Автосервис, автотехцентр Москва-Рига
436 отзывов
27 декабря 2024
Приехала первый раз в данный автосервис.
Сам сервис чистый, просторный, есть зона отдыха, рядом кафе, где можно попить чай кофе, покушать.
Менеджеры и мастер Николай Смирнов приветливые, общительные, не навязчивые. Мастер делает от души, как для себя, не торопясь, готов рассказать о процессах выполнения работ.Сейчас комфортный и квалифицированный сервис найти сложно. Данный сервис оставил только положительные эмоции. За что огромное спасибо
26 декабря 2024
Хороший сервис, доброжелательный и отзывчивый персонал. Всегда найдут решение какой либо проблемы. Дело свое знают хорошо. Есть где можно подождать завершения работ. Обращался несколько раз с различными поломками и всегда уезжал на отремонтированном авто. Единственное чего не хватает,так это оплата картой. Ну а в целом сервис хороший. Рекомендую данный автосервис.
1
9 ноября 2024
Добрый день сотрудникам автоцентра и посетителям! Я из Москвы, нона лето приезжаю в Ржевский район и уже пять лет и весной и осенью полностью все работы делаю в этом центре, рекомендую всем автомобилистам про водить обслуживание а.м. в этом автоцентре,,очень внимательное сотрудники,а особенно хочу отметить руководителя ,Красивый,Умную Обаятельную Динару ,также хочется отметить внимательность руководителя к каждой мелочи по а.м.,разрешается ,при соблюдении Т.Б. посмотреть как Вам проводят ремонт,так же хочу отметить механика Николая ,который мне часто контролирует т.о.мою а.м. Друзья Рекомендую Автоцентр на трассе Москва-Рига,поворот на г.Ржев .Спасибо Автоцентр!!!
5
5 октября 2024
1.Доброго времени суток. Записалась на диагностику в автосервис «Москва-Рига».Посмотрели, подсказали что необходимо сделать. Раз была на диагностике заодно заменила натяжкой ролик кондиционера. Работу сделали быстро, качественно и профессионально. Второй раз делала ремонт подвески и меняла сцепление в данном сервисе «Москва-Рига».Ребята молодцы, очень быстро и качественно всё сделали,цены за ремонт адекватные.Очень ещё понравилось то, что запчасти покупают сами. Никуда ездить и покупать ничего не надо. Оставила машину, потом приехала и забрала её. Если буду делать ремонт,то теперь только тут.Спасибо.
5
18 июля 2024
Большая человеческая благодарность мастеру приемщику Антону и ребятам мастерам за отзывчивость (сломался по дороге в Москву)очень выручили, настоящие профессионалы, крайне рекомендую этот сервис если они так относятся к клиентам и своей работе.
6
1
24 декабря 2024
Обслуживался не раз в данном Автосервисе.
Все хорошо, но был инцидент с одним из мастеров приемщиков, а именно с Николаем Смирновым.
Отношение к клиентам отвратительное.
Не поздоровался, подошел с фразой "Давайте ключи".
Со свистом загнал и выгнал мой автомобиль.
Уточнять у него что-либо бесполезно, ничего толком не объяснит.
Пока сидел в клиентской зоне столкнулся с ещё одним недовольным клиентом по отношению к данному мастеру.
Но к счастью в этот раз ему посчастливилось больше, чем мне и он попал к другому "более компетентному" мастеру.
Не советую мастера Николая, не компетентный и грубый.
А так Автосервис очень неплохой.
Обслуживался у всех 4-х мастеров, все остальные мастера грамотные .
На будущее, если захотите записаться в данный Автосервис, уточняйте кто работает из мастеров.
