я увидела в счёте почти 300р за минералку, которая стояла на столе, мягко сказать была удивлена. Ребят, вы серьёзно??
Во всех ресторанах подобного уровня такие моменты идут в качестве комплимента. И не только вода, бывает даже покруче.
Мелочь, а мнение сильно испортилось.
Еда вроде вкусная.
14 августа 2024
Идея и концепция заведения понравились! Блюда в меню интересные: аналогов в городе не видела. Еда вкусная, ждали недолго. Что сильно испортило впечатление: бронировала стол по телефону, сказали что только один стол свободен в зале (есть ещё веранда), мол, не опаздывайте , 15 минут бронь. Приехали - пару столов забронировано и часть людей приходят просто так. Мы приехали к 17, уезжали в районе 19: пол зала было свободно, на веранде тоже были места. Но хостес с ТАКИМ лицом нас встречала: ни такой искренней заинтересованности в гостях, даже улыбку из себя не выдавила, так ещё пришлось доказывать, что точно бронировали... Место не дешевое, а отношение сильно испортило общее впечатление...
13 августа 2024
Интерьер ресторана лаконичный, абсолютно незапоминающийся, вышел и забыл. Обслуживающий персонал необученный, но искренне старались. Меню интересное, подача быстрая. Мидии без сколов, нисуаз отличный, а салат от шефа прямиком из холодильника. Пицца Маргарита в вольном исполнении, но тесто шикарное. Второй раз не придём, в городе есть намного лучшие представители итальянской кухни
10 августа 2024
Атмосфера Италии посреди русской провинции. Вкуснейшие блюда средиземноморской кухни, невероятное оформление самого ресторана, обходительный персонал. Вкуснейшее вино как бонус. Определённо достойно посещения
17 октября 2024
• ПРЕКРАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ •
- Приятный Интерьер 💎
- Хорошее Обслуживание 🧚🏻
- Спокойная Музыка 🎵
- Официантки Очень Приветливые 🫦
• SOFI ^^ mio amore •
Прийду к Вам Еще :)
Всем Рекомендую Попробовать:
« Бриошь Ди Сальмоне »
2
10 августа 2024
Всё отлично. Уютно, чисто, атмосферно, вкусно.
Есть летняя веранда во дворе.
Ходили с подругой на завтрак, бакал шампанского в подарок создал настроение на всë утро.
11 ноября 2024
Персонал очень вежливый и отзывчивый, красивое заведение, еда восхитительная 😍
Особенно порадовал паштет с абрикосовым джемом , очень вкусный бриошь , орзо тоже вкусный 🥰
5 сентября 2024
Очень понравилось это место, бывший ресторан Сыроварня, интерьер такой же остался.
Персонал приветливый, знают кухню и могут подробнее рассказать и дать рекомендации.
Я не любитель итальянской кухни, но тут нам понравилось все что заказали.
24 августа 2024
Добрый день! Пришли пообедать в заведение Белла ЧАО, которое находится на проспекте Карла Маркса.
Самое большое, что испортило впечатление. Это то что после заказа 2 горячих блюд, а именно котлеты Торино и Спагетти Помидоро Базилико. При пустом заведении, где было занято 4 столика, пришлось ожидать 30 минут пока принесли наш заказ.
Соус в спагетти был кислым, сами спагетти переварены (не Аль Денте)
В Торино сами котлеты были пресные и не сочные, паста Орзо переварена в блюдо положили очень много усиков гороха.
Что касается персонала, то тут работа на твердую двойку. Персонал заигрывает друг с другом, как будто они работают в Бистро, а не в ресторане. Персонал не предложил столик для малыша, хотя в ресторане он есть. Так как ресторан позиционирует себя, как семейный. От персонала больше ждешь приветственности к детям.
К сожалению из всего нашего посещения, нам понравились только напитки, в них все идеально сбалансировано.
Ниже приложил фото, как выглядит блюдо в меню и как его подали
26 сентября 2024
Персонал слабый, очень долгая подача всего и отсутствие уголка потребителя с книгой отзывов.
Были 26.09 в 19 часов.
С самого начала официант не уточнил порядок подачи блюд, из-за чего чай был подан не с десертами, а по готовности.
Чай не предложили налить по итогу мы его пролили из-за неудобного чайника. Все стекало с него. Вся скатерть испачкалась, было неприятно сидеть.
К чаю не предложили сахар.
