Нет в наличии нужных тормозных колодок на обычный велосипед . Для такого центра просто неприлично, а с виду вроде солидно. Ехал через полгорода, а оказалось зря (((
Отличный магазин, большой выбор, грамотный персонал.
3
Посмотреть ответ организации
Лена Накова
Знаток города 14 уровня
27 июля 2020
Мы специально выбирали магазин, где есть обслуживание, где не придётся ждать несколько дней, пока они отправят в сервис самокат... И тадааааммм.... Фигульки мы угадали, купив электросамокат (32000 руб), не проездив на нем и месяца, он стал выключаться, самостоятельно, без видимых причин, при полной батарее. Мы повезли его в магазин и услышали ответ, у них видите ли нет электрика, самокат будут отправлять в СЕРВИС!!!!!! Процедура до 5 дней😡😡😡 на мой вопрос, как же так, сотрудники просто развели руками. Да ёшкин кот, я работаю без выходных, поздно возвращаюсь домой, для этого приобрела, что бы не быть привязаной к транспорту, поэтому купила его специально у них, что бы в случае чего, быстро была решена проблема, но увы... У меня вопрос, а вернее просто крик души, как жаль что мы в России, а не в Америке, Вы бы, господа, оплатили мне и такси, которым я теперь ежедневно пользуюсь и моральный ущерб. В общем, не рекомендую данный магазин.
PS: хотели ещё и мужу купить, но теперь мы сделаем это 100000% не у вас.
Надежный магазин! Заказывали фэтбайк, заказ пришёл очень быстро. Персонал магазина, начиная от операторов и до продавцов, отзывчивый, доброжелательный. Если надумаем приобретать велосипед, будем сотрудничать только с этим магазином. Молодцы! Так держать!!! 👍👍👍
Хороший магазин, большой выбор товаров. Продавец помог выбрать электросамокат и гироскутер, разрешил попробовать технику в действии, проконсультировал по всем вопросам, ему спасибо большое.
Посетил этот магазин в первый раз. Надо было заменить две камеры 26". Девушка на кассе подошла и показала оптимальные для моих требований камеры, была вежлива и приятна в общении. Однако в сервисе, мастер был чем то изначально недоволен. По всей видимости устал от своей работы. Его общение сводилось к коротким фразам на грани хамства.
Был в этом магазине 11.09.19 с 11-10 до 11-20
был в этом магазине. да товар дорогой, можно найти дешевле чем у них. А вот с ассортиментом иногда у них путаница. Подмечу хороший сервис. Ребята на сервисе молодцы. быстро и не дорого могут поменять на месте педали на велосипед и прочее. Предложить можно много идей, но там молодежи много, наверное они на много креативнее меня и шустрее.
Магазин и обслуживание хорошие, без внимания не оставляют. Но когда приобретёшь товар, что бы получить скидку или бонусы нужна Дисконтная карта физически сама пластиковая карта в наличии. Ни по номеру телефона, ни в приложении карт на кассе зачисление не производят.
Продавцы слабо ориентируются в характеристиках товара. Приходится хвостиком бегать и пересказывать свой вопрос всем подряд. Нужно хорошо поработать над образованием персонала
Цены и качество товаров хороши.
По ассортименту магазин нормальный.
А вот система дисконта очень странно отсталая. Сейчас карты дисконтные(лояльности) спокойно сканируются приложением Стокард, или аналогичными, и не надо носить сотни дисконтов в портмоне.
Нам отказали в использовании дисконта сканированной Их карты. И сказали несите оригинал пластиковый.
Очень неудобно.
Может администрация магазинов Байкцентр, будет в ногу с временем идти.
Время покажет.
А сейчас оценка 1. Из 5.
Было дело пару раз покупал товар для велосипеда, приносил домой брак. Сегодня купил насос с манометром, а манометр не работает. И я так понял что они вкурсе что манометр не работает. В итоге я потерял время, остался без насоса.
Ничего там не брал ещё. Но сам магазин хороший. Консультанты годные. Брал в другом магазине байк центра. Продукция по рентабельным ценам и хорошего качества
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 июня 2020
Небольшой выбор доп.оборудования. Например,велосипедных сумок на руль,не было. Бюджетных подкрылок нет(на сайте есть,но они оказались в другом магазине), держатель фонарика,который,судя по базе, у них в наличии, так и не нашли.
Покупал велосипед в этом магазине. Вежливый и компетентный сотрудник Игорь помог в выборе. Велосипедом остался доволен. Так же можно обслужить любой велосипед у них.
Читал отрицательные отзывы по данному магазину... Всё же решил проверить лично. Да, опасения подтвердились - персонал как-то не очень профессиональный.. Продавец мне рассказывал, что педали на шатуне не должны свободно вращаться. Он похоже даже не понимает, насколько неудобно будет ребенку учиться ездить на велосипеде с такими педалями. И сам он наверное никогда в детстве не игрался с педалями (нормальных советских) велосипедов: когда толкнешь педаль, и наблюдаешь как она вращается пару минут (на нормальных подшипниках). Это же был "спинер" нашего времени!))