Автовокзал Котельники
9351 отзыв
26 июля 2024
Отвратительно грязный вокзал без указателей и без адекватных сотрудников. Тетки в окошках не могут нормально подсказать откуда отходит автобус, из-за чего мной был пропущен автобус. Подошла в женщине в окошке и попросила билет на автобус 327, на что она сказала, что такие билеты продаются у водителя. Я ушла искать автобус. Проходила 15 минут и никто не слышал про такой автобус на перроне. Мужчина из диспетчерской ну меня еще и накричал.
Оказалось, что другие автобусы отходят от другого выхода из метро. Но это же нигде не указано. Ни одного самого маленького указателя на это нет. Спасибо автовокзалу котельники за прекрасную поездку.
Было бы неплохо, если бы у таких кассирш вычитали бы из зп стоимость проезда до вокзала и сборов, и тд, чтобы они могли нормально доносить информацию. Или поставьте там окно с инфомацией.
4
1
10 ноября 2024
Автовокзал в ужасном состоянии как и его сотрудники, а точнее их отсутствие. Где охрана или полиция автовокзала? Даже нигде не висит номер для информации. Вечно все надо говорить как детям. Пьют чай в закрытой комнате? Куда обращаться на случай чп??? Точно будут одни жертвы с таким отношением к пассажирам. Построили новую зону ожидания , расположенная со стороны азс нефтьмагистраль. Почему новая зона ожидания стала домом для бомжей ? Вижу их уже не первый раз, рядом посуда матрасы , запах тухлятины, и две они с покалеченными лицами. Кто это все прикрывает? Почему нет охраны на данном участке? Из за данного контингента люди стоят на улице , или же сразу выходят как заходят и видят это. +7 (495) 197-73-33 указанный номер берет трубки и тут же их кладет
7
1
31 августа 2024
Отменили забронированные билеты за 15 часов до отправления, в итоге билетов не было на этот день и вообще возникли трудности с отъездом. Вокзал в Котельники ужасный. Звонила в Яндекс тревел, они сослались на перевозчика, звонила перевозчику, они сослались на Яндекс тревел, объяснив, что Яндекс берет оплату за большее, чем есть в наличии мест в автобусе, а потом просто отменяет из перед отъездом. Это полный беспредел, люди бронируют жильё, бронируют билеты и тут такое наплевательское отношение к пассажирам. Первый раз я хотела ехать на автобусе, а не на поезде и уже теперь последний, потому что гарантии брони.никакой нет. Если кто-то знает, куда мне с этим вопросом обратиться, подскажите мне пожалуйста, я не хочу это так оставлять. Делают,что хотят! Продают билеты больше чем положено, чтоб в случае если кто-то отменит билет, чтоб запасной был человек на его место. Это отвратительно. Перевозчик не хочет терять свои деньги, заработок, а на людей, которые забронировали и спокойно ждали своего отъезда, и в итоге билет аннулировали, перевозчику наплевать на это!
3
1
15 сентября 2024
Эврика! Нашему напралению наконец то построили зал ожидания. Зарайск. Радости хватило до июля, когда дичайшая жара заставила людей пытавшихся посидеть в зале в ожидании рейса, вылетать наружу. Сидели, стояли исключительно за этим павильоном. Там была тень. Павильон на самом солнцепёке и ни одного вентилятора, вытяжки или кондея.. Дышать там было нечем вообще.
Подозреваю что зимой в этом павильоне будет дубак из за отсутствия отопления. Зато есть громадный монитор с рекламой неизвестно чего и зачем.. А, рядом открыли туалет. 50 руб с носа. Молодцы! Учитывая как часто отменяют рейсы, то можно знатно наварить на желании людей сходить пописать
В целом вокзал абсолютно убого сделан. Но больше всего людей доводит до бешенства навигация, вернее её полное отсутствие.
Если из метро ещё можно довольно точно выйти по нужному направлению , то найти наверху свою остановку ещё тот занимательный квест.
