4 сентября 2023 года первый и последний раз делала маникюр в этом салоне у Биньяминовой Марии. Если хотите испортить ногти, записывайтесь к ней! Грубой пилкой снимает верхний слой ногтя так, что сразу появляются мысли: « прощай ногти», режет пальцы, делает больно, и даже не извиняется. Просто бросает на тебя взгляд и продолжает( Чтобы обработать ранку, надо её просить, сама она наверное не знает, что резать пальцы клиентам нельзя, и уж если случилось, то надо обработать и, безусловно, извиниться за причинённую боль.
Ну, видимо, воспитание не позволяет этой мастерице вести себя подобающе.
Администратор салона пыталась найти оправдание, сказав удивительную фразу: «Ну может она не слышала, что вам больно»
Жалею, что зашла в этот салон, не прочитав отзывы. Тут, оказывается, мастера как на подбор - «профессионалы»
Прошло несколько дней, порезанные пальцы воспалились и болят(( Вот так отдаёшь свои деньги за отвратительное неуважительное отношение и поврежденные ногти, а маникюрщица получила деньги и довольная, без угрызений совести, продолжает резать следующих клиентов.
Ходила в салон на наращивание ресниц классика. Мастерица Эмилия очень нежна и деликатна была с моими глазками😌 Результат превзошел ожидания. Очень красиво. Хлопаю ресницами и взлетаю пхахахха. Спасибо, Эмилия🧡
Хороший салон. Доброжелательная обстановка. У трех мастеров была на стрижке длинных волос, все понравилось. В последний визит была у мастера Полины. Качественно, быстро, красиво.
Салон отличный, мастер Светлана выше всякий похвал - чувствуется огромный опыт и профессионализм в каждом движении. Долго мечтала о завивке и кудрявых волосах, Светлана мастерски воплотила мечту в жизнь. Терпеливо ответила на все "дурацкие" вопросы. Теперь за стрижкой и окрашиванием только к ней!
Делала реснички у мастера Эмилии, все очень аккуратно и красиво, и ровно, одним из главных плюсов для меня - нет остатков клея на ресницах, так что зажмуривать глаза теперь можно безболезненно ☺️ большое спасибо ❤️
По носке пока не могу сказать, хотя прошла неделя и объем не исчез.
Уже не первый раз хожу к Алине Журавлевой на стрижки и окрашивания. Очень приятная девушка, заряжает своим позитивом, найдет подход к любому клиенту и любым волосам, понимает с полуслова, работу выполняет крайне усердно, видно, что человек хочет помочь сделать тебя красивее. Каре стрижет просто превосходно, форма держится даже без укладки! + Помогает подобрать грамотный уход за волосами
Добрый день! Посетила салон неделю назад, была на стрижке у мастера Дарьи. Очень понравилась стрижка,через неделю Дарья грамотно подошла к моим желаниям и всё учла. А главное волосы лежат как и хотелось!Спасибо ей больше!!!Рекомендую!!!
Добрый день прихожу третий раз на стрижку, всегда попадали разные мастера, вчера была у Полины, очень довольна!) быстро и красиво сделала стрижку и предложила интересный вариант лесенки))) однозначно если пройду то к ней🥳
Делали ребенку укладку на выпускной в детском саду, мастер: Алина Журавлева. Никому не советую. Рассчитываешь на профессиональную, красивую, качественную прическу, а получаешь черти что за 1700 р.
Мастер опоздал на 15 минут, что естественно уменьшало шансы на какие-либо маневры. Еще раз показала фото, что хотим (администратор мастеру прическу уже показывала, это не был сюрприз), простейшая укладка (начес и локоны). В итоге начес не симметричный, мастер недовольно пошла переделывать, мы уже опаздываем. Кудри нужны были плотные, как у стиляг, о чем я говорила, Алина же решила ограничиться укладкой утюжком и по факту мы получили длинные подкрученные сопли. Все, кто знал, что мы записаны на прическу, спросил у нас в тот день, а где прическа? Что случилось, не попали? Отличные комплименты, не так ли)
Хороший салон, приветливый персонал, косметолог понравилась, дала советы по моему типу кожи, после чистки кожа мягкая,блестит и лоснится, результат видно сразу. Парикмахер Анна хорошо подстригла карэ, сделала идеальную длину, учла расположение пробора, дома уложила по своему - всё ровно и аккуратно. Салон рекомендую!