1
13 декабря 2024
В августе 2021 я серьёзно перегрел двигатель моего авто. Волей случая (был выходной) и остальные сервисы не работали, я попал в автосервис «Москва Рига» на въезде в г.Ржев. Оставив автомобиль я с семьёй поехал в гостиницу. На следующий день в обед ,за нами приехали родственники сам живу в М.О. , заехали забрать вещи из авто и тут первое разочарование ,я обнаружил что коврик водителя плавает (ночью в Ржеве был сильный ливень),очевидно не закрыли окно водительской двери. Мастер приёмщик «Михаил» сказал точно все закрыли и заверил ,что всё высушат. Обсудили последствия моего раздолбайства и пришли к выводу, что проще и дешевле будет просто поменять мотор. Знать бы тогда что дешевле взять эвакуатор и отвезти авто к себе… но знал бы прикуп жил бы в Сочи. Через четыре дня привёз мотор, заехал в рем.зону и опа… мой BORA стоит с полностью разобранной мордой при этом только отреставрированные фары валяются стеклами вниз на грязном верстаке, итог зацарапанные стекла . Ладно думаю, может метода такая, на тот момент не понимал ,что это второй звонок, машину надо забирать. В общем договорились, о том что авто будет готово через 3-4 дня, параллельно обговорили то что нужна замена радиатора я пошёл заказал новый рядом в магазине( это единственное о чём в дальнейшем не пожалел. )Прошло 3 дня я проезжая мимо сервиса на отдых заехал уточнил сроки…мастер приёмщик отсутствовал, у него оказывается выходной…Суть не в этом, мне показали машину стоящую в покрасочной камере сушился многострадальный полик водителя. Далее «!»попросили посмотреть так ли работала кулиса кпп? я попереключал передачи вроде особо ничего не изменилось, мне бы хотя бы тогда задуматься ,но нет же… В общем на следующий день в 21.00 я забрал машину и тут началось веселье; не проехав и 10 км. отвалился резонатор, через неделю вылетел болт крепления подушки двигателя (резьба была напрочь слизана), следом потёк термостат, кстати тоже новый заказывал и ставили там же, скорости стали очень плохо втыкаться, попасть в нужную было проблематично, подняли на подъёмник увидели, что пластиковый шарик на тягах кулисы сломан и много чего по мелочи, сейчас и не вспомню всего. Вывод такой, как сказал бы парасёнок Фунтик:
-НЕ ВЕРЬТЕ БЕЛОДОННЕ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЕЁ МАГАЗИН
Я в этот сервис больше не ногой!
2
1
17 марта 2024
Отличный сервис💥👍
Обращалась сюда с ремонтом авто ваз 2113 , качественно и быстро обслуживают. Персонал очень отзывчивый и вежливый.
Мастера отвечают на все вопросы, закажу запчасти.
Есть отдельное зона для ожидания, также для тех кто сломался в дороге с детьми - есть игровой уголок😍
Нравится ценовая политика и хороший коллектив😊
Молодцы! Так держать! 👍👏👏👏
5
1
22 июля 2024
В Ржеве были проездом, машина поломалась. Выходной день, единственный автосервис который нас принял. Вежливый персонал, приятное обслуживание, быстро, качественно.
5
1
26 октября 2024
Хороший автосервис, быстро обслуживают, очень хорошие специалисты доступно все объясняют, очень точный 3д сход развал ,после посещения остался доволен, приеду еще.
4
29 октября 2024
Хороший сервис👍
Не раз пригоняли на ремонт свой автомобиль
Первый раз попали на замену стекла, так как надо было ставить автомобиль на учет.
Есть гарантия на ремонт, на замену лобового стекла год гарантия).
Так до сих пор обслуживаем свой автомобиль только в этом сервисе.
Отдельное спасибо мастеру приемщику Антону.
Уютная зона ожидания.
После ремонта можно попросить помыть автомобиль.
4
3 января 2024
Отличный сервис! Еле нашли работающий автосервис 2 января! Ребята работают, все быстро починили. Еще и подарили новогодние сувениры!)
Очень приятное место, есть зона для детского времяпрепровождения!
