Автоперсона
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
565 отзывов
13 августа
Отличное место. Персонал вежливый приветливый не смотря на раннее время. Сделали все быстро , качественно выше всяких похвал. Однозначно сюда приеду еще. Отдельное спасибо Вячеславу за профессионализм!
1
1
7 ноября
Отлично место. Не первый раз приезжаю сюда. Всегда точно по времени принимают, без задержек. Персонал внимательный, отзывчивый. Работают очень быстро. Грамотные ребята!
Такие места мы посещаем)
1
10 декабря
Очень классные ребята. Все делают быстро и тщательно.
Приезжала с пробоем шины, быстро нашли дефект и отремонтировали.
Пока ждала наблюдала за работой на автомойке.
Делают все тщательно и быстро, бонусом всегда играем музыка, что б не скучно было)
4 сентября
Отличная мойка. Обратилась впервые и осталась очень довольна . Машина как из автосалона. Сверкает внутри и снаружи. Доступные цены, работает круглосуточно. Рекомендую однозначно
1
1
16 сентября
На протяжении многих лет мыл машину на этой мойке. До ковида это была наверное одна из лучших моек города. Но потом всё пошло на убыль." Вишенка на торте " Это мой приезд 7 сентября помыть сво машину. Прихожу на кассу, а мне говорят 1100р!!!!!!!! (Кузов , ковры , на солярис). Мойка подорожала в 2!!!! раза.кстати мутные администраторы даже не соизволили предупредить об изменении прайса.На сайте цены старые, будьте внимательны! Самое интересное что качество мойки упало пропорционально цене.
С таким ценами и отношением смысла туда ездить не вижу вообще. Это реально дичь какая то. В центре Москвы детейлинг дешевле.
5
31 октября
Не рекомендую мойку к посещению
по телефону была озвучена одна цена, но по итогу был произведен другой комплекс работы, по другой стоимости
Речь о качестве исполненных работ.
При трехфазной мойке кузова, ваши колесные диски ни разу не протрут губкой, а ведь там обычная городская грязь, без посещения бездорожья
результат ровно тот же, что и просто керхером пройтись, если бы это пыла фрикционная пыль, для которой нужна химия, я бы ничего не сказал
вопрос к мойщику о том, так и должно быть? - "да, люди торопятся, по этому я помыл таким образом, вы торопитесь?", и это за 2400
После высказывания негатива - их перемывают, без пенного раствора, просто ведро воды, и царапаем диски стоимость 400тр растирая грязь как только возможно губкой
Все-таки стало интересно, а входит ли мойка ковров - да, входит, что-то не так? Да, не так - их не помыли вовсе. даже не вытаскивали из салоны
Пороги - ни кто даже не мыл
Качество мойки кузова, в три фазы - одно лишь название, воск, являющийся третьей фазой - явно просто вода, так как ничего не гидрофобит, а помыли с разводами на стеклах, фарах, и пр местах.
Я должен был провести на мойке не более часа, а но каждое но, по которому я подходил и тыкал пальцем растянуло время посещения еще на час минимум, и это премиум мойка считается, с довольно не малым прайсом за услуги, где за качество должны отвечать, а клиент должен просто сесть и уехать
не разглядывая автомобиль и указывая на недочеты. Но во всем - виноват клиент, а что вам не нравится так чтоли и прочее?- нет не нравится, так же паршиво я могу помыть авто в любой другой мойке в очереди с таксистами.
Так же потребовалось напомнить о том, что нужно сделать чернение, которое входит в стоимость. Так же если у вас премиум автомобиль, да не важно какой, вам нужно уточнять мойщикам с плохим настроением, что когда они перемывают автомобиль, вернее растирают грязь по сухому - дверьми хлопать нельзя от слова совсем, особенно - когда есть доводчики
Бонусная карта была оформлена 1,5мес назад в другом филиале, за все это время, по словам кассира - ее не добавили в базу, крутая накопительная система, скажу так. Кстати о кассире, было бы хорошо, если клиент при оплате знает за что платит, за какие услуги сколько взяли, а не то что его отправляют уточнять почему такая сумма.
по завершению - слово извините - вам ни кто не скажет, пока вы об этом не напомните
Подкрылки даже ни разу не прорвались
Мойка - просто на поток, заехали, обдали водой отпустили, не более. К посещению не рекомендую, либо пристально смотреть за всем.
Рейтинг мойки, стоимость ее услуг - не соответствующие.
3
5 ноября
Отличное место. Персонал вежливый, приветливый , всегда готовы помочь и проконсультировать . Всегда езжу на мойку только к ним, переобуваться, хранение резины и тд .
