Небольшое здание всегда много людей есть охрана в здании Вкусно и точка и магазин эконом класса недавно открыли где большой выбор товаров и недорого а главное качественно удобно все сразу и автовокзал и поесть можно и закупиться
Маленький автовокзал маленького города. В принципе, все для пассажиров имеется: туалет, пункт быстрого питания ("Вкусно и точка"), кассы, можно купить билеты онлайн. Автобусы идут по расписанию, без задержек. Минус звезда за то, что на общественном городском транспорте не так просто до него добраться. А так - нормальный автовокзал.
К зданию и транспорту вопросов нет, все нормально.
Проблема в отношении людей, работающих на автовокзале. Сотрудники вокзала надменные и агрессивные. Не спорю, любая работа с людьми выматывает, но такого хамского поведения не видела ни в одном другом месте. Ощущение, будто они делают одолжение, продавая эти несчастные билеты. На вопросы насчёт рейсов не отвечают, необоснованно грубят. Одно дело, если бы к ним изначально обратились с негативом, но тут другая ситуация. На максимально вежливое и приветливое обращение в ответ получаешь либо обычное недовольство, либо крик..
Сайт - отдельная тема. Для чего он существует и рекламируется 24/7 на вокзалах, если он нормально не работает? В век технологий мы должны через всю Москву/Тулу/Новомосковск доехать до вокзала, купить там билет (если он будет:)) и поехать обратно (ну или остаться сидеть на вокзале часами)
Хороший автовокзал. После ремонта и постройки нового здания стало гораздо лучше, удобнее. Есть определенные нюансы в покупке билетов, количестве персонала. А особенно, злости сотрудников. Которые здесь работают. К сожалению...
Вокзал небольшой, зал ожидания маленький. Вопросов много к тому кто заведует уборной на вокзале. Первое: женщина которая сидит при входе в туалет берет с каждого по 20р. И это при том,что туалет бесплатный для тех у кого есть билет на автобус!!!! Или те только кто только приехал и вышел из автобуса. НО ЭТА "прекрасная" женщина вам об этом не скажет,а с жадностью подгребет 20р. Либо переводите ей на карту. На этом ещё не всё.... В туалете вместо жидкого мыла в диспенсер залита хлорка с водой!!!!! Лично получила лёгкий химический ожог кожи на руках. Целый день не могла отмыть даже запах хлорки от рук . Это полное безобразие!!! Куда смотрит руководство автовокзала???? Или они даже в уборную не заходят?! Раз уж вы обманываете всех пассажиров автовокзала и берете с каждого деньги, то будьте добры и мыло жидкое налить!!! Страшно представить последствия после вашей хлорки вместо мыла у ребенка например
До 01.09.2024 очень хорошее и эффективное обслуживание. Но с 01.09.2024 автобусы Новомосковск-Москва с остановки "Институт" оригинально как деревенская остановка на трасса. Хорошо хоть касса в отдельная касса 3х3. Пассажиры на открытой с навесом остановке. Мусор. Оригинально под дождём и в мороз.
Всё супер, отлично что запустили автобусы, очень удобно ездить в Москву с комфортом, еще бы и с Узловой запустили бы такие же автобусы, было бы вообще супер!!!!
Вокзал уютный и чистый, вежливые сотрудники. Детский мини-уголок и телевизор с рекламными роликами мест для путешествий по Новомосковску и Тульской области не помешали бы
Отличный комфортабельный автобус,до Быковки доехали за 20 минут,есть кафе Вкусно и точка,не понравилось обслуживание на кассе автовакзала,а так все нормально,современно
Сегодня в 16:15, при отправлении автобуса номер 144, сотрудник вокзала зашла в автобус и начала угрожать пассажирам. За то что пассажиры оплатили поездку, при входе в автобус, но при этом водитель не дал билет. ( 4 года касиры вокзала отправляли пассажиров к водителю, говорили там оплачивайте проезд, не создавайте очереди в кассе) Теперь же нужно обязательно брать билет. Но! Дело в том как об этом оповещают людей, угрозами! В автобусе находились дети, и были очень напуганы, не адекватным поведением женщины-сотрудницы. После сумасшедших криков, женщина с распирающей улыбкой на лице, от выплеснутого яда и негатива , вышла с автобуса и произнесла фразу: "а теперь счастливого пути". Очень удивило что в таком возрасте, у человека нет понимания как нужно себя вести в обществе. Где ваше воспитание и субординация?!