Благодарим вас за вашу работу и то качество услуг, которое предоставляете клиентам! С удовольствием будем рекомендовать вас!
С Новым годом!
3
1
23 сентября 2024
Попал в чужом городе в выходной с бьющими колесами. Объехал 3-4 сервиса, никто не мог понять в чем дело, а они догадались снять колеса, и все стало очевидно. Обнаружился рваный шланг гур, приятно удивили что смогли его восстановить. Бонусом ушел гул гур. В сервисе где чинили рейку говорили что гул из-за умирающего насоса, или не оригинальной жидкости, а на деле оказался перегнутый шланг.
Вышло не быстро, но сделали.
За работу которую не могут / не хотят делать, не берутся, это считаю тоже плюс.
4
5 июля 2024
Записывался на сход развал. Сотрудники очень общительные, как и мастер, который делал авто. Объяснил все минусы и плюсы моего авто, за что спасибо, сделали качественно. 5 и по уезду от радости забыл документы от авто. После этого созвонился с сотрудницей Дариной и объяснил ситуацию. Ну и вывод: мне могли на встречу. Всем советую. ))все четко ✌️👍👍👍👍5 балов из 5
7
1
27 октября 2024
Отличный сервис! Путешествовали по России, внезапно машина сломалась в Ржеве! Паника - это ничего не сказать. Только в этом сервисе нам оказали качественную и оперативную помощь. Прекрасные люди и профессионалы своего дела! Спасибо !
4
11 мая 2024
Есть такая поговорка: к хорошему привыкаешь быстро. За годы, когда появлялись нормальные дилеры и сервисы, я привык к тому, что сдаешь машину мастеру- приемника, ему обозначает задания, проблемы и т. д. При выполнении работ, мастер тебе отчитывается, дает рекомендации. И ты счастливым или озадаченным идешь отдавать деньги. Здесь мастер принял, через какое то время меня позвали на стенд сход развал, про эти работы все разъяснили. Потом позвала девушка, платите. Я кроме шиномонтажа, схода развала, попросил диагностику тормозной системы. Так вот, я спрашиваю, а что с тормозами? Не знает, стала звонить. Нет, все хорошо. А мастер? А документы? Да, оплата картой невозможна. Перевод на телефон или наличкой. Я так понимаю, что с сервисом, будет так, возвращение ...
1
3
10 августа 2024
Фольксваген т5 полетел ремень генератора, дотянул до сервиса 40 км. Приехал в 19 . Послали сотрудника во Ржев за ремнем. В 8.30 мы уже уехали. Спасибо Харену и его бригаде. Чётко и быстро все сделано. Думали умрём на трассе среди ночи. Все были с нами вежливыми внимательными. Огромное спасибо.
6
13 декабря 2024
Сразу поставил 5 звёзд, теперь убираю 2 за то что не сказали даже что часть болтов крепления защиты отсутствуют. Заезжал поменять масло. Поотрывали их не на этом сервисе, а раньше, но я узнал об этом только при следующей замене масла, где мастер сразу сказал об этом и поставил резьбовые заклёпки и нормально прикрутил.
Могли хотя бы сказать
2
5 августа 2024
Делал развал-схождение на Ниве Шевроле,мастеру Дмитрию респект и уважение,человек знает свое дело,работу произвел быстро и качественно.Огромное спасибо.
3
29 февраля 2024
Часто мимо проезжая этого сервиса мне казалось что большой сервис, большие и цены. Но был приятно удивлён тем что раньше ошибался. Недавно сломался на трассе, обратился к ним за помощью. Мне помогли с эвакуатором и быстро отремонтировали. В сервисе есть место для отдыха и ожидания а так же есть чём развлечь ребёнка (кстати я был с женой и ребёнком). Ухали мы с хорошими впечатлениями о сервисе всей семьёй.