Отвратительное отношение к людям. Крупнейший автовокзал! Позор
3
31 августа 2024
Как в 90 х ,автобусы стоят частные возят людей зв 1000 км , и не кто их не проверяет и не штрафует ,деньги берут ,переводом,налом с пассажиров ,не квитанций ,не отчетных документов, где налоговая ,где правох.орнаны , Мне пришлось ехать в Махахкалу 4 августа ,в чем я очень была разочивана ,увидев 2 х этажные разавалены автобусы ,как говорят про такие СВИНОСКОТССКИЕ ,других слов подобрать сложно ,по факту номер автобусе на борту госномер 375 у ходил направлением на Махачкалу, конлиционера конечно нет, туалета нет , да цена свободная какую хочу такую и ставлю ,с нас взяли за трех человек 20 000 ,весело,так как билетов на поезд не было мы отдали ,но для других ценна была по 3000 с человека, вопщем как в старые временна ни кто не за что не отаечает ,руководство в сговоре с водилами ,деньгами делятся ,все мимо государство бабло гребут условий ноль.
27 июля 2024
Довольно удобный автовокзал. Рядом с метро. Парковка близко. Есть туалет. Было бы конечно здорово, если б было расписание прибытий и отправлений.
20 октября 2024
Даже не знаю что написать. Просто задалась вопросом:а я точно в Москве., какие-то бомжи спят на сиденьях, пьяные, рядом типа кафе лаваши, выпечку свежую готовят тут же продают, молодые девочки пиццы делают, тут-же продают, руками хватаются и за деньги и за шнуры, удленитель дали с улицы подключить в розетку, тут же поворачивается к оставленной пицце, берёт сосиску руками, без перчаток, ложит на тесто помидорами посыпает, ставит в духовку, тут же поворачивается к кассе накладывает готовую выпечку в пакет... и т. д. и т. п. Полная антисанитария. За два часа которые я провела в этом извиняюсь сказать автовокзале, столько насмотрелась, как будто в прошлый век попала, в глухую забитую деревню.
3
4 октября 2024
По поводу автобуса вокзала Котельники Да нужно побольше чтобы вокзал побольше был неудобно плюс подъезд неудобный приходится очень долго ждать автобус и бывает что автобусы не останавливаются на для пассажиров чтобы куда-то сходить в одно место вот в туалет Я имею в виду Поэтому приходится ждать так бы побольше бы да было бы побольше автобус
9 ноября 2024
Живу на против автовокзала и этим все сказано. Проводят шумные работы ночью и днем, устроили не законную автостоянку маршруток и автобусов у нас под окнами. Водители гудят, орут с 12 часов ночи по 6 часов утра круглые сутки, в тоже время рабочие автомастерской при автостанции, которая тоже у нас под окнами, пилят болгаркой металл, разъежают на тракторе, копают, строят, орут и все это ночью и днем. Я жизнь потрачу, но добьюсь закрытия и лишения права на их деятельность.
3
15 сентября 2024
Который раз еду и каждый раз какие-то проблемы. Купила за день билет на 55 место, автобусы задержали на час, в конечном итоге приезжает автобус и объявляют посадку. А в автобусе было 48 мест….. для меня оказалось в начале автобуса одно последне свободное место, потому что то-то не пришел( может и не услышал что посадка) . Обслуживание просто отвратительное, кондукторша или как её назвать просто огрызалась и говорила «девушка идите куда скажут». На рейс было 55 мест, а подъезжает автобус с 48 посадочными местами. Что это такое?
4
1
15 августа 2024
Сам вокзал неплохой, есть зал ожидания. Но слишком разношерстный состав пассажиров. Я понимаю, что так и должно быть на вокзале, но люди сидят прямо на асфальте, многие выпивают в открытую, про ненормативную лексику я просто молчу. Хочется быстрее пробежать это место, потому что это больше напоминает не вокзал, а восточный базар.
3
29 мая 2024
От года в год меняется буквально на глазах. Появилось много сервисов торгового направления.
Но!!!
Абсолютно не организована профильная структура, как транспортного узла.
Нет чётких указателей на пункты отправления транспорта по обслуживаемым направлениям.
Павильоны на остановках, как для городского, а не междугороднего транспорта (невозможно укрыться от дождя, ...).