Далее блюда. Закуску Риет несли более 40 минут. Горячее котлеты 40-50 минут. Загрузка зала была менее половины.
Про фисташковый кофе вообще забыли, а когда спустя полчаса мы спросили про кофе, сказали, что нет фисташек и могут принести просто кофе. Это нормально по вашему?
На вопрос: почему не сказали раньше официант ответил, что «вот только узнал». Серьезно? 30 минут?
В целом очень долга подача всего: закуски, основное и даже десерты. К десерту не дали ни ложку, ни вилку. После того, как мы попросили десертные приборы, спустя минут 5, и то после нашего очередного напоминания, нам принеси обычные столовые вилки.
Фисташковая панакота вообще не похоже, что из сливок. Больше напоминало суфле. По кухни больше вопросов не было.
Книги отзывов не было. Администратор сказал, что обновляется уголок потребителя, соответственно уголок потребителя. Это уже прямое нарушение.
Фискальный чек тоже сразу не выдали. Прошлось просить принести.
Извинений или других вариантов урегулирования ситуации со стороны администрации не было.
Ещё да добавили позицию, которую мы не заказывали. Это был обычный сироп, но сам факт.
24 сентября 2024
Собирались встретиться в этом заведении с подругами по институту 21 сентября.
Забронировали стол на пятерых на 16 часов.
Одна из девочек у нас раз в год приезжает из Франции, связи с чем и собираемся.
Вообщем, про ресторан.
Первое, что я почувствовала, зайдя и сев за стол, - сильный запах еды. Воняло кухней от души)
Задала вопрос проходившей мимо официантке- почему так воняет едой?
Ответ: Почему воняет? Пахнет... Наверное, потому что еду в зал выносят. А может что-то с вентиляцией...
С учетом занятых только двух столов, версия про вынос еды, как-то не годится)
Кстати, когда я вошла и села за стол, никто даже не подошел.
Одна из наших девочек уже пришла, я была вторая.
Мы с ней обсудили эту вонь, а также ее неприятное впечатление от нелюбезного приема, когда пришла она, после чего, видимо, чтобы окончательно испортить впечатление, за барной стойкой включили какой-то миксер, издававший рев не хуже перфоратора.
Желание находиться в данном ресторане и дальше пропало окончательно, мы встали и ушли.
А про кухню, кроме её сильного запаха в зале, ничего написать не могу.
23 сентября 2024
Атмосфера супер. Сидел бы здесь часами. Удачная летняя терраса, которая позволяет погрузиться в атмосферу. Вкусная кухня. Персонал блеск. Отличное место, чтобы провести свободное время
18 июля 2024
какой же крутой ресторан, и вкусная еда, и приветливый персонал, официанты разбираются в меню (далеко не во всех заведениях так). сервис на высшем уровне, итальянская атмосфера очень хорошо передана. официант Иван профессионал своего дела
1
16 ноября 2024
Больше не ногой!!! Не рекомендую!!! Велик вариант остаться без верхней одежды!! 14 ноября с подругами посетили этот ресторан. Выходя не обнаружила своей кожаной куртки, которую любезная девушка приняла у меня при входе и повесила на стойку. На мой вопрос :" Куда делась моя куртка?" мне ответили, что не знаем. Я потребовала посмотреть по камерам, мне ответили, что они не работают. Я потребовала связать меня с директором, мне ответили, что сами свяжутся и мне скажут о результате. В итоге сегодня позвонили и сказали, что у директора выходные и она свяжется со мной только в будни дни. Такого безобразия я не встречала нигде!!
30 августа 2024
Ожидали конечно большего . Во первых половины меню не было , одно заказываешь - этого нет , меняешь на другое - тоже нет . Во вторых персонал очень долго подходил чтобы принять заказ , столик не держат на постоянном официанте , каждый раз подходили разные . В третих заказали три блюда , и все оказались не вкусными , равиоли с телятиной , попался огромный хрящ или что то такое , ощущения так себе если честно . Паста так же с телятиной была слишком соленая , заглушало весь вкус , и конечно лазанья - то же самое, очень соленая и супер острая . Уголок на улице сделан не красиво , столики как в чебуречной какой то . Чего конечно же не скажешь о Bella chao на перспективном , там всегда все божественно вкусно как не зайдёшь , и быстрое обслуживание.