Спасибо за помощь. 😊
4
2
30 декабря 2023
Хорошая локация: рядом заправка, кафешка. Удобный диван в зоне ожидания. Можно наблюдать за ходом ремонта авто. Адекватный персонал. Подберут запчасти, подскажут, починят всё что хочешь. Отличный сервис, отличная компания!
4
1
10 апреля 2023
Выражаем сердечную благодарность за высококвалифицированную техническую помощь, и дружелюбное и даже душевное отношение всех сотрудников автосервиса. Удивительно, что возглавляет коллектив умная, красивая, и при этом прекрасно разбираюшаяся в сложных технических вопросах молодая женщина, Дарина. Ей особая благодарность от нас. Мы уже много лет ездим сюда из Москвы, зная, что здесь мы найдем доброе, человеческое отношение и профессиональную помощь в обслуживании автомобиля. Рекомендуем москвичам и не только обращаться только в этот автосервис.
Владимир и Елена.
3
5
23 сентября 2024
Обращался за услугами шиномонтажа. Приветливый персонал. Сделали все быстро и качественно. Спасибо.
4
15 апреля 2024
Обслуживание качественное, персонал профессионалы, удобное расположение, время ожидания провели в кафе с вкусным меню. Цены приемлемые. Рекомендую всем при случае.
5
1
3 ноября 2024
Быстро,качественно,комфортно. Последний раз меняла резину. 1.5часа вместе с мойкой. Резина упакована,в машине. Села и поехала.
5
14 августа 2024
Цены на замену запчастей превышают стоимость самих запчастей.. Крайнее посещение не смогли решить вопрос с неисправностью.. Персонал вежливый и на этом всё... От безысходности приходится посещать этот сервис..
7
9 марта 2024
Хорошее качество обслуживания, большинство типовых операция по обслуживанию автомобилей делают на достойном уровне. Есть регулировка фар, цех покраски. Работы выполняют быстро и качественно.
5
1
16 декабря 2024
Сервис отличный, мастера отзывчивые, механики добросовестные. Много раз производили ремонт моих авто!
2
9 мая 2024
Приветливый персонал, хорошие мастера, чисто аккуратно, хорошее оборудование, попал случайно, но остался очень доволен, ценой, качеством и сервисом.
3
1
25 марта 2024
Обслуживаю не раз в этом сервисе авто Nissan Teana
Меняла рулевые наконечники ,ремонтировала подвеску ,делала ТО
Работы выполнили быстро ,качественно
Цены адекватные ,постоянная обратная связь с клиентом,перед началом ремонта мастер звонил ,консультировал ,обговаривал детали .
Постоянно дают скидку на следующий ремонт /мойку
Отношение сотрудников сервиса на высоте 👍
Обязательно еще приеду ☺️
3
1
15 марта 2024
Обслуживание замечательное, качество работ нормальное пока нареканий не было . персонал приветливый, делают быстро, подсказывают. В целом очень хорошо. Мне понравилось.
4
1
4 мая 2024
Отличный сервис и работники .
Сломался по в дороге на север , ребята быстро и оперативно в течении суток заказали детали и всё починили )
Цены адекватные !
3
1
28 октября 2024
Макаров Дмитрий хороший специалист, качественно выполняет свою работу! Рекомендую обращаться !
4
20 октября 2024
Худший авто сервис,после то,проехали 100км,пропала компрессия в двигателе ,оказалось масле забыл затянуть хамут ,в итоге ошибку признали ,но возмещать средства отказались ,в итоге попали на новый двигатель
4
24 августа 2022
Хороший сервис. Обращалась несколько раз, работы проводили разные, но каждый раз на высшем уровне. Удобное расположение, зона ожидания - все отлично. Кстати, когда приехала с ребенком, девушки включили мультики, поинтересовавшись, что нравится малышу. Это приятно. Подкупило общение с мастером - не «разводил на деньги», а предложил простое решение с минимальными затратами. Ценник, к слову, очень демократичный. По времени - записывалась по телефону, диагностика+ремонтные работы в моем случае занимали максимум час. Качеством выполненных работ довольна на 100 процентов. 👍
1
5
24 января 2023
Хочу от всей души поблагодарить коллектив автосервиса и лично директора. Очень часто пользуюсь услугами сервиса и всегда выезжаю с очень приятными впечатлениями и благодарностью.