Удобное местоположение, так как рядом находиться все что нужно и «вкусно и точка» и «верный», даже «шаурма» и различные пивнушки
Удобно
О персонале много что не скажешь, простые и спокойные люди, не грубые( как минимум мне не попадались😅)
Уборщица всегда следит за чистотой и убирается вовремя, если кто-то случайно что-то разольет или уронит
По поводу очередей ситуация рандомная, зависит от количества людей в моменте, но зачастую их нет
Организованно, поблизости есть необходимые магазины. Купить билет в кассе только за наличные, но в автобусе можно и картой, переводом не пробовал. Удобная посадка. Всю необходимую информацию можно спросить.
Ну что сказать.Нормальное вроде здание,особенно туалет(это изюменка вокзала) Персонал отвратный,общается грубо,высокомерно.Как будто продавая билеты они считают себя црями всего и вся.На лишний вопрос им ответить прям целая проблема.Проезд до Москвы,это вообще что то.На вопрос,почему не останавливаются.Ответ убил.У них регламент.А ты потом обьясняй мочевому пузырю,ребенку который хочет в туалет.Что нельзя,надо терпеть регламент же.Идиотизм полный.На просьбы высадить людей,где им до дома км 10,нельзя.Надо ехать до города и потом делать круг в км 30-40.Одна звезда,это чисто за туалетный вокзал.
Ехала из Новомосковска в Кимовск первый раз по этой причине не знала, что автобус отходит с общественной остановки. Мне никто не сказал об этом. Пришла на платформу, где было написано Кимовск за 5 минут, как только увидела, что стоит автобус. Он уехал прям передо мной. Я подумала, что это другой. В 13: 40, когда автобус должен был отправляться, на вокзале не было нужных автобусов, и я пошла к диспетчеру. Только после вопроса, где автобус, мне сообщили, что он отправляется с другой отставки. Из-за этой безответственности я опоздала на автобус, потратила деньги в пустую и потратила свои нервы. Это НЕНОРМАЛЬНО!!!!!
Сто лет не был, новенький автовокзал очень удобный, кухня быстрого питания под боком , всё очень приятно. Лицо города))!!
игорь
Знаток города 9 уровня
17 мая
Новое здание, а дизайн и интерьер автокасс из 80-х. Не лучшее из ретро стиля, а худшее. В расположенном в этом же здании Макдональдсе всё в разы лучше. И интерьер и персонал. Уличная стоянка автобусов и места ожидания отличный пример как делать не надо.
В целом не худший автовокзал, но зачем строить то, что нужно сразу переделывать🤷.
Читал отзывы, люди правы - из явных плюсов, наличие хороших коммерческих заведений рядом, где можно подождать автобус😂
Всё здорово, девочки на кассах профессионалы. На посадочных местах порядок, но в туалет лучше сходить где-нибудь в другом месте. Тут можно даже в кабинку не протиснулся).
Удобен в том, что рядом много разных магазинов, внутри есть *вкусно и точка* , работает обычно одна касса, две открывают редко, так же есть платный туалет 25 руб. Появились новые комфортабельные автобусы, хорошие, удобные, но без зарядки для смартфонов. В багажное отделение можно поставить бесплатно, это + в отличие от Москвы. Плохо то, что билеты не возможно заказать через сайт, например как в РЖД.
Автовокзал Новомосковск имеет удобное расположение. Рядом с автовокзалом есть магазины, кафе и другие удобства. Однако стоит отметить, что здание автовокзала не отличается особым архитектурным стилем или оформлением.