Не учитывается объём пассажиров на востребованных направлениях: дождавшись с максимум неудобств автобуса, вам элементарно не хватит места в автобусе и вы с оставшейся толпой остаётесь на неудобной остановке ждать следующего рейса.
По профильному сервису — транспорт, очень плохо оборудован и организован а в т о в о к з а л.
5
1
14 октября 2024
Не очень понравилось данное заведение. Довольно таки грязноватый зал ожидания. Туалеты на территории платные, но и они жесть. Лучше не посещать... Но сглаживают всё сотрудники. Вежливые, внимательные и помогут в свободную минуту.
5
18 октября 2024
Колоритное место, нигде нет розеток. Пока ждёшь свой автобус, на котором ехать 5 часов, можно без телефона остаться. Везде стоят только платные автоматы с пауэрбанками
Неудобно
Еда рядом есть, хорошо
Сам по себе вокзал-вагончик возвращает в начало 2000х, один раз для атмосферы может быть побывать стоит)
Но рядом строят новый корпус автовокзала, так что, кто ещё не насладился нулевыми, успевайте!
31 августа 2024
Вокзал маленький и не очень уютный, потому что очень много людей толпится, радует, что сейчас там ведётся строительство нового здания автовокзала. Буду надеяться, что оно оправдает ожидания и тогда оценка повысится
3
1
2 сентября 2024
Довольно неприятный автовокзал, находящийся в каком-то гетто... Всё маленькое и неудобное. Но есть и плюс: вокзал находится рядом конечной станции метро, поэтому продолжить своё путешествие можно с комфортом!
26 июня 2024
Из плюсов: много магазинчиков, можно купить и сувениры, и фрукты, и пирожки всякие.
Минус- оооочень мало мест, где можно присесть. Проходимость у вокзала большая, а сидений или лавочек очень мало. Персонал хамит, свое недовольство вымещают на пассажирах
12
3
2 октября 2024
Часто езжу из Коломны в Москву. Автовокзалом это назвать невозможно. Ни расписания, ни зоны ожидания, ни указателей, ни туалета (простите за простоту). За стоимость услуг могли бы и отношение к пассажирам сделать нормальным.
Вчера все замёрзли, ожидая свой автобус, даже спрятаться негде.
Рекомендую перенять опыт ХМАО-ЮГРЫ и установить тёплые остановочные пункты, мы не на Мальдивах живём.
Вме
1
3
13 июля 2024
удобный вокзал, можно распечатать билет, есть еда и напитки, можно отдохнуть в зале ожидания, автобус прекрасный, с зарядками и кондиционером. но мне нагрубила сотрудница зала ожидания. возможно, вам больше повезет
1
3
27 июля 2024
Не очень организованна посадка пассажиров. Возникает путаница. С одного и того же места может по одному и тому же направлению уезжать автобус, с промежутком в 5 минут. Но, тем не менее диспетчера у автобусов достаточно громко называют ФИО пассажиров, которые не могут найти свой автобус, за это им 5+!!!
Остальные минуса только перевозчикам.
26 июня 2024
Очень часто езжу с этого автовокзала, к сожалению, с каждым годом качество услуг, инфраструктура и чистота становится все хуже. Бесплатного туалета как не было пять лет назад так и в 2024 году нет, хотя по закону должен быть, куда смотрит Роспотребнадзор не понятно. Сам вокзал переполнен торговыми точками, прямо на пероне продают кроссовоки, часы, платья, место для ожидания впритык, лавочек две штуки на 50 человек. Рейсы постоянно задерживаются, думаю это связано с тем, что большая часть автобусов перешла в частные руки, например автобусный парк города Коломна. Как итог, рекомендую по возможности, искать альтернативный транспорт.
25
27 июля 2024
Жесть, а не место. Ехали в Коломну, указано отправление от автовокзала, так оказалось, что нужный нам транспорт вообще на другом конце, еле нашли, указателей так как никаких нет, спасибо хоть водителям других автобусов, что помогли. Но это всё камень в огород тех людей, что подписал местом отбытия - автовокзал. Касательно его самого, точно так же отсутствуют указатели. Где висит табличка - всё перекрыто. Кассу нашли благодаря помощи сидевших в очереди. Внешний вид вокзала жутковат. В общем, всё это место целиком и полностью нужно менять, самый худший автовокзал на моей памяти. И обращения в администрацию города, судя по комментариям, не помогают.