Не пожалею времени и остановлюсь подробнее.
Я всегда прошу согласовать присутствие при работе и в этом нет отказа. При этом имею возможность наблюдать отношение к выполнению работ, как говорится, из нутри.
Однажды, в очередной раз, приехал с проблемой в колесе, - спусколо из-за прокола. Мои усилия по ремонту шнурами результата не давали, даже двойными. Дырка большая, миллиметров пять или больше. Механик засомневался в возможности успешного результата. На помощь пришли практически все специалисты, находившиеся в это время в сервисе. Подобрали нужный "гриб", тщательно выполнили все технологические правила и, в результате, езжу на колесе без проблем уже более полугода. А до этого мучался больше года. Руки у меня растут правильно, но сам сделать не смог.
Меня очень приятно удивило ещё одно.
Я обратил внимание на менеджера, молодую красивую женщину, которая активно помогала всем сотрудникам сервиса буквально по любым вопросам. В очень корректной и доброжелательной форме. Я похвалил её в разговоре с мастером, и удивился, услышав от него, что это директор.
В общем, как сейчас модно говорить, по маркетинговому правилу "Три К" в автосервисах - Квалификация, качество, клиентоориентированность, - лучшего автосервиса я нигде не встречал. И в Москве тоже.
В другие автосервисы я давно уже не обращаюсь.
Выражаю огромную благодарность всем механикам, мастерам, менеджерам и, конечно же, лично директору автосервиса "Рига-Москва" в городе Ржев за отличную работу и внимательное отношение к клиентам.
От всей души, СПАСИБО.
Ваш постоянный клиент Виктор, шкода-йети и опель-астра.
6
5
25 января 2024
Хочу поблагодарить сотрудников автосервиса за быстрое и качественное обслуживание моей Короллы!
На все вопросы ответили, рассказали на будущее когда что нужно будет сделать.
Обслужили мой робот, машина прямо стала ехать!
Спасибо Николаю, Алине и всем ребятам!
Рекомендую!
Удачи и процветания вам!
4
2
16 октября 2024
Нормальный сервис,Антон молодец, всё расскажет и подскажет. Цены адекватные)
3
14 ноября 2024
Мойка на 5+. Ребята вежливые, помыли машину быстро и качественно! Рекомендую!
5
22 ноября 2023
Плюсы: Удобное расположение сервиса,время работы, хорошая зона ожидания, красивые девушки. На этом всё.
Минусы: озвучили стоимость ремонта в 4 раза дороже, чем это по факту стоит. Не стал у них производить ремонт. Разводят людей на деньги, которые попали в сложную ситуацию на дороге, так как других сервисов на трассе практически нет! Делайте выводы сами!
4
4
6 декабря 2023
Отличный сервис! Делал УАЗ Патриот, машину тащило в право. Сделали диагностику ходовой, сход-развал и что-то ещё по слесарке, не помню. Оперативно, профессионально, ценник вполне нормальный. Адекватный, квалифицированный персонал. Деректор, сама сидит на приёмке и рулит, что не обычно, и приятно удивляет.
3
3
27 августа 2024
Ехал по трассе, отвалился глушитель. Заехал в этот сервис, сказали, что надо было записаться! Либо некомпетентность, либо, просто денег, хотели срубить! Никому, не советую
6
28 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность автосервису Москва-Рига.
Вы профессионалы, мастера своего дела!
С первых минут знакомства с вашим сервисом, вы вызвали у меня 200% доверия.