Очень безответственные сотрудники. Никакой ответственности за перевозки. Только продажа билетов. Сегодня 10 июня поехал в Тулу. Маршрут 206. В районе г. Узловая автобус сломался, по словам водителя замены не ожидается. Справочная автовокзала,( сотрудник отказалась назвать фамилию) никаких действий принимать не стала. С трудом выяснил телефон перевозчика. Диспетчер транспортной компании Михайлова О. В. пообещала что следующий автобус, отправлением 9часов подберет нас, но придется ехать стоя. Стоим и ждем этот автобус. ОЧЕНЬ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ РАБОТНИКИ.
К 20 часам выгоняют всех из здания. Стой на улице и жди автобуса на улице. Перед зданием не чищен ни снег, ни лёд от слова совсем. Нет нормальной стоянки и парковки для такси. В здании автовокзала зимой очень холодно. Дорога, по которой выезжают автобусы с территории автовокзала почти не чищена. Хорошо, если не надо долго ждать автобуса. А туалеты это вообще что-то!!! Малюсенькие, как гробики. В них можно только стоять по стойке смирно
Хороший автовокзал. Максимально удобный. Всё на своих местах, всё понятно и комфортно. Чисто, порядок поддерживается. Смело можно ставить в пример многим другим. Что тут ещё сказать, молодцы, так держать!
Спасибо что он есть) Часто приходится ездить в Тулу, удобно что отправление автобусов каждые 30 минут. Удобные автобусы. На этом + закончились....вроде бы есть туалет...но 20 рублей, мне не жалко эти лучше чем бегать в поисках кустиков. Но за эти деньги там как минимум должна быть туалетная бумага другой марки в каждой кабинке, а не узкая наждачная бумага, висящая там где сидит тетя собирающая оплату. С кабинки это вообще отдельная тема. Не развернуться, не повернуться, но опять же ВСЁ для людей
в автобус до Москвы пустили молодого человека с крупногабаритным багажом,
он не оплатил багаж,
в итоге поставил багаж в проходе,
что противоречит мерам безопасности в транспорте,
диспетчер на это отреагировала примерно никак, спросила дескать нет места в багаже и на этом диалог закончился,
вопрос: зачем люди платят за багаж и за перевозку, если нарушаются правила как и провозки багажа, так и перевозки?
Уважаемые руководители вокзала и те кто отвечает за перевозки пассажиров!!!
Как долго будет продолжаться беспредел который происходит по маршруту Новомосковск -Рязань!?Всегда проходящие Тулы билеты 🤨объявляют мест нет вводят людей в заблуждение и до слез тех кто не может уехать когда срочно нужно .А у водителя на месте узнаеться что пол газели мест .Пустите уже нормальные автобусы не приходящие и поменяйте персонал диспетчеров кассиров чтобы не обманывали и не вводили людей в заблуждение.!!!!!!!
Второй раз покупаем балет на автобус в Рязань на 17-30. Оба раза на нашем месте сидел другой человек, так как он тоже купил билет! Сын стоя снова ехал. В кассе ответили, что можем жаловаться куда хотим. Интересная позиция...
Металлические сиденья , верх эстетики, половино розеток специально бумагой заложили , типо экономят на свете , кассиры на кассах только норм ...точность отъезда автобуса в Москву зашкаливает , его нет..... И не в первый раз ......Сентябрь 2024 большая часть перевозчиков ушла даже на Тулу видимо раз в 2 часа стали ходить , на Москву вообще билетов нет , это просто нет слов один мат
Рейс на 4:25 от 16.08 . На улице холодно 10 градусов. Сели в автобус, температура такая же. Холод страшный. Люди кутались в кофты, сидели в капюшонах, попросила сделать температуру в салоне потеплее у водителя. В салоне было двое маленьких детей!!В итоге он просто включил холодный воздух. 2,5 часа в холоде! Это что такое! Примите пожалуйста меры кто нибудь. В Мосгорстансе таких проблем нет. Это наплевательское отношение! Если не работает печка, почините тогда!! Ужасно
Фасад немного сделан, внутри какая-то проблема: помещение не справляется с пассажиропотоком, всё в убитом состоянии. Как и большинство автовокзалов в нашей Необъятной место обитания сомнительных личностей, ларьков из 90-х и привокзальных закусочных. Короче всё как везде, но разве так должно быть?