27 августа
Много боксов, удобно расположены, можно оставить машину - помоют, поставят на стоянку, позвонят. Полный комплекс услуг. Моют хорошо! Мойщики русские!!! Всё понравилось в общем и целом.
1
19 октября
Я постоянный клиент мойки, и сделала первый раз тут Химчистку подкапотного пространства. Чисто, не залито, все как всегда на высоком уровне! Тонировка стекол, кстати, тоже отлично получилась! Но кроме профессионализма, ребятам спасибо за подход к клиентам❤️
11 декабря
Отвратительное место! Не один год здесь менял колеса и мыл машину, но сначала неадекватно подняли стоимость мойки, аж в два раза! Так хотел на шиномонтаж, позвонил говорят, по живой очереди но не более 30 минут, приезжаю, встречает какой то Василий(реальное имя) и начинает говорить, что да может за 30, может через 40 минут типа мы тут всю ночь работаем, ждите, спрашиваю сколько передо мной людей, оказывается запись и еще 4 человека, в итоге когда пытаюсь выяснить сколько же реально ждать , выясняется , что от полутора до двух часов, и это при том, что я приехал уже в 23, а завтра на работу, уважаемое руководство если вы не цените своих сотрудников, которые нагло врут клиентам, то уважайте хотя бы чужое время и свой имидж компании, которые вы не один год строили, после такого к вам возвращаться захочет разве, что не адекватный человек. Просто ужас и срам!
Дополняю, также не соответствуют цены на Яндекс!!! Звоню спрашиваю двух фазовая сколько стоит мойка - 1100, говорю на Яндекс 950р , типа должны сделать по цене Яндекса, так все делают, говорят не торгуйтесь со мной(опять этот же выпивший админ хабал), говорит мы с Яндексом не работаем у нас на своем сайте цены верные, тогда зачем вы вообще на Яндексе выставлены и еще реклама проплачено , как хорошее место???? Вы позорите всю сеть своей некомпетентностью, теперь и мыться здесь не буду. Ответ организации тоже убил, мы не можем всем угодить, этого никто и не просит, просто говорите правду! Это же так просто, но здесь видимо сидят ***, как в офисе так и на местах, ПОЗОР!
1
3 декабря
Честно сказать , прочитал отзывы ! И не понимаю за что их пишут люди . Первый раз приехал переобуваться и оставить резину на хранение ! По итогу , после того как изначально сказал что оставляю резину на хранение , и оплатил хранение ! Хотели загрузить мне мою резину обратно , и второе резина разноширы , их прописывают как обычные !
Ну бывает !
Приехал второй раз ! Мыл машину комплекс + полимер ! Отдал 3000 р
Ну это просто дно ! Диски пол колеса , никто не делает ! Стекла все в разводах ! Диски грязные , крышка багажника грязная ! Менеджеры вообще не проверяют машины !!!!! Зачем тогда они там нужны ??? Поздороваться я могу и с мойщиком ! Короче за эти бабки ! Мойка вообще не оправдывает ожидание !
29 августа
Очень хорошее место. Быстро и качественно сделали химчистку салона и тонировку. Мастера/администраторы отлично взаимодействуют с клиентами.
2
10 ноября
Отличный сервис, посетила впервые. Моют качественно, аккуратно. Отдельное спасибо работнику мойки Павлу! Единственное не сразу нашла въезд.
1
17 сентября
Приезжаю уже много лет с момента открытия "Автоперсоны", всегда доволен, хотелось бы только, чтобы и ночью работали - было бы идеально. Сегодня полировал фары, всё отлично, спасибо ребятам
1
10 мая
быстро помыли машину и колеса можно подкачать или баланс сделать, действует система скидки на мойку по накопительной карте. Время ожидание проведете в уютном месте, телевизор и диванчики, журнальчики, под кофеёк. Тут же оплаты. Удобно. Качественно. Персонал отличный и внимателен к вашим обращениям и просьбам в случае необходимости подскажут. Рекомендую
2
1
17 марта
Пожалуй, без тени сомнения, могу произнести: "Это лучшая мойка, где был мой верный конь!". Начиная от звонка и записи, заканчивая приёмкой. Чисто, светло, удобно, персонал общается выше всяких похвал, а само качество работ - это что-то удивительное, ни одной придирки, как я не старался, но не нашёл. Да, это слегка дороже, чем на соседних площадках, но оно того стОит! Заказывал Детейлинг-комплекс, машинка засверкала, как изнутри, так и снаружи. Конечно, было слегка стыдненько, что полгода прошло после последней процедуры, но тут даже не затребовали доплату за "сверх грязный", а, вздохнул, сделали почти предпродажку))) Единственное, что немножечко, прям капельку, расстроило: не работала Релакс зона ожидания, но это в час ночи. Короче, твёрдые пятёрки за все и огромное спасибо, обязательно вернусь!)))
