В Екатеринбурге мне понравился терминал, была первый раз
Девочки вежливые, объяснили, показали что куда сдавать. Все по полочкам разложили. Цены адекватные, товар пришел без нареканий. Мой клиент доволен, следовательно будем отправлять вами еще. Спасибо!
Постоянно , много лет пользуюсь услугами этой компании. Все отлично !
Грузчики всегда помогут, операторы корректны и отлично знают свою работу.
Рекомендую
Понравился терминал, далековато находится, но груз приезжает вовремя и не так дорого,поэтому пользуемся. Зимой тем более необходимо тепло. Персонал улыбчивый,отзывчивые девочки,пользуемся давно вашими услугами!
Отличная ТК. Девочкам из оформления - огромный респект, всегда весёлые, добрые, ну и работают оперативно, что самое главное. Хочется приходить снова и снова. Уже год работаем через вас, только положительные отзывы!
Если у вас есть лишнее время, чтобы позволить себе ждать груз 3 недели, да еще и за очень немаленькие деньги, то вам определенно подойдет эта ТК. Ужасно подставили с грузом. Каждый раз обещали отправить в конце недели, но груз так и не ушел. Встала вся работа. Впечатления, конечно, незабываемые… Мой груз до сих пор в терминале отправителя……
Нормальная транспортная, одна из не многих, кто возят теплом, не воруют по дороге и бережно относятся к грузу. Не достаточное оповещение клиентов по приходу груза , по телефону колцентра говорят одну информацию , по факту она другая. Не дозвонились 1 раз, ну и ладно - все оповещение. Хоть бы смс отправляли, если у вас колцентр дезинформирует по статусу груза.
Груз и Москвы до Екатеринбурга ехал 5 дней, прозвонили, что нужно оплатить, оплату произвели в тот же день интервал 1час после звонка. Об оплате сообщили, но груз сегодня не доставили, а поставили в лист ожидания по звонку у логиста. Вот такие видимо есть еще листы!!! Вообщем привезут нам груз только завтра, во второй половине дня, а это соответственно 7 дней в пути. Не понятно еще в каком он состоянии!!!
….доставили груз, жестяные канистры с лаком были сильно мятыми и вытекли,….составили акт и претензию, …….началась бюрократическая переписка которая длиться второй месяц и пока безрезультатно. Это не нормально минимум….👎👇
Цены на перевозку адекватные, это плюс, но минусов много других-работа до 18-00,что странно для ТК, успевай как хочешь,а если вечером только удобно? Доставка по городу то есть то нету машины, раз через раз, работать как будто не хотят, порядок надо наводить там..
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 5 уровня
20 ноября 2023
К самому пункту в Екатеринбурге вообще претензий нет, молодцы!
Но❗
Сама АЗБУКА ЛОГИСТИКИ совсем не радует.
Главный минус в том, что нет фактически отслеживания груза!!!
На сайте груз уже приехал, а по факту нет, приехал на сутки позже. Звонил оператору - сказали что это только ориентировочно, планиронный графически наглядный показатель где груз, а то, что он где-то встал на сутки им пофигу.
Ужасная транспортная компания, груз отдали в четверг в Мск, и только через 6 дней он выехал оттуда, адресно до Екатеринбурга 2 недели едет. Сорвали все сроки, стройка встала, попали на штрафные санкции. По телефону дозвонится и что либо узнать вообще не возможно, либо просто не отвечают, либо программа не работает, либо просто нет информации! Никогда не работайте с этой ТК, все очень плохо!
Заказываю из Новосибирска в Екатеринбург, нареканий не было, цена приемлемая, доставку заказываю до подъезда, выходит летом 700, в холодное время побольше, тк везут тёплым вагоном.
Самая ужасная ТК, какую только можно сыскать, трубки не берут или сбрасывают, оставляешь заявку на связь - никто не перезванивает, оставляешь заявку - никто не отвечает, если бы не просьбы клиента отправить этой ТК, то никогда бы с таким "сервисом" не обратился, позорище полное, все через одно место делается.
Отвратительная компания! не исполняющая свои обязательства. Согласовывали доставку, но так за 3 дня и не могли доставить, то машина сломалась, то машин нет, сорвали нам отгрузку. Ни когда не буду пользоваться услугами данной компании!
Работают до 18, что крайне неудобно, потому что нужно отпрашиваться, чтобы получить груз. С удовольствием не пользовалась бы, да поставщик только этой ТК отправляет.
С картами безналичного расчета не работает, нужна наличка.
Мошенники. Пытались обмануть меня и в итоге обманули. Получал товар за 10 минут до закрытия. По накладной 8 кубов. Привезли 6 коробок. Говорю, а где остальное. С недовольным видом сунули ещё. В итоге. Не успел проверить. 8 едениц не додали. В итоге меня с работы уволили. Низкоквалифицированный персонал.