19 июля 2024
Наглое и хамское отношение к пассажирам с применение телесных повреждений пассажирам.19.07.2024 меня умышленно, видя, что стою и достаю билеты из сумок на автобус до Рязани время отправления в 20:30, женщина, работник автовокзала, ответственная за проверку билетов при посадки на автобус, толкнула меня умышленно руками и была готова наступить , если бы я не удержалась на ногах.Так как видела ,что мы стоим и достаём билеты. На мой крик ,после содеянного , вы зачем меня толкнули так?, она ответила грубо: а ты что не видешь!!! Я вынуждена обратиться в полицию о умышленном причинение вреда моему здоровью и буду настаивать снятию с должности такого сотрудника. Так как не извинений , не совести и только опасность для пассажиров влечёт такой сотрудник автовокзала.
3
1
3 августа 2024
Перед тем как приехать сюда,начиталась отзывов и ужаснулась,на деле все не так плохо. Вокзал как вокзал,ничего необычного,скамеек для ожидания достаточно,туалет есть,все как полагается. Рядом есть кафе. Касаемо чистоты вокзала,ничего сказать не могу,времени не так уж и много было разглядывать это всё. На четверочку твердую заработал)
3
18 августа 2024
Самое убогое место, зал ожидания который под крышей напоминает какое то полуподвальное помещение, столетние кресла, всё общарпанное, на улице где пероны, вообще не понятно что это пероны, нумерация обозначенна приклеенными листами А4 на столбах, огромные деревянные крашенные лавки которые там стоят с советских времён для ожидания автобуса. Диспетчера который объявляет посадку не слышно, по этому пришлось идти за автобусом с названием моего пункта назначения аж до самого крайнего перона. Уж могли бы хотя-бы электронное табло повесить.
6
12 июля 2024
Недавно пришлось ехать вечером в Егорьевск. Подъехала к 21:00, помня, что через каждые полчаса отъезжал нужный маршрут. Была неприятно удивлена тем, что теперь перерыв между автобусами составляет полтора часа! Пришлось ждать нужный транспорт. При посадке в автобус между пожилой женщиной и молодой парой случился конфликт, так как дамочка заняла их места, купленные онлайн, и упорно отказывалась освободить, притом что автобус был полупустой. Водитель в ответ на замечание в его адрес, что надо бы предупреждать об интернетовских пассажирах, нехотя огрызался. Неужели администрация не знает о таких эксцессах?!
3
2
16 июля 2024
Одна звезда за то что удобно расположили, вторая за наличие ларьков, магазинов и кафе.
Всё!!!
В остальном одни минусы, грязно, везде курят, наплевано, ныряют работяги с огромными телегами, такое ощущение что на рынок садовод попал.
Персонал о таком понятии как сервис и и вежливость вообще не слышал.
30 декабря 2024
Добрый вечер. На вокзале очень грязно, народу очень много, посадочных мест очень мало, розетки не работают, кассиры грубые, возникла необходимость обратится в диспетчерскую, там мадам с полным ртом рявкнула. Более того, САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ПЕРЕД НОВЫМ ГОДОМ, АНТИТЕРОРИСТИЧЕСКОЙ НАСТОРОЖЕННОСТИ НИКАКОЙ, СУМКИ НИ РАЗУ НИ ДОСМОТРЕЛИ, ПРИ ВХОДЕ В ВОКЗАЛ НЕТ РАМОК ДЛЯ ОБНАРУЖЕНИЯ ВЗРЫВЧАТОГО ВЕЩЕСТВА, ПРИ ПОГРУЗКЕ В АВТОБУС НИКТО НИ ДОСМАТРИАЕТ!!!!! ВОТ ТАК И ВОЗНИКАЮТ ТЕРАКТЫ, НИ ОДНОГО ПОЛИЦЕЙСКОГО ЗА 5 ЧАСОВ ПРИБЫВАНИЯ НЕ УВИДЕЛА.