17 августа 2024
Очень приятно видеть не только,как в самой красивой части любимого города восстановили ценную постройку 19 века, сохранив архитектуру, но и вдохнули в неё совершенно новую жизнь,наполненную удивительными ароматами вкусной кухни, дополнив прекрасное меню не менее шикарной барной картой! Спасибо большое!
4 августа 2024
Милый внутренний двор.
Вкусная пицца. На этом плюсы закончились. Круассан был не свежий, кофе холодный, нисуаз с тунцом - от тунца одно слово, в ниоках не было даже намека на дорблю. Но больше всего расстроило обслуживание. Долго не убирали грязную посуду, не обращали внимания на грязь на столе, долго несли десерты (хотя они готовы были).
После обратной связи официант принесла комплимент от заведения - меренговый рулет. Это оставило приятные впечатления.
15 июня 2024
Еда очень вкусная и сытная. Так что много не берите, а то останется. И заказывайте какую-нибудь экзотику, картошку и помидоры вы и так можете поесть.
Меню там очень красивые, такие можно на книжную полку ставить. Но лучше консультируйтесь с официнтками, они очень милые и приветливые.
Стараются приветствовать, благодарить и прощаться по-итальянски, это приятно, сам отвечаешь так же. А один парень-официант даже специально с итальянским акцентом говорит.
Правда, вина в бокалы они наливают как на дегустацию. Поэтому любителям выпить нормально лучше покупать сразу бутылку и, может, не одну.
Атмосфера общения и раскованности за столиками там просто чудесная. Этому способствует обслуживание и вкуснейшая еда.
Лично мне вентиляции в жаркий вечер не хватало, душновато было.
1
29 декабря 2024
Итак, став завсегдатаем этого заведения совсем не просто так готова сказать - это одно из лучших заведений нашего города! Повар браво!! Дизайнеры браво! Если вы хотите узнать реальные способности поваров - закажите говядину- один из сложнейших в приготовлении продуктов. Говядина Вино Росо это просто невероятное блюдо. Спасибо поварам.
Приятная обстановка, вкусные и красиво оформленные блюда, ненавязчивая музыка. Гастрономическое удовольствие 🤍
Стильно оформленный зал, вежливый персонал. За крем для рук отдельное спасибо
28 сентября 2024
Пришли на завтрак под самое открытие. Красивый дизайн, большие порции, все вкусно.
Но! Обслуживание хромает, минут 25 ждали, когда вынесут блюда, при том, что мы были одни. И нам не давала покоя эта пыльная полка, на замечание официант сказал, что «у нас скоро генеральная уборка»🤣
11 августа 2024
По состоянию на 11.08.2024 г. Самое вкусное место г. Ставрополя. Неизбитые блюда, красивый дворик, достойное обслуживание, да и местные настойки на уровне). Рекомендовано к посещению!
1
29 мая 2024
Очень красивый ресторан,отличное обслуживание 👍 вкусная еда. Отдельно хочу отметить работу прекрасных девушек официанток. Все внимательные, доброжелательные. Подскажут с выбором, спокойно принимают заказы) Советую посетить данное заведение, не пожалеете))
1
29 декабря 2024
Шли с подругой в другой ресторан, который был на этом месте год назад) Так как на улице было холодно, искать другое место не захотели , поэтому решили остаться здесь и не зря . Приятное место, вкусная итальянская кухня , хорошее вино. Заказали ньоки с грибами, креветки в сливочном соусе, сырую нарезку. Несмотря на большое количество гостей , заказ принесли быстро. Осталось хорошее впечатление от посещения данного заведения, рекомендую. Вернусь ещё.
18 июня 2024
Притягательный интерьер, великолепное обслуживание, хорошо подобранная винная карта. Цены высокие, но это оправдывает великолепным вкусом и большими порция. Отличное место как для двоих, так и для компании.
1
24 сентября 2024
На юге намного лучше.
Не знаю почему, но в центре за один заказ умудрились испортить практически все, кроме карбонары.
Одно блюдо пересолили, второй пережарили во фритюре. На картошки фри чувствовалось старое масло.
Хотя персонал произвел замену, но уже было испорчено настроение, а еще и не вкусно. скорее лучше поехать на юг, а может и вообще зайти куда-то в другое место.
