Балкон
963 отзыва
20 июля 2024
Вид прекрасный . Еда не плохая , официанты не сильно заинтересованы в посетителях , могут забыть что то включить в заказ . из минусов туалет общественный , платный , что не очень то и удобно .но в целом кафешка хз неплохая .
1
2
13 августа 2023
Блюда русской кухни делать не умеют, моим соседям попался волос в бургере. В целом роллы, напитки и коктейли отличные. Мясо тоже. Обслуживание включено. Иногда обслуживание долгое, не убирают тарелки и я бы не оставляла чаевые в такие моменты, когда стол брошен и никому не интересно что тебе нужно. Увы выбора нет в этом плане и официанты не так стараются как хотелось бы.Если не брать в рассчет человеческий фактор, для Гадауты самое приличное место.
2
19 сентября 2023
Очень нравится это место, достойная кухня, вежливый персонал, всегда свежие продукты, а лодочки из печи - это шедевр, вкуснее никогда и нигде не пробовала.
28 июля 2023
Были сегодня в данном заведении. Не раз посещали кафе "Веранда",а тут кто-то посоветовал нам данное заведение и решили сходить душевно провести вечер, семья 5 чел. Изначально сели на нижнем "балконе" успели сделать заказ и тут на верхнем "балконе" освобождается более удачное место с видом на море...Попросили пересадить,что явилось камнем преткновения, в итоге сошлись на том,что нужно рассчитаться,тк там зона другого официанта. Мы рассчитались,пересели и нас просто стали игнорировать( НИ ОДИН ИЗ ПЕРСОНАЛА НЕ РЕАГИРОВАЛ НА ПРОСЬБУ К НАМ ПОДОЙТИ!!! Впервые с таким сталкиваюсь,шок полный. Не рекомендую данное заведение к посещению, а руководству сильно рекомендую присмотреться к своему персоналу!!!!
27 августа 2024
Хорошо, что такие места появились в Гудауте! В меню необходимо добавить местной кухни!
1
30 июля 2023
Были сегодня в кафе "Балкон". Были первый раз в данном заведении, по совету многих людей/соседей из отеля. Пришли культурно провести время, потратить хорошо денег и покушать вкусной еды. До этого ходили через день к их конкурентам, бар "Веранда". Столкнулись с нелепой ситуацией, пришли, сели, подошел принять заказ официант не знаю имени, тк без бейджей, на этот момент не были готовы заказать(не определились с блюдами), но на просьбу "принесите пожалуйста пепельницу", тк за столом в компании были курящие люди и не успели определиться, произошло игнорирование нашего стола, в течении минут 20 мы не могли дозваться её или её коллег, просто проходили мимо НЕ обращая внимания на нас. После длительного времени, наконец то дождались. Не предложив, не рассказав, что за блюда и из чего они, заказали по наитию. Принесли как из под топора рубленные, я не знаю может по её запросу или ещё чего то, но в заведении было процентов 50 посадки и о запаре поваров и речи быть не может, я сам 7 лет отработал в общепите и знаю о чем пишу. В общем заказали наверное 1/3 того, что хотели заказать, перекусили. Со стола так ни кто и не убирал до того момента, пока счёт не попросили. При условии, что ни официанту, ни любому другому работнику заведения не нагрубили и не нахамили. РЕБЯТА ВЫ СЕРЬЁЗНО????!?!! Это при условии, что автоматически в счёт пишется 10% чаевые официанта. Вы не офигели????? На мой взгляд необходимо посадить официантов на % со среднего чека и на усмотрение гостя оставлять чаевых столько, сколько заработал официант. Если честно Гудаута это не тот курортный город, где можно так шутить над гостями, я конечно все понимаю, сезонность и всем заработать надо.... Но с таким сервисом ВАМ удачи не видать в ближайшие лет 100. Руководителям рекомендую обратить внимание на персонал и сделать внушение, что гость это приоритет в вашей работе. А какие то личные амбиции, нужно оставить дома!!!