Отличный салон. Качество на высоте. Мастер Алина настоящий мастер своего дела. Причёской, ценой и обслуживанием доволен полностью. Всём советую записываться к Алине 👍
Делала тонирование и стрижку у мастера Дарьи. Очень довольна. Она сделала именно то, что я хотела!
Администратор салона тоже очень приятная женщина! Салон понравился очень, и персонал и обстановка.
Спасибо за работу!
Хотела бы оставить отзыв об этом «славном» салоне, по адресу: Типанова 27/39, была сегодня у мастера по педикюру, Скворцова Наталья, мне обработали сначала стопы, сняли покрытие, и стали обрабатывать кутикулу, мастер сменила два инструмента, так как для меня (клиента) было чувствительно, взяла кусачки, чтобы обрезать кутикулу, но и здесь меня фактически порезали, обработав один палец, далее я поблагодарила за услугу, сказав, что если не умеете делать педикюр, то не надо браться за работу, до этого мастера все было нормально, на стойке администратор мне сначала предложила массаж, потом маникюр (другой мастер), что за навязывающие услуги клиентам, в данный салон больше не приду, благодарю за зря потраченное время и смените мастера по педикюру, педикюр делать не умеет
Если можно было бы поставить 0, я бы его поставила.
1. Примерно за 3 недели записывалась к определённому мастеру, а за несколько часов до назначенного времени мне сообщили, что мастер в этот день не работает??!
2. В помещении очень холодно, с мокрой головой сидеть максимально некомфортно.
3. Цвет волос после тонирования остался точно таким, каким был и до. Вопрос - зачем мне это было нужно?
4. Туалета нет, с краской на говове нужно идти по торговому центру.
3
Посмотреть ответ организации
С
Саша
Знаток города 28 уровня
31 августа 2024
Хороший и уютный салон, хожу сюда на маникюр. Делают все быстро и качественно, маникюр носится долго, нет ни отслоек ни сколов.
Немножко дороговато 🤔
Когда я заходила чтобы уточнить цену окрашивания волос в один тон мне сказали 6500. Потом сказали вам не надо кончики красить будем красить только корни это будет другая цена 3000. Я согласилась девушка начала красит потом через 15 минут подошла администратор и говорит прошу прощения девушка у нас новая она ошиблась по ценам, окрашивания корней будет 6000🫣
Отличный мастер Жулавлева Алина! Очень внимательная, с хорошим воображение и представлением о конечном результате стрижки! Не боиться эксперементов , умница и красавица!Спасибо! Попала к ней случайно , думаю , надолго!
Хожу сюда за процедурами для волос(окрашивание,восстановление), изредка к косметологу. Цены выше среднего по району. Персонал квалифицированный, вежливый. Вариантов много, есть из чего выбрать. Из минусов проблема с тенминалом, все время просят перевод. Неудобно.
Отвратительный салон, а в особенности мастера, которые совершенно не слушают клиента. На просьбу просто подровнять кончики, сделали КАСКАД, хотя с мастером заранее оговаривалась идея стрижки. После на просьбы исправить это недоразумение на волосах, нам ответили четко и ясно "вы виноваты сами, ничего переделывать не будем". Поражает такое отношение к клиентам. Не советую посещать здесь процедуры, связанные с волосами, лучше приберегите свои нервы и силы и запишитесь к настоящим профессионалам:)
Недавно переехала в район Космоса, из за обилия салонов не смогла определиться куда идти. Понравилось наличия приятного бонуса на первое посещения, и как оказалось не напрасно. Мастер Дарья внимательно выслушала пожелания по стрижки и сделала то, что я хотела. К бровям от Анастасии хочется возвращаться постоянно!