39
2
30 августа
Очень хорошая мойка и отличное обслуживание! Частенько сюда заглядываю. Лучше всего согласовать время визита, ибо бывает, что приезжаешь, а там очередь!
1
13 сентября
Резко подняли цены на свои услуги. Мыл машину в августе за 750 рублей, а с сентября теперь 1400 !!! Придумали очередной маркетинговый ход и назвали теперь "2-х фазная мойка" а по сути ничего не изменилось. Пришел забирать машину, и после 2 х фазной мойки даже го.. о голубиное не отмылось. Не нужна людям 2-х, 3-х фазная, верните обычную! Зачем убрали и оставили только эту, за 1400? А у меня машина была просто в пыли , так как стоит во дворе машина и голуби пометили. А у вас кроме как 1400 нет альтернативы!!! Хозяин мойки, вы прислушиваетесь к клиентам вообще или как?
1
15 ноября
Очень хорошо помыли за маленькое время машину, всегда меняю здесь колеса, персонал очень вежливый, рекомендую, приеду однозначно еще не один раз
21 октября
Вчера посещал эту автомойку, остался доволен! Приветливый менеджер, много постов мойки. По соотношению цена/качество меня все устроило)
1 сентября
Понравилась мойка, оставила машину вечером на химчистку салона, утром забрала чистую) Еще есть шиномонтаж. Сдедали скидку на первое посещение 👍 рекомендую!
22 января
Машины моют просто на высшем уровне, а сравнить мне есть с чем. Реально как свою. Клиентоориентированность на 5 баллов, всегда помогут, подскажут. Шиномонтаж тоже отличный. Очень выручили , когда выезжая на работу, обнаружила пробитое колесо. Моментально приехали, помогли доехать и все проблемы устранили . Приезжаю с большим удовольствием ))
16
1
11 июля
Отличная мойка. Ребята молодцы, все рассказали по прайсу, был первый раз все очень понравилось. Доброжелательный персонал, индивидуальный подход к клиентам. Комфортная клиентская зона. Буду приезжать. Рекомендую.
3 мая
Очень рада, что рядом с домом есть такой прекрасный сервис. Приятные тактичные ребята, всегда помогут, сколько раз обращалась, нареканий нет. Успехов и процветания вашему делу!
1
14 сентября
Всё ок. Моют хорошо. Обслуживание норм. Маловата зона ожидания, приходится час-полтора гулять по окресностям.
25 декабря
Большое спасибо руководство и всему составу детейлинг студии автомойка прекрасная доволен на 100 балов
11 марта
Всем доброго вечера ! Моюсь там постоянно ! Ко всем индивидуальный подход ! Машину моют идеально по всем пунктам !!! Над мойкой очень хорошое кафе < Терасса > готовят по домашнему , а дорадо лучший в Москве ! Всем советую данное место !!!
2
1
31 августа
Обещали сумму 1000₽ с хвостиком
Хвостик вышел 800₽
Так лупили с мойки высокого давления что вылетел зеркальный элемент из бокового зеркала.
Просил пропылесосить ...
Но грязь как лежала так и лежит.
Зато воск, чернение ....
И самое интересное люди моют кузов, а листья даже не вынули из проемов
31 мая
Очень хорошая мойка. Клиентоориентированность 👍🏻 Быстро и хорошо помыли машину. Добавили жидкость в бачок омывателя, предложили найти время и отполировать фары. Цена более, чем лояльная. Однозначно буду мыть машину там))
1
16 октября
2024: администратор Василий — вышка. Никогда не видел такого классного обслуживания.
Переобуваюсь уже много лет в этом месте. Нареканий нет.
25 сентября
Нормальное место где можно помыть, переобуть и привести в порядок свой автомобиль , но немного дороговато для этого района
1 мая
Снаружи нет табло о наличии свободных мест. Спускаетесь и Примо на крутом склоне вас ловит администратор, не давая спуститься, со словами, что мест нет и наверху ещё 2 машины в ожидании. Где, какие, кто последний??? Ок, выезжаем задним ходом. Звоним записаться на мойку и тонировку. Администратор на тонировку не записывает - надо с мастером согласовывать, а на мойку можно приехать в порядке живой очереди.
И бросает трубку. Пришлось ехать на мойку в привычное место.
1
1
2 марта
Лучшая мойка, отличный персонал!
Любой запрос можно решить на месте оперативно.
Если любите свое авто, вам однозначно сюда!
Респект руководителю!
