Оформляла карту по рекомендации друга. Понравилось расположение офиса, близко к остановке транспорта. Очередь электронная, продвигалась быстро. Менеджер Новикова Алена все подробно объяснила об условиях, помогла с установкой и настройкой приложения, оформление прошло быстро. Вместе с картой выдали платежный стикер. Впечатления от офиса и обслуживания только положительные.
Обращалась в данное отделение банка ВТБ. Приятная обстановка, что хотелось отметить особенно, так это персонал, попала к менеджеру Чечёткиной Анне. Все доходчиво и понятно объяснила, подсказала как поступить в моей ситуации, так как я недавний клиент этого банка, была приятно удивленна. Настоящий пример, как общаться с клиентами. Очень довольна! 5 баллов!
Сотрудник Алена просто превосходно справляется со своими задачами , большая молодец , побольше бы таких сотрудников на молодогваржейскую 204 , от всей души всего самого самого наилучшего