Больше никогда и не при каких условиях не закажем. Еще и всем порекомендуем никогда не связываться с конторой Автосуши. Сначала заказ два (!!!) часа ехал в Малую Ельню (трижды на сайте был выбран город Нижний Новгород, да и ребят, что с логикой, вы много там многоэтажек видели?). Потом еще и перезаказ с десять раз повторенным городом не смог приехать без задержек. По вашему нормально три часа ждать роллы? Или что готовые горячие роллы полчаса лежат в статусе «готово»? Когда заказываешь еду в заведении в 5 минутах езды от своего дома, хочется не ждать три часа настоявшиеся на кухне сопли. Двойка с минусом, всего плохого вашему бизнесу.
Отвратительное заведение !!! Заказывал в приложении , было написано заказ 2 часа , в итоге когда должны были привезти заказ , звонят и говорят , что задержка , в каком смысле ???? С Администратором договорились , что заказ привезут в течении 25-30 мин, в итоге еще 1,5 часа ждали . В итоге заказ везли 3,5 часа , это вообще нормально !???? администратор не может решить проблему ! Горячая линия не отвечает !!! Ужас….. На это заведение советую отправить и отправят кучу проверок , потому что это полный беспредел !!!!!!
Сервис сногсшибательный. Заказывали переодически пиццу/роллы, но увы, никак вовремя привезти не могут, отсюда и оценка 1 балл.
Спросите почему? Потому что горячие роллы подаются горячими, не теплыми и холодными, пиццы ужасные, жира больше чем начинки. Умеете только приносить извинения, задерживаются у вас курьеры, ну и что, ничего страшного, вы ждите.
С таким отношением желаю чтобы к вам так же обращались в тех местах, что вы посещаете.
За роллы 5, за пиццу 1, за сервис 1
1 звезда, это и так слишком много, так что радуйтесь.
Если делаете заказ в этой сети - В ДАННОМ заведение , на Космической , то будьте готовы:
- волосы в пицце
- раскладка ингредиентов и вес пиццы не соответствуют заявленным Нормам компании
- ожидании доставки более 2ух часов в соседний дом
За то на игры между персоналом времени хватает. Если франшиза ещё нужна владельцам советую сменить штат.
Заказывали пиццу на дом,привезли пиццу, с ощущением что она была сделана 2 дня назад, просто кинули в микроволновку погрели и прислали на наш адрес. Пицца ужасно не вкусная, всеми любимая пепперони, с пиццы начало подташнивать.Мы очень разочарованы!!!На вид вкусная, а на деле кусок жесткого хлеба!!!
Роллы невкусные,незнаю где точно были приготовлены в какой из точек,но такое ощущение что угорь испорченый,роллы отвратительные,из 4х роллов вкусная только филадельфия.половину выбросили.
Был сделан заказ, на самовывоз, в 19:25 к определенному времени 21:20, на что мне администратор ответил что ждать еще 10 минут, некоторые сотрудники работают без одноразовых шапочек; просто в кепке
Обращалась первый и последний раз
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Кротова
Знаток города 3 уровня
25 октября 2024
Всегда заказывали тут, на кости в рыбе и разваливающиеся суши закрывали глаза, но последний заказ отбил желание что либо заказывать тут. Заказали сет 3, и на дне коробке обнаружили комара. Желание есть это отпало, компания голодная.
как всегда оооочень вкусно всё, но новый имбирь в пакетиках - отвратительный. он выглядит ужасно и не вкусный - сухой. хочется, чтобы вернули в баночках старый 😭
Уже не первый раз делаем заказ на самовывоз. И каждый раз одна и та же картина. Приезжаем на 5 минут позже, нам говорят, что заказ еще не готов. И после еще ждём 15 минут. В итоге время ожидания заказа вместо 20 минут - 40.
Повара вместо того, чтобы готовить сидят в телефонах.
30.12.2022
Отвратительное время доставки!
Позвонили и сказали, что время ожидания увеличивается на 15-20 минут. В результате почти 40. Я высказала это курьеру, и хамоватый юноша ответил: "А я тут при чем? Я что, вокруг вашего дома кругами катался?"
Суперсервис.
01.02.
Дополняю отзыв: сегодня заказала пиццу "Том ям". Прислали с копченым (!)сыром. Давно ли у моцареллы (заявленной в составе) вкус пучежского колбасного?..
Заказывал лапшу со свининой, и 2е роллов. Привезли всё, роллы нормальные, а лапша как будто вчерашняя и не доваренная, овощи сырые. Позвонил, объяснил всё, сказали пришлют нормальную, прислали нормальную лапшу, но пресную, видимо посолить забыли. В итоге вечером сильно заболел живот, видимо траванулся! У жены все нормально, но она лапшу не ела, только роллы. Раньше качество еды в автосуши было отличным, жаль что так испортились! Спасибо за потраченое время и туалетную бумагу 👍....а да, еще дали в подарок 2 морса, незнаю, стоит их пить или нет 🤔
Ещё не была в самом баре, но доставка оттуда ужасна . Самые жадные роллы, всегда разные по размеру и количеству начинки. Рыбы в Филадельфии все меньше и меньше
Добрый вечер!Хочу отметить Автосуши на Космической 32а.Сегодня заказала там доставку-курьер приехал вовремя,еда-вкусная,пицца ,роллы-все устроило.Впервые попробовали бургеры там-вкусно.В общем-все вкусно,четко.Если сравнивать с Автосуши в тц Звезда-небо и Земля.Лично на Космической не была,но по доставке-пять баллов.Спасибо!