2
1
28 ноября 2023
Всем привет!!! Данным сервисом пользуемся каждый год, как "переодеться"- резину , так и помыться 🙂🙂🙂🙂🙂. Персонал очень вежливый, делают свою работу быстро и качественно. Всегда можно записаться, на время которое удобно. Если вы ищете хороший сервис по цене и качеству советую.👍👍👍👍👍💯
6
2
15 июня
Пользуюсь много лет, вмегда отлично моют машинку и внимательны к просьбам.
Есть бонусная программа.
Рядом кафешка, в которой можно подождать.
2
22 февраля
Мою свое авто только тут, мойка супер проблем и нареканий не возникало. Рекомендую 👍 ребята молодцы моют очень качественно по мимо всего тут много других услуг.
3
4 ноября
хороший сервис, вежливый и грамотный персонал. Не дешево, но и не сверх дорогой прайс. Своих денег из сервис стоит
1
28 октября 2023
Хочу поделиться только положительными эмоциями .Бывала много где!!!Но такой вежливый и терпеливый персонал первый раз встречаю!!!Спасибо большое сотрудникам все оперативно и быстро делают!
5
2
5 апреля
Пользуюсь услугами данной компании много лет(хранение резины,шиномонтаж, мойка), всегда ведоиво, качественно, профессионально. Спасибо!!! Рекомендую
10 декабря
Администратор жесть. Просто кассир. Ваш вопрос не решит. Лишний раз не поднимется. Все держится на мастере смены. Клиенты вынуждены смотреть дичь по типу битвы экстрасенсов следуя за ограниченными вкусами персонала
27 октября
Раньше всегда зимой весной осенью мыл машины у низ цены хорошие были, а сейчас практически в два раза подняли в один день, а на сайте цены старые, верните адекватные цены
24 сентября
Качество мойки оставляет желать лучшего, на кузове осталась грязь, ну или может мне так повезло. На колесных дисках, на спицах, остался слой грязи на некоторых гранях. Визуально похоже, что просто сверху задули водой и на этом все.
1
1
11 декабря
Отличное место,быстро и качественно все сделали!Одно из лучших мест!
27 октября 2023
Замечательный автосервис! Вежливый, отзывчивый и коммуникабельный сотрудник, профессионал своего дела! Меняли колеса ночью. Позвонили за 30 мин до приезда. Оперативно все сделал. Рекомендуем!!! 27.10.2023
2
1
4 апреля
Приехал вчера в сезон, переобули минут за 10-15 с перебортировкой. Быстро, четко без лишних слов и действий! Балансировка - супер! Спасибо большое за качественный Сервис👍👍👍
1
15 марта
Отлично помыли машину.ребята работают грамотно, по готовности отзваниваются.буду рекомендовать своим знакомым.через месяц поеду к ним на тониравку с полировкой(знаю что сделают безупречно).
2
1
9 апреля
Записалась на шиномонтаж на 18-00, приняли во-время. Попросила рабочих не делать балансировку, предупредила приемщицу, но она все равно включила в чек балансировку, причем чек показала мне после оплаты. Перемонтировали колеса быстро и надеюсь качественно, но оплату мне оформляли по какой-то новой форме значительно дольше. В результате еще на 1 тыс. руб заплатила больше-возвратить деньги отказались. Сделали экспресс-мойку взамен балансировки, что конечно же неравноценно. Безобразие! Осенью откажусь от услуг.
1
30 апреля
Написано, что работают круглосуточно. Необходимо было сделать шиномонтаж. Заехал в из два филиала, на Росошанской и Варшавской. В двух случаях на постах было по одному человеку не славянской внешности. Отказывались работать, говорили, что шиномонтаж не работает. Потратил свое время и нервы, объездив туда сюда. Также, на телефоны, указанные на сайте и в картах, не отвечали.
2
2
2 мая
Приезжал два раза в обед, первый раз заехал, развели на деньги, рекомендовали воск, при расчете ошиблись пересчитали в плюс. помыли на отшибись. Спросил по рихтовки скола ушел уточнять пропал. При оплате уточнил, сказал в следующий раз, нет никого. Приехал второй раз, заехал. Приемщик попросил выехать подождать как освободиться, вы следующий я позову. я выехал стою на против входа жду. Он забыл про меня, запустил две машины вперед. Пришлось уехать не помыв машину. так как времени не осталось ждать забывчивого человека. Думаю деньги и репутация им не нужна. Следовательно и помоют так же-как я писал на отшибись.
4
1
30 апреля
Моют может быть и хорошо, но есть большое НО!
Приехал 30.04.24, озвучили цену 2200 за мойку с пылесосом и покрытием воском. При оплате на кассе оплатил 2900₽, якобы посчитали изначально не правильно. И это уже не первый раз. Я так понимаю не я один такой, кого тут частенько обманывают. В общем испортилась мойка, опустилась до обычного колхоза!
7