И это называется стрижкой? Подруга пришла к вам состричь секущиеся концы и сделать аккуратную стрижку, чтобы волосы выглядели опрятно. По факту выстригли клок волос, в жизни выглядит ещё хуже - вмятина под затылком, волосы с одной стороны длиннее, с другой короче. Сразу после стрижки отказались исправить ситуацию,так как "время кончилось,у нас следующий клиент", деньги вернуть отказались, потом предложили сделать каре у другого мастера чтобы состричь это недоразумение, но потом заявили, что каре будет по обычному прайсу 🤡🤡🤡
Испортили человеку волосы, содрали деньги, а потом ещё и устроили приколы с "исправлением". Молодцы, ничего не скажешь!
Была не первый раз, хожу туда регулярно каждый месяц. К мастеру ногтевого сервиса Юлии. Отличный мастер, приятная девушка. Выполняет свою работу на все 5 баллов. Забота о клиентах, бонусы, подарки и приятная беседа - это ждет всех вас 100% если пойдете к этому мастеру. Результатом всегда довольна. Большое спасибо! 🌸❤️
Визит был 21.05.23.
Пришла в салон, за стойкой сидят 2 девушки, которые даже головы не подняли. Я поздоровалась, на меня подняла голову, как оказалось, мой мастер, кивнула, встала и ушла.
Я стою, жду что кто-то скажет что-нибудь, но нет) Села, жду. Мастер пригласила на кресло, спросила что хочу, позвала на мойку. Я там хотела узнать стоимость тонирования, сказали, что учнят. Перекинулись парой фраз, пошли стричься.
Больше ни слова уточнения, ни демонстрации сколько срезаем, ничего. Попросила нанести жидкий стайлинг на корень, чтобы был объем и не жирнились сразу. Мастер что-то намазала просто на пробор, но эффекта это не дало никакого. Про термозащиту, думаю, здесь вообще не знают. Высушили вообще без попытки сделать хоть какой-то объем. Украдкой это назвать сложно.
На мойку/стрижку/сушку ушло 25 мин 😏
Мастер сказала "всё". Я пошла к стойке на оплату. У них для новых клиентов скидка 20%, о чем Я сказала админу. Скидку сделали, карту приложила. Администратор отрывает чек, выбрасывает его и говорит "До свидания" всё так же не поднимая головы.
Конечно цену тонировки никто не уточнил, да и мне уже не надо было.
Я впервые столкнулась с таким "сервисом". Тут кому-то и кофе предлагали, я прям удивлена. Поздоровался бы кто 🤭
Хозяин салона, призываю вас обратить на это внимание, ибо вы теряете платежеспособных клиентов.
Имён мастера и админа не знаю. Мастер блондинка с короткой стрижкой.
Визит 21.05.23 в 10
Мне очень все понравилось. Была записана на укладку к мастеру Дарье Леушиной. Даже не пришлось подсказывать мастеру, как лучше сделать мне укладку. Хожу четвертый день по жаре, форма до сих пор прекрасно держится и волосы ухоженные, гладкие, блестящие и послушные. Респект мастеру и средствам ухода, которые используют в салоне
Несколько раз переносили запись, сошлись на смене мастера. Однако за 40 минут до записи, когда я уже в пути, звонят и отменяют ее. Больше значит и не буду тратить время на салон.
2
Посмотреть ответ организации
Мария Хэлом
Знаток города 5 уровня
8 августа 2024
Вежливый администратор. Профессиональное обслуживание -от общения до оказания услуги. Окрашивала корни и делала питательные маски для волос. Мне нравится результат!
Впервые посетила этот салон, решила сделать короткую стрижку (были по плечи).