Теперь езжу только к вам, а так же всем всем друзьям рассказываю о таком "теплом и уютном местечке" как у вас.
Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов, а так же только процветания желаю!!!
Большое человечное СПАСИБО.
3
2
14 октября 2023
Хочу выразить огромную Благодарность Вашему сервису! Посоветовали знакомые, впервые приехала сюда на ТО. Все выполнили по регламенту, заметили неисправность подвески, заказали запчасти и все устранили! Особенно хотелось бы отметить что - не во всех сервисах можно присутствовать во время проведения работ, тут же наоборот, нам показали нашу неисправность, проконсультировали - сделали!
Еще большое спасибо девушкам на ресепшене, за добродушное приветствие ! 10/10 РЕКОМЕНДУЮ !!!
5
2
26 февраля 2024
Делал подвеску на своем Ниссане в Автосервисе. Москва - Рига. Остались только положительные эмоции. Мастер ещё перед началом работ озвучил стоимость, и примерное время окончания ремонта, написали рекомендации, на какие узлы следует обратить внимание в ближайшее время. Качеством оказанной услуги доволен, буду обращаться ещё.
5
2
22 августа 2024
Развал схождения делаю только здесь. На сегодняшний день, Александр - самый профессиональный мастер в городе.
4
9 января 2024
К сожалению ОСТАЛСЯ НЕ ДОВОЛЕН ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ! Работу по диагностике выполнили (изначально приехали с этой просьбой), но мастер начал выкручивать еще и свечи дабы убедиться, что проблема не в них. Это как??? Я не записывался на услугу по поиску неисправностей методом выкручивания свечей и так далее. При том нам озвучили цену за выкручивание свечей в 10 раз меньше со словами «ну мы все равно уже выкрутили». Подытоживая, хочется сказать, что персонал не настроен на работу с клиентами (нужно предупреждать и спрашивать разрешения клиента). Директор автосервиса -Дарина все это время сидела рядом молча, что еще раз показывает отношение к клиентам. Добавлю, что сам я не из города Ржев и обслуживаю свой автомобиль на профильном СТО в крупном городе. Сделайте вывод сами. Сумма с 1000р поднялась до 2400р. (+ еще и купили новые свечи)
1
4
14 сентября 2023
Отличный сервис! Качество обслуживания лучшее в городе как по мне. Обслуживаюсь уже больше 3х лет, нет никаких вопросов, мастера и механики знают свое дело, всегда все расскажут, покажут, проконсультируют по ремонту, подберут зч и отремонтируют все быстро и качественно
Первое место в городе!
5
2
17 мая 2023
Всем доброго времени суток! Хочу поведать свою историю одного обслуживания в данном сервисе, от которого остались лишь благоприятные эмоции.
В один «прекрасный день» у меня на автомобиле загорелся CHECK.
Сначала не понял в чем дело, ведь машина вроде как ехала так и едет, но решил заехать к ребятам в сервис сделать диагностику, и не прогадал.
В итоге была выявлена ошибка в муфте полного привода.
Думал что придется вкладывать не малые деньги в этот агрегат, но опытные механики сразу разобрались в чем проблема, а именно перетерлись от времени провода моторчика муфты. Все перепаяли, сделали быстро, качественно,
а самое главное сэкономили мне кучу денег и времени.
Езжу уже больше полугода, всё в порядке)
Вообщем рекомендую!
3
5
11 декабря 2023
Не рекомендую обращаться в этот сервис!!!! Даже с незначительной поломкой))))). Обратились в данный сервис за ремонт отдали не маленькую сумму, в итоге проблема не ушла, вернулись опять, проблема не ушла, и так ездили 4 раза, в итоге говорят уже прошёл месяц гарантии нет!!!!! Просто так подарили 80тыщ рублей. Ах да, ещё и говорят, а что вы хотели у вас же машина не новая!!!!
5
3