Айкрафт оптика
70 отзывов
4 февраля
Отличный магазин, большой выбор оправ, очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отдельная благодарность менеджеру Анне, впечатлила своим профессионализмом, быстро и качественно проверила зрение, ответила на все интересующие вопросы и помогла с выбором оправы.
Буду рекомендовать магазин друзьям и близким.
23 сентября
Очень хорошая оптика. Заказала дочке очки, сделали быстро, качественно. Администратор быстро подобрала оправу, не дорого, посоветовала линзы хорошие. Нам понравилась 😊
4 февраля
Отличный салон, большой выбор оправ на любой вкус и кошелёк. Консультанты очень вежливо и грамотно отвечают на все вопросы. Особенная благодарность Татьяне проверила зрение и подобрала оправ у идеально. Прекрасный салон. Рекомендую!!!
15 июля
Подбирали очки маме, подобрали идеально! Благодарю. Голова при долгом чтении не болит, видит в них отлично. Зрение у неё не простое, но спецы справились на ура!
16 ноября 2023
Доброжелательный персонал, качественный подбор очковой коррекции, большой выбор оправ и помогут подобрать лучшую под ваш стиль. Однозначно бы порекомендовала данную оптику всем своим знакомым!
25 июня 2023
Хочу выразить огромнейшую благодарность всему коллективу салона Оптика ООО "Айкрафт"".
У вас очень приветливый, обходительный персонал!
Особую благодарность хочу выразить Оксане - это специалист широкого профиля. Доктор, которая проверила мое зрение весьма детально, дала советы для поддержания зрения, выписала очки. Подобрали очаровательную, комфортную оправу. За 1 час я получила комфорт для моих глазок без шума и нервотрепки.
Спасибо, что Вы есть!
С уважением, Наталья Джуфер
2 июля
Вежливые сотрудники, большой выбор оправ, а также быстрое изготовление очков. Все очень понравилось👍🏻
1
28 декабря 2023
Чистый и светлый магазин, квалифицированные специалисты, быстро и качественно проверили зрение и подобрали оправу, обязательно приведу сюда всех своих друзей👍
27 июня 2023
Хочу выразить признательность персоналу магазина за отличное облуживание. Особая благодарность Оксане Юрьевне за высокий профессионализм, доброжелательность и тактичность в работе с клиентами. В итоге -
я получил качественно изготовленные очки с отличными линзами. Буду рекомендовать этот салон своим друзьям.
1
1
29 июля 2023
Были в этом салоне с вопросом об очках, которые покупали тут же в ноябре.
У мамы сломалась душка. Очки покупали за 16 тысяч с японскими линзами. Обратились в салон за советом, что сделать, чтоб починить, ведь вещь не из дешевых.
В ответ, к моему удивлению, получила хамский ответ, что сами виноваты. Очки так не лопаются, грубо говоря намекнули, что на них «прыгали, ерзали, наступали», в общем, делали все, что угодно, кроме действий по их прямому назначению.
На вопрос о ремонте неоднозначно ответили, что это не поможет. Посоветовали купить новую оправу за 4,5 тысячи, а лучше (внимание!!!) приобрести НОВЫЕ!!! Когда мы покупали эти, нам сказали, что из-за инновационной линзы их менять не придется еще очень долго…
В итоге, мое положительное впечатление об этом салоне испарилось за 2 минуты.
Консультант был взрослая женщина в фиолетовых очках(не рекомендую)!!!
2
31 марта
Очень благодарна сотруднику Татьяне Александровне. Грамотный специалист, очень вежлива и обходительна! Спасибо большое!
3 декабря 2023
Как важно , когда имеешь дело с профи. Менеджер Оксана впечатлила профессионализмом и подачей. Низкие цены. Приятный салон. И прекрасные продавцы консультанты. Рекомендую.
1 июля
Спасибо работникам салона за внимательное отношение к клиентам. Терпеливые, тактичные и заботливые.
24 июня 2023
Хороший магазин, большой выбор оправ, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, заказ оформили быстро и качественно, обязательно буду рекомендовать друзьям и вернусь ещё сюда
1
10 января
Просто огонь🔥 подобрала оправу, линзы еще и бесплатно проверили. Девочки умницы, отличный магазин! И хороший подарок на Новый год)
24 июня 2023
Выбор оправ на разнообразный! Хорошо, что диагностика тоже на месте есть. Сотрудники профессонально рассказали про различные линзы. Заказала фотохромные линзы. Хочу маму привести в этот салон. Спасибо! За приятное обслуживание.