4
5 ноября 2024
Очень вкусные лодочки-хачапури. В принципе учли даже наши дополнительные пожелания
1
1
27 августа 2024
Завтраки очень вкусные - рисовая каша и сырники со сметаной выше всяких похвал!
3
25 августа 2023
Хорошая еда. Умеренные цены. Радует местоположение. Меню очень обильно, каждый найдёт то, что хочет. Дешёвый алкоголь (для СПб и Москвы). Бешеный DJ, который порой ведёт себя не совсем адекватно
2
6 июля 2024
Все понравилось, обслуживанием доволен, цены приемлемые, вид из кафе сразу в море, спасибо
3
3
23 июля 2023
Хачапури из печи - вкусный. Сырный суп - прям отпад 🥰 пожалуй за ним ещё вернёмся 🥰 хинкали так себе. Тирамису - просто сметанная пироженка с красивой подачей. Кофе отвратный - перекипяченое нечто, на вкус вообще как растворимый. Персонал - средне. Никто не хамил, но особой доброжелательности не ждите. Никто не видит смысла заморачиваться, ведь "чай" уже включён в счёт. Зачем стараться?
Вид конечно, очень красивый 😻
1
23 августа 2023
Диджей развязал конфликт после того как попросили сделать музыку тише, позже подошел к хозяйке заведения, которая сидела за соседним столиком от нас со своими друзьями, она ему ответила что музыка после восьми играет громко вот и все, к нам даже не подошла объяснить. После диджей еще несколько раз обращал на себя наше внимание, сначала сказал если нам не нравится его музыка он нашел нам столик внутри заведения (поступок логичный, но дело в отношении персонала к клиентам), к этому времени мы уже собрались уходить. Отдельно про официантов и скорость подачи: в летнее время конечно же нанимаются молодые люди на такие работы, но вы их обучайте рабочему этикету хотя бы, когда долбит музыка не стоять принимать заказ с другого конца столика банально. Обещанные 15 минут подачи превратились в 40 минут ожидания, раз уж у вас высокий поток клиентов к вечеру, то и количество поваров на кухне должно расти, такое впечатление что там один-два повара на весь ресторан. В итоге поеди дома их еду, стейк бургер не стоит своих денег совершенно, овощи на мангале совсем без специй, а все остальные блюда пересолены. Больше не придем, точно не стала бы советовать это место друзьям.
3
2
24 октября 2024
Вкусно, но обслуживание желает быть лучше. Как будто к официантам домой пришли не званно
9 сентября 2023
Ставлю одну звезду за вид и место расположение.
Были с женой и двумя детьми. Сразу скажу, что после ужина там, нам обоим плохо, отравились, дальше подробнее по еде.
Выбрали столик у окна, там до нас кто то сидел, попросили убрать, со стола все унесли, но решили не вытирать оставили с остатками еды и крошек. В целом за чистотой не особо следят, но нас это не особо смущает. А вот еда ради которой мы именно туда пришли…
Еда.
Заказали расхваленную лодочку, княжескую(вроде бы так) по отзывам. Вкусное тесто, пресная начинка, неплохо, но не самая вкусная, что мы ели.
Шашлык из курицы. Мясо было не готово, жир, маринад не вкусный, пересолено. Съели пару кусочков, больше не стали. Подозреваем, что мясо было испорчено.
Чашушули с бараниной, баранина в этом только одно слово, кости, кожа, хрящи, запах не выварен. Блюдо тоже постное, абсолютно без соли, вкус не раскрыт, есть не смогли.
Салат греческий, казалось бы как можно его испортить, его принесли первым кстати. Овощи видимо самые дешевые использовали, не вкусные, на вкус салат был как просто уксус пьешь.
Картошка фри нормальная, наггетсы жирные очень. Молочный коктейль с соусом как и везде.
