Один из немногих банков, которые могут осуществить swift перевод. И при этом тебе посчитают комиссию и скажут сколько всего получится денег по телефону, а не при личном посещении как во многих других банках- даже курс- при личном посещении.
Правда,недобанк!Стали жертвой этой шарашкиной конторы,взяв машину в кредит в КИМ авто(тоже сомнительное учереждение). В салоне был озвучен один процент(10,2),а на подписании подсунули другой договор(20,2)!!!Досрочно погасить невозможно,тк приложение не работает!
Ни когда не связывайтесь с этим банком. При оформлении документов не верьте ни одному слову. Кто имеет задолжности по автокредитам и грозит арест машины. Ни поддавайтесь ни на какие уговоры отдать ключи или документы на машину (если они у вас на руках), иначе вы останетесь без подтверждающих документов, что банк не имеет к вам претензий, И будете с ними поддаться долго и мучительно. Потому что на вас просто наплюют. 1,5 месяца мы не можем закрыть ИП у приставов и платим деньги из заработной платы. А документов ни у приставов, ни у нас нет. Так и сидим без документов, без машины и без зарплаты.
Очень странная кантора. Ну не банк никак. Делают что хотят, блокируют карту, доступ к счету, к мобильному приложению. Обращение в службу поддержки ничего не даёт, придумывают сказки и нелепые отговорки. Вопросы по существу не решают. Любое действие по решению проблем, только после жалобы в центробанк. Потеря нервов, времени и денег.
Брал автокредит в банке квант мобайл банк после плюс банк ныне азиатский Тихоокеанский,этот мутный банк меняет названия "как перчатки" После невозможности выплаты кредита договорились о возврате авто, разговор с менеджером неславянской внешности привёл к следующему
Авто транспортное средство остаётся у банка, а номера которые я покупал у физ лица за 80000 остаётся за мной в ГАИ на сохранении!!!! В итоге машину продали 3-ему лицу, а номера отдали в ГАИ в общую базу без сохранения их за мной! Вот так я остался без машины и без номеров, нив коем случае не связывайтесь с этим банком. Дилетанты!!! Лишь бы что то сказать слов не держат, положительные комментарии фейковые!!
13
1
Посмотреть ответ организации
Олег Бердников
Знаток города 9 уровня
1 октября 2023
Я получил профессиональную консультацию по формированию инвестпортфеля из разных финансовых инструментов. Специалист подобрал оптимальное соотношение акций, облигаций, ПИФов для меня. Доволен обслуживанием.
Не рекомендую. Почти год являюсь клиентом. Чтобы получить ответ на вопрос приходится днями возиться. 2 менеджера сказали, что перевод в валюте по России можно в приложении, а 3-й сказал, что только в отделении можно. Весь потерял чтобы выяснить, что нужно сделать. И еще не факт, что в банке что-то другое не скажут. Например по инвойсу, не перевели деньги. Сказали этому контрагенту больше не переводим. Раз бывают такие случаи, то наверное можно инвойс заранее в чате в приложении проверить? Нет! нужно потратить день, приехать в центр, искать парковку, потом в живой очереди сидеть, чтобы в итоги милая девушка, сказала, знаете, не сможем!
Каждый день по несколько раз названивает робот с предложением кредита .
Я не давала вам согласия меня задалбливать .
На каком основании ?Прекратите беспредельность иначе я обращусь в ФАС и вышестоящие организации.
Бестолковая система как и сотрудники. Которым обьясняю на протяжении 8 лет что я живу в регионе где нет этого банка, и что у меня разница во времени 6 часов. Каждый раз слышу «хорошо мы отметим в базе» и в следующем месяце ночные звонки ежедневные повторяются. Мозг существует вообще у ваших сотрудников или нет?!
Очень долгое обслуживание клиентов, не организованы рабочие места для менеджеров и места для посетителей банка на время ожидания. Зал микроскопический и всё слышно о чем идёт речь во время разговоров между работником банка и клиентом.
Реально недобанк, ожидание час, приняли 2х человек. В зале 2 ученика и 1 специалист который работает с клиентами которые пришли по записи. Если хотите погрузиться в атмосферу Почты России, Вам сюда.
Пишу отзыв, чтобы выразить благодарность девушке, работнику банка, которая пыталась мне помочь в решении моего вопроса, к сожалению не знаю её имя, но хочется верить, что все сотрудники банка такие же клиентоориентированные.
Весьма странная организация, забирал счета фактуры для организации , несколько раз, выдали их совсем от другой организации, несколько раз причём, сотрудники невнимательны имейте ввиду , все за ними надо проверять(
Находиться в центре Москвы. На тихой улице. В 10 минутах от Пушкинской или Арбатской.
Небольшое количество посетителей. Индивидуальное Обслуживание. Консультанты приветливые.
Банк идет на риск кредитуя минус средний класс.
В связи с этим кабальные условия. Если вы стали клиентом атб, будьте уверены с вас возьмут по полной, если захотите сделать хоть что то, чтобы уйти от них.
Выписка по счету бесплатно делают 28 рабочих дней. Будьте уверены - она будет готова ровно через 28 дней, не раньше. Однако можете приехать в центр Москвы, потеряв кучу денег и времени и сделать платную выписку - 500 руб, которая будет готова через 3 дня🧐
В общем приложите все усилился, чтобы не связываться с атб. Не рекомендую.