1
17 июня 2023
Искала и подбирала себе бюджетные очки , в итоге в тц Поворот увидела оптику Айкрафт . Профессионально провели подбор оправы и линз , то что хотела , цена, качество , очки получила в срок, спасибо консультантам за квалифицированную помощь.
1
13 июля
хороший салон, доброжелательные и вежливые сотрудники
13 мая 2023
Отличный салон. Особую благодарность выражаю Оксане Юрьевне!!! Специалист своего дела!!! Подобрала мои первые очки, подробно всё рассказала.
Рекомендую)
11 сентября
Несколько лет являюсь клиентом этой оптики. Мне нравится. Ничего плохого сказать не могу.
22 марта
Огромное спасибо сотруднику оптики Анне за чуткое отношение и четкую работу!Спасибо!
1
26 октября 2023
Большая благодарность сотрудникам оптики за грамотный подбор очков,внимание к моей проблеме и оперативное ее решение.
19 октября 2023
Прекрасная атмосфера, всегда высокопрофессиональная помощь сотрудников, мне очень понравилось.
24 июня 2023
Про сам бренд весьма неоднозначно, лично мое мнение... а вот конкретно в этом магазине замечательный персонал, высокого уровня, спасибо за внимательность и чуткость, хороший пример для многих
4 февраля
Отличный салон оптики, сделала заказ,всё быстро и в срок, довольна новыми очками!
19 июня 2023
Шикарный магазин!Очень компетентные и приятные в общении сотрудники! Уже не в первый раз покупаем здесь очки и всегда довольны!
1
29 декабря 2020
Долгое время хотели подобрать девушке хорошие очки. Гуляя по ТЦ решили забежать в салон оптики.
Понравился уровень обслуживания, ценовой диапазон, оборудование для проверки зрения. Я думаю, что среди ассортимента каждый может подобрать что-то для себя.
Более всего хочется отметить работу сотрудника Маргариты Андреевны. С огромным вниманием к различным тонкостям она произвела проверку зрения, проробатывала различные варианты. Затем помогла подобрать оправу. Ответила на все интересующие нас вопросы, рассказала про акции которые проходят в магазине.
Более того в работе данного сотрудника видна огромная заинтересованность в качественной работе магазина и в собственном саморазвитии как специалиста.
3
1
14 декабря 2023
Большая благодарность за внимание, правильный подбор и рекомендации.
Рада у вас заказывать
12 февраля
Давно не сталкивался с таким хамством как в этом салоне оптики в ТЦ Поворот. Буду заказывать очки где угодно, только не там.
3 августа
Все круто
Хороший подход
1
26 декабря 2021
Всегда была довольна Айкрафт, советовала друзьям и знакомым..., но есть негативный момент.
Заказывали две пары сложных очков с проверкой зрения на Земляном валу. Очень хороший, внимательный врач. Заказали с оплатой 100% с доставкой в магазин, ближайший к месту жительства - Г.Лобня, ТЦ "Поворот".
Выяснились следующие отрицательные моменты:
- заказ ждем очень долго, доставка не спешит мягко говоря. Чего спешить, деньги получены.
- ужасное информирование клиента о готовности заказа: приходит смс с информацией о готовности заказа и ссылкой на его отслеживание. В ссылке информация "заказ в пути", по прибытию заказа в магазин с вами свяжутся.
Ждем звонка, но тишина. Позвонили сами, выяснили что заказ уже несколько дней в магазине.
В магазине два менеджера, в две глотки уверяют нас, что смс достаточно, никаких звонков они не делаю, И ВСЕ КЛИЕНТЫ И ТАК ВСЕ ПОНИМАЮТ, короче сами дураки.
Обращаюсь к работнику Айкрафт, ответственному за клиентский сервис: прошу обратить внимание на хамское поведение менеджеров магазина в ТЦ "Поворот" (Лобня). Предстоит забирать еще один заказ 28 января. Неужели два менеджера в пустом магазине не имеют возможности, желания? сделать звонок?
8
2
18 декабря 2023
Все очень понравилось! Футляр дали в подарок) что очень приятно
21 декабря 2023
Было все великолепно! И заказ и получение на высшем уровне.
