Постоянно у них обслуживаюсь. Год назад перебрали всю подвеску, дали гарантию год на запчасти и работу. Отъездил год и два месяца, без нареканий. Подвеска в полном порядке, о чёс говорит тот факт, что заехал на развал-схождение, и не пришлось ничего регулировать, всё в норме.
Сервис и качество на должном уровне.
Отдельное спасибо Алексею (мастер по приемке авто), спокойный, вежливый. Всегда предлагает такси, чтоб доехать до дома. Мелочь, а приятно))
Не правомерно отказывают в обслуживании и запрещают видео и фото фиксацию, что нарушает закон констицию РФ ссылаясь на коммерческую тайну ( как открутить гайки)! Что ужаснулся больше всего , что это требует руководитель! И сразу отказывает в ремонте!!!!
Приехал по причине шума в передней подвеске. Машина на гарантии.
1. Слышен отчётливый стук. До этого обращался в октябре по той же причине. Посмотрели и сказали что это лёд был. Что же тогда шумело в октябре, когда ещё не было никакого снега.
2. Заранее записался на 11 часов. Приехал за 10минут. Здал машину. Прождал аж 4 ЧАСА. Для чего тогда записываться, если приходится так долго ждать. Машину загнали в ремонтный цех только после того, как я начал возмущаться и потребовал обратно машину.
В итоге никакого результата. Шум также остался.
Отличный салон. Подобрали авто под бюджет. Расписали честно допы. Четкое сотрудничество с менеджерами банка(был автокредит). Обслуживал менеджер Данилов Максим, спасибо за открытость и гибкость.
Покупали авто в феврале 2022 года При прохождении первого ТО пожаловался на запотевание заднего фонаря При демонтаже фонаря выяснилось что фара вообще 15 года В гарантии отказали ссылаясь на замену фонаря На машине ездит только жена Она не то чтобы фонарь открутить лампу не сможет поменять Вывод при покупке авто смотрите маркировку фар
4
2
Посмотреть ответ организации
Антон Лебедев
Знаток города 5 уровня
13 января 2022
12 января 2022 приобрел LADA Vesta в этом автосалоне. Менеджер Данилов Максим, кредитный менеджер Евгения. Ребята отлично справились с поставленными задачами, Максим подобрал автомобиль и добавил интересующие меня опции, плюс много приятных бонусов, что очень порадовало, а Евгения от начала и до конца консультировала по всем юридическим вопросам. Однозначно рекомендую этот автосалон и данных специалистов!
Брал тут автомобиль. Сервис вполне устроил. Кофе и чай бесплатно для клиентов. Долгое ожидание сделки. Какие-то вопросы по страховым компаниям и программа что-то глючила. А в целом все порядке. Уже приезжал на налевое ТО
Добрый день. Больше в этот салон никогда не прийду и всем не советую. Приехали посмотреть авто для сына. Посмотреть даже не дали. Менеджер встал возле нас и даже шагу не даёт ступнуть. Рот ему не закроеш. Хотелось посмотреть, приценится. Обсудить варианты. Оказывается самим нам смотреть нельзя. Он сказал что мы что-то УКРАДЁМ.
Это просто УЖАС. Разве можно так оскорблять клиента. Жаль что не обратила внимания как звали менеджера.В других салонах спокойно посмотрели. Когда необходимо менеджера позвали. И никто на уши не садился.
Также ездил по многим салонам. Здесь беру уже второй автомобиль. Отличный сервис, приятная обстановка. Очень понравился менеджер Ищин Андрей Борисович, рекомендую, приятен в общение, проконсультировал, продал, настоящий продаван.
Здраствуйте хозяева и управляющие ! Хочу скозать! Купил весту год назад с салона, проходил 1 ТО в вашем автосалне. Оставил машину, звонят забирайте, приезжаю смотрю на авто вся грязная хотя они должны были помыть, захожу в салон два передних сиденья запачканы отпечаках пальцев мастера и воздушный фильтор подкинули, для чего! Типо поменяли?
Ужасный сервис. Мастер хамит клиентам, меня вообще не обслужили. Простоял в очереди больше часа, но все впустую, хотя работа на 5 минут, просто замер давления в топливной рампе.
гранта 16кл пробег 11 тыс порвался ремень генератора сказали не гарант случай виноват камень.ремонт 4500 спс хоть за эвакуатор не выставили счет.а по телефону все приезжайте гарантия с момента звонка помощь на дороге и до выезда с сервиса прошло 7 часов.машину на ремонт увозили с канаша .