Приложение есть, но по технологиям на уровне 2015 года
Когда решила брать ипотеку, пришлось так же взять кредит на первоначальный взнос. Очень здорово, что менеджер рассказал, как можно снизить ежемесячный платеж с помощью пролонгации договора. Большая благодарность за качественные услуги!
Ничего не понравилось, была на собеседовании, руководитель не был заинтересован в работнике, хотя на собеседовании якобы все понравилось, а потом пришёл ответ на почту, что нет(
Посмотреть ответ организации
G
gjxnfzyltrc pochta
Знаток города 5 уровня
12 сентября
Под видом выдачи кредитной карты собирают персональные данные .На просьбу отозвать данные в офисе на Пушкинской направили на сайт. Т.е вы должны потратить время сидя в очереде в офисе и потом разбираться на сайте какое из 8 заявлений надо скачать и заполнить и куда то послать на сайте. Обязательно иметь дома принтер и свободное время!!!
Парковка под шлагбаумом, охрана не пускает, чтоб прийти в банк нужно или приезжать на такси, или оставлять машину за несколько кварталов в поисках парковки. В том числе и платной!!!
14.09.2022г. Я зашла в филиал Банка АТБ Вознесенский переулок, 11с1 по адресу , в 14:02 минуты сейчас когда пишу отзыв я ещё нахожусь в банке это можно проверить по камерам 3:32 минуты!
1. я ждала пока все сотрудники на «обедаются»!
2. Пришли переоформить вклад! Сотрудник уверил что изменив вклады мы останемся при своём проценте ! Продав нам коробочную услугу на 1050 рублей !
3. Но при подписание договора все таки оказалось, что ставка изменится в меньшую сторону и , что купленная услуга никак не меняет дело
4. При отмене и просьбе отменить все манипуляции возникли проблемы которые оказывается не возможно отменить !
5. я уже понесла потери : парковка в 450 рублей 1 час, а в банке я уже 2час , итог 900 рублей!
коробочная услуга в 1050 руб. Потеря процентов ! А главное время! Так как мне пришлось ещё ребёнку из-за этих задержек такси вызывать !
6. Менеджер зала не то что не предложила присесть и ожидать решения, так ещё и в резкой форме и негативной окраске дала порицания, что я взяла стул ! Супер клиентоориентированность !!!!
7. прошу в срочно порядке связать для решения данной проблемы !
Вежливые и квалифицированные сотрудники. Быстрое оформление документов.
Бывают очереди, но если предварительно записаться, то попадаешь к сотруднику в указанное время.
Удобное расположение.
Выгодные предложения в сравнении с другими банками.
Банк хороший. Есть только одно, но . задержка при зачислении перевода всегда не сразу приходит если есть перевод на АТБ с другого банка. А так все хорошо
Ребят, ну очевидно банк популярный, наймите вы сотрудников наконец! 6 столов для физиков, 2 (два!) сотрудника работает, конечно, очередь в 8 человек, и это середина понедельника. Есть же рабочие места, не жадничайте!
Ужасный банк! Приложение ни о чем- через него ничего нельзя посмотреть , ни оплатить досрочно, просто бесполезное приложение ! Отделения банка вообще два в Москве, которые не работают в выходные ! Извините, а когда тогда внести платеж досрочно, если в приложении это невозможно, а в банк в рабочие дни невозможно попасть, так еще и услуга платная🤦🏼♀️я досрочно гошу долг перед вами, а вы за это сдираете еще 500рублей
9
Посмотреть ответ организации
Абдуразак Мухамедович
Знаток города 8 уровня
24 марта
Мало того что парковаться не где ещё сотрудники не приветливые. Сидят без дела и создают очереди.
На вопросы не отвечает ссылается что заняты!
Выбирайте офис по другим маршрутам.
Хотя их офис всего три по Москве.
Вызвали на предмет одобрения кредита. С менеджером все заполнили, на этом всё, я так понимаю уведомить об отрицательном или положительном ответе это не входит в обслуживание клиентов. Не понятно зачем после звонят с таким то отношением?
Самый поганый банк который только может быть на планете. Приехал платить кредит в отделении банка через терминал но он не работал, пошёл оплачивать через кассу,и знаете что?они процент берут со своего же клиента, это где такое видано вообще???ни в одном банке такого нет!!!
Капиталисты!!!Когда вы уже нажрётесь???И мало того когда закрываешь кредит-они берут проценты за пользования кредитом!!!
От всей души желаю скорейшего банкротства!
Здоровья всем. С утра один оператор в зале. Но он есть. Работа приложения предусматривает по всем ключевым вопросам личного присутствия в единственном на Москву офисе. Предусматривайте отгулы с выходными. Процентные ставки тяжéлые, как и у всех. Берите и платите. Валерьянка в помощь.
30.11.2022 в банки ру сделал заявку на кредит. Данный банк предложил % ставку 4,4 и одобрил кредит ! При получении денег, условия поменялись, одобрили на 30% меньше сумму и % увеличился до 15,9. Я надеюсь что данной организации зации вернется все как они относятся к клиентам !!! Не рекомендую получать денежные средства в данном финансовом учреждении !!! Это я еще договор ни читал ....