Добрый день.Огромная блогодарность водителю автобуса Новомосковск Москва рейс 14.40 маршрут 2789.Очень внимательный ,добрый,отзывчивый водитель. Помог определиться с местом,вежливо проводил в автобус . Прекрасно ведет автобус,спокойно,уверенно,хотя сильный дождь.Низкий вам поклон.
Билет номер 22 Егорова Ольга.
Хороший автовокзал. Небольшой и чистый. В кассах обслуживают быстро и вежливо. Удобно пройти на платформу и сесть в автобус. Приятный бонус - соседняя дверь - кафе! Приятно и вкусно!
Всё хорошо, внешний вид, внутри удобно, чисто, касс достаточно, персонал добрый и отзывчивый, но есть маленькое НО, простите сидеть в ожидании рейса на железных креслах, не очень тепло.
Вокзал хороший! Организация поездок один раз подвела... Поездка в Москву обернулась поездкой в Тулу..., так как стояли рядом 2 белых автобуса. Информации об отправлении того или иного автобуса не было.
Не могу судить про сам вокзал, но сотрудники и их отношение оставляют желать лучшего. Вынуждена была позвонить и узнать, вышел ли вообще автобус на рейс, так как ждем уже 30 от заложенного расписания. Ответ «девушка, я не знаю и не слежу».
Так понимаю, операторов тоже нет на данном вокзале.
Трубку естественно бросили.
По своему прямому назначению вокзал вполне норм. Но не более того. Там даже невозможно купить в дорогу бутылочку воды или легкий перекус. Неужели трудно поставить вендинговые автоматы, хотя бы?
Рейсы Новомосковск - Тула, прибытие автобусов в Тулу с большой задержкой, не соотаетствует с указанным временем у Вас в расписании. В утренние часы можно было бы добавить рейсы, так как много студентов, хотя бы на время учёбы.
Хороший автовокзал. Лучше, чем автовокзал в Москве "Орехово". Гораздо лучше, чем в Узловой. Не тесный, чистый, в этом же здании есть " Вкусно и точка", там в случае чего можно и подождать, и поесть. Автовокзал расположен удобно.
Не знаю в чем причина, но автобусы до Москвы перенесли на остановку Институт, это ужасно. Стоять приходится на улице, рядом нет ни туалетов, ни места где погреться, что будет зимой не представляю. Просто всё делается чтобы людям было плохо.
Хорошое современное, отреставрированное здание. Удобно расположено в центре города. Есть парковка но мало мест. Есть кафе, одно из них вкусно и точка, макдачная. На вокзале очень удобная комната ожидания. Частые рейсы автобусов.
Персонал обычный. Туалет платный, но если с билетом, то нет. Чисто.
Многолюдно и очереди по сезону.
Через дверь находится Вкусно и точка! можно подождать и перекусить без проблем. Расположен в центре, добраться удобно.
Кто придумал с Тулы до Рязани пускать газель на 15мест, люди которые хотят уехать с Новомосковска до Рязани им просто нет мест, а люди едут на работу, на поезда, неужели нельзя дать большие автобусы, и кассирам нужно быть более компетентными, в своей работе
Родом из Новомосковска и очень приятно, когда видишь как администрация заботится о своих горожанах! Чисто, уютно, комфортно на вокзале. Но хотелось бы, чтобы перроны были оснащены информационным табло - какой автобус куда направляется и от какого перрона!!!
Срезали остановки, теперь мне приходится ехать до работы двумя пересадками. С работы плюс фиг уедешь, так как не подбирают из-за того что стоячих возить запрещено. Раньше подбирали без проблем, сейчас я домой просто попасть не могу из-за их закрученных гаек.
Очень недоброжелательные кассиры, и вечно недовольные. Здесь об этом написано очень много и я поддерживаю эти отзывы.
А ещё туалет благоухает на весь автовокзал. Железные кресла в зале ожидания как бы намекают, что Вам здесь не рады.