5
5 сентября 2024
Удобно, рядом метро. Идет реконструкция - будем посмотреть. Наверняка будет лучше, чем было. И конечно лучше, чем было на ул. Кожевнической, 20!!! Если кто помнит...
2 сентября 2024
Парковка 300 р. На любое время (нал/перевод).
Рядом куча магазов с быстрой едой, небольшой сыночек вещевой. Сам автовокзал ушатан. Но рядом строят новый. У автобусов опозданий не было.
26 августа 2024
Самый отвратительный вокзал Москвы, грубые сотрудники. Вечный ремонт. Нет навигации. Везде курят. Знак о запрете есть, но видимо он для красоты. Все лавочки заняты людьми, которые курят, без противогаза находиться на вокзале нет возможности, берите, если планируете поездку через него. Островок для некурящих будет не найти 😁 Абсурд. Сотрудники вокзала ходят мимо курильщиков и не делают замечаний. Вопрос, зачем знак и почему не соблюдаются нормы? Вокзал напоминает ночлежку. В уборные не зайти, никакой санитарии.
7 августа 2024
Отличные автобусы, замечательные водители. Спасибо вам за ваш тяжёлый труд и добросердечное отношение к пассажирам. Хотя дорога очень-очень дальняя , но весь переезд прошел отлично.
1
1
10 июля 2024
Нет информации где что находиться. Возле метро нет указателей где находиться рейсовые автобусы на дальние поездки. Человек помог. Из метро налево… Потом все прямо вдоль длинного дома. Ориентир там «кофе будка», потом еще чуть прямо и вуаля. Там все строится и тоже ничего не понятно. Касса будет при входе на «вокзал», слева!
7 декабря 2024
Плата за проезд, чтобы отправить или забрать посылку с автобуса. Иначе придет штраф за парковку в неположенном месте. По мне так это вымогательство . с чего вдруг я должен платить за проезд??? Я де не оставляю авто на стоянке , а всего лишь заезжаю , чтобы забрать свою посылку. Такого нигде нет и не должно быть. Даже на территорию аэропорта тебе дается 15 мин бесплатного времени , чтобы высадить пассажиров или забрать их. А тут какой-то автовокзал рубит бабки на ровном месте .
3
23 июля 2024
Нашли с трудом. Места мало. Пол вокзала занимают торговые палатки. Прошли два раза мимо входа, пока не спросили. По расписанию вообще ничего не понятно. На кассах инфо очень мало. Не понятно в какую кассу занимать очередь. Одно порадовало - операторы оказались вежливыми и приятными людьми. Им эти 2 звёздочки)
3
19 июля 2024
Сейчас в целом не лохо. Жду реконструкции с расширением. Огромные очереди но быстрое решение проблемы.летом в толпе очереди очень жарко , жару добавляет пекарня которая находится в помещении .
3
10 октября 2024
Удобный автовокзал. Расположен рядом с метро Котельники. Есть камера хранения. Рядом Бургер Кинг и сетевые магазины Магнит и Пятерочка.
2
3
17 сентября 2024
Даже и не знаю, что хорошего можно написать - автобусы отходят, рейсы объявляют, да и все... Грязно, скамеек немного, пространство открытое, туалеты платные, в них с багажом невозможно зайти. Я была одна, сумка спортивная небольшая, еле еле втиснула её в пространство перед кабинкой. Нет опознавательных знаков - на билете написано платформа 2, но непонятно, что это, и где это. Ничего похожего на платформу нам нет))) ну уехала, это главное))
12 июля 2024
Здравствуйте.купили билеты на автобус москва-санкт Петербург на 12 июля в 23.15. водитель начал брать с людей деньги за багаж по 400р за одну сумку,орал что его не волнует что багаж уже оплатили в кассах,выкидывал сумки пассажиров из багажного отделения!!ругался,кричал!
Мы купили билеты за 3000!!!!это очень дорого! В правилах и самом билете написано что багаж провозится вообще бесплатно!!по габаритам 120см!!остальное оплачиваетсЯ 100р за 1 место! Разберитесь в ситуации!