Замечания сказали официантке, но ей было по барабану, по поводу соли она сказала, что они ее не добавляют совсем, странно как тогда некоторые блюда пересоленные, на столах соли тоже нет, сказали, что могли бы тогда солонки поставить, официантка ответила «Так вы бы сказали!».
В общем, ценник завышен, вкуса нет, обслуживание нет, чистота нет, только вид хороший. Не понимаю откуда у них высокие оценки.
4
1
14 июля 2023
Блюда готовят вкусно. Уютно и чисто. Сняла звезду очень и очень громко играет музыка. А так всё отлично 👍 шашлык очень понравился 😊 время ожидания минут 25.
1
23 июля 2024
Была не в сезон очень понравились блюда ассортимент, но летом нам принесли непрожаренную форель и официантов было трудно дождаться. И цена не соответствует качеству
15 октября 2023
Самая лучшая кафешка в Гудауте. Атмосфера, еда, персонал, интерьер. Все на высшем уровне. А какие виды на море… Сидишь и любуешься. Самая вкусная лодочка у них. Цены приемлимые.
23 июля 2023
Дороговато, и пафосно, девочки пафосные. Люблю, когда есть простота общения. А вид на море хороший. Ну и рядом развлечения для детей есть. Это плюс. Ну и конечно хороший вид на море! Он все недостатки скрадывает.
24 октября 2023
Заказ конечно подождали,,но было очень вкусно,, цены обычные- курортные,Атмосфера порадовала- люди веселились адекватные,,,,,Персонал пропадал иногда,но вопросы решали быстро,
3
5 января 2022
Были в кафе 'Балкон' первый раз три дня назад. Покушали очень вкусно. Современный интерьер, приветливый и вежливый персонал, спокойная и не громкая музыка, атмосфера приятная и очень распологающая к отдыху. Перед отъездом домой, на прощальный ужин тоже ходили в это же кафе. Заказ сделали разнообразный и из национальной кухни и европейской, обслужили нас быстро и все было вкусно! Хорошее место! Желаю удачи и процветания! Интересно было наблюдать за мужчиной, который занимался разделкой и выпечкой лодочек-настоящий профессионал и мастер своего дела! Браво!
1
3
10 сентября 2024
Впринципе норм. Один из трех супчиков был пересолен, заменили без вопросов. Официанты друг другу информацию не передают это ммнус
10 августа 2024
Еда не вкусная была , обслуживание как будто делают одолжение , девушка пела хорошо один только плюс.
1
3
16 апреля 2024
Не понравилось, что в залах курят везде, нет отдельного зала для некурящих. Возможно днём есть столики на улице, но мы были в вечернее время и пришлось сидеть рядом с курящей компанией. Впечатление от посещения подпортило. Еда тоже средняя.
1
30 сентября 2023
Отличные лодочки, тесто шикарное! Лучшие, из тех, что пробовали. Хинкали тоже на 5. Обслуживание достаточно быстрое. Хотелось бы побольше света на нижнем ярусе.
6 сентября 2024
Атмосферно, красиво. Персонал плюс минус хороший. Меню впечатляет, также как и размеры порций. Ценник как и везде в Гудауте - адекватный
27 сентября 2024
Место хорошее. Цены как в Москве. Если оценивать работу официантов по 5 системе, поставлю 3
2
23 сентября 2022
Приятное заведение и, на мой взгляд, самое достойное в Гудауте. Приятный дизайн, достаточное количество официантов, которые отлично знают меню и состав блюд. Готовят быстро и вкусно. Подводит туалет, 2 кабинки, где не убирают, неприятно даже заходить руки помыть. Отдельно хочется отметить вид на море с веранды.
3
16 августа 2023
Еда не понравилась. Не знаю, может быть, нам так не повезло. Был заказан салат с морепродуктами, в котором только 1 маленький осьминог, куча безвкусных и горьких мидий, пару пресных креветок (в одной попался острый осколок ракушки от мидии) и кольца кальмара, остальное - листья горькой зелени и все полито кисло-сладким соусом, отвратительной сочетание, стоимость блюда 720р!!