19 августа 2021
Недавно были с мамой в оптике Айкрафт в Лобне,мама стала хуже видеть.Там к нам подошла консультант по имени Татьяна. Она спокойно и вежливо рассказала про диагностику и подбор очков. Проверила маме зрение,оказалось маме нужно несколько очков на разные дистанции,но консультант поведала,что есть одни очки на несколько зон. Это долго описывать,но нам всё подробно рассказали и показали,чем мы были приятно удивлены. Денег у нас с собой не было,поэтому очки мы пока не заказали,но обязательно вернемся,да и обследование наше сохранено в базе этой оптике.Впечатление отличное,оптику рекомендую.
4
14 мая 2023
Спасибо большое, за обслуживание. Лучших специалистов я не встречал. Спасибо огромное🙏🙏🙏
1
25 ноября 2020
Был не так давно в этом салоне оптики,всё очень понравилось,чисто,просторно,светло,большой выбор оправ на любой вкус и цвет!Отдельное спасибо консультанту Маргарите за ответственное и дружелюбное отношение, очень тщательно проверила зрение,помогла выбрать хорошие линзы и оправу!Всем рекомендую!
2
29 декабря 2023
Спасибо большое Анне за проверку зрения и консультацию
19 декабря 2023
Огромное спасибо! Все было на высшем уровне 👍
1
19 августа 2021
Отличный магазин! Пять из пяти!
Оч вдумчиво никуда не торопясь у вас проверят зрение, подберут линзы... потом выведут в торговый зал и предложат оценить качество изображения. Если глаза устали, то нужро немножко проветриться, а потом опять попробовать линзы и только после этого вам предложат выбрать очки... всё оч круто и профессионально!
6
19 декабря 2023
Все очень понравилось! Девочки умницы🌸
1
21 декабря 2023
Хороший выбор! Приемлемые цены👍
12 декабря 2023
Очень понравилась, самая дешевея оптика в Лобне
1
26 ноября 2020
Очень хорошая оптика, грамотные и душевные девушки работают. У меня сложное зрение, очки подобрали очень хорошо, вижу прекрасно и оправа очень красивая. Всем своим теперь рекомендую только эту оптику! Спасибо большое)
3
1
11 апреля 2022
Очень милые продавцы работают, вежливые, проверили мое зрение, дали четкую консультацию. Буду рекомендовать друзьями, спасибо )))
3
1
20 ноября 2021
Снова понадобились очки,но с другой опцией,поэтому пришли в эту оптику. Здесь и выбор оправ большой и цены приемлемые и диагностика бесплатная. Рекомендую ВСЕМ
3
4 декабря 2020
В Айкрафт оптика попала по рекомендации сестры и не разочаровалась. Понравилось вежливое обслуживание и хорошие скидки. Особая благодарность консультанту Татьяне, которая четко подобрала очки и красивую оправу
3
3
6 марта 2022
Не первый раз пользуюсь эти салоном. Большой выбор оправ, доступные цены и очень внимательный персонал. Спасибо Вам
3
9 декабря 2020
Обращался в этот салон по поводу подбора очков сыну. Всё очень понравилось. Большое спасибо консультанту Татьяне, нам бесплатно проверили зрение, подобрали оправу. Как бонус мы получили линзы с мультипокрытием в подарок. Всем рекомендую этот салон!
3
1
4 декабря 2020
Приехали в торговый центр Поворот , зашли в айкрафт оптика.Очень понравилось обслуживание Медведевой Татьяны.Проверила зрение,очень грамотно всё объясняла. Рассказала обо всех акциях,в общем я осталась довольна СПАСИБО
3
1
18 марта 2021
2 года назад купили очки за 7 тысяч рублей (аксессуар не одноразовый, на несколько сезонов точно).
Сегодня зашли узнать, возможно ли подобрать другую или аналогичную оправу под эти линзы. Консультант ответил, что: "линзы идут под конкретные оправы, на которые у нас гарантия пол года (!!!), а данную оправу мы больше не продаём. Можете поискать возможное наличие на сайте". Продавец вёл себя наплевательски, поиск оправы или решение проблемы не предложил.
Подытожим.
Отличный магазин, приносящий прибыль владельцам и недовольство покупателям (но на них плевать). Покупаете очки за 7+ тысяч рублей (гарантия на оправу пол года), линзы которые не подходят к другим оправам, и через год-два покупаете полностью новые очки, ввиду невозможности замены модулей.
Не рекомендую.
3
5