6 ноября 2024
Всё прекрасно! И автобусы, и водители, и пассажиры! Выходишь из метро в предвкушении новой встречи и поездки! Всегда рад воспользоваться автобусом, следующим по маршруту 324, чтобы добраться до деревни Тимонино!
1
3
4 октября 2024
Добрый вечер. Минусы что туалеты очень тесные и грязные. Плюсы, что автобусы удобные, тёплые. Надеемся что после ремонта будет удобный вокзал ожиданий. И не такой строгий досмотр как на Орехово и т. Д. Пока самый одыкватный вокзал.
4
1
21 июля 2024
Просто жесть, подумала в 90-е попала! Персонал не в курсе где какой автобус приезжает, отправляет на другую сторону дорогу к маршруткам, сам автовокзал - место где спят бомжи и цигане. Грязно, не понятно, спросить не у кого. Сразу цигане напали попрошайничать... в шоке просто.
Качество автобусов ужасное, ехали в жару без кондея, открыв люк и текли. А людям на задних сиденьях очень дуло. На обратном пути подсадили циганей попутчиков. Без билетов.
1
7 сентября 2024
Вокзал ладно, потихоньку становится цивильным 😂
Хочу выразить огромную благодарность водителям 31.08 был автобус котельники - Адлер. Было два автобуса, речь именно о втором.
За 6 лет моих путешествий, это САМАЯ КОМФОРТНАЯ была поездка. Даже пятая точка не развалилась. Выспалась 😂автобус Люкс, в конце поездки, думала ещё доплатить попросят 😂
2
18 сентября 2024
Автовокзал на реконструкции, мб снесут эти ларьки с непонятно из чего сделанными пирожками и шаурмой, туалет платный, это всё для людей, и слишком много маргиналов, цыгане, странные личности, бомжи, пьянь, транспортной полиции и дела нет, на лавки не присядешь, там уже они))) от метро 100 м, удобно, ждём новый красивый вокзал
5
10 сентября 2024
бегают крысы, тусуются сомнительные личности, воняет горелым маслом и мусором. куда приедет твой автобус - непонятно, на табло с прибытием была прикольная пасхалочка от программиста этого самого табло, но информации о самих автобусах почему-то не было. рейс задержали на полтора часа, водитель меланхолично пил кофе и бесконечно курил, глядя в даль. еще и по приезду в питер высадил не там, где было обещано, а вообще на другом конце города. не поняла, что это было, надеюсь, больше сюда не попадать.
5
25 августа 2024
Уезжала с этого автовокзала 29 июля в Сочи. До последнего не было понятно, когда подойдёт автобус, потому что нет никакого информационного табло. За багаж, который был указан и оплачен при покупке билета, пришлось ещё доплатить 400 рублей. Из-за того, что не было никакого контроля при посадке ехали 4 часа с неадекватной пассажиркой. Водители молодцы, довезли.
Если есть возможность, избегайте пока посещение этого места. Вот когда его построят, тогда посмотрим.
1
2
14 июля 2024
В принципе хорошее место, грязновато конечно и туалеты платные и конечно парковка 🅿️, а так подьезд удобно, кофе мофе , шаурма много)
1
1
11 ноября 2024
Автовокзал как автовокзал. Недостаток - запутанная система расписаний, "свой" рейс находишь скорее по интуиции ивремени отправления, поскольку объявления лишь вносят дополнительную неясность. Скажем, нужно ехать в Майкоп - но никто не объявит "подошёл автобус Москва-Суворовское, пассажирам на Майкоп и тд пройти на посадку". Нет, надо с вещами самому бегать и узнавать, тот это автобус или не тот. Равно как и с оплатой багажа - всё сам, не подскажет никто. В общем, есть куда расти, мда.
26 декабря 2024
Здания вокзала нет, ведется строительство, возможно появится элементарный комфорт, туалеты платные, ларьков общепита очень много. Единственный плюс, что можно заехать на территорию передать или получить посылку (въезд 200₽), ну и метро рядом. Контингент соответствующий, но кто из 90-х, того ничем не испугаешь)
8 ноября 2024
Хорошо в целом , в автовокзале тепло , можно перекусить рядом и багаж сдать на время, но минус , в том , что нужно быть настороже , кругом бомжы и карманники
3
5