27 декабря 2024
Отличный ресторан, пожалуй лучший среди специализирующихся на Италии. Особенно стрит отметить равиоли с креветками, оладьи из кабачков с лососем и пицца
1
5 июля 2024
Добрый день , уважаемый собственник заведения . Зашла именно к Вам в ресторан , потому что удобно по расположению для моих гостей и меня . На Все мои вопросы администратор , толком не ответил , сказала что не только жарко у вас на летке , но и в самом заведение . Я думаю , вот это поворот, сразу захотелось уйти) далее было интересно узнать от том , что у вас определенная сумма на одного человека (сумма заказа), если приходит +- 6 чел . Ну ок , допустим , хотя странно . В конце разговора , попрощавшись с вашим сотрудником я добавила , что после такого разговора придется идти в соседнее заведение к вашим конкурентам . На это мне ответили : хорошо , до свидания))) я не пробуя ваши блюда , уже не хочу к вам возвращаться из-за некомпетентного персонала .
Собственник не может знать все , что происходит в его заведении , но надеюсь вы примите меры для улучшения работы .
4
23 июля 2024
В общем разочаровались. Да, еда вкусная, но не так, чтобы очень, место модное… на этом плюсы закончились: два плюса - два бала… в остальном ничего хорошего: очень долгая подача, меню большое, но половины нет в наличии, коктейли невкусные, цены выше среднего, кондиционер не работал. Ушли догуливать вечер в другой старый родной ресторан.
2
1
18 июля 2024
Вот все очень здорово, но жду изюминку. Хочу поймать что-то неуловимое в впечатлении и не могу до сих пор. Летняя веранда очень уютная. Персонал теплый и аккуратный. Смело можно приходить и вспоминать сыроварню
28 июня 2024
Понравилось как обслуживает персонал, понравилась очень пицца "Пармиджано". Меренговый рулет вкусный и очень сытный. В целом хорошие десерты. Напитки тоже хорошие. С удовольствием ещё посещю данное заведение(в центре).
3 октября 2024
Были первый раз и очень понравилось: атмосфера, интерьер, кухня. Впервые пробовали слат с плодами каперсов, но об этом мы узнали от шефа Максима. Желаю ресторану процветания и успеха.
14 ноября 2024
Уютно. Чисто. Достаточно света и фоновая музыка не напрягает.
Очень вкусный облепиховый чай.
А вот "Маргарита" (пицца) не зашла)
26 августа 2024
Меню просто необъятное. Каждый раз стараюсь пробовать что-то новое, но похоже чтобы все перепробовать нужно кушать там каждый день🤣
Обслуживание внимательное, но неспешное. Локацию люблю со времен « Сыровара»
22 сентября 2024
Это второй ресторан в Ставрополе. Впечатление в сравнении с местом на Тухачевского явно не выигрывает. Хоть и центр и видовые окна.... этим ресторатор не воспользовался . Нет уюта и комфорта. Скучный не запоминающийся дизайн, и кухня хромает. Уверена должны быть изменения в лучшую сторону. Процветания Впм.
14 августа 2024
Сегодня решила дать 2 шанс этому заведению, просто заказав доставку, чтоб оценить вкус блюд, а не странное отношение персонала. Ну что ж... извините, не буду. Доставка просто до цирка не едет. Почему? Ну, потому.. определенный радиус. А.. понятно. ну тогда не удивляйтесь, что фу такими быть. Всех благ. И меняйте что-то в своей работе. Став город не большой, а в уже так себе заведение.
18 июня 2024
Были в этом заведении ни единожды. Прекрасная кухня, учтивый персонал, гармоничный интерьер. Понравился стиль второго этажа и обновленное меню. отличное место для посещения с друзьями!
11 декабря 2024
Были на днях в этом ресторане. Мясо просто супер. Пицца просто сказка. Обслуживание норм. Официанты свою работу знают. Хорошо, что такие заведения открываются у нас в городе.
28 сентября 2024
Все очень вкусно, цены выше, чем обычно в ресторанах города, но это того стоит, очень все понравилось. Особенно мясные блюда.
18 июня 2024
Достаточно приятное место, официанты профессионалы своего дела, поварам отдельная благодарность за горячее блюдо "Сапоре Итальяно" и "Судак Вуотто" очень вкусно. Мы с девушкой остались довольны!!!
1
18 июня 2024
Самый лучший ресторан итальянской кухни! Очень приветливый и вежливый персонал. Обслуживание на высшем уровне! Оригинальная подача блюд, вкусно и сытно!
1