Остались только приятные ощущения: вежливый персонал, профессиональный мастер (быстро поняла чего я хочу), приятная атмосфера. Вкусный кофе скрасил минуты недолгого ожидания
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 6 уровня
17 июля 2024
Сегодня, 17 июля, хотела записаться на стрижку волос (в перспективе рассматривала окрашивание, если мастер понравится). Связалась с салоном в ватсапе, мне ответили,что на интересуемое меня время есть свободное окно, уточнили про длину волос и тишина..Я решила позвонить,ответила странная девушка, ничего не понимающая и по итогу бросила трубку. Ну ок))) В итоге услугу мне оказали в другом месте. Клиентоориентированность нулевая..
Хожу уже не первый раз на маникюр к мастеру Елене Поповой. Замечательный мастер! Маникюр всегда потрясающий, все аккуратно, быстро, когда не знаю, что хочу сделать, Елена всегда предложит интересные варианты! Сменила много мастеров ногтевого сервиса, Елена-мастер своего дела!
Раньше часто ходила в этот салон ,работали прекрасные мастера.Но последние 2 посещения -это просто треш.В 21 году мастер сделала такую мне стрижку ,просто ужас.Это было прямо перед свадьбой сына ,в себя приходила не менее полугода.А сегодня записалась на укладку .Вчера уточнила у администратора цену .Сегодня звонит администратор с вопросом можно ли перенести ваш визит на 15 минут,я ответила,что нет ,мое время очень ограничено.Она сказала,приходите к 14.Я пришла ,мастер еще не закончила и освободилась ровно в 14.15 .Разве нельзя было сказать,что вас не смогут принять вовремя.Зачем звонить ,если ничего нельзя изменить?Укладка вышла ужасная .А цена выросла чудесным образом от названной при записи .При таком отношении к клиентам ,дай Бог к вам больше никогда не пойду
Ходила в салон несколько раз к мастеру Екатерине, все нравилось. Но в этот раз оказалось что она сменила место работы, и администратор посоветовала другого мастера. После обсуждения с мастером какого результата я хочу и ее заверений, что так и будет, а также наглядной демонстрации мне палитры с оттенками, которые в результате получатся, она приступила к работе. Как итог, волосы оказались где то на два тона темнее, что были изначально!!! при этом до окрашивания оговаривалось, что тон должен остаться таким же или светлее. Сама мастер никак не отреагировала на тот факт, что результат мне не нравится. Низкое качество профессионального мастерства. Придется искать другой салон где будут исправлять вашу работу.
Хороший салон! Была на маникюре у одного мастера, но она сделала свою работу из рук вон плохо, но администратор со мной связалась и пригласила на бесплатный маникюр к другому мастеру. Во второй раз я была у мастера Елены. Всё было сделано на высшем уровне! Я осталась очень довольна!)
Записалась на стрижку онлайн,пришла за 5 минут до назначенного времени.Администратор сказала,что мастер сейчас подойдет и заберёт меня.Прождала 15 минут,спросила у администратора на месте ли вообще мастер или она опаздывает,на что получила ответ,что мастер занят и освободится через 5 минут.Хотя девушке,которая сидела в тот момент у мастера,ещё стригли волосы,после чего,вероятно,должна была последовать сушка.Естественно,через 5 минут мастер не освободилась и я была вынуждена покинуть салон.На замечание,что так не делают,что я рассчитывала на стрижку и планировала свое время,администратор предложила перенести визит на другой день и объяснила сложившуюся ситуацию тем,что клиент опоздал.Для меня так и осталось непонятным почему берут клиентов,которые опаздывают больше,чем на 15 минут,в ущерб тем,кто приходит вовремя.И если уж складывается такая ситуация,то можно было бы хотя бы позвонить и предупредить.
P.S.: стоит отметить,что со мной так и не связались (ни пропущенных звонков,ни сообщений)
Была у Нуризы. Отличный, тщательный маникюр и педикюр. Ногти красивые! Полный восторг!!!! Если бы еще в салоне было больше красибельных лаков, впечатлений было бы еще больше