Муж заказал хашламу, бульон вкусный, но вместо мяса кости, на которых хрящи и жир.
Единственное что нам понравилось - домашний лимонад.
Если планируете идти вечером, то заранее бронируйте столик, т.к. вечером очень много народу и столы все заняты.
3
1
14 марта 2023
Благодарю за вкусную еду , вы покорили меня прям очень , самые вкусные Хачапури по Аджарски , хочется есть каждый день , вкусное жаркое, соки , компота, а хрустящий Лаваш это нечто , у нас в Севастополе , я таких не ела , а у вас самые вкусные , приветливые Официанты , атмосфера кафе просто👍 минимальные цены , что очень приятно , для туристов , буду в Абхазии ещё зайду к вам обязательно. Рекомендую Балкон, лучшие 🔥🔥🔥
3
1
7 октября 2023
Еда- все на высоте, я не могла подумать, что все именно, как в кафе на высоком уровне! Официанты быстрые, несмотря на полную загрузку! Видом с балкона не насладились, так как были поздно, уже стемнело! Кальян 1500, кальянщика не видела, официантка все сделала. Вечером танцы.)
3
1
19 августа 2024
20 минут просидели прождали официанта, меню взяли сами
В итоге никто не подошел, кафе полупустое, одно из худших заведений в Гудауте
2
13 сентября 2023
Почитала отзывы, многие посетители в восторге, но я не в их числе к сожалению. Даже не принимая во внимание конкретно пошарканные диваны и торчащие гвозди в рамах окон, у меня большие вопросы к еде, возможно национальная кухня получается хорошо, но например ,оливье 1902 я не поняла, очень засохшее холодное куриное филе поверх салата выглядело так себе, да и жевать его было достаточно трудно, в пасту с креветками да и в обычные спагетти с сыром забыли добавить соль от слова совсем, я понимаю конечно, что все люди любят солить по-разному, но есть же какие то стандарты, рецепты...возможно место и хорошее, но лично мне второй раз посещать его не хочется
20 августа 2023
Пишу уже задолго после посещения(13 августа). Шли мы туда всей семьей из семи человек. Ресторан сам по себе неплохой: внешний вид, еда... Но вот ждали мы официанта очень долго. Это еще при условии того, что первая часть из всех нас успела заказать блюда, а вторая - нет. Решили потанцевать, но музыка вообще ужас. Нецензурная лексика, 18+ контент и т.д. Диджей - нехороший человек. На просьбу изменить репертуар на более веселый и подходящий для танцев в грубой форме ответил идти в другое кафе. А ведь сидят то не только взрослые люди, но еще и дети... Да и не всем взрослым такое по душе.
На счет уборной. Туалет грязный, но хоть не пахнет. Туалетной бумаги нет, но валялась на полу. Щеколда с первого раза не закрылась.
Не оспариваю то, что еда вкусная - она действительно неплохая. Заказывала для себя пасту с лососем, торт "Медовик" и шоколадный коктейль. Паста вкусная, но ее очень много + мало самой рыбы всего-лишь несколько маленьких кусочков). Торта кладут огромный кусок, из-за чего взяла домой - но это наоборот хорошо. Коктейль замечательный.
Но хочу заметить! Моя младшая сестра ела наггетсы, после чего всю ночь ее тошнило. Да и не только ей было плохо.
Мясо тут не проверяют, да и смотря некоторые комментарии можно догадаться, что с мясом что-то не так.
В общем, советую посещать либо кафе напротив, либо заведение "Веранда". Ушли без особого настроения, а ведь еще и чаевые были +10% к самой оплате.
1
1 октября 2023
Раньше было самое классное кафе в Гудауте, но сейчас испортилось! И с каждым походом хуже. Шампиньоны на мангале были подгоревшие, хинкали без бульона, бургер невкусныц - это было в прошлый поход наш, в августе, фото прилагаю. А вчера заказывали пиццу, была вообще несъедобная, с неприятным запахом, недопеченная, не вкусная, да ещё и еле теплая. Официант предложила разогреть, но у нас не было времени. Жаль забыла сфоткать, была просто расстроена. Хачапур лодочка была норм, фри тоже. Но думаю, это тоже скоро разучатся делать, больше не будем с семьёй ходить в это кафе.
1
1
31 декабря 2023
Всё на высшем уровне.. вкусная национальная кухня( лодочки с печи объедение 😋 ) , Спасибо ☺️ с наступающим 2024 годом🎄
3
1
28 июля 2023
Был с девушкой в ресторане "Balkon" 2 раза: 22.07.2023 и 27.07.2023. Оба раза заказывал шашлык из свинины (домашней) а девушка лёля кебаб из говядины. Решили посетить ещё раз 27.07 и это было ошибкой. На следующие дени после наших посещений у меня поднялась температура, появилась слабость и тошнота. В первый раз я не связал причину своего недомогание с шашлыком съеденным в данном заведении, но после второго раза для меня причина очевидна и симптомы болезни соответствуют отравлению мясом. В дополнение хочу сообщить, что повара готовят без перчаток и шапочек, прыгают через ограждение между зоной готовки и гостевым залом. Я не рекомендую ресторан "Balkon" к посещению.
3
1
28 сентября 2023
Однозначно рекомендую к посещению.
Очень советую попробовать лодочку и домашние лимонады или компоты..
Очень хорошо в бархатный сезон, когда немного народа.
1
26 июля 2024
Вкусные, интересные блюда. Вежливый персонал. Приятное и чистое заведения)
3
1
5 июля 2024
Караул, поменяйте диджея !!!! Такое ощущение что ты на зоне три ходки отсидел . В том году был Эмир , верните его . Было классно , люди танцевали ! Музыка была разная , для любого контингента .В этом году сидит дедок и горланит один шансон. Жесть !!!
16 октября 2024
Здесь вкусно и душевно)) много раз здесь ужинали.
2 августа 2023
Вкусные лодочки, это все о чем можно сказать. Форель и корейка тоже понравились. Но дорого. Отдельное внимание это туалет. Он есть, Но.... это не уровень ресторана. Есть места и с более вкусной едой и приятными ценами. Также лимонад домашний тархун, не имеет ничего общего с тархуном - это 7up с мятой.
2
8 сентября 2024
Отличное кафе, место шикарное, кухня вкусная !
3
14 октября 2024
Хорошее место, с красивым видом и вкусной кухней
3
26 января 2023
Чисто, приятный интерьер, неспешные официанты, шашлык и хачапури очень вкусные, салат с рукколой не принесли, когда все блюда подали и практически все съели , официант сказал, что к сожалению салат на стопе, предложил заменить. Заменили на самый дорогой «от шефа», очень много майонеза, который испортил вкус овощей…Вид красивый на море, кофе варят и это очень вкусно.
21 августа 2023
Отличное место с видом на море! Еда очень вкусная, обслуживают быстро! Приятно удивили!! Вежливый и отзывчивый персонал
5 августа 2024
Кормят сносно, но всё поливают маслом, обслуживание при полной посадке отсутстует: надо самим бегать за офицантками и своими заказами. Но вершина айсберга-это закрытый туалет для посетителей, идите, мол, в общественный за углом- там-то весь аппетит и пропадает. В перечнице на столе было обнаружено очень пушистое существо- плесень )
3
17 августа 2024
Уютное, тихое, комфортное место. Вкусная кухня
17 октября 2024
Очень вкусно готовят. Прекрасный вид на море!
14 апреля 2024
Прекрасное место с видом на море, в тихом районе города Гудаута. Вкусно, хороший сервис
1
2
6 ноября 2023
Просто шикарное место. Кухня отличная. Обслуживание пять с плюсом. Рекомендую к посещению. Лодочки в